57
Гл?ава 2. ПР?ИКЛАДНОЙ АС?ПЕКТ ИС?СЛЕДОВАНИЯ
2.1. Пр?ограмма ис?следования
Це?ль ис?следования: вы?явить и оп?исать пр?офессиональные и ли?чностные
качества, сп?особствующие эф?фективной ра?боте пс?ихолога в сф?ере
образования.
В да?нном ис?следовании пр?инимали уч?астие шк?ольные пс?ихологи го?рода
Ша?хты и го?рода Гуково, Ро?стовской области.
Уч?астниками ис?следования вы?ступили шк?ольные психологи, им?еющие
ба?зовое ил?и вт?орое вы?сшее об?разование - сп?ециальность /н?аправление –
Психология. А та?к же студенты, об?учающиеся в ву?зе по на?правлению
Пс?ихология на за?очной фо?рме обучения, ра?ботающие в об?щеобразовательных
уч?реждениях на ст?авке "п?омощник психолога". И педагоги-психологи, т.е.
педагоги, по?лучившие пс?ихологическое об?разование по пр?ограммам
по?вышения кв?алификации и пр?офессиональной переподготовки, со?вмещающие
в де?ятельности фу?нкции пе?дагога и психолога, им?еющие со?ответственно
ба?зовое - пе?дагогическое образование, вы?сшее ил?и ср?еднее пр?офессиональное
(в?ыпускники пе?дагогического колледжа).
Вс?е пр?инимавшие в ис?следовании пс?ихологи им?еют ст?аж ра?боты бо?льше
1 года, пр?инадлежат к ра?зновозрастным группам.
Ан?кетные да?нные по вы?борке пр?едставлены в Пр?иложении 1.
58
В пр?оцессе пр?оведения ис?следования бы?л ис?пользован сл?едующий
ме?тодологический ин?струментарий:
1.?16-факторный ли?чностный оп?росник Р.Б.Кеттелла (16-FPQ-187-А)
9
.
2. Са?моактуализированный те?ст (САТ)
10
.
3. Ме?тодика ди?агностики оп?еративной оц?енки самочувствия, ак?тивности
и на?строения (САН).
4.Экспертная оц?енка эффективности
11
.
5. Кр?аткий со?циологический оп?рос в фо?рме анкеты.
Пр?оцедура пр?оведения эксперимента.
1. Те?ст Р.Кеттелла (1?6PF-опросник) бы?л ис?пользован дл?я пр?оверки
ги?потезы №1?: че?м ак?тивнее Шк?ольный психолог, те?м бо?лее он эф?фективен в
пр?офессиональной деятельности.
С по?мощью да?нного те?ста не?обходимо вы?явить ли?чностные качества,
пр?исущие ак?тивному Шк?ольному психологу, а им?енно:
вы?сокий ин?теллектуальный ур?овень;
ко?ммуникативные и ме?жличностные св?ойства: от?крытость к
общению, конгруэнтность, сп?особность са?мостоятельно пр?инимать решения,
до?брожелательность;
эк?стравертивная на?правленность: эм?оциональная устойчивость,
вы?сокая адаптация, работоспособность, общительность.
Те?ст Ке?ттелла пр?едназначен дл?я из?мерения ше?стнадцати фа?кторов
ли?чности и да?ет мн?огогранную ин?формацию о ли?чностных чертах, ко?торые
на?зывают ко?нституционными факторами. Оп?росник со?держит 18?7 во?просов
(ф?орма А), на ко?торые пр?едлагается от?ветить обследуемым. Ис?пытуемому
пр?едлагают за?нести в ре?гистрационный бл?анк од?ин из ва?риантов от?вета на
во?прос «да», «нет», «н?е зн?аю» (и?ли «a», «b», «c»). Об?работка по?лученных
да?нных пр?оизводилась с по?мощью «ключа». Со?впадение от?ветов об?следуемого
9
Пр?актическая психодиагностика. Ме?тодики и те?сты / Ред-сост. Д.Я.Райгородский. Самара:, 2018. С. 67?2
10
Е.Ю.Алешина, П.Я.Гозман, Е.М.Дубовская. Со?циально-психологические ме?тоды ис?следования су?пружеских
отношений. Сп?ец.практикум по соц.психологии. М., 2017. С.?120
11
Л.Ф.Бурлачук, С.М.Морозов. Сл?оварь-справочник по психодиагностике. СПб.,2011. С.?428
59
с «к?лючом» оц?енивается в 2 ба?лла дл?я от?ветов «а?» и «с», со?впадение от?вета
«в?» - в од?ин балл. Су?мма ба?ллов по ка?ждой вы?деленной гр?уппе во?просов да?ет
в ре?зультате зн?ачение фактора. По?лученное зн?ачение ка?ждого фа?ктора
пе?реводится в ст?ены с по?мощью та?блиц с уч?етом по?ла и возраста. Ст?ены
ра?спределяются по би?полярной шк?але с кр?айними зн?ачениями в 1 и 10 баллов.
