14
качестве таких причин могут выступать потребности, мировоззрение,
убеждения, идеалы и интересы личности, социальные роли и установки.
22
Вектор «мотив – цель» выступает в роли своеобразного «стержня»,
организующего всю систему психических процессов и состояний, которые в
эту деятельность включаются. Динамика перцептивных, мнемических,
интеллектуальных и иных психических процессов, а также их
взаимоотношения и взаимопереходы в контексте развивающейся деятельности
существенно зависят от основной образующей – вектора «мотив – цель»
23
.
В деятельности формируются знания, умения, навыки. Развитие
способностей человека, формирование его характера происходит в трудовой
деятельности. Следовательно, деятельность выступает стимулом развития
личности и условием формирования ее черт и качеств, наиболее адекватных
конкретным формам поведения и видам деятельности, то есть,
профессионально важных качеств.
По мнению В.А. Бодрова, профессиональное становление и развитие
личности преследуют цель «обеспечения достаточно надежного поведения
индивида в конкретных и типичных жизненных и профессиональных условиях,
что определяет формирование устойчивых черт личности, характерных, в
частности, для будущего вида деятельности»
24
.
С другой стороны, как отмечает В.Д. Шадриков
25
, профессионально
важные качества выступают в роли тех внутренних условий, через которые
преломляются внешние воздействия и требования деятельности и являются
узловым моментом формирования психологической системы деятельности.
22
Шадриков В.Д. Психология деятельности и способности человека [Электронный ресурс] URL:
https://hum.edu-lib.com/pedagogika-psihologiya/shadrikov-v-d-psihologiya-deyatelnosti-i-sposobnosti-cheloveka-
uchebnoe-posobie (Дата обращения 06.05.2018).
23
Ломов Б.Ф. Направление личности. – М.: Наука, 2014. – С. 310-324
24
Бодров В.А. Психология профессиональной пригодности [Электронный ресурс] URL:
https://profilib.net/chtenie/45699/vyacheslav-bodrov-psikhologiya-professionalnoy-prigodnosti.php (Дата обращения
06.05.2018).
25
Шадриков В.Д. Проблемы системного анализа профессиональной деятельности. – М.: Наука, 2013. – С. 87
15
По мнению Э.Ф. Зеера
26
, профессиональная деятельность представляет
собой социально значимую деятельность, выполнение которой требует
специальных знаний и умений, а также профессионально обусловленных
качеств личности. Основная особенность профессиональной деятельности
проявляется не в формальном усвоении знаний, а в производстве
материального продукта с опорой на полученные знания.
27
В отечественной психологии деятельность рассматривается в качестве
источника развития личности, следовательно, профессиональная деятельность
детерминирует развитие личности в профессии. В настоящее время в науке
преобладает подход, рассматривающий профессиональное развитие, как
процесс прохождения человеком в профессии определенных этапов, на каждом
из которых происходит формирование различных психических
новообразований, обеспечивающих успешное выполнение трудовых функций и
подготавливающих субъекта к переходу на другую (чаще всего более
«высокую») стадию развития. Согласно этому подходу в качестве показателей
развития человека-профессионала выступают в основном формирование
профессионального опыта (знаний, умений, навыков), развитие и
совершенствование профессионально важных качеств (ПВК).
Значение профессионально важных качеств в профессиональной
деятельности рассматривается как минимум с двух сторон. С одной стороны,
многочисленные исследования посвящены анализу значения отдельных
профессионально важных качеств для успешной реализации деятельности.
28
В то же время некоторые авторы указывают на несостоятельность
такого подхода и утверждают, что профессиональная способность,
обусловливающая успешность деятельности, не сводится к перечню качеств, из
которых она слагается, а представляет целостность, синтез, комплекс,
26
Зеер Э.Ф. Личностно-ориентированное профессиональное образование. – Екатеринбург: Изд - во Урал. гос.
