6
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ......................................................................................................... 7
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО
МЕНЕДЖМЕНТА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ......... 9
1.1. Понятие и место производственного менеджмента в системе управления
предприятием ..................................................................................................... 9
1.2. Роль производственного менеджмента в научных подходах к решению
задач в управлении предприятием .................................................................. 13
1.3. Отраслевые особенности производственного менеджмента в системе
менеджмента предприятия нефтегазохимического комплекса .................... 17
Глава 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ
НЕФТЕГАЗОХИМИЧЕСКОГО КОМПЛЕКСА ООО «Диалог» ................. 23
2.1. Общая характеристика предприятия ООО «Диалог» ............................. 23
2.2. Анализ технико-экономических показателей ООО «Диалог» .............. 27
2.3 Анализ системы менеджмента предприятия нефтегазохимического
комплекса ООО «Диалог» ............................................................................... 50
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО
МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРЕДПРИЯТИИ НЕФТЕГАЗОХИМИЧЕСКОГО
КОМПЛЕКСА ООО «Диалог» ........................................................................ 58
3.1. Пути совершенствования производственного менеджмента на
предприятии нефтегазохимического комплекса ООО «Диалог» ................ 58
3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий ............................. 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ .............................................70
7
ВВЕДЕНИЕ
На производстве при рыночных условиях основной экономической целью
служит улучшения эффективности всего производства в целом, которое должно
привести предприятие к получению максимальной прибыли, завоеванию новых
сегментов рынков и полного удовлетворения потребностей потребителя готовой
продукцией или изделием. Конечно же в конечном результате это влияет на
возрастание риска производства и хозяйственных факторов предприятия.
Роль производственный менеджмента – это основная сфера которая
необходимая для управления производством на всех стадиях изготовления и
выпуска продукции. Без опыта менеджера и его знаний и умений в области
управления производством не может эффективно работать производство или
предприятие, потому что цель и роль каждого производства или предприятия это
получение максимальной прибыли при продаже своей готовой продукции или
изделия.
Самая основная цель и главная задача производственного менеджмента,
стоит перед сотрудниками производства, которая характеризует повышение
производительности труда на производстве.
Производственный менеджмент – это управление при совокупности
методов и подходов на производстве характеризующая формы управления
предприятием, которая направленная на улучшения и повышения объемов
производительности всего предприятия в целом, которое повлечет увеличение
прибыльности производственного предприятия.
Цель исследования состоит в разработке мероприятий
по совершенствованию производственного менеджмент в системе менеджмента
предприятия нефтегазохимического комплекса на примере ООО «Диалог».
Задачи исследования:
- изучить теоретические основы производственного менеджмента в
системе менеджмента предприятия;
8
- охарактеризовать систему менеджмента на
предприятии
нефтегазохимического комплекса на примере ООО «Диалог»;
- предложить и обосновать пути совершенствования
производственного менеджмента на предприятии нефтегазохимического
комплекса на приемере ООО «Диалог».
Предметом исследования является производственный менеджмент в
системе менеджмента предприятия нефтегазохимического комплекса.
Объект исследования – ООО «Диалог».
Теоретической основой исследования являются труды
ученыхэкономистов, а также нормативно-правовые акты, данные финансовой
отчетности организации.
Методологическую основу исследования составляют монографический,
абстрактно-логический, экономико-статистические методы.
9
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
ПРОИЗВОДСТВЕННОГО
МЕНЕДЖМЕНТА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1.1. Понятие и место производственного менеджмента в системе
управления предприятием
Управление производством относится к применению принципов
управления к производственной функции на фабрике. Другими словами,
управление производством включает применение планирования, организации,
направления и контроля производственного процесса.
Применение управления в сфере производства стало результатом по
крайней мере трех событий:
Во-первых, это развитие фабричной системы производства. До
появления концепции производства не было такого понятия, как управление, как
мы его знаем. Это правда, что люди управляли бизнесом того или иного типа, но
по большей части эти люди были владельцами бизнеса и не считали себя также
менеджерами,
По существу, это связано с первым, а именно с развитием крупной
корпорации со многими владельцами и необходимостью нанимать людей для
ведения бизнеса,
Происходит от работы многих пионеров научного управления, которые
смогли продемонстрировать ценность с точки зрения производительности и
прибыли некоторых из разработанных ими методик.
Замечено, что нельзя разграничить начальную и конечную точки
управления производством в учреждении. Причина в том, что она взаимосвязана
со многими другими функциональными областями бизнеса, а именно с
маркетингом, финансами, политикой производственных отношений и т. д.
