гическое мышление) и рефлексивно-перцептивные (педагогическая рефлексия;
педагогический такт; педагогическая направленность) способности. Преломляя
их через стороны труда педагога (деятельность, личность, общение, обучен-
ность, результат труда), возможно конкретизировать структурно-содержатель-
ные компоненты профессионально-личностных качеств современного педагога,
преподавателя, психолога.
В целом психолого-педагогическая наука подошла к тому, что именно
целостную личность психолога, включая его профессионально-личностные ка-
чества, следует рассматривать в качестве ведущего фактора роста его профес-
сионализма (Н.В. Кузьмина, Л.М. Митина, В.А. Сластенин и др.). Можно
утверждать, что специфической чертой профессиональной деятельности
школьного психолога выступает высокая включенность в нее личности психо-
лога. Подтверждение этому мы находим в исследованиях, посвященных изуче-
нию специфики профессиональной деятельности психологов.
Профессионально-личностные качества школьного психолога мы рас-
сматриваем как интегративные свойства, проявляющиеся на профессионально
заданном и личностно обусловленном уровнях выполнения (осуществления)
профессиональной деятельности и способствующие ее эффективности.
Как свидетельствует проведенный теоретический анализ, одной из акту-
альных проблем современной психолого-педагогической науки выступает фе-
номен «профессионально-личностные качества школьного психолога»: отсут-
ствует его точное объяснение и определение; нет единого подхода в наполне-
нии его эмпирическим содержанием; до сих пор не разработаны научно-
обоснованные модели повышения квалификации преподавателей, ориентиро-
ванные на обогащение и преобразование мотивационной, интеллектуальной,
эффективной, поведенческой структур личности.
1.2. Личность психолога как профессионала
Разностороннее развитие личности психолога предполагает формирова-
ние разнообразных способностей и интересов, соответствующих различным
сферам его человеческой и профессиональной деятельности, что, разумеется, не
исключает выделение им чего-либо одного, наиболее значимого для себя.
Разностороннее развитие способностей означает, что личность психолога
успешно участвует не только в одной узкоспециализированной деятельности,
но ей доступны разные сферы деятельности. Для такой личности должно быть
характерно высокое развитие каких-либо специальных способностей (изобрази-
тельных, музыкальных, поэтических и т.д.) на фоне достаточно высокого уров-
ня развития.
Когда речь идет об идеале разносторонней развитой личности психолога,
то подразумевается, что это развитие будет гармоническим. Гармонические от-
ношения между личностью и миром означают гармонию между тем, что лич-
ность требует от других, и тем, что она может им дать. Гармоническая личность
находится в единстве с миром, людьми и самой собой. Такой человек является
непосредственно нравственной личностью. Нарушение нравственных норм со-
пряжено для него с нарушением целостности собственной личности.
Становление гармонично развитого человека связано с формированием
иерархической структуры мотивов и ценностей: доминированием высших
уровней над низшим. Уровень мотивов и ценностей определяется мерой их
общности, начиная с личных мотивов (самых низких) через интересы близких
людей, коллектива, общества – до общечеловеческих универсальных целей.
Наличие таких иерархий в личности не нарушает ее гармонии, так как слож-
ность, множественность интересов, полинаправленность при наличии доминан-
ты обеспечивают многообразие связей с миром, общую устойчивость.
Напротив, простота личности (наличие единственной цели, погружен-
ность в одну деятельность, сужение круга общения и решаемых проблем) зача-
стую приводит к ее дисгармоничности. Системным параметром, характеризу-
ющим гармоническую личность, является высокий уровень сбалансированно-
сти отношений различных личностных образований (потребностей, мотивов,
16
18
ценностных ориентаций, самооценки, образа Я-реального и Я-идеального и
т.п.).
Гармоничность личности психолога зависит от того, насколько домини-
рование высшего уровня находится в согласии с уровнями нижележащими:
например, каково соотношение сознательного и неосознаваемого, непосред-
ственного и преднамеренного, природного и духовного уровней.
