4
Содержание
Введение ....................................................................................................................... 5
Глава 1. Теоретические основы исследования профессиональной деятельности
психологов ................................................................................................................... 9
1.1. Профессиональная деятельность как объект научной рефлексии .................. 9
1.2. Изучение профессиональной деятельности психологов образования ......... 17
1.3. Особенности профессиональных и личностных качеств ............................... 29
школьного психолога ................................................................................................ 29
Выводы по главе 1 ..................................................................................................... 36
Глава 2. Исследование профессиональных и личностных качеств школьного
психолога в научных исследованиях ...................................................................... 38
2.1. Профессионально-важные качества психологов ............................................ 38
2.2. Личностные качества психологов в исследованиях отечественных и
зарубежных авторов .................................................................................................. 45
Выводы по главе 2 ..................................................................................................... 50
Глава 3. Результаты эмпирического исследования профессиональных и
личностных качеств школьного психолога ............................................................ 52
3.1. Организация и методы исследования .............................................................. 52
3.2. Анализ и интерпретация полученных результатов ........................................ 70
Выводы по главе 3 ..................................................................................................... 78
Заключение ................................................................................................................ 79
Список использованной литературы ....................................................................... 81
Приложения ............................................................................................................... 90
5
Введение
Актуальность исследования. Актуальность темы исследования
обусловлена тем, что за последнее время в нашей стране произошли изменения
в общественной, политической и экономической сферах жизни, которые
повлекли за собой преобразования в различных социальных системах, в том
числе в системе образования.
В настоящее время одной из актуальных задач является подготовка
профессиональных психологов, обладающих развитыми личностно-
профессиональными качествами, способными адаптироваться в условиях
меняющегося мира и преобразовывать себя в нём.
Одним из важнейших качеств деятельности психолога является
профессиональная компетентность, которая включает в себя профессиональные
знания, умения, навыки, способности.
Профессиональная компетентность школьного психолога проявляется в
творческом характере его деятельности, в активном поиске новаторских
подходов и инновационных технологий, личной инициативе н
профессиональной коммуникабельности в реализации своих профессиональных
обязанностей.
Профессия психолога относится к социономическим профессиям, то
есть связанна с постоянным взаимодействием с людьми и общением в ходе
профессиональной деятельности, поэтому на личность психолога
профессиональная деятельность оказывает наибольшее влияние.
Деятельность школьного психолога – это деятельность, связанная с
постоянным межличностным общением, как с учениками и родителями, так и с
учителями, поэтому достаточно велика нервно-психическая и коммуникативная
нагрузка, а так же моральная ответственность за совершенные действия.
Наличие высокого количества факторов психической напряженности, большой
объем работы, индивидуально-психологические особенности приводят к
возникновению у школьных психологов профессиональных деформаций
личности и психосоматических заболеваний.
6
Возникает противоречие между выдвигаемыми задачами и реальными
возможностями педагогов-психологов в их достижении.
Разработанность в науке. Так, профессиональные представления о
профессии психолога можно найти в работах Г.М. Белокрыловой, А.И. Донцова
и др., профессиональную мотивацию – в трудах О.Н. Родиной, П.Н. Прудкова и
др., формирование профессионального самосознания – у Е.Г. Ефремова,
смысловое содержание профессиональных представлений – у Д.А. Леонтьева,
способы построения модели психолога – у А.Ф. Бондаренко. Вопрос о
профессиональных и личностных качествах школьного психолога был поднят
многими отечественными учеными, среди которых М.Р. Битянова, И.В.
Дубровина и др.
В процессе работы были использованы работы ряда отечественных и
зарубежных авторов, среди которых: С.В. Алехина, А.А. Белик, В.А. Бодров,
Н.А. Будаговская, А.А. Вербицкий, В.И. Долгова, А.И. Донцов, Е.В. Зеер, В.П.
Зинченко, В.Р. Имакиев, И.Г. Кочетков, М.Ю. Краева, О.Г. Кукосян, Д.В.
Люсин, М.И. Найденов, В.Э. Пахальян, И.И. Ревякин, Е.Г. Ромицына, И.Н.
Семенов, Э. Уильямс, Л.М. Фридман, В.К. Шаяхмеетова, Г.П. Щедровицкий,
Л.А. Ясюкова и др.
Несмотря на наличие значительного количества работ, посвященных
профессиональным и личностным качествам школьного психолога, степень
разработки исследования профессиональных и личностных качеств школьного
психолога относительно невысока.
Цель исследования: изучение особенностей проявления
профессиональных и личностных качеств школьного психолога.
