67
снижать тревожность, повышать личностный потенциал специалиста
посредством развития когнитивной сферы самосознания.
Профессиональное развитие на разных этапах жизнедеятельности
человека является то результатом, то средством развития личности.
Правомерно будет считать, что личностное развитие психолога является
залогом его успешного профессионального развития.
Психолог как Личность, уверенная в своих профессиональных силах,
начинается с безусловного самопринятия. В обратном случае, может
возникнуть ситуация вреда клиенту и самому себе. В качестве метода
гармонизации личностной и профессиональной позиции психолога им
предлагается каждому психологу осознать свою работу как Миссию. «Миссия
предполагает инициативное осмысление ситуативных профессиональных задач
в перспективе более широких и значимых целей (тогда необходимость их
решения принимается как внутренний долг, а контроль результатов решения
становится прерогативой совести». Психологическая миссияопосредствует
личностную и профессиональную позиции, тем самым предполагает
преодоление разрыва между академической и прикладной психологией.
Профессия педагога-психолога представляет собой уникальный
феномен. Психолог работает с людьми и их проблемами. Его
профессиональный инструментарий - не только специальные, пусть даже очень
хорошие технологии работы, основной психологический инструмент - его
собственная личность. Настоящий профессионал движим в своей деятельности
собственными личностными мотивами саморазвития и соразвития вместе с
клиентом. Происходит своего рода «сращивание» профессиональной и
личностной мотивации. Мотивационные противоречия психолога
проецируются на его взаимоотношения с клиентами, являются субъективным
препятствием продуктивного психологического сотрудничества.
Мотивационные противоречия могут лежать в основе трудностей психолога,
субъективно воспринимаемых им как непреодолимые. Неслучайно поэтому
68
столь высока текучесть «психологических» кадров в образовательных
учреждениях.
В контексте развития службы практической психологии образования
важную роль играет вопрос: «Как переживают, оценивают свою
профессиональную самореализацию психологи-практики? Какие мотивы
являются ведущими в их профессиональной деятельности и все ли они
осознаваемы? Может ли сам психолог помочь себе в разрешении трудностей и
профессиональных противоречий?»
34
В современной ситуации, когда работающие психологи по-прежнему
находятся в двойном подчинении (по административной и профессиональной
линии) самым чувствительным к интересам управления и нуждам
специалистов становится методическое объединение. На нем лежит серьезная
задача выстроить сопровождение специалистов не формально, а в соответствии
с профессиональной спецификой деятельности психолога, с учѐтом
развивающейся и постоянно обегающейся практики. В то же время
методические службы, которые включены в систему повышения квалификации
и экспертизу результатов деятельности при аттестации кадров в состоянии
определить конкретные требования к продуктивности и разработать критерии
оценки профессионального уровня педагога-психолога. В связи с этим важным
становится вопрос- кто является такими экспертами, имеют ли они опыт
практической деятельности, удерживают ли они ценности и специфику самой
профессии.
Оперируя термином «сопровождение», специалисты понимают его как
идеологию и технологию, в рамках которой есть полноценная ответственность
и возможность выбора для сопровождаемого и сопровождающего.
Принципиально, что и сопровождающим и сопровождаемым являются
психологи. Многие начинающие психологи выражают желание попасть под
«тактичную опеку» опытного специалиста. Но чаще всего педагог-психолог
34
Коротаева Е. В. Психологические основы педагогического взаимодействия. М.: Смысл, 2017. – С.
201-205
69
работает в единственном числе и надежду на помощь и поддержку возлагает на
методическое объединение психологов. С момента организации методического
объединения понималось, что именно профессиональное сообщество может
стать ресурсом для решения проблем каждого. Содержательная проблематика
связана с одной стороны с недостаточной обеспеченностью нашей профессии
отраслевыми стандартами, и другой стороны с определением специфики
направлений деятельности психолога в зависимости от ряда факторов. Такими
объективными факторами являются тип и вид образовательного учреждения,
наличие материальных условий для деятельности психолога. Субъективными
факторами: опыт работы, уровень профессиональной компетентности, личная
мотивация и включенность специалиста в собственное профессиональное
развитие. Проведение качественного анализа профессиональных трудностей,
которые обсуждают психологи образовательных учреждений эмпирическим
путем, привел к необходимости создания таких методов сопровождения,
которые бы учитывали возможности развития не только профессиональных
навыков и умений, но и стимулировали личностный рост.
Задачи методического сопровождения сформулированы как:
содействие развитию профессионального мышления практических
психологов образования;
реализация программ и процедур по развитию профессионального
и личностного самосознания;
организация презентации позитивного опыта другим категориям
специалистов помогающего профиля.