Структура личности психолога приобретает гармоничность в результате
развития тех его способностей, которые создают доминирующую направлен-
ность его личности, придающую смысл всей его жизнедеятельности. Гармо-
ничность личности психолога достигается только в том случае, когда созна-
тельные его стремления находятся в полном соответствии с его непосредствен-
ными, часто ладе неосознаваемыми им самим желаниями. Мотивирующая сила
таких бессознательных образований настолько велика, что в условиях противо-
речия с сознательными стремлениями человека они приводят к острейшим аф-
фективными конфликтам, искажающим и разрушающим личность. Аффектив-
ные переживания, возникшие в результате конфликта разнонаправленных мо-
тивационных тенденций, при определенных условиях становятся источником
формирования дисгармоничной личности.
Для дисгармоничной личности характерны различные нарушения эмоци-
ональной, познавательной, нравственной и поведенческой сфер: беспричинные
страхи, замкнутость (аутизм), немотивированная агрессивность и т.п. Подоб-
ные нарушения могут приводить к гиперкомпенсациям, неадекватностям само-
оценки и уровня притязаний. Психокоррекционный и терапевтический эффект
в этом случае могут иметь: включение такой личности в деятельность с внешне
регулируемым уровнем трудности задач и предметно оформленными результа-
тами; применение высокоэмпатийных отношений; использование интенсивного
социального одобрения.
Чтобы стать профессионалом, школьному психологу необходимо овла-
деть профессионализмом, т.е. высокой подготовленностью к выполнению за-
дач профессиональной деятельности. Профессионализм дает возможность до-
17
стигать значительных качественных и количественных результатов труда при
меньших затратах времени, умственных и физических сил на основе использо-
вания рациональных приемов выполнения различных заданий. Профессиона-
лизм специалиста является результатом систематического повышения квали-
фикации, творческой активности, способности продуктивно удовлетворять воз-
растающие требования общества к работе школьного психолога.
В настоящее время психологи пришли к выводу, чтобы стать грамотным
психологом, необходимо проявлять: интерес и уважение к человеку; толерант-
ность; гибкость и открытость изменениям; сензитивность; умение ясно выра-
жать свои мысли и умения слышать и понимать другого; умение управлять соб-
ственными эмоциями и др.
Личностными качествами школьного психолога, обеспечивающими эф-
фективность его работы, являются:
- внимание, стремление понять позицию других;
- дружелюбие, общительность;
- способность стать лидером;
- вежливость, обходительность;
- руководство здравым смыслом, следование предписаниям;
- жизнерадостность;
- терпеливость, упорство;
- большое чувство ответственности;
- способность выполнять работу, полную разнообразия;
- энтузиазм в трудовой деятельности;
- тщательность действий;
- схватывание новых идей, самостоятельность суждений;
- аккуратность и последовательность в работе;
- способность к планированию своего будущего;
- способность к устным высказываниям;
- хорошая память;
- способность обучать других;
- умение заботиться о больных;
- умение проявлять заботу о посторонних.
Важнейшим качеством школьного психолога является профессиональная
компетентность, то есть способность успешно действовать на основе практиче-
ского опыта, умений и знаний при решении профессиональных задач. Чтобы
овладеть профессионально компетентностью необходимо большое внимание
уделять своему саморазвитию, т.е. постоянно повышать уровень знаний по
психологии и применять их в своей практической профессиональной деятель-
ности.
Выводы
Теоретико-методологические направления к исследованию профессио-
нально-личностных качеств психолога можно условно объединить в следую-
щие подходы:
- теории личности (Б.Г. Ананьев, К.К. Платонов и др.);
- теории деятельности (А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, В.Д. Шадриков
и др.);
- компетентностный подход (Э.Ф. Зеер, И.А. Зимняя и др.);
- профессиографический подход (В.А. Сластенин, Л.Ф. Спирин и др.).
К настоящему времени качества личности психолога – профессионально
важные, личностно значимые, профессионально-педагогические, профессио-
нально-личностные и т.п., рассматриваются во многих отечественных исследо-
ваниях, однако по-прежнему нет единого подхода в объяснении его содержа-
ния.
Наиболее полно и глубоко на теоретическом и эмпирическом уровнях
изучены качества, свойства, способности педагога в научных школах Н.В.
Кузьминой, А.К. Марковой, Л.М. Митиной, В.Д. Шадрикова.