10
С другой стороны, Управление производством не является независимым
от маркетинга, управления финансами и персоналом, из-за чего очень сложно
сформулировать какое-то единственное подходящее определение Управления
производством.
Следующие определения пытаются объяснить основные характеристики
управления производством.
По словам Е.Л. Бреха:
«Управление производством - это процесс эффективного планирования и
регулирования деятельности той части предприятия, которая несет
ответственность за фактическое превращение материалов в готовую
продукцию». Это определение ограничивает сферу управления производством
теми видами деятельности предприятия, которые связаны с процессом
преобразования входов в выходы. & определение не включает человеческие
факторы, вовлеченные в производственный процесс. Это подчеркивает только
материалистические черты.
Управление производством занимается принятием решений, связанных с
производственным процессом. Таким образом, полученные товары и услуги
производятся в соответствии с количественными характеристиками и графиком
спроса с минимальными затратами.
Согласно этому определению проектирование и
управление производственной системой являются двумя
основными функциями управления производством.
Управление производством - это набор общих принципов для экономии
производства, проектирования объектов, проектирования рабочих мест,
составления графиков, контроля качества, контроля запасов, изучения работы и
затрат и бюджетного контроля. Это определение объясняет основные
направления деятельности предприятия, где могут применяться принципы
управления производством. Это определение ясно указывает на то, что
управление производством не является набором методов.
11
Из приведенных выше определений очевидно, что планирование
производства и его контроль являются основными характеристиками управления
производством. В случае плохого планирования и контроля производственной
деятельности организация может быть не в состоянии достичь своих целей и
может привести к потере доверия клиентов и замедлению в процессе создания
предприятия.
Одним словом, основные виды деятельности управления производством
можно перечислить как:
Спецификация и закупка входных ресурсов, а именно: управление,
материалы и земля, рабочая сила, оборудование и капитал.
Дизайн и разработка продукта для определения производственного
процесса преобразования факторов производства в выпуск товаров и услуг.
Надзор и контроль процесса трансформации для эффективного
производства товаров и услуг.
Приведенные выше определения ясно показывают, что концепция
управления производством связана главным образом с организациями,
занимающимися производством товаров и услуг. Раньше эти организации были
в основном в виде магазинов с одним человеком, у которых были
незначительные проблемы управления производством.
Но с развитием и расширением производственных организаций в форме
заводов возникли более сложные проблемы, такие как местоположение и
планировка, контроль запасов, контроль качества, маршрутизация и
планирование производственного процесса и т. Д., Что потребовало более
детального анализа и изучения всего комплекса. явление.
Это привело к развитию управления производством в области управления
фабрикой. В начале основной функцией управления производством был
контроль затрат на оплату труда, которые в то время составляли основную долю
расходов, связанных с производством.
12
Но с развитием фабричной системы в направлении механизации и
автоматизации косвенные затраты на оплату труда значительно возросли по
сравнению с прямыми затратами на оплату труда, например, проектирование и
упаковка продукции, контроль производства и инвентаризации, расположение и
расположение завода, транспортировка сырья и готовой продукции и т. Д.
Планирование и контроль всех этих видов деятельности требовали большего
опыта и специальных методов.
В наше время управление производством должно выполнять различные
функции, а именно:
Проектирование и разработка производственного процесса.
Планирование производства и контроль.
Выполнение плана и связанных с ним мероприятий для получения
желаемого результата.
Администрирование и координация деятельности
различных компонентов и отделов, ответственных за производство
необходимых товаров и услуг.
Однако ответственность за определение выходных характеристик и
стратегию распределения, которой придерживается организация, включая
политику ценообразования и продажи, обычно не входит в сферу управления
производством.
Сфера управления производством действительно огромна. Начиная с
выбора местоположения, управление производством охватывает такие виды
деятельности, как приобретение земли, строительство зданий, приобретение и
установка оборудования, закупка и хранение сырья и превращение его в
товарную продукцию. К вышесказанному добавляются другие связанные темы,
такие как управление качеством, управление техническим обслуживанием,
планирование и контроль производства, совершенствование методов и
упрощение работы, а также другие связанные области.
13
1.2. Роль производственного менеджмента в научных подходах к
решению
задач в управлении предприятием
Часто организации производства со стороны менеджеров на
отечественных предприятиях не придается значения как средству повышения
эффективности производства. Обычно делается упор на такие области, как
управление финансами, маркетингом, продажами, разработкой и созданием
новых видов продукции. Но именно, в сосредоточении внимания всего персонала
предприятия на организацию производственных процессов, на их непрерывное
улучшение кроится успех многих зарубежных фирм [10]. Так, например,
основными характеристиками японской системы менеджмента и организации
производства, отличающими ее от традиционных систем, являются: тянущая
система производства; короткий производственный цикл; высокая
оборачиваемость активов; эффективность используемых ресурсов; минимальная
величина оборотных средств; высокая производительность; высокая
вовлеченность всего персонала в процесс постоянных улучшений.