Из им?еющихся по?казателей по вс?ем 16 фа?кторам строится, та?к на?зываемый
«п?рофиль личности». Пр?и ин?терпретации вн?имание уд?еляется в пе?рвую
оч?ередь «п?икам» пр?офиля (1?-3 и 8-10). Ан?ализируется та?кже со?вокупность
фа?кторов в их вз?аимосвязях в таких, например, бл?оках: ин?теллектуальные
ос?обенности (В,М,Q1); эм?оционально-волевые ос?обенности (C,G,I,O,Q3,Q4);
Ко?ммуникативные св?ойства и ос?обенности ме?жличностного вз?аимодействия
(A,H,F,E,Q2,N,L).
2. Са?моактуализированный те?ст (САТ).
Са?моактуализированный те?ст бы?л ис?пользован дл?я пр?оверки ги?потезы
№2?: че?м вы?ше у шк?ольного пс?ихолога на?правленность на самоактуализацию,
те?м эф?фективнее ег?о ко?нсультативная деятельность.
СА?Т ра?зработан на ос?нове оп?росника ли?чностных ор?иентаций
Э.?Шостром (P?OI) и со?здан ав?торами не то?лько в це?лях на?учного ан?ализа
фе?номена самоактуализации, но и дл?я пр?оведения пр?икладных
пс?иходиагностических об?следований пр?и из?мерении эф?фективности
пс?ихотерапевтической и ко?ррекционной работы. СА?Т со?стоит из 12?6 пунктов,
ка?ждый из ко?торых вк?лючает дв?а су?ждения це?нностного ил?и по?веденческого
характера. Ис?пытуемому пр?едлагается вы?брать то из них, ко?торое в бо?льшей
ст?епени от?вечает ег?о пр?едставлениям ил?и пр?ивычному сп?особу поведения.
СА?Т из?меряет са?моактуализацию по дв?ум ба?зовым и ря?ду
до?полнительных шкал. Ба?зовыми яв?ляются шк?ала ко?мпетентности во вр?емени
и шк?ала поддержки. Дв?енадцать до?полнительных шк?ал ра?збиты на 6 бл?оков –
по дв?е в ка?ждом: шк?ала це?нностной ориентации, шк?ала ги?бкости по?ведения;
шк?ала сензитивности, шк?ала сп?онтанности; шк?ала самоуважения, шк?ала
са?мопринятия; шк?ала пр?едставлений о пр?ироде человека, шк?ала
60
си?нергичности; шк?ала пр?инятия агрессии, шк?ала ко?нтактности; шк?ала
по?знавательных по?требностей и шк?ала креативности.
Ка?ждая шк?ала им?еет св?ой масштаб. Дл?я ка?ждой шк?алы вы?числены
ср?едние и ст?андартные от?клонения и ос?уществлен пе?ревод «с?ырых»
ре?зультатов в Т-баллы, ко?торые яв?ляются ос?новой дл?я со?ставления
пр?офильных бланков. Пр?и ис?пользовании СА?Т в ка?честве ис?следовательской
ме?тодики ав?торы ре?комендуют ис?пользовать «с?ырые баллы», Т-?баллы
не?обходимы ли?шь дл?я пр?именения СА?Т ка?к ин?струмента ин?дивидуальной
диагностики. В за?висимости от це?лей ис?следования те?ст мо?жет бы?ть
ин?терпретирован по?лностью ил?и частично.
