7
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 8
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ПСИХОЛОГА ШКОЛЫ .......................................... 12
1.1. Специфика профессиональной деятельности школьного психолога ........... 12
1.2. Профессиональные качества школьного психолога ....................................... 26
1.3. Личностные качества школьного психолога ................................................... 38
Выводы по главе 1 ..................................................................................................... 43
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ПСИХОЛОГА ШКОЛЫ И АНАЛИЗ
РЕЗУЛЬТАТОВ ......................................................................................................... 46
2.1. Описание объекта и методик исследования ..................................................... 46
2.2. Интерпретация результатов исследования профессиональных и личностных
качеств школьного психолога .................................................................................. 49
Выводы по главе 2 ..................................................................................................... 51
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА ................................ 54
3.1. Мероприятия, благотворно влияющие на развитие профессиональных и
личностных качеств школьного психолога и их анализ ....................................... 54
3.2. Рекомендации по профессиональному и личностному развитию школьного
психолога как субъекта деятельности ..................................................................... 62
Выводы по главе 3 ..................................................................................................... 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ................................................ 80
8
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность психолога многофункциональна и многогранна, его роль в
школьной жизни нельзя недооценить, ведь и родитель и педагог, и сам
учащийся может обратиться к психологу с волнующей его проблемой, или
просить о помощи. Поэтому работа психолога строится по трем направлениям:
работа с педагогами, работа с учащимися и работа с родителями. психолог
социум образовательный.
Проблема профессионального становления личности специалиста,
формирования у психолога профессиональных качеств, значимых для
профессиональной деятельности, специфических умений и навыков не
является новой в психолого-педагогической науке, а ее актуальность со
временем лишь возрастает. Основой успешного профессионального
становления психолога является высокий уровень развития личности
специалиста, являющийся условием, обеспечивающим возможности
системного видения профессиональной деятельности, построения концепции
своей профессиональной деятельности и ее развития.
Для работы школьным психологом нужно обладать определенными
качествами, а именно: умением слушать, сопереживать. Работая с людьми,
важно четко и понятно формулировать свои мысли, быть трудолюбивым,
общительным, ответственным, тактичным, контактным, эрудированным,
толерантным. Психологу важно иметь чувство юмора, обладать широкими
профессиональными знаниями, любить детей. В процессе работы развиваются
такие качества, как умение общаться с различными людьми, понимать их
проблемы и интересы, анализировать, находить компромисс; развиваются
наблюдательность и профессиональные знания.
Целью работы является психологическое изучение особенностей
профессиональных и личностных качеств школьного психолога.
Для достижения поставленной цели необходимо рассмотреть
следующие задачи:
9
1. рассмотреть специфику профессиональной деятельности школьного
психолога и изучить профессиональные качества школьного психолога;
2. изучить личностные качества школьного психолога;
3. Разработать методический блок, подобрать методики и разработать
исследовательские процедуры, релевантные предмету и объекту исследования;
4. интерпретировать результаты исследования профессиональных и
личностных качеств школьного психолога;
5. разработать мероприятия, благотворно влияющие на развитие
профессиональных и личностных качеств школьного психолога и провести их
анализ;
6. разработать рекомендации по профессиональному и личностному
развитию школьного психолога как субъекта деятельности.
Предмет исследования: особенности диагностики и коррекции
профессиональных и личностных качеств психолога средней
общеобразовательной школы №45 с углубленным изучением отдельных
предметов г. Набережные Челны.
Теоретическую базу исследования составляют труды таких ученых
как:Т. А. Ратановой, А. А. Крылова, А. С. Белкина, Т. Г. Макеевой,
Д. Я. Райгородского, Л.Д.Столяренко и др.
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования:
-Теоретический: изучение и анализ научной литературы в сфере
профессиональных и личностных качеств психолога по исследуемой проблем.
Объектом исследования: профессиональные и личностные качества
психолога средней общеобразовательной школы №45 с углубленным
изучением отдельных предметов г. Набережные Челны.
10
-Эмпирический: наблюдение, беседа, тестирование,
психодиагностические методики, в том числе: «Методика изучения самооценки
личности» (С. А. Будасси и Б. А. Сосновского), «Тест на определение уровня
конфликтоустойчивости» (Сишора), «Диагностика межличностных
отношений» (Т. Лири).
-Статистический: количественный и качественный анализ данных
эмпирического исследования.
-Экспериментальная база исследования. Выборка испытуемого составила
-1 сотрудник коллектива средней общеобразовательной школы №45 с
углубленным изучением отдельных предметов г. Набережные Челны.
Известно, что для совершенствования мастерства в профессии
необходимы соответствующие способности, практические навыки, на
основе которых будут формироваться знания и опыт, а также наличие
внутренней профессиональной мотивации. Каждая стадия профессионального
развития предъявляет определенные требования к моторике, мышлению,
памяти, вниманию, другим психическим функциям и качествам личности
специалиста. Под влиянием требований деятельности на каждом этапе
овладения профессией необходимо развивать профессионально важные
качества, способности человека, которые и обеспечивают совершенствование
требуемых компетенций, определяющих квалификацию, мастерство. Таким
образом, профессионально-важные качества (ПВК) — это индивидуально-
психологические качества и свойства личности, определяющие возможность
успешного выполнения профессиональной деятельности.