Основными концепциями японской системы менеджмента являются
[12]:
1. Кросс-функциональное управление (одновременное достижение
первостепенно важных целей – по качеству, затратам и поставкам). «Качество»
связывается с разработкой лучшей системы для обеспечения качества;
«стоимость» связана с построением системы анализа стоимостного фактора и
сокращения издержек; «поставка» связана с построением лучшей системы по
доставкам. Существенным является то, что достижение целей по качеству,
затратам и поставкам требует организации такой деятельности на предприятии,
в которою должны быть вовлечены все функциональные подразделения.
Необходимо устранить все имеющиеся барьеры между подразделениями,
которые, надо заметить, являются наиболее распространенной и наиболее
серьезной болезнью функциональных структур;
14
2. Процесс постоянных улучшений. В ежедневной деятельности
японские менеджеры выделяют две составляющие: поддержку и улучшение.
Поддержка – деятельность, направленная на поддержку и соблюдение текущих
технологических, управленческих и рабочих стандартов. Улучшение –
деятельность по совершенствованию этих стандартов. Чем выше в иерархии
находится менеджер, тем в большей степени он занят улучшением. Рабочие,
работающие за станком, может тратить все свое время на следование
инструкциям. Вместе с тем, когда он приобретет опыт в своей работе, он
начинает думать об улучшении и вносит вклад в совершенствование методов
своей работы. Важнейшим отличием российского подхода является то, что
работа по улучшению целиком возлагается на менеджеров и специалистов.
Однако и менеджеры, и специалисты в условиях существующих барьеров между
подразделениями зачастую плохо представляют с какими проблемами
приходится сталкиваться в производстве. Они решают лишь наиболее значимые
и явные проблемы, а огромное количество более мелких проблем остаются без
внимания. Поэтому, в процесс постоянных улучшений должны быть вовлечены
и производственные рабочие. Заметим, что любое улучшение может быть
квалифицированно либо как малое улучшение (кайзен), требующее участия как
менеджеров, так и рабочих (совершенствование стандартов путем приложения
постоянных усилий), либо как инновация (значительное улучшение), полученное
в результате инвестиций в новую технику (технологию). В японских компаниях
присутствуют оба типа улучшений; в России под улучшением понимают
инновацию. Если нет поддержки, то результаты инноваций, уменьшаются с
течением времени. Любая система, полученная в результате инноваций,
подвержена регрессу, если не делается постоянных усилий по ее поддержанию и
улучшению [2, 3, 4]. Другими словами, инновация должна сопровождаться
«кайзен» для ее поддержки и совершенствования.
3. Ориентация на процесс. Для повышения результатов необходимо,
прежде всего, улучшить процесс. Большую важность приобретает не только сам
15
результат, но и то, как он был достигнут. Процесс постоянных улучшений
придает решающее значение поддерживающей и стимулирующей роли
менеджера, направленной на совершенствование процесса, по сравнению с
контролирующей, направленной на результат [5]. Для выявления отклонений в
процессе и его совершенствования наряду с показателями, ориентированными на
результат (результат-показатели) используется ряд показателей,
ориентированных на процесс (процесс-показатели).
Примеры процесс-показателей: общая эффективность оборудования;
количество переделок на единицу выпуска, %; количество незапланированного
отсутствия (прогулы); текучесть кадров; количество рацпредложений; процент
закрытия проблем; количество несчастных случаев; производительность.
Примеры результат-показателей: качество выпускаемой продукции
(дефектность на единицу продукции); затраты, связанные с выпуском
несоответствующей продукции; расход вспомогательных материалов;
выполнение плана, %.
Использование процесс-показателей позволяет корректировать и
совершенствовать процесс еще до того, как отклонения скажутся на результате
[17].
На каждом уровне управления должны быть задействованы показатели,
ориентированные как на процесс, так и на результаты;
4. Производственный участок – ключевой элемент системы
управления. Это то место на предприятии, где непосредственно создается
добавленная стоимость для потребления. Все уровни управления существуют
для того, чтобы предоставлять необходимую поддержку участкам основного
производства. Производственный участок является полем для улучшений и
источником важнейшей информации. Следовательно, менеджмент должен быть
в тесном контакте с реальным положением на производственных участках для
того, чтобы иметь возможность решать проблемы любого рода, возникающие на
них;