Для решения данных задач необходимо взаимодействие между
методическим объединением как профессиональным сообществом и
информационно-методическим ресурсным центром. В данном проекте
предусматривается изменение технологий повышения профессиональной
компетентности психологов, работающих в разных типах образовательных
учреждений через создание специальных рабочих групп, разрабатывающих
локальные практикоориентированные проекты под руководством ведущих
70
сотрудников ресурсного центра и преподавателей. Взаимный интерес
обусловлен стремлением создать действующую систему взаимодействия
научной среды и образовательной психологической практики, создать круг
профессионального общения, практического взаимодействия психологов-
практиков и студентов, осуществляющих научно-исследовательскую
деятельность на материале тех содержательных проблем, которые выявлены в
результате совместной рефлексии. Управление должно осуществляется на
основе договора между Центром Психолого-медико-социального
сопровождения как координатором работы методического объединения и
Институтом психологии, педагогики и управления образованием. Психологи
образовательных учреждений, создав рабочие группы, выбирают
руководителей этих групп, тем самым работа по внутренней организации
взаимодействия, прямому общению с преподавателями и студентами,
позволяет расширить пространство профессионального взаимодействия,
совместного управления развитием содержания деятельности психологов по
конкретным проблемам образовательной практики
35
.
Второй организационной формой методического сопровождения,
способствующей в первую очередь развитию личностного и
профессионального самосознания психологов, стала мультимедийная
интегративная супервизионная группа. Достоинство данной формы работы
заключается в сочетании принципов и методов балинтовской группы и
разнообразной проблематики деятельности психологов. В работе группы могут
принимать участие педагоги-психологи, психологи, работающие в
учреждениях других ведомств. Принцип интегративности реализуется за счет
разных профессиональных позиций и взглядов на одну и ту же проблему, что
существенно расширяет диапазон понимания собственно содержания
проблемы и значительно развивает самосознание и рефлексию участников
группы. Участвовать в работе группы психологи могут по своему желанию, в
35
Дружинин, В. Н. Экспериментальная психология : учеб. для вузов / В. Н. Дружинин. – 2-е изд. –
СПб. : Питер, 2015. – С. 257
71
процедурах используются элементы психотерапевтической работы, что с
одной стороны обеспечивает экологичность обсуждения личных и
профессиональных проблем.
Организация презентации позитивного опыта профессионального
сообщества психологов осуществляется в рамках Клуба профессиональных
встреч специалистов помогающего профиля. На встречах Клуба происходит
обмен профессиональной информацией, обсуждение актуальных проблем
системы образования и знакомство с новыми научными разработками в рамках
каждой специальности, представление творческих идей и своих увлечений,
активизация личностного потенциала через конкурсы и игровые процедуры.
Выводы по главе 3
Большое значение для практического школьного психолога имеют
коммуникативные качества его личности: умение понимать учащихся и
психологически корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь
работать с детьми, разбираться в характерах, обладать не только
психологическими знаниями, но и психологической интуицией.
Коммуникативными качествами психолога, важными для его
профессиональной деятельности, можно считать привлекательность,
общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и понимать другого
человека. В целом комплекс этих качеств часто называют талантом общения.
Для этого нами рекомендуется провести тренинг - занятие «Приоритеты
и ценности».
Формирование убеждений — целенаправленный процесс, поэтому
важно вслед за целеполаганием, отбором и структурированием содержания
выбрать оптимальные формы, методы и средства, направленные на
подкрепление в ходе объяснения, доказательства, наблюдения и
самостоятельной практической деятельности.
Предмет исследования: эмоциональное выгорание педагога-психолога.
Практическая значимость программы заключается в составлении и
подборе тренингов, семинаров, упражнений, разработке памяток, составление
72
консультаций по вопросам сохранения психического здоровья, профилактике
эмоционального выгорания.
Ожидаемые результаты внедрения программы:
повышение психологической защищенности каждого педагога,
укрепление его психического здоровья;
улучшение психологического микроклимата в педагогическом
коллективе;
сформированность начальных навыков рефлексии, саморегуляции
негативных психоэмоциональных состояний;
раскрытие внутренних потенциалов личности педагога;
повышение мотивация педагогов к участию в работе тренинговых
групп, как возможности самопознания и саморазвития.
После проведенного мероприятия было проведено повторное
исследование по методикам: «Тест на определение уровня
конфликтоустойчивости» (Сишора) и«Диагностика межличностных
отношений»(Т. Лири).
Так, мы выяснили, что после проведенного мероприятия, психолог - это
уверенный в себе человек, который умеет быть хорошим советчикам,
наставникам и организаторам, способным обеспечить эффективное
руководство. Психологу характерны такие свойства, как непосредственность,
искренность (иногда прямолинейность), настойчивость в достижении цели.
И, наконец, психологне зависит от внешней оценки своих поступков и
личности.
Найдем эффекты корреляции и Стъюдента для выделенных в рамках
проводимого эксперимента пяти показателей стратегии.
Полученное эмпирическое значение t
расcч
0 , 3 3 2 находится в зоне
незначимости, то есть выдвинутая гипотеза о том, что негативные личностные
факторы, отражающие качества личности психолога, приводят к
формированию дисфункциональных отношений с учащимися, родителями и
73
педагогами, которые не позволяют проработать запрос клиента, а лишь
усиливают дезадаптацию.
