16
11 декабря 2017 года Банк России официально стал владельцем
свыше 99,9% акций банка «ФК Открытие» в рамках реализации плана
участия ЦБ в осуществлении мер по предупреждению банкротства
кредитной организации.
С 21 декабря приказом Банка России исполнение функций
временной администрации по управлению банком «ФК Открытие»,
возложенных на ФКБС, было прекращено. К настоящему моменту
завершены важнейшие этапы санации Банка «ФК Открытие»:
осуществлена докапитализация и сформированы органы управления,
благодаря чему банк имеет возможность развиваться в качестве
самостоятельного финансово-кредитного института. Банк работает на
единых для всех участников рынка условиях.
В настоящее время завершены важнейшие этапы санации банка:
осуществлена докапитализация и сформированы органы управления,
благодаря чему банк имеет возможность развиваться в качестве
самостоятельного финансово-кредитного института. Банк работает на
единых для всех участников рынка условиях. Банк «Открытие» был
сформирован в результате интеграции более чем 10 банков различного
масштаба, в том числе таких крупных федеральных как НОМОС-БАНК,
Ханты-Мансийский банк, банк «Петрокоммерц», БИНбанк.
Принципы осу щест вления пост роения дея тельност и отдела кадров : 1. О птимизация стру ктуры отела. Отдел сост оит из: ру ководителя отдела , помощников руководит еля и 4 с отрудника по найму персонала . 2.
Специализация работ ников HR-отде ла. У каж дого сотру дника имеются кварталь ные и годовые пла ны своей работ ы. Сотрудник и специализ ируютс я в конкретном виде св оей деяте льности и форм ируют от четы по оценке пе рсонала.
Банк «Открытие» входит в список системно значимых кредитных
организаций, утвержденный Центральным банком, а также в список
крупнейших компаний мира «ForbesGlobal 2000».
В мае 2018 года АКРА повысило кредитный рейтинг ПАО Банк
«ФК Открытие» до уровня А+(RU), прогноз «Стабильный». В феврале
2019 года Moody’s повысило долгосрочные рейтинги приоритетного
необеспеченного долга и депозитов в иностранной и национальной валюте
— до «Ba2» с «B1». Также в апреле 2019 года агентство «Эксперт РА»
повысило рейтинг кредитоспособности банка «ФК Открытие» до уровня
17
«ruАА-». По рейтингу установлен «стабильный» прогноз.
Принципы осуще ствления пост роения деяте льности отдела кадров: 1. О птимизация с трукту ры отела. От дел состоит из: руководителя от дела, помощ ников ру ководителя и 4 с отрудника по найму персонала. 2. Специал изация работник ов HR-
отдела. У ка ждого сотру дника имеются кв артальные и год овые планы свое й работы. Сотрудники с пециализиру ются в конкретном виде свое й деятельнос ти и формиру ют отче ты по оценке перс онала.
Клиентская база объединенного банка насчитывает свыше 7 300
крупных корпоративных клиентов, 180 000 клиентов малого бизнеса и
около 2,7 млн физических лиц, в том числе премиальных клиентов. Более
400 отделений банка различного формата расположены в 61 экономически
значимом регионе России. Значительная часть бизнеса сосредоточена в
Москве, Санкт-Петербурге, Тюменской области (включая Ханты-
Мансийский автономный округ), Екатеринбурге, Новосибирской области,
Хабаровском крае, Волгоградской области. Акционером банка «Открытие»
с долей 99,99% является Банк России.
5
Принципы осу щест вления построения дея тельност и отдела кадров : 1. Оптимизация с трукту ры отела. От дел состоит из: руководителя от дела, помощник ов руководит еля и 4 сотру дника по най му персонала . 2. Специализа ция работников H R-отдела . У каждого сот рудника име ются кв артальные и годов ые планы свое й работы. Сотрудники с пециализиру ются в конкретном виде свое й деятельнос ти и формиру ют отче ты по оценке персона ла.
Главой Наблюдательного Совета банка «Открытие» является Первый
заместитель председателя Банка России Ксения Юдаева. Президентом-
Председателем правления банка — Михаил Задорнов.
1 января 2019 года произошло официальное объединение банка
«ФК Открытие» и Бинбанка. Объединенная кредитная организация
работает под брендом «Открытие» и с лицензией «ФК Открытие».
На 1 октября 2019 года объем нетто-активов кредитной
организации составил 2,5 трлн рублей, объем собственных средств – 321,0
млрд рублей. По итогам трех кварталов 2019 года банк демонстрирует
прибыль в размере 32,5 млрд рублей.