Для реализации поставленной цели необходимо выполнение следующих
задач:
- изучить профессиональную деятельность психологов образования;
- рассмотреть особенности профессиональных и личностных качеств
школьного психолога;
7
- провести эмпирическое исследование профессиональных и
личностных качеств школьного психолога;
- проанализировать и интерпретировать полученные результаты.
Выдвигается гипотеза о том, что профессиональные и личностные
качества необходимы школьным психологам, как для сохранения собственного
психоэмоционального здоровья, так и для повышения качества работы,
успешность формирования профессионально важных качеств школьных
психологов в условиях специально разработанной программы будет
обеспечивать успешность деятельности психологов.
Объектом данной выпускной квалификационной работы является
профессиональная деятельность психологов.
Предметом – профессионально-важные и личностные качества
школьного психолога.
В ходе эмпирического исследования используются следующие методы
исследования: теоретический, эмпирический и статистический.
Теоретический: изучение и анализ научной литературы по
исследованию профессионально важных и личностных качеств школьных
психологов.
Эмпирический: наблюдение, беседа, анкетирование,
психодиагностические методики: опросник на эмоциональный интеллект
ЭмИн Д.В. Люсина; 16 РР опросник Р. Кеттелла (форма С); анкета диагностики
влияния использования школьными психологами методик «Шкала Я-
концепции для детей» Е. Пирса, Д. Харриса и «Исследование самоотношения»
С.Р. Пантилеева на формирование инвариантных профессионально важных и
личностных качеств школьных психологов; методика изучения
профессионально важных качеств (ПВК) педагога-психолога.
Статистический: количественный и качественный анализ данных
эмпирического исследования (коэффициент корреляции Спирмена и t-
критерий Стъюдента).
Экспериментальная база исследования. Исследование проводилось на
8
базе курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки
психологов, педагогов и представителей смежных профессий при Институте
развития образования в г. Нижний Тагил Свердловской области.
В эксперименте принимали участие 30 школьных психологов со стажем
профессиональной деятельности до 13 лет.
Практическая значимость. Практическая значимость работы
заключается в разработке и апробации экспериментальной программы
формирования инвариантных профессионально важных качеств школьных
психологов.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику работы, которая состоит из введения, 3 глав, заключения,
списка использованных источников, 4 приложений.
Первая глава работы посвящена теоретическим основам исследования
профессиональной деятельности психологов. Профессиональная деятельность
определяется как объект научной рефлексии. Рассматриваются особенности
профессиональных и личностны качеств школьного психолога. Во второй главе
показаны исследования профессиональных и личностных качеств школьного
психолога отечественными и зарубежными авторами.
В третьей главе в процессе эмпирического исследования
профессиональных и личностных качеств школьного психолога
обосновывается применение названных выше методов и методик.
Объём основного текста исследования составляет 76 страниц.
9
Глава 1. Теоретические основы исследования профессиональной
деятельности психологов
1.1. Профессиональная деятельность как объект научной рефлексии
В течение многих десятилетий ученые-психологи, философы, педагоги
исследуют проблему рефлексии и ее места в структуре мышления,
саморазвития и самопознания личности – изучение собственных психических,
физических, нравственных и творческих особенностей.
С одной стороны, понятие о рефлексии помогает определить
собственные приоритеты в профессиональной и личной жизни. С другой
стороны, изучение рефлексии как компонента мышления предполагает
принятие индивидуальной ответственности за сделанный выбор, повышает
уровень индивидуальной культуры работы с информацией. Рефлексивное
мышление способствует выдвижению новых идей, и увидеть новые
возможности.
В образовании А.А. Бодалев выделяет следующие виды рефлексии
1
:
1) социально-перцептивную рефлексию, направленную на
переосмысление и перепроверку субъектом собственных представлений и
понятий о познаваемом человеке;
2) личностную рефлексию своего общения с другими людьми и качеств
собственной личности, проявляющихся в общении с другими (собственно
самопознание);
3) коммуникативную рефлексию, которая состоит в представлении
субъекта о том, как его воспринимают, оценивают, относятся к нему другие;
4) метарефлексию, то есть представление о том, что думают о себе
познаваемые люди.
Существенный вклад в изучение проблемы рефлексии внесли
отечественные ученые. Так, Н.Г. Алексеев рассматривает рефлексию в качестве
1
Бодалев А.А. Личность и общение [Электронный ресурс] URL: http://www.klex.ru/b9f (Дата обращения
06.05.2018).