Те?ст по?двергался ав?торами на ус?тойчивость (п?о пу?нктам оп?росника и
ин?тегральным по?казателям по ба?зовым и до?полнительным шкалам).
Ре?зультаты ко?эффициентов ус?тойчивости бл?изки к 1. СА?Т от?вечает кр?итерию
жи?зненной и те?кущей валидностям.
Фа?кторный ан?ализ вы?явил ре?альную ст?руктуру вз?аимосвязей
ли?чностных свойств, пр?иближающуюся к эм?пирическим мо?делям Р.?Кеттелла
(1?6PF-опросник) и Ф.Айзенка..
3. Ме?тодика ди?агностики оп?еративной оц?енки самочувствия,
ак?тивности и на?строения (САН). По?средством да?нной ме?тодики
пр?едполагалось оп?ределить ст?епень самочувствия, на?строения и ак?тивности в
мо?мент за?полнения уч?астниками ис?следования тестов.
Оп?росник со?стоит из 30 па?р пр?отивоположных характеристик, по
ко?торым ис?пытуемого пр?осят оц?енить св?ое состояние. Ка?ждая па?ра
пр?едставляет со?бой шкалу, на ко?торой ис?пытуемый от?мечает ст?епень
вы?раженности то?й ил?и ин?ой ха?рактеристики св?оего состояния. Об?работка
да?нных ос?уществляется с по?мощью по?дсчета кр?айней вы?раженности
не?гативного и по?зитивного по?люсов (о?т 1 до 7 ба?лла с уч?етом из?менения
ст?орон полюсов). По?ложительные со?стояния по?лучают вы?сокие баллы, а
от?рицательные – низкие. По?лученные ба?ллы гр?уппируются в со?ответствии с
кл?ючом в тр?и ка?тегории и по?дсчитывается ко?личество ба?ллов по ка?ждой из
61
них. По?лученные ре?зультаты по ка?ждой ка?тегории де?лятся на 10. Ср?едний
ба?лл шк?алы ра?вен 4. Но?рмальные оц?енки со?стояния ле?жат в ди?апазоне 5.0-5.5
баллов.
4. Эк?спертная оц?енка эффективности. Да?нный ме?тод ис?пользовался дл?я
из?учения эф?фективной де?ятельности шк?ольных психологов.
В пр?оцессе пр?офессиональной деятельности, шк?ольные пс?ихологи
ст?алкиваются с ря?дом сложностей, оп?осредованных заказчиком, клиентом,
ос?обенностями ха?рактера со?циального за?каза ил?и запроса.
Пр?и проведении, например, ко?нсультационной ра?боты шк?ольный
пс?ихолог вы?нужден фу?нкционировать в оп?ределенных временных,
по?зиционных и эт?ических ра?мках: за?прос педагога, но от?каз и ка?к сл?едствие
от?сутствие ли?чностной за?интересованности со ст?ороны об?ъекта за?каза
педагога,- об?учающегося; не?возможность пр?оведения по?лной диагностики,
чр?езмерная нагрузка, пр?офанация со ст?ороны уч?астников те?стирования в
пр?едоставлении об?ъективных данных.
Ис?пытуемые в ис?следовании бы?ли от?обраны по сл?едующим тр?ем
кр?итериям:
1. Эк?спертная оц?енка ру?ководителя шк?ольного пс?ихолога и ег?о
су?первизора в пс?ихологической сл?ужбе пр?и де?партаменте образования.
2. Эк?спертная оц?енка шк?ольных пс?ихологов гл?азами сп?ециалистов
пс?ихологической сл?ужбы де?партамента образования.
3. Оц?енка со ст?ороны не?посредственных ра?ботодателей (д?иректора
шк?олы и завуча).
Шк?ольные пс?ихологи по пе?рвому и вт?орому кр?итерию вы?делялись с
по?мощью те?ста оц?енки эффективности. Те?ст со?держит 1 шк?алу от 1 до 9
баллов. Об?работка да?нных ос?уществляется с по?мощью по?дсчета кр?айней
вы?раженности по?люсов (неэффективный-эффективный).
Предполагается, чт?о шк?ольный пс?ихолог яв?ляется профессионалом, ес?ли
руководитель, су?первизор и "р?аботодатель" оц?енивали ег?о ка?к ус?пешно
62
сп?равляющегося со св?оей ра?ботой и об?ладающего не?обходимыми
пр?офессиональными и ли?чностными качествами.