Изучение субъектных свойств в научной школе А.К. Марковой ориенти-
ровано на исследование объективных (профессиональные, психологические,
педагогические знания и профессиональные умения) и субъективных (профес-
19
сиональные, психологические позиции, установки и личностные особенности)
характеристик педагога.
Глубокое обоснование профессионально важных качеств специалиста
представлено в концепции В.Д. Шадрикова.
В целом психолого-педагогическая наука подошла к тому, что именно
целостную личность психолога, включая его профессионально-личностные ка-
чества, следует рассматривать в качестве ведущего факторы роста профессио-
нализма.
Профессионально-личностные качества психолога – это интегративные
свойства, проявляющиеся на профессионально заданном и личностно обуслов-
ленном уровнях выполнения профессиональной деятельности и способствую-
щие ее эффективности и самореализации всех участников образовательного
процесса.
Профессию психолога можно отнести к следующим типам: по признаку
объекта труда – к типу «человек – человек»; по признаку ведущей цели трудо-
вых действий – к преобразующим и изыскательным профессиям; по признаку
орудий труда – к профессиям, связанным с преобладанием функциональных
средств; по условиям труда – с одной стороны, это работа в бытовых условиях,
с другой – работа в условиях повышенной моральной ответственности.
Профессия психолога предъявляет требования не только к исполнитель-
ной, но и к познавательной и личностной сферам профессионала, к возможно-
стям его саморегуляции.
20
Глава 2. ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА
2.1. Должностные обязанности школьного психолога
Должностные обязанности школьного психолога определяются исходя из
содержания его работы. К основным видам работы психолога можно отнести
следующие.
Психопрофилактический – прием детей в первые классы, определение
психологической готовности к обучению, обследование детей при переходе из
начальной школы в неполную среднюю и из неполной средней в среднюю об-
щеобразовательную и профессиональную; разработка программ индивидуаль-
ной работы с учащимися; предупреждение психологической перегрузки и
невротических срывов у детей; организация педагогического консилиума с це-
лью психологического анализа поведения и развития учащегося; создание бла-
гоприятного психологического климата; развитие коммуникативных навыков в
профессиональной деятельности сотрудников; психологический анализ плана
работы и различных развивающих мероприятий.
Психодиагностический – обследование уровня развития преподаватель-
ского состава для оценки его соответствия возрастным нормативам; изучение
особенностей интересов, способностей для обеспечения индивидуального под-
хода к сотрудникам; диагностика общения детей с взрослыми и сверстниками;
дифференциальная диагностика отношений в психическом развитии.
Развивающий и психокоррекционный – разработка программ психическо-
го развития личности учащихся на различных возрастных этапах; разработка и
осуществление программы коррекции отклонений в психическом развитии.
Консультационный – консультирование администрации, учителей, роди-
телей по проблемам обучения и воспитания детей; индивидуальное и групповое
консультирование по проблемам учения, развития, жизненного и профессио-
нального самоопределения, взаимоотношений с взрослыми и сверстниками, са-
22
мовоспитания и т.п.; повышение психологической культуры педагогов и роди-
телей; экспертиза и консультирование при решении вопроса о психических
особенностях развития ребенка по запросам народных судов, органов опеки и
попечительства и др.; консультирование по вопросам планирования учебно-
воспитательных мероприятий с учетом психологических и возрастных особен-
ностей детей.
В настоящее время можно выделить несколько основных типов проблем,
стоящих перед психологом в школе: проблемы учителя, учения, взаимоотно-
шений в школе, индивидуальных особенностей учащихся в школьной адапта-
ции. Соответственно существует несколько типичных способов их разрешения:
диагностика и анализ проблемного поля, проведение консультирования, кор-
рекционной, профилактической и развивающей работы.
Рассмотрим основные типы школьных проблем и способы их решения
школьным психологом.
Проблемы учителя
Способы решения: диагностика личности, тренинг личностного развития;
диагностика и коррекция ошибок в коммуникации; профилактика нарушений
педагогической этики и такта; обучение саморегуляции психических состоя-
ний; помощь в выработке индивидуального стиля деятельности.