Банковская группа «Открытие» входит в число лидеров в основных
сегментах российского рынка банковских услуг:
- ТОП-5 на рынке потребительского кредитования;
- ТОП-5 по объему средств на счетах физических лиц;
- ТОП-5 по объёму корпоративного кредитного портфеля;
- ТОП-10 на рынке ипотечного кредитования;
- ТОП-10 по объемам кредитования предприятий МСБ.
Сеть подразделений:
Принципы осуще ствления пост роения деяте льности отдела кадров: 1. Опт имизация стру кту ры отела. От дел состоит из: руководит еля отдела , помощников ру ководителя и 4 с отрудника по найму персонала. 2. С пециализация ра ботников HR-от дела. У ка ждого сотру дника имеютс я кварта льные и годовые план ы своей работ ы. Сотру дники специализиру ются в конкретном виде с воей деят ельности и формиру ют отче ты по оценке персона ла.
5
Сайт сравни.ру Режим доступа URL: https://www.sravni.ru/bank/fk-otkrytie/ (дата обращения 11.12.2019
г.)
18
Головной офис (Москва); 12 филиалов; 428 операционных офисов;
289 дополнительных офисов; 5 операционных касс вне кассового узла.
В процессе изучения деятельности ПАО Банк ФК «Открытие»,
были сделаны следующие выводы: Банк «Открытие» обладает большим
спектром услуг предлагаемых физическим и юридическим лицам (прием
платежей, депозиты, потребительское кредитование, кредитование малого
и среднего бизнеса, ипотечное кредитование, валютные операции).
Основными источниками денежных запасов банка выступают
привлеченные средства, на которые приходится более 78%. Главными
источниками привлеченных финансов выступают средства клиентов и
кредитных предприятий.
В банке «Открытие» несколько отделов, которые проводят
комплексное банковское обслуживание:
Принципы осуще ствления пост роения деяте льности отдела кадров: 1. О птимизация с трукту ры отела. От дел состоит из: руководит еля отдела , помощников ру ководит еля и 4 сотру дника по найму персонала. 2. Специализа ция работников H R-отдела . У каждого сот рудника имеютс я кварта льные и годов ые планы своей ра боты. Сотру дники спец иализируют ся в конкретном ви де свое й деятельнос ти и формируют отчеты по оце нке персонала.
- Отдел кредитования. Занимается привлечением клиентов на
кредитные программы банка, анализом кредитоспособности, выдает
кредиты и контролирует своевременное погашение.
Принци пы осуще ствления пост роения деяте льности отдела кадров: 1. О птимиза ция структ уры отела . Отдел с остоит из: руководит еля отдела , помощник ов руководит еля и 4 с отрудника п о найму персонала. 2. Специализа ция работников HR-отдела . У каждог о сотру дника имеютс я
кварталь ные и годовые планы свое й работы. Сотрудники с пециализиру ются в конкретном виде свое й деятель ности и формиру ют отче ты по оценке перс онала.
- Валютный отдел. Занимается оказанием различного вида услуг по
валютным операциям в евро и долларах (конверсионные операции, купля-
продажа валюты в наличной и безналичной формах и т.п.).
- Отдел продаж МСБ. Занимается привлечением клиентов на
депозитное и расчетно-кассовое обслуживание. Банк «Открытие»
выполняет все установленные характеристики согласно нормативам
ликвидности и полноте капитала, что свидетельствует о достаточно
хорошем материальном состояние банка.
Принципы осу щест вления построения дея тельност и отдела кадров : 1. Оптимизация с трукт уры отела . Отдел с остоит из: руководителя от дела, помощни ков руковод ителя и 4 с отрудника по найму
1.1.2. Организационная структура управления предприятием
Общая схема главного подразделения предприятия представлена на
рисунке 1.
19
Рисунок 1. Схема организационной структуры предприятия
Компания банка имеет разветвленную организационную структуру,
которая содержит несколько отделов, несколько десятков пользователей
компьютерами, удаленные рабочие места в пригороде. Поэтому
информационная система представляет собой комплекс
узкоспециализированных таких программ, как:
1) 1С:Предприятие (База данных, автоматизации деятельности на
предприятия);
2) 1С:Конфигуратор (СУБД 1С);
3) Консультант Плюс (Законодательство, кодексы и законы РФ);
4) СТМ Сервис (Система управления программным обеспечением);
5) Citrix (Виртуализация и построение компьютерных сетей).