Психологическая диагностика уровня развития некоторых
профессионально-важных качеств психологов позволяет определить и
скорректировать траектории личностно-профессионального развития
психолога как непрерывного процесса индивидных, личностных,
деятельностных и социокультурных изменений.
Научная новизна и теоретическое значениеполученных результатов
исследования заключается в том, что: результаты исследования могут быть
11
использованы для разработки системы профессионального отбора, подготовки
и переподготовки психологов. Полученный материал может применяться в
практике преподавания психологических курсов. Выявленные
характерологические особенности личностей представителей разных
профессий могут быть использованы в целях профессиональной ориентации и
профессионального консультирования.
Структура и объѐм работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику дипломной работы, которая состоит из вступления, трех
разделов, выводов, списка использованных источников, трех приложений.
Первый раздел посвящен теоретическому анализу профессиональных и
личностных качеств психолога школы.
Во втором разделе проведено эмпирическое исследование
профессиональных и личностных качеств психолога средней
общеобразовательной школы №45 с углубленным изучением отдельных
предметов г. Набережные Челны и анализ полученных результатов.
Третий раздел описывает рекомендации по развитию профессиональных
и личностных качеств школьного психолога.
12
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ПСИХОЛОГА ШКОЛЫ
1.1. Специфика профессиональной деятельности школьного психолога
При анализе такой многомерной реальности, какой является труд
психолога, целесообразно исходить из трех базовых категорий психологии,
имеющих для нее определяющее значение, — это деятельность, общение и
личность.
Профессионально-компетентным является такой труд психолога, в
котором на достаточно высоком уровне осуществляется его практическая
психологическая деятельность, социально-психологическое взаимодействие,
реализуется личность психолога и в котором достигаются хорошие результаты
— превращение клиента из объекта помощи в субъект самопомощи.
Профессиональная деятельность практического психолога образования —
это технология труда психолога; межличностное взаимодействие — климат и
атмосфера этого труда; личность самого психолога — ценностные ориентации,
установки, личностные смыслы, отношения и особенности.
Любая профессиональная деятельность — это процесс, имеющий
определенные этапы. Она состоит из цепочки взаимосвязанных действий,
которые и образуют ее структуру. Выделяют три основных компонента
в структуре профессиональной деятельности: мотивационно-ориентировочное
звено (ориентация в обстановке, постановка целей и задач, возникновение
мотивов); исполнительское звено (реализация); контрольно-оценочное звено
(результат). На первом этапе психолог формулирует психологические цели и
задачи (в любом виде деятельности), на втором — подбирает необходимые
социально-психологические средства для их осуществления, на третьем —
анализирует и оценивает собственные действия.
Эффективность профессиональной деятельности заключается в
реализации всех ее компонентов.
13
На каждом этапе профессиональной деятельности психологом
реализуются определенные функции: диагностическая, планирования,
организаторская (первый этап); коммуникативная, побудительная,
формирующая (второй этап); аналитическая, оценочная, координации,
коррекции и совершенствования (третий этап). Рассмотрим их более подробно.
Направления профессиональной деятельности психолога
Психодиагностика личности и социально-
педагогической ситуации ее развития
Организация воспитательно - образовательных
взаимодействий с проблемной личностью,
нуждающейся в помощи
Наблюдение Беседа Опрос экспертов
Интервьюирование Анкетирование
Изучение документов Психодиагностика
личности Социально-психологическая
диагностика
Отношения участия
Поддержка детей из семей риска Содействие в
решении проблем Сотрудничество с семьей, школой
и общиной Посредничество в личностной само-
реализации Побуждение личности к самоорганиза-
ции и самостоятельности
Социально-психологическая помощь и
поддержка, личности в кризисных
ситуациях
- Коррекция отношений, способов
социального действия, посредничество в творческом
развитии личности и группы
Прояснение проблемы Отреагирование
проблемы Выбор программы и плана
действий Обсуждение путей решения
проблемы Помощь в организации выхода
из проблемы Координация усилий ближай-
шего окружения личности Создание
группы поддержки
Моделирование ситуаций для нового опыта
Моделирование сфер успешной деятельности
Организация диалога и сотрудничества Организация
микросреды с измененными отношениями Помощь в
разблокировке позитивных эмоций Создание и
оценка ситуаций успеха Изменение представлений
личности о своем «Я» Поддержка инициатив
Создание условий для творчества
Основная функция психолога в школе — осуществлять психолого-
педагогическое сопровождение как учащихся, так и коллектива учителей.
Многие считают, что детский и школьный психолог — это одно и то же, на
самом деле это не так. Детский психолог следит за развитием ребенка с
младенчества и в течение всего периода детства, а школьный сопровождает
детей именно в школьной жизни.