Проблемы учения
Способы их решения: анализ причин неуспеваемости, выявление типов
неуспевающих; диагностика и активизация мотивации учения; психологиче-
ский анализ педагогической оценки учащихся; выявление аномалий учебной
деятельности учащихся и консультирование учителей по этим проблемам; раз-
работка рекомендаций по предупреждению неуспеваемости; помощь в форми-
ровании учебной деятельности.
Проблемы дисциплины
Способы их решения: анализ психолого-педагогических причин недисци-
плинированности; выявление типов нарушений дисциплины и недисциплини-
рованных учащихся; помощь в разработке педагогических мер поддержания
23
дисциплины учащихся различных типов; тренинг и игровая коррекция поведе-
ния; анализ причинных схем для развития навыков рефлексивного поведения.
Проблемы взаимоотношений в школе
Способы их решения: диагностика и коррекция общения, стиля управле-
ния, психологического климата; помощь в анализе и разрешении конфликтов и
разногласий в системах: учитель – руководитель, учитель – ученик, ученик –
родитель; помощь в социальной адаптации отверженным педагогам и учащим-
ся; тренинг общения.
Проблемы индивидуальных особенностей
Способы их решения: изучение возрастных и индивидуальных особенно-
стей; профориентация; выявление учащихся, нуждающихся в индивидуальном
дифференцированном обучении; психокоррекционные занятия с детьми;
наблюдение и психологический анализ учебно-воспитательного процесса в
специализированных классах; разработка психологических рекомендаций по
организации учебно-воспитательного процесса в специализированных классах;
разработка требований к педагогу.
Проблемы школьной адаптации
Способы их решения: психологический анализ условия обучения; диагно-
стика школьной зрелости, определение оптимальных путей обучения; диагно-
стика и профилактика школьной дезадаптации педагогической запущенности
на различных этапах обучения; психопрофилактика дидактических и школьных
неврозов; диагностика и коррекция эмоциональной дезадаптации учащихся при
переходе из класса в класс, смене учителя, школы.
Чтобы представить взаимосвязь различных видов работы школьного пси-
холога рассмотрим виды факультативной работы учащихся средних классов
общеобразовательной школы:
- знакомство с учащимися. Заполнение анкеты «Кто я такой? Что хочу? К
чему стремлюсь? …»;
- диагностика эмоционально-волевой сферы личности. Тест цветовых на-
боров М. Люшера;
24
- ознакомление учащихся с результатами тестирования. Обсуждение ре-
зультатов;
- диагностика потребностно-мотивационной сферы личности учащихся.
Тест «Несуществующее животное»;
- ознакомление учащихся с результатами тестирования. Обсуждение ре-
зультатов по тесту «Несуществующее животное»;
- урок-диспут: «Что такое психология? Кто такой психолог?». Задание на
дом: сочинение на тему: «Что такое психология?», «Чем занимается психолог?»
и т.п.;
- диагностика когнитивно-познавательной сферы личности учащихся.
Тест «Нарисуй человека». Краткий отборочный тест (КОТ);
- диагностика когнитивно-познавательной сферы личности учащихся.
Школьный тест умственного развития (ШТУР);
- коррекционно-развивающая работа с когнитивно-познавательной сфе-
рой личности учащихся. Программа № 0. Обсуждение результатов тестирова-
ния по КОТ и ШТУР, работа с различными вариантами использования коррек-
турных проб;
- коррекционно-развивающая работа с когнитивно-познавательной сфе-
рой личности учащихся. Программа № 1 (по ШТУР);
- коррекционно-развивающая работа с когнитивно-познавательной сфе-
рой личности учащихся. Программа № 2 (по ШТУР);
- развитие познавательных процессов восприятия, память, внимание,
мышление, воображение, речь;
- диагностика межличностных отношений учащихся в семье. Тест «Рису-
нок семьи». Мини-сочинение «Семья, в которой я живу»;
- сюжетно-ролевые игры на тему: «Моя семья». Разбор типичных кон-
фликтных ситуаций в семейной жизни;
- диагностика умения различать уверенное, неуверенное и агрессивное
поведение. Тест Якубовской. Разбор ситуаций уверенного, неуверенного и
агрессивного поведения;
25