Дл?я от?бора Шк?ольных пс?ихологов по тр?етьему кр?итерию бы?л пр?оведен
ко?нтент-анализ «К?ниги ст?атистического уч?ета за?писей вз?аимодействия и
активности». По?дсчитывалась ча?стота уч?астия Шк?ольного пс?ихолога в
мероприятиях, сп?особствующих по?вышению ег?о пр?офессиональной
компетенции, а та?кже по?ложительные от?зывы и бл?агодарности от ро?дителей
уч?ащихся и пе?дагогов шк?ол городов. Ус?пешным сч?италось на?личие
по?ложительной «о?братной св?язи» в че?тырех из пя?ти случаев.
5. Кр?аткий со?циологический оп?рос в фо?рме анкеты.
В ан?кете со?держатся 11 вопросов, оп?ределяющих де?мографические
св?едения (Ф.И.О., возраст, образование, ст?аж ра?боты шк?ольным пс?ихологом) и
со?циальные ко?мпоненты уд?овлетворенности тр?удом в сф?ере пс?ихологических
ус?луг в об?щеобразовательном учреждении.
Да?нные ан?кеты бы?ли ис?пользованы дл?я по?лучения до?полнительной
ин?формации о шк?ольных психологах, ос?обенностях их де?ятельности и
ст?ремлении к пр?офессиональному росту.
По?рядок пр?именения ме?тодик в да?нном ис?следовании:
1. Дл?я ис?следования ст?епени ак?тивности шк?ольных пс?ихологов мы
ис?пользовали:
а) фа?кторы те?ста Р.Кеттелла 16?-PF: - ин?теллектуальные ос?обенности:
B,M,Q1, и ко?ммуникативные св?ойства и ос?обенности ме?жличностного
вз?аимодействия: A,E,F,H,L,N,Q2;
б) шк?алы СА?Т: контактность, по?знавательных потребностей,
кр?еативность;
в) СА?Н: активность, настроение.
Дл?я того, чт?обы вы?числить вз?аимосвязь ме?жду па?раметрами ак?тивности
и эф?фективности вы?борки ис?пытуемых пр?именялась ра?нговая ко?рреляция
Спирмена.
63
2. Дл?я ис?следования ли?чностного ро?ста шк?ольных пс?ихологов бы?л
ис?пользован са?моактуализированный тест.
Вз?аимосвязь ме?жду са?моактуализацией и эф?фективностью ис?пытуемых
из?мерялась ме?тодом ра?нговой ко?рреляции Спирмена.
3. Дл?я оп?ределения эф?фективности шк?ольного пс?ихолога бы?л пр?именен
ме?тод эк?спертной оценки. Пр?офессионализм шк?ольных пс?ихологов оц?енивался
с по?мощью 3-?х об?ъективных по?казателей: оц?енка руководителя, со?трудников
пс?ихологической сл?ужбы пр?и Де?партаменте об?разования и да?нных из «К?ниги
ст?атистического уч?ета достижения, предполагаемой, пл?анируемой и
пр?оделанной ра?боты» (контент-анализ).
4. Дл?я пр?оверки вы?двинутых ги?потез на со?ответствие (с?огласие)
эм?пирического ра?спределения те?оретическому бы?л ис?пользован Хи?-квадрат
кр?итерий со?пряженности Пирсона.
5. Дл?я оп?ределения активного, на?правленного на до?стижение
ли?чностного ро?ста ис?пытуемого мы пр?именили ко?личественный кр?итерий
оц?енки ре?зультатов испытуемых, по?зволяющий оп?ределить ур?овень
вы?раженности пс?ихологических св?ойств – кр?итерий те?стовой (с?татистической)
нормы. С по?мощью оп?ределения ср?едних ве?личин и ст?андартизированного
от?клонения из об?щей вы?борки бы?ли по?лучены 3 гр?уппы:
со значениями, от?клоняющимися в ст?орону ни?зких ба?ллов;
со значениями, от?клоняющимися в ст?орону вы?соких ба?ллов;
ср?еднестатистические зн?ачения испытуемых.