10
способа осуществления деятельности
2
, В.В. Давыдов – как единицу
умственного действия
3
, В.П. Зинченко – как слой сознания
4
, А.В. Карпов – как
общечеловеческая способность
5
, Ю.Н. Кулюткин – как эвристическое
решение
6
, В.А. Лефевр – как механизм выбора
7
, М.И. Найденов – как способ
группового взаимодействия
8
, И.Н. Семенов – как уровень психического
процесса
9
, Г.П. Щедровицкий – как деятельность по установлению отношений
между связями объектов
10
.
Системное изучение взаимодействия различных видов рефлексии было
предпринято И.Н. Семеновым и С.Ю. Степановым
11
. Отечественными авторами
выделены и описаны структура, основные функции, механизмы и виды
рефлексии.
Следует отметить, что рефлексия рассматривается не только как способ
психологической деятельности, предметом которой является внутренний мир,
но и как результат, представленный в профессионализме, психологическом
комфорте, психологическом здоровье психолога.
Вместе с интеллектуальной и личностной профессиональная рефлексия
образуют целостное представление личности о себе, своих качествах,
физических и интеллектуальных перспективах, значимых социальных ролях и
2
Алексеев Н.Г., Ладенко И.С. Направления изучения рефлексии. Современные комплексные исследования. –
Новосибирск: Наука, 2017. – С. 5-11
3
Давыдов В.В. Теория развивающего обучения [Электронный ресурс] URL: http://en.booksee.org/book/1351661
(Дата обращения 06.05.2018).
4
Зинченко В.П. Миры сознания и структура сознания [Электронный ресурс] URL:
http://skaz.com.ua/psihologiya/13061/index.html (Дата обращения 06.05.2018).
5
Карпов А.В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. – М.: «Институт психологии РАН», 2014. –
С. 17-37
6
Кулюткин Ю.Н. Эвристические методы в структуре решений. – М.: Педагогика, 2013. – С. 54-74
7
Лефевр В А. Рефлексия. – М.: Когито-Центр, 2013. – С. 454-457
8
Найденов М.И. Процесс и процедура групповой рефлексии [Электронный ресурс] URL:
http://my.elvisti.com/naid/ru/konc/lit.htm (Дата обращения 06.05.2018).
9
Семенов И.Н. Рефлексивная психология творчества: Концепции, экспериментатика, практика [Электронный
ресурс] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/refleksivnaya-psihologiya-tvorchestva-kontseptsii-eksperimentatika-
praktika (Дата обращения 06.05.2018).
10
Щедровицкий Г.П. Рефлексия и ее проблемы [Электронный ресурс] URL: http://geum.ru/aref/2377-1-ref.php
(Дата обращения 06.05.2018).
11
Семенов И.Н., Степанов С.Ю. Рефлексия в организации творческого мышления и саморазвития личности
[Электронный ресурс] URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=18916855 (Дата обращения 06.05.2018).
11
функциях, ценностных ориентациях и целях, профессиональных
способностях.
12
И.И. Ревякин под профессиональной рефлексией понимает форму
теоретической и практической деятельности человека, направленную на
осмысление своих собственных действий и их законов.
13
По определению В.Р.
Имакаева
14
, профессиональная рефлексия это критически-рациональное
отношение к собственной деятельности, умение её вербализовать и
конкретизировать, осознание ценностей и смыслов профессиональной
деятельности.
По мнению Т.Е. Седанкиной
15
, профессиональная рефлексия - это
исследование познавательного акта, механизм профессионального
самосовершенствования и самоактуализации, проявляющийся в способности
занимать аналитическую позицию по отношению к себе и своей
профессиональной деятельности, особое мышление человека, направленное на
предметное рассмотрение и критический анализ самого себя как
профессионала, осмысление собственных возможностей и недостатков.
Профессиональная рефлексия рассматривается и как феномен, а,
именно, как синтетическая психическая реальность, которая проявляется в
познании, переосмыслении и проектировании личностью собственной
профессиональной деятельности, своей позиции в ней и образа себя как
субъекта этой деятельности.
16
В качестве измеряемых индикаторов профессиональной рефлексии
могут выступать: самооценка профессионально важных качеств,
удовлетворенность профессией, значимость событий профессионального пути
12
Краткий психологический словарь / Ред.-сост. Л.А. Карпенко; Под общ. ред. А.В. Петровского, М.Г.
Ярошевского [Электронный ресурс] URL: https://www.twirpx.com/file/1681191/ (Дата обращения 06.05.2018).
13
Ревякин И.И. Феномен профессиональной рефлексии [Электронный ресурс]
https://cyberleninka.ru/article/n/fenomen-professionalnoy-refleksii (Дата обращения 06.05.2018).