проф.-пед. ун-та, 2013. – С. 38
27
Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход: метод, пособие [Электронный
ресурс] URL: http://mexalib.com/view/19402 (Дата обращения 06.05.2018).
28
Шаяхметова В.К. Формирование инвариантных профессионально важных качеств будущих педагогов-
психологов: автореферат дис. ... к.п.н. [Электронный ресурс] URL: https://search.rsl.ru/ru/record/01003489855
(Дата обращения 06.05.2018).
16
функциональный орган. Изучение целостности (как связанности) предполагает
использование структурного подхода, при котором производится анализ не
только ее элементов, но и взаимосвязей между ними, благодаря которым
возникает эта целостность.
Так, например, Л.А. Ясюкова в качестве показателя профессиональной
способности рассматривает наличие значительного количества синергично
взаимосвязанных элементов, интегрированных в единый личностный комплекс,
а ее отсутствие наблюдается тогда, когда регистрируются корреляционные
взаимосвязи только между отдельными свойствами.
29
При тесных положительных взаимосвязях большинства
профессионально важных личностных качеств возможен процесс их
взаимоусиливания, что благоприятствует совершенствованию необходимых
навыков, успешному профессиональному становлению и воспринимается как
наличие способностей.
30
Таким образом, Л.А. Ясюкова, В.Д. Шадриков и некоторые другие
авторы полагают, что успешность деятельности обеспечивается комплексом
индивидуально личностных особенностей, который формируется в процессе
профессионального развития и свидетельствует о наличии профессиональной
способности, превращаясь в профессионально важные качества.
Рефлексия может выступать формой теоретической деятельности,
способом мышления, раскрывающим цели, содержание, средства, способы
собственной деятельности; как и любое психологическое свойство, рефлексия
может быть диагностирована, а, именно, оценивается уровень развития
рефлексии субъектом процесса своего общения и взаимодействия с другими
людьми в прошлом, настоящем и будущем.
29
Ясюкова Л.А. Взаимосвязь индивидуально-психологических характеристик в структуре профессиональных
способностей [Электронный ресурс] URL: http://www.voppsy.ru/issues/1990/905/905072.htm (Дата обращения
06.05.2018).
30
Ялом И. Групповая психотерапия: теория и практика [Электронный ресурс] URL: https://www.psychol-
ok.ru/lib/yalom/gp/gp_12.html (Дата обращения 06.05.2018).
17
1.2. Изучение профессиональной деятельности психологов образования
Происходящие экономические, политические глобальные изменения
современного мира влекут за собой трансформацию требований к сложившейся
системе образования, скорости ее обновления. Современные реалии требуют от
системы образования создания механизмов постоянного обновления
содержания и методов образовательного процесса, смену его ориентации на
изменяющиеся потребности отдельной личности, исходя из специфики
современного общества.
Все это предполагает существенные изменения требований к личности и
профессиональной компетентности специалистов в области образования:
педагогов, психологов-педагогов, социальных педагогов и так далее. Анализ
изменений требований к профессионалам в области образования позволяет
сделать вывод о смещении фокуса внимания с профессиональных знаний на
сформированность профессиональных компетенций и развитие субъектной
позиции в осуществлении деятельности.
Профессиональная деятельность психолога в системе образования
(педагога-психолога) в настоящее время подвергается существенным
трансформациям, которые определяются необходимостью расширения круга
задач, решаемых психологом в образовательной среде нового типа.
Востребованность психологических услуг в системе образования связана,
прежде всего, с задачей развития интеллектуального и личностного потенциала
подрастающего поколения, сформулированной в новом Законе об образовании
и в современных образовательных стандартах.
Традиционно в деятельности педагога-психолога определяются такие
основные области (направления), как психологическая (психолого-
педагогическая) диагностика, психологическое консультирование,
психологическая коррекция и развитие, психологическое просвещение,
психологическая профилактика. В то же время объём и содержание
деятельности психолога в системе образования значительно усложняется и
расширяется.