Нами представлены ключевые элементы методического сопровождения
психологов-практиков образовательных учреждений в рамках конкретных
образовательных условий, влияющие на личностное и профессиональное
развитие. Анализ обратной связи по результатам конкретных мероприятий
демонстрирует позитивное отношение психологов к методическому
сопровождению, их активную включенность в сам процесс деятельности,
которая изначально полагалась как совместная. В метафоре можно
охарактеризовать такой тип взаимодействия - «психологи вместе для каждого
из психологов». Предполагается в дальнейшем мониторинг эффектов
проектной деятельности как со стороны изменения содержания деятельности
практических психологов образовательных учреждений, так и исследование
динамики личностного и профессионального развития.
74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Школьный психолог - это специалист, обладающий глубокими
знаниями психологии школьников, владеющий широким перечнем
психотехнологий, позволяющих не только осуществлять диагностику
способностей школьников, но и обеспечивать им благоприятный
психологический фон в процессе обучения. К сожалению, только лишь
единицы школьных психологов в современных школах соответствуют таким
высоким требованиям, и зачастую за квалифицированной консультацией
приходится обращаться к профессиональному психотерапевту. Компетентный
психолог психотерапевт может выступать как школьный психолог,
осуществляя целый ряд соответствующих услуг.
В деятельность психолога в данном случае могут входить такие
направления, как диагностика способностей ребенка, оценка его
психологических особенностей, разработка соответствующей образовательной
программы, рекомендации родителям, консультации в вопросах общения со
сверстниками и многие другие направления. Школьный психолог - это
человек, которому ребенок может открыться полностью, высказав ему
проблемы, о которых он не может обратиться к родителям или учителям.
Именно поэтому квалификация психотерапевта, выступающего в качестве
школьного психолога крайне важна.
Направления деятельности школьного психолога следующие:
психолого – педагогическая диагностика личности, сберегающая здоровье
деятельность, коррекционные и развивающие мероприятия, психолого-
педагогическое консультирование, социально – психологическое обеспечение
процессов управления в коллективе, а также психопрофилактика и
методическая работа. Цель психолого – педагогической диагностики –
изучение особенностей отдельной личности для выявления причин, по
которым могут возникнуть проблемы обучения и развития. Также в нее входит
определение сильных сторон индивидуума, его интересов по линии будущей
75
специализации и стиля деятельности познания. Деятельность школьного
психолога во всех этих направлениях определяется в соответствии с планом
работы школы. Диагностика может быть как массовой, так и индивидуальной.
Личность психолога и ее профессиональное развитие заключается не
столько в его активном взаимодействии, сколько в работе с самим собой.
Человек обращается к психологу для конкретного общения и серьезного
интеллектуального анализа своих проблем. Эффект зависит от уровня
коммуникации и от личностного духовно-психического уровня психолога.
Для психолога при активных контактах с детьми являются важными
такие качества как:
выраженная готовность к контактам;
интеллектуальность,
умение поддерживать контакты;
готовность понимать других;
эмоциональная заразительность;
психологически корректное воздействие на других.
В психологической литературе весь комплекс этих качеств часто
называют «талантом общения», который включает в себя 5 блоков качеств
личности, основанных на эрудиции и гуманистической направленности:
способность к полному и правильному восприятию объекта,
способность к пониманию внутренних свойств и особенностей
объекта,
эмпатия, готовность помочь;
способность к анализу и самоанализу личности,
способность управлять самим собой и процессом общения.
Таким образом, профессиональная компетентность и профессионально-
значимые качества личности психолога являются основными условиями
профессиональной успешности практического психолога.
В ходе эмпирического исследования были проанализированы
профессиональные и личностные качества психолога средней
76
общеобразовательной школы №45 с углубленным изучением отдельных
предметов г. Набережные Челны.
Целью данногоисследования является изучение особенностей
профессиональной самооценки и ее влияние на индивидуализацию
(индивидуальное своеобразие) профессиональной деятельности и личностных
качеств практического психолога системы образования.
Мы предполагаем, что уровень развития профессиональной самооценки
влияет на индивидуализацию деятельности, а именно на выраженность
стилевых особенностей деятельности. Так же предполагаем, что негативные
личностные факторы, отражающие качества личности психолога, приводят к
формированию дисфункциональных отношений с учащимися, родителями и
педагогами, которые не позволяют проработать запрос клиента, а лишь
усиливают дезадаптацию.
Для исследования использовались: «Методика изучения самооценки
личности»(С. А. Будасси и Б. А. Сосновского), «Тест на определение уровня
конфликтоустойчивости» (Сишора), «Диагностика межличностных
отношений»(Т. Лири).
Проведанное исследование свидетельствует о том, что опыт
профессиональной деятельности позволяет более уверенно и качественно вы-
полнять свою работу и способствует повышению самооценки.
Преобладают ПВК более динамического порядка: нацеленность на ус-
пех, ответственность за результаты своей работы, активность в деятельности.
Мы выяснили, что психолог не обладает навыками эффективного
лидерства.Иногда бывает склонен проявлять агрессивность.И, наконец, для
психолога характерна высокая степень комфортности.
Таким образом, оценивая психологический климат, можно сказать, что
в целом для психолога, характерны такие позитивные черты как уверенность,
энергичность и ответственность по отношению к окружающим. Это
способствует эффективной и плодотворной деятельности и развитию
позитивной атмосферы.