Главный бухгалтер возглавляет отдел бухгалтерии. Без подписи главного
бухгалтера расчетные и денежные документы, кредитные и финансовые
обязательства считаются недействительными и, в последствии, не должны
исполнятся.
На рисунке 2 рассматривается организационная структура ИТ-отдела
банка.
20
ИТ-отдел – один с самых больших отделов банка. Основными функциями
всего ИТ-отдела являются:
– помощь в поддержке работы КИС;
– поддержка работоспособности компьютерной техники, которая
используется;
– поддержка работоспособности сети Интернет и локальной
вычислительной сети;
– обеспечение функционирования информационных систем
бухгалтерии и других подразделений;
– разработка надстроек для КИС с целью максимально
автоматизировать рабочий процесс.
Рисунок 1. Организационная структура ИТ-отдела ПАО БАНК ФК
«ОТКРЫТИЕ»
Инженер-программисты выполняют следующие задачи:
запуск отлаженных программ, ввод начальных данных, которые
определяются условиями поставленных задач;
отладка разработанных программ с использованием анализа
данных;
разработка руководств по работе с программными продуктами,
оформление технической документации;
Начальник ИТ-
отдела
Инженер-
программисты
Системные
администраторы
Инженер-техники
Заместитель
начальника ИТ-
отдела
Секретарь
21
определение параметров эксплуатации готовых программных
средств;
поддержка внедрения программных средств и ИС;
разработка системы автоматической проверки работоспособности
программ, стандартных и типовых программных средств;
участие в создании электронных картотек стандартных документов,
в разработке форм документов для осуществления электронного
документооборота и прочее.
Инженер-техники выполняют следующие задачи:
– ремонт компьютерного оборудования;
– настройка параметров вычислительной системы;
– подбор оптимальной конфигурации компьютерной техники и
другие.
В круг стандартных задач системного администратора входит:
ответственность за информационную безопасность на предприятии;
устранение неполадок в вычислительной системе;
планирование, проведение работ по расширению локальной сети
предприятия;
администрирование и документирование произведенных действий
и прочее.
Поскольку в каждом из отделов ПАО БАНК ФК «ОТКРЫТИЕ»
используется компьютерная техника, то данное структурное подразделение
выполняет поддержку деятельности каждого из них.
1.1.3.Программная и техническая архитектура ИС предприятия
Техническая структура представляется вычислительным комплексом
аппаратного обеспечения с несколькими серверами (файловый, веб-сервер и
сервер баз данных (БД)), роутером и маршрутизаторами.
22
Защиту сетевых данных обеспечивает межсетевой экран под названием
CheckPoint NGX R65, выполняющий фильтрацию входящего трафика, анализа
используемого контента.
Устройство представляет собой готовое, консолидированное решение в
области безопасности, отличающееся выдающейся производительностью в
форм-факторе 1U. В дополнение к восьми встроенным портам 1 Gigabit Ethernet
(витая пара), устройство 4800 поставляется со слотом расширения, в который
можно добавить четыре или восемь портов 1 Gigabit Ethernet (витая пара), два
или четыре порта 1 Gigabit Ethernet (оптоволокно) или два порта 10 Gigabit
Ethernet (оптоволокно).
Также он реализует функции поддержки и возможностью инициализации
VPN-туннелей с удаленными отделами, офисами, сторонними организациями,
пользователями.
Основные сетевые маршрутизаторы приобретены в официального диллера
– компании 3Com (3Com 420).
Основные характеристики устройства:
– устройство управления (отдельный модуль) поддерживает SNMP,
RMON и FDDI SMT;
– виртуальные сети создаются на основе группирования портов,
группирования МАС-адресов;
– поддерживается IP и IPX маршрутизация (RIP): несколько подсетей
на один порт, несколько портов на одну подсеть.
– IP- фрагментация.
На рисунке 3 показана техническая архитектура банка.