18
В условиях перехода на новую модель образования, связанную с
реализацией Федеральных государственных образовательных стандартов
31
,
психолог в образовательном учреждении реализует роль методиста, эксперта,
исследователя. Расширение областей деятельности и усложнение связанных с
ними профессиональных задач приводит к появлению вариативных моделей
работы педагога-психолога, которые различаются по ведущей направленности
деятельности.
32
С.В. Алехиной, М.Р. Битяновой выделяются четыре основных модели
деятельности психолога в образовании
33
: «консультант», «методист»,
«куратор», «координатор».
Деятельность психолога-консультанта направлена, в первую очередь, на
помощь в преодолении проблем и затруднений в развитии и социализации
обучающихся.
Психолог-методист занимается, главным образом, решением вопросов,
связанных с повышением качества образования, психолого-педагогическим
сопровождением учебно-воспитательной и управленческой деятельности.
Психолог-координатор осуществляет в основном исследовательскую
деятельность по сбору, анализу, систематизации научно-практических
материалов по психолого-педагогическому сопровождению, реализует
мониторинговые технологии, осуществляет взаимодействие образовательной
организации с другими управленческими и общественными структурами.
Таким образом, усложнение и интенсификация работы современного
педагога-психолога приводит к дифференциации областей и реализуемых
моделей деятельности, при этом в части психолого-педагогического и
методического сопровождения, экспертной и проектировочной деятельности
деятельность психолога отчасти пересекается с педагогической деятельностью.
31
Федеральные государственные образовательные стандарты общего образования // Справочно-правовая
система Консультант Плюс.
32
Баева И.А. Психологическая безопасность в образовании. – СПб: Изд-во «Союз», 2015. – С. 170.
33
Алехина С.В., Битянова М.Р. Мониторинг как вид профессиональной деятельности педагога-психолога //
[Электронный ресурс] URL: http://docplayer.ru/27297479-Monitoring-kak-vid-professionalnoy-deyatelnosti-
pedagoga-psihologa.html (Дата обращения 06.05.2018).
19
В связи с этим появляется необходимость более четкого определения и
разграничения профессиональных задач педагога и психолога в образовании.
Несмотря на значительное количество исследований, посвященных
психологии в образовании и деятельности педагога-психолога, единого
понимания содержания, видов и форм его работы к настоящему времени не
выработано. Формулируются различные подходы к определению целевых
ориентиров и концептуальных оснований деятельности психологической
службы в системе образования
34
.
Так, в концепции психологической службы, разработанной
лабораторией научных основ детской практической психологии
Психологического института РАО под руководством И.В. Дубровиной
35
,
психологическая служба образования рассматривается как интегральная
организация, представляющая собой единство четырех взаимосвязанных
аспектов – научного, прикладного, практического и организационного.
Основной целью психологической службы выступает сохранение
психологического здоровья детей дошкольного и школьного возраста.
Однако существуют и другие трактовки целей деятельности психолога
образования. Так, Е.И. Изотова конкретизирует аспекты деятельности
психологической службы по объекту психологической практики, выделяя
задачи, связанные с реализацией и выполнением таких трудовых функций, как:
- социально-психологическая адаптация детей к образовательному
учреждению и коллективу сверстников;
- консультирование всех субъектов образовательного процесса по
вопросам оптимизации управленческих решений, стиля взаимодействия
педагога с детьми, оптимизации детско-родительских отношений,
профориентации;
- коррекционная работа, направленная на гармонизацию
психоэмоционального состояния ребенка;
34
Изотова Е.И. Психологическая служба в образовательном учреждении: учебное пособие для высших учебных
заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – С. 23.
35
Практическая психология образования / под ред. И.В. Дубровиной. – СПб: Питер, 2014. – С. 122.
20
- профилактическая работа по предотвращению психологических
отклонений и девиаций
36
.