Функции педагога-психолога:
образовательно-воспитательная — обеспечивает целенаправленное
психолого-педагогическое влияние на поведение и деятельность детей и
взрослых, осуществляет психологизацию педагогов и родителей, дает
рекомендации по гуманизации целостного педагогического процесса,
14
использует возможности личности ребенка как субъекта собственного
развития;
диагностическая — изучает индивидуально-типологические, личностные
и возрастные особенности детей и подростков, социально-психологические
факторы и условия их воспитания, обучения и развития, их проблемы;
организаторская — организует общение и деятельность детей и взрослых
в различных формах профессиональной деятельности (уроки психологии,
факультативы, кружки, деловые игры, коррекционно-развивающие группы,
социально-психологические тренинги и консилиумы и др.), обеспечивает
взаимодействие специалистов образовательного учреждения и родителей в
решении психологических проблем ребенка;
прогностическая — участвует в программировании, прогнозировании и
проектировании педагогического процесса, осуществляет разработку критериев
его результативности в терминах развития личности его субъектов;
предупредительно-профилактическая и психотерапевтическая —
учитывает и приводит в действие психологические механизмы
предупреждения и преодоления негативных влияний; организует оказание
психологической поддержки и психологического сопровождения личности в
педагогическом процессе. По своему профессиональному назначению призван
предотвратить психологическую проблему, своевременно выявить и устранить
причины, порождающие ее, обеспечить профилактику отклонений в развитии и
поведении детей, их общении;
организационно-коммуникативная — способствует включению
добровольных помощников в социально-психологическую работу, руководит
их деловыми и личностными контактами, налаживает взаимодействие в их
работе с детьми, семьями.
Для выполнения такого широкого круга функций психологу необходимы
разносторонние знания.
Профессиональные знания психолога — это сведения из общей,
социальной психологии, психологии личности, психодиагностики, возрастной,
15
педагогической и практической психологии, других общепрофессиональных и
специальных дисциплин, составляющих суть профессии и определенных
Государственным стандартом соответствующего образования.
Можно представить профессиональные знания в определенной иерархии:
теоретико-методологические — комплексное знание о человеке как
биосоциопсихокосмическом существе; основные методологические подходы и
принципы исследования психики человека; психологические закономерности
воспитания, обучения, развития личности во всех стадиях онтогенеза, влияние
среды на процессы социализации и индивидуализации личности; цели, задачи,
содержание и принципы профессиональной деятельности психолога
образования;
методические — современные технологии социально-психологической
работы с разными возрастными группами детей в различных социально-
педагогических ситуациях; практические основы прогнозирования,
проектирования, моделирования профессиональной деятельности;
прикладные — способы, приемы, виды психологической диагностики и
коррекции, психологического сопровождения и консультирования личности и
малой группы в педагогическом процессе.
Обязанности психолога в школе. Несмотря на кажущуюся легкость
работы психолога в школе, у него много обязанностей и функций, так как
работать необходимо с детьми разных возрастов. Первое знакомство ребенка с
психологом в школе должно состояться еще перед первым классом в
подготовительной группе. Это необходимо для прогнозирования возможных
проблем и адаптации детей в новом коллективе.
Обращаясь к психологу, родители помогут своему малышу с легкостью
перенести предстоящие школьные нагрузки. Одна из обязанностей детского
психолога — присутствовать во время подготовительных занятий,
консультировать родителей и учителей. Однако только на этом работа с
первоклассниками не заканчивается.
16
Чтобы сплотить коллектив и адаптировать детей к школьной обстановке,
специалист проводит с детьми занятия. Важно, чтобы на них присутствовал и
педагог. Детей учат познавать внутренний мир других людей, общаться не
только с помощью слов, но и жестов. Особенно важно для школьного
психолога показать, что все люди равны, что позволит правильно относиться к
детям с ограниченным возможностями.
Школьный психолог обязан видеть и знать атмосферу во всех классах,
предотвращать или решать конфликтные ситуации, а также работать с
коллективом, в который приходят новые ученики. Нередки случаи, когда
процесс адаптации проходит долго и трудно, специалист обязан в этой
ситуации помочь.
Психолог в школе должен работать сообща с учителями и родителями,
особенно это касается детей, которые чувствуют себя изгоями в классе.
Основная задача – найти причину возникшей ситуации. Родители нередко
стремятся уйти от проблемы и переводят ребенка в другой класс или даже
школу, но это не только ничего не решит, но и может усугубить состояние
ребенка
Деятельность школьного психолога организуется по двум направлениям.
Первое направление – плановое. Это те виды работы, которые закладываются
заранее: мониторинг, профилактические занятия, выступления на родительских
собраниях. Однако невозможно предугадать, какие сложные ситуации
возникнут в школе в течение учебного года. Поэтому второе направление
работы школьного психолога – это работа по запросу, то есть в ответ на
появляющиеся у учащихся сложности, причем сам психолог непосредственно
об этих трудностях узнать не может. Даже в маленькой школе специалисту, не
ведущему уроки, не решающему с детьми организационные вопросы,
невозможно немедленно понять, что в классе возникла какая-то проблема, а уж
в большой школе – тем более
1
.
1
Выготский Л.С. Психология развития человека. – М.: Эксмо, 2015. – С. 142