23
Интернет
Рабочие ПК
Принтер Canon
MP250
Телефон
Административные
подразделения
Принтер Canon
MP250
Телефон
Рабочие ПК
Маршрутизатор
3Com 420
ИТ-отдел
Файловый
сервер
Сервер БДВеб-
сервер
TP-Link tl-wr841n
Рабочие ПК
Принтер Canon
MP250
Отдел по продаже
и аренде
Сканер
LG 1350
Рабочие ПК
Принтер Canon
MP250
Принтер Canon
MP250
Хозяйственный
отдел
Отдел по работе
с клиентами
Рабочий ПК
Телефон
Принтер Canon
MP250
Рабочий ПК
Телефон
Другие отделы
Маршрутизатор
3Com 420
Маршрутизатор
3Com 420
Брандмауэр
CheckPoint NGX R65
Брандмауэр
CheckPoint NGX R65
Рисунок 2. Аппаратно-техническая архитектура ПАО БАНК ФК
«ОТКРЫТИЕ»
Рабочие ПК имеют следующие характеристики:
процессор – Intel Core 3, 1,8 GHz;
оперативная память DDR, 4096 Mb;
видеокарта – Intel 82915G Expres 2048 Mb;
сетевая карта – Realtek RTL8139/810x Fast Ethernet;
DVD/CD–RW Sony C320EE;
жесткий диск WD500JS 500 Gb;
стандартная клавиатура (101/102 клавиши);
монитор Belinea С 19 дюймов.
В компании используются принтеры Canon Pixma MP250. Их основные
характеристики:
– печать по технологии – струйная;
– формат печати – A4;
– количество цветов – 4;
– тип соединения – USB.
24
В сети компании применяются 3 сервера:
– веб-сервер;
– сервер базы данных (для использования платформы
1С:Бухгалтерия);
– файловый сервер – для хранения информации, которая циркулирует
в процессе деятельности.
На всех рабочих станциях ЛВС установлена ОС Microsoft Windows 10,
используется пакет Microsoft Office 2016 (базовая версия), защиту от вирусов на
компьютерах обеспечивает антивирусная программа Avast, при этом в качестве
корпоративной почты применяется система TheBat 8.0.
Административные отделы для обработки информации о сотрудниках,
бухгалтерской информации применяют платформу 1С:Бухгалтерия 8.3.
Стоит отметить, что в банке используется корпоративная ИС, которая
разработана на основании платформы 1С:Предприятие. При этом, КИС создана в
апреле 2013 года и в настоящее время требует модернизации, так как далеко не
все бизнес-процессы, которые появились в последнее время, качественно
обрабатываются КИС.
Рассматриваемая программа дает возможность использовать
размещенную сервере базу данных и её синхронизировать между несколькими
отделами с определенной частотой.
Также эта версия поддерживает работу с тонким клиентом с веб-
интерфейсом.
В работу серверов локальной сети внедрена ОС Windows Server 2016.
Использование этой операционной системы (ОС) очень простое, а также
работать с ней на сервере не составляет большого труда.
На рисунке 4 рассматривается программная архитектура организации.
25
Интернет
Windows 10
Администрации
Windows Server 2016
Файловый сервер
Windows Server 2016
Веб-сервер
Windows Server 2016
Сервер БД
Windows 10
Отдел по работе с
клиентами
Windows 10, Linux
ИТ-отдел
Windows 10
Другие отделы
SQL Server
2017
DFM-файлы
SQL Server
2017
Ajax
PHP
ASP.NET
POP сервер
Прокси-
сервер
Google
Chrome 77
MS Office
2016
Avast 11
SQL Server
2017
SQL Server
2017
SQL Server
2017
SQL Server
2017
Google
Chrome 77
MS Office
2016
Avast 11
1С:Бухгалтерия 8.3
Avast 11
MS Office 2016
Avast 11
Avast 11
LANTrik
MS Office
2016
Victoria 101С:Предприятие 8.3
TheBat 8
ПО для
проверки
файлов
POP3, SMTP
HTTP/HTTPS
FTP
TCP/IP
TCP/IP
TCP/IP TCP/IP
TheBat 8
TheBat 8
Рисунок 3. Программная архитектура
Пользователю предоставляется удобная и понятная панель управления. Ее
смогут применять даже новички, не имеющие навыков настройки и работы с
такими ОС.
Рассматриваемая ОС имеет все инструменты, которые применяются для
качественного администрирования сети и серверов, выполнения удаленного
доступа, а также обеспечения защиты данных в сети.
Кроме этого, в перспективе компанией планируется использование
виртуализации, а данная ОС имеет возможность использовать динамическую
платформу, которая поможет создать качественную и адаптивную серверную
инфраструктуру.
В ИТ-отделе для сервисной проверки аппаратного и сетевого обеспечения
применяются программы Victoria 10 и LANTrick.
В качестве СУБД для хранения информации применяется SQL Server
2017.
Среда SQL Server 2017 проста и удобна при применении, а также она
может широко применяться в системах с более сложной архитектурой, с
которыми функционируют много пользователей.