С позиции Л.М. Фридмана
37
, цели школьной психологической службы
соотносятся с главной целью школьного образования на современном этапе и
определяются как научное психологическое обеспечение учебно-
воспитательного процесса в школе, ориентированного на воспитание каждого
ученика образованной, культурной, высоконравственной, творчески активной и
социально зрелой личностью. Данная позиция позволяет особо выделить такие
виды деятельности, как психологическая диагностика, психологическое
просвещение и психолого-педагогическая коррекция в структуре трудовой
деятельности психолога образовательного учреждения.
Еще одна точка зрения на основную цель психолого-педагогической
службы в системе образования представлена у В.Э. Пахальяна
38
, В.Ф. Луговой,
И.А. Трегубенко
39
и др. По мнению этих авторов, основная цель
психологической службы – профилактика и коррекция возможных
психологических проблем, создание условий для благоприятной социально-
психологической адаптации личности всех участников педагогического
процесса.
Профилактическая работа в общеобразовательном учреждении
выступает важным условием сохранения и укрепления психического здоровья
детей, их интеллектуального потенциала, социального благополучия, успешной
адаптации обучающихся и решения других актуальных задач современной
школы. Согласно представленной концепции, основная задача социально-
психологической службы сопровождения – работа со здоровыми детьми,
ориентированная на минимизацию риска получения психологических травм,
36
Изотова Е.И. Психологическая служба в образовательном учреждении: учебное пособие для высших учебных
заведений. – М.: Издательский центр «Академия», 2017. – С. 28.
37
Фридман Л.М. О концепции школьной психологической службы [Электронный ресурс] URL:
http://pedlib.ru/Books/7/0042/7_0042-1.shtml (Дата обращения 06.05.2018).
38
Пахальян В.Э. Психопрофилактика в практической психологии образования: Учеб. пособие [Электронный
ресурс] URL: https://search.rsl.ru/ru/record/01002379375 (Дата обращения 06.05.2018).
39
Луговая В.Ф., Трегубенко И.А. Психодиагностические методы и развивающие программы в деятельности
школьной психологической службы: учебно-методическое пособие. – СПБ.: Российский государственный
педагогический университет им. А.И. Герцена, 2012. – С. 65.
21
предотвращение психологических проблем, увеличение адаптационного
потенциала личности.
Выделяемые указанными авторами приоритетные направления работы
психолога образовательного учреждения акцентируют такие задачи, как:
- диагностическая работа по изучению запросов к образовательному
учреждению и психологической службе всех субъектов образовательного
процесса;
- психологическая диагностика причин проблем, возникающих в
процессе прохождения учеником образовательного маршрута;
- психологическая диагностика ресурсов, адаптационного потенциала
личности;
- диагностическая, просветительская и консультативная работа по
формированию профориентационной компетентности старшеклассников;
- психологическая профилактика, направленная на формирование
условий для сохранения и укрепления психического здоровья учащихся и
педагогов, формирования и воспитания психологической, валеологической
культуры личности как превентивного ресурса здоровьесбережения
40
.
Многообразие взглядов на предназначение психологической службы,
часто встречающаяся подмена целевых ориентиров психологической службы
образования организационными вопросами, разнообразие моделей
функционирования психологической службы подчеркивают актуальность
задачи разработки единой концептуальной модели психологической службы в
системе образования
41
.
40
Пахальян В.Э. Психопрофилактика в практической психологии образования: Учеб. пособие [Электронный
ресурс] URL: https://search.rsl.ru/ru/record/01002379375 (Дата обращения 06.05.2018); Луговая В.Ф., Трегубенко
И.А. Психодиагностические методы и развивающие программы в деятельности школьной психологической
службы: учебно-методическое пособие. – СПБ: Российский государственный педагогический университет им.
А.И. Герцена, 2012. – С. 65.