14
Имакаев В.Р. Образовательная реальность: опыт социокультурного проектирования [Электронный ресурс]
URL: https://famous-scientists.ru/list/1712 (Дата обращения 06.05.2018).
15
Седанкина Т.Е. Развитие способности будущих офицеров к профессиональной рефлексии в процессе
психолого-педагогической подготовки: дис... канд. пед. наук [Электронный ресурс] URL:
http://www.dissercat.com/content/razvitie-sposobnosti-budushchikh-ofitserov-k-professionalnoi-refleksii-v-protsesse-
psikholog (Дата обращения 06.05.2018).
16
Савельева-Рат Е.А. Особенности развития профессиональной рефлексии будущих психологов. – 2015. – №46-
1. – С. 143-149
12
уровень развития рефлексивности, профессиональное самосознание. По
нашему мнению, развитие профессионального самосознания напрямую связано
с развитием профессиональной рефлексии. Это и осознание себя субъектом
собственной деятельности в профессиональном прошлом, настоящем и
будущем, и приложение профессиональных качеств в профессиональных
ситуациях и так далее.
Более целостный взгляд на профессиональную рефлексию, по нашему
мнению, предпринят в культурологическом подходе, в котором утверждается
взаимообусловленность профессиональная деятельности и рефлексии, при этом
профессия задает ориентацию направления развития рефлексии, а
эффективность изменений в профессиональной деятельности выше, если
рефлексии придается культурная форма.
17
С нашей точки зрения, эвристичным в области изучения
профессиональной рефлексии, является конструктивный подход. Согласно,
А.В. Карпову, «рефлексия является такой синтетической психической
реальностью, которая может выступать (и реально выступает) и как
психический процесс, и как психическое свойство, и как психическое состояние
одновременно, но не сводится ни к одному из них»
18
. Таким образом, одним из
модусов рефлексии выступает рефлексия как психическое свойство. Именно
этот аспект феномена рефлексии, с нашей точки зрения, может быть положен в
основание понятия «профессиональная рефлексия».
Так, А.В. Карпов рассматривает рефлексивность, как личностное
качество, проявляющееся в склонности к обдумыванию происходящего в
жизни, к размышлению над своими действиями и поступками других людей.
При этом автор подчеркивает, что рефлексия обладает свойством
парциальности: различные аспекты свойства могут быть выделены в
17
Емельянов А.Л. Влияние рефлексивной культуры на повышение профессионализма государственного
служащего: автореф. дне... канд. психол. наук [Электронный ресурс] URL:
https://search.rsl.ru/ru/record/01000163509 (Дата обращения 06.05.2018).
18
Карпов А.В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. – М.: «Институт психологии РАН», 2014.
– С. 17-37
13
зависимости от того, какой стороны реальности касается рефлексирующий
субъект.
19
В настоящее время наиболее изучена рефлексия, сопровождающая
собственную индивидуальную деятельность человека по решению
нестандартных (творческих) задач. Такую рефлексию называют
интеллектуальной.
Мышление представляет собой познание действительности, основанное
на использовании ранее приобретенных знаний, опыта.
Конструкт «рефлексия» очень значим в профессиональной деятельности
и ведет к обоснованной профессиональной позиции, является примером
осмысленного построения личностью образа себя, своего Я как профессионала.
В то же время рефлексия профессиональной позиции является фактором
успешности профессиональной деятельности субъекта труда.
Деятельность в классическом понимании – это форма активного
отношения к действительности, направленного на достижение сознательно
поставленных целей, связанных с созданием общественно значимых ценностей
и освоением общественного опыта. Исторически первым видом человеческой
деятельности является труд.
20
Изначально понятие деятельность разрабатывалось в философских и
психологических трудах. С.Л. Рубинштейн определял деятельность как форму
активного целенаправленного взаимодействия человека с окружающим миром,
отвечающего вызвавшей это взаимодействие потребности как необходимости в
чем-либо.
21
Деятельность выходит из тех или иных мотивов и направлена на
достижение некоторой цели. Под мотивами трудовой деятельности понимаются
внутренние причины, побуждающие человека к данной деятельности. В
19
Карпов А.В. Психология рефлексивных механизмов деятельности. – М.: «Институт психологии РАН», 2014.
– С. 17-37
20
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности [Электронный ресурс] URL:
https://profilib.net/chtenie/45699/vyacheslav-bodrov-psikhologiya-professionalnoy-prigodnosti.php (Дата обращения
06.05.2018).
21
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. – СПб: Издательство «Питер», 2017. – С. 8