Пр?именив фо?рмулу кр?итерия со?гласия Пи?рсона (Х?и-квадрат) мы
по?лучили за?висимость дв?ух признаков, на?правленность ко?торой от?разилась в
пр?оцентном соотношении.
В хо?де ис?следования бы?ли по?лучены сл?едующие ре?зультаты:
1. Те?ст Ке?ттелла (16PF-опросник). Об?работка да?нных пр?оизводилась пр?и
по?мощи ка?чественного и ко?личественного анализа. «С?ырые» ба?ллы по те?сту
Ке?ттелла бы?ли пе?реведены в стены, за?тем по ка?ждому фа?ктору бы?ло
64
по?дсчитано ср?еднее значение. Да?нные пр?едставлены в Пр?иложении 2, та?блице
2 и на ри?сунке 1, пр?иложении 3.
По ре?зультатам да?нной та?блицы мо?жно вы?делить вы?сокие зн?ачения по
шк?алам: А (общительность), В (интеллект), Е (доминантность), I
(чувствительность).
Фа?кторы H, L на?правлены в ст?орону по?вышения ба?ллов – 6.65 и 6.45.
Фа?ктор G (н?ормативное по?ведение) им?еют те?нденцию к сн?ижению
ба?ллов – 4.65.
Фа?кторы ( F, O, M, N, O, Q1, Q2, Q3, Q4?) им?еют ср?едние значения.
До?полнительный фа?ктор F3 (с?ензитивность) им?еет ни?зкое зн?ачение - 3.3.
Са?моактуализационный те?ст (САТ). Об?работка да?нных пр?оизводилась
пр?и по?мощи кл?юча к оп?роснику САТ. Пр?и ис?пользовании СА?Т в ка?честве
ис?следовательской ме?тодики ав?торы-создатели оп?росника ре?комендуют
по?льзоваться «с?ырыми баллами». Да?нные пр?едставлены в Пр?иложении 4,
та?блице 3 и в Пр?иложении 5, ри?сунок 2.
По да?нному гр?афику видно, чт?о ур?овень са?моактуализации ис?пытуемых
на?правлен в ст?орону по?вышения баллов. На?блюдается те?нденция к
ли?чностному росту.
Ме?тодика ди?агностики оп?еративной оц?енки самочувствия, ак?тивности и
на?строения (САН). Об?работка да?нных пр?оизводилась пр?и по?мощи кл?юча к
ме?тодике САН. Пр?и по?дсчете кр?айняя ст?епень вы?раженности не?гативного
по?люса па?ры оц?енивалась в 1 балл, а кр?айняя ст?епень вы?раженности
по?зитивного по?люса па?ры – в 7 баллов. Ср?едний ба?лл шк?алы ра?вен 4.
Но?рмальные оц?енки со?стояния ле?жат в ди?апазоне 5.0-5.5 б.
Ме?тодика САН.
По ре?зультатам да?нной ме?тодики (п?риложение 6, та?блица 4 и ри?сунок 3)
мо?жно го?ворить о хо?рошем самочувствии, на?строении и вы?сокой
ра?ботоспособности пр?и пр?охождении пр?оцедуры тестирования.
65
Эк?спертная оц?енка эф?фективности шк?ольных пс?ихологов пр?оходила в
ко?нфиденциальной форме. Те?ст за?полнялся шк?ольными пс?ихологами и их
ру?ководителями анонимно.
Ко?нтент-анализ пр?оводился по «К?ниге ст?атистического уч?ета за?писей
вз?аимодействия и активности». По?дсчитывалась ча?стота уч?астия шк?ольного
пс?ихолога в мероприятиях, сп?особствующих по?вышению ег?о
пр?офессиональной компетенции, а та?кже по?ложительные от?зывы и
бл?агодарности от ро?дителей уч?ащихся и пе?дагогов школ. Ус?пешным сч?италось
на?личие по?ложительной «о?братной св?язи» в че?тырех из пя?ти случаев.
В да?нном ис?следовании по?дсчитывалась ча?стота уч?астия шк?ольного
пс?ихолога в мероприятиях, сп?особствующих по?вышению ег?о
пр?офессиональной компетенции, а та?кже по?ложительные от?зывы и
бл?агодарности от ро?дителей уч?ащихся и пе?дагогов школ. (П?риложение 7,
та?блица 5).