41
Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 10.02.2015 № ВК-268/07 «О
совершенствовании деятельности центров психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи»
(вместе с «Рекомендациями Министерства образования и науки РФ органам государственной власти субъектов
Российской Федерации в сфере образования по совершенствованию деятельности центров психолого-
педагогической, медицинской и социальной помощи») // Справочно-правовая система Консультант Плюс.
22
Поле реальной профессиональной деятельности психолога в системе
образования также остаётся проблематичным как в части своего
методологического, так и методического обеспечения. Психологи в
образовательной среде нуждаются в сопровождении, супервизорской
поддержке, которую может обеспечить только профессиональное сообщество.
В психологической литературе по-разному определяется сущность
супервизии
42
:
- это форма поддержки, в ходе которой консультант может
сфокусироваться на своих трудностях в работе с клиентом;
- это насыщенное межличностное взаимодействие, основная цель
которого – попытка одного человека, супервизора, сделать второго,
супервизируемого, более эффективным в помощи людям;
- это возможность защитить интересы клиента (из правил супервизии
Британской ассоциации консультирования);
- это возможность разделить с супервизором часть ответственности за
работу;
- это часть продолжения профессионального обучения и
профессионального развития;
- это возможность лучше осознать, распределить и использовать
профессионалу свои ресурсы.
Таким образом, супервизия открывает возможность для профессионала,
прежде всего, позаботиться о самом себе, собственном состоянии и
работоспособности, оценить результаты своей деятельности, порою увидеть
собственную уязвимость в работе и взаимозависимость с клиентом или
собственные мотивы и потребности, а также лучше использовать свой
потенциал.
42
Краева М.Ю. Супервизия как развивающее образовательное пространство школьного психолога //
Конференциум АСОУ: Сборник научных трудов и материалов научно-практических конференций. – 2015. – №
2. – С. 751-758.
23
Кроме того, супервизия – один из лучших способов научиться
принимать негативные чувства со стороны своих клиентов, открывая их
природу и сущность, супервизия помогает увидеть силы в клиентах, их
личностные ресурсы, так как иногда слияние с ролью помогающего делает из
консультанта «спасателя». И, наконец, супервизия создает условия для
развития в себе внутреннего супервизора, когда на основе диалога с
супервизором консультант приобретает навыки рефлексивного мышления и
самоанализа.
Общеизвестно, что страх оказаться профессионально несостоятельным,
получить негативную оценку своей работы от авторитетного, уважаемого
профессионала большинством терапевтов и консультантов переживается
намного болезненней, чем личностное несовершенство, наличие нерешенных
личностных и жизненных проблем.
43
Безопасность супервизорского
пространства обеспечивает и принцип конфиденциальности в работе.
Как очень точно отмечает Э. Уильямс, «супервизорская среда должна
служить контейнером для эмоциональных бурь, дистресса, отчаяния по поводу
человечества и собственной персоны, но также для трезвого планирования и
жесткой взаимной оценки. Это место экспериментирования, где терапевты
исследуют те самые процессы, участниками которых они являются»
44
.
Чтобы получить эффективную помощь специалиста, консультант,
прежде всего, должен признать, что нуждается в помощи. При этом
консультант должен четко сознавать, что именно хочет получить от
специалиста.
Эффективность супервизии во многом зависит от фокусировки, которая
определяется заказом супервизируемого и его трудностями в работе с клиентом
и выбирается совместно с супервизором. В данном случае важна способность
супервизора удерживать этот фокус.
43
Кочунас Р. Процесс супервизии: экзистенциальный взгляд. Экзистенциальное измерение в консультировании
и психотерапии: монография. – Вильнюс: Бирштонас, 2015. – С. 105.
44
Уильямс Э. Вы – супервизор. Шестифокусная модель, роли и техники в супервизии: монография
[Электронный ресурс] URL: http://www.goldbiblioteca.ru/online_psihologiya/online_psistr10/948.php (Дата
обращения 06.05.2018).