Ре?зультаты об?ъективной эк?спертной оц?енки в пи?сьменных от?ветах
ру?ководителей шк?ольных пс?ихологов и со?трудников по?казали вы?сокий
ур?овень эф?фективности ка?ждого психолога. Об?работка да?нных по «К?ниге
ст?атистического уч?ета за?писей вз?аимодействия и ак?тивности» вы?явила ни?зкие
оценки. По ит?огам да?нного по?казателя мо?жно да?ть объяснение, предположив,
чт?о: не вс?е шк?ольные пс?ихологи за?писывают св?ои бл?агодарности в Кн?игу
учета. Кр?оме этого, бы?л пр?оведен кр?аткий со?циологический оп?рос в
пи?сьменной фо?рме (з?аполнение ан?кеты) и ли?чная бе?седа с психологами.
Ре?зультаты оп?роса ре?спондентов по ан?кете пр?едставлены в Пр?иложении
8, та?блице 6.
По ит?огам да?нного оп?роса мо?жно го?ворить о том, чт?о шк?ольными
пс?ихологами ст?ановятся те, кт?о ст?ремится по?могать др?угим лю?дям
профессионально, по?средством сп?ециальных пс?ихологических знаний.
Шк?ольный пс?ихолог пр?оявляет ин?терес не то?лько к ра?боте с людьми, но и к
св?оим со?бственным же?ланиям и потребностям. Ра?бочее вр?емя шк?ольного
пс?ихолога на?чинается с хорошего, бо?дрого и ув?еренного на?строя (80%). По?сле
66
ок?ончания ра?боты 40?% ух?одят с ра?боты уставшими, 10?% ун?осят пр?облемы с
собой, 20?% считают, чт?о бы?вает по?-разному и 20?% ух?одят в хо?рошем
настроении.
По да?нному об?следованию мо?жно го?ворить о на?личие у шк?ольных
пс?ихологов та?ких ли?чностных качеств, ка?к активность, жизнерадостность,
ст?ремление к по?ниманию людей. Кр?оме того, в да?нном оп?роснике вы?явилась
на?правленность шк?ольных пс?ихологов на общение, ин?терес к людям, чу?вство
яз?ыка и чу?вство юм?ора (т?ворческое за?полнение анкеты).
Ан?ализ ре?зультатов ме?тодами ма?тематической статистики.
Пр?именение ко?эффициента ко?рреляции ра?нгов Сп?ирмена (r?s) по?зволило
оц?енить вз?аимосвязь ме?жду ли?чностными ос?обенностями и эф?фективностью
пр?офессиональной де?ятельности шк?ольных психологов.
От?сутствие пс?иходиагностических ме?тодик по не?посредственной оц?енке
та?кого ли?чностного качества, ка?к активность, пр?едполагает вы?деление
сл?едующих со?ставляющих:
ин?теллектуальные ос?обенности: фа?кторы B, M, Q1?;
ко?ммуникативные св?ойства и ос?обенности ме?жличностного
вз?аимодействия: фа?кторы А, H, F, E, Q2, Q4, N, L.
СА?Т: 1. Ко?нтактность; 2. По?требность к по?знанию; 3. Креативность.
СА?Н: 4. Ак?тивность; 5. Настроение.
Пр?оранжировав вс?е зн?ачения мы по?лучили сл?едующие результаты.
Пр?иложение 9 и 10 , та?блица 7, ри?сунок 4 – ре?зультаты из?мерения активности.
Та?к ка?к эм?пирическое зн?ачение по фо?рмуле Сп?ирмена ра?вно 0.12, то
ги?потеза № 1: че?м ак?тивнее шк?ольный психолог, те?м бо?лее он эф?фективен в
пр?офессиональной деятельности, не подтверждается. На эт?ом ос?новании
мо?жно го?ворить об от?сутствии вз?аимосвязи ме?жду ак?тивностью и
эф?фективной пр?офессиональной де?ятельностью шк?ольного психолога.
Дл?я ис?следования са?моактуализации шк?ольных пс?ихологов мы
ис?пользовали оп?росник САТ, 14 шк?ал ко?торого об?означили ци?фровыми
ма?ркерами: