5
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………..…7
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ПРИГОДНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ……………………………………….10
1.1 Понятие психологической и профессиональной пригодности………….10
1.2 Основные этапы и критерии профессиональной пригодности при отборе
персонала…………………………………………………………………………22
1.3 Методы диагностики профессиональной пригодности………………….33
Глава 2. СИСТЕМА ДИАГНОСТИКИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ПРИГОДНОСТИ ПЕРСОНАЛА МЕСТНОЙ ОБЩЕСТВЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ «ПЕРВИЧНАЯ ПРОФСОЮЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
РАБОТНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННОГО БЮДЖЕТНОГО
УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ МОРОЗОВСКОЙ ДЕТСКОЙ
ГОРОДСКОЙ КЛИНИЧЕСКОЙ БОЛЬНИЦЫ ДЕПАРТАМЕНТА
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ РЕГИОНАЛЬНОЙ
ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
СОЮЗА РАБОТНИКОВ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА
МОСКВЫ»……………………………………………………………………...47
2.1. Описание выборки и методического аппарата исследования………….47
2.2. Анализ диагностических процедур профессиональной пригодности при
отборе персонала и оценке профессиональной пригодности работающих
сотрудников в «Первичной профсоюзной организации работников
государственного бюджетного учреждения города Москвы Морозовской
детской городской клинической больницы департамента здравоохранения
города Москвы региональной общественной организации профессионального
союза работников здравоохранения города Москвы»………………………54
2.3. Предложения по совершенствованию психодиагностики
профессиональной пригодности в «Первичной профсоюзной организации
работников государственного бюджетного учреждения города Москвы
6
Морозовской детской городской клинической больницы департамента
здравоохранения города Москвы региональной общественной организации
профессионального союза работников здравоохранения города
Москвы»………………………………………………………………………….66
Заключение……………………………………………………………………...70
Список использованной литературы………………………………………..72
Приложения…………………………………………………………………….76
7
Введение
Социально-экономическое развитие современного общества
неразрывно связано с техническим прогрессом в промышленности, сельском
хозяйстве, энергетике, военном деле, на транспорте, а также с формированием
людских трудовых ресурсов, воспитанием и подготовкой людей к
выполнению общественно полезных и индивидуально необходимых и
привлекательных трудовых функций Неуклонно возрастают не только
значимость труда для человека, но и его сложность и ответственность за
выполняемую работу Труд в жизни человека занимает одно из важных мест.
Он является не только средством, обеспечивающим существование и
жизнедеятельность, но и способом познания и преобразования окружающего
мира, условием развития личности, целью, потребностью и смыслом жизни.
Все направления изучения и обеспечения трудовой деятельности
человека определяются наличием и необходимостью учета критериев
соответствия между собой характеристик субъекта и объекта труда, их
пригодности для выполнения трудовых задач. Таким образом, понятие
«профессиональная пригодность» по своей сути отражает как различные
индивидуальные особенности человека, необходимые для успешного
выполнения трудовой (учебной) деятельности, его пригодность для
конкретной деятельности, так и характеристики объекта труда (содержания,
средств, условий, организации деятельности) с точки зрения их соответствия
возможностям человека (или профессиональной совокупности лиц), то есть
пригодности труда для человека.
Профессиональная пригодность является свойством метасистемы
«человек–профессия» («человек–деятельность», «субъект–объект»), в которой
проявляются свойства человека, приобретаемые им в связи с реализацией себя
в деятельности (наряду со свойствами работоспособности, надежности,
готовности к труду и др.), и свойством деятельности, которое отражает в ее
содержании, средствах и условиях структурные и функциональные
8
особенности организма и психики человека (например, эргономические
свойства техники, рабочего места, системы подготовки и т. д.). Здесь
профессиональная пригодность человека будет рассмотрена как его
специфическое свойство.
Психологические аспекты профессионально важных качеств в сфере
«человек-человек», куда входит и профессия врача исследовали: М. Дьяченко,
Н. Иванова, Л. Кандибович, В.Моляко, Л. Карамушка, М. Корольчук, С.
Максименко, В. Мерлин, К. Платонов, Е. Потапчук, И. Сингаевская, М.
Томчук.
Учитывая значительный интерес ученых к вопросам обеспечения
успешности професиогенезу личности в организационной и экономической
психологии, проблема психологических условий формирования
профессиональной пригодности врача как в теоретическом, так и
практическом аспекте остается малоисследованной.
Учитывая актуальность и недостаточную разработанность проблемы
изучения психологической диагностики профессиональной пригодности и
профессионально важных качеств в сфере медицины, избрана тема
исследования: «Психодиагностика профессиональной пригодности врача».
Целью исследования является определение содержания и
особенностей психодиагностики профессиональной пригодности
медицинских работников.
В целях исследования определены следующие задачи:
1. Осуществить теоретический анализ понятия психологической и
профессиональной пригодности.
2. Рассмотреть основные этапы и критерии профессиональной
пригодности при отборе персонала.
3. Охарактеризовать основные методы диагностики профессиональной
пригодности.
9
4. Обосновать психодиагностические инструментарий для разработки
эмпирической модели профессиональной пригодности при отборе персонала
и оценке профессиональной пригодности врачей.
5. Разработать предложения по совершенствованию психодиагностики
профессиональной пригодности врачей.
Объект исследования – профессионально-важные качества и структура
профессиональной пригодности.
Предмет исследования - особенности психодиагностики
профессиональной пригодности врачей.
Методы исследования. С целью решения поставленных задач
применено как общенаучные, так и специальные методы: теоретические:
анализ научной профессиональной литературы, обобщение полученной
информации, системный анализ. Эмпирические и экспериментальные: для
выяснения профессионально важных качеств врачей использовано
эксперимент, беседа, наблюдение и обоснован комплекс
психодиагностических методик для исследования мотивационного
(«Методика диагностики личности на мотивацию к успеху» (за Т. Элерсом)),
индивидуально-психологического (16-ти факторный личностный опросник Р.
Кеттелла), эмоционально-волевого («Диагностика эмоциональной
направленности личности» (В. Бодров)), коммуникативного («Диагностика
коммуникативных и организаторских способностей» (В. Синявский, Б.
Федоришин)) и компонента в процессе деятельности врачей.
Гипотеза исследования. Исходя из положения о том, что
профессиональная пригодность является сложным многокомпонентным
явлением, детерминированным психофизиологическими, психическими и
социальными особенностями самого субъекта деятельности мы
предположили, что:
1) профессиональная психологическая пригодность коррелирует с
уровнем надежности и защищенности персонала;
10
2) профессиональная психологическая пригодность может
корректироваться в процессе трудовой деятельности.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ
ПРИГОДНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ
1.1 Понятие психологической и профессиональной пригодности
На сегодня в научной литературе понятие «профессиональная
пригодность» формулируется неодинаково. Анализ научного наследия
отечественных и зарубежных исследователей указывает на существование в
науке, условно говоря, узкого и широкого (более системного) взглядов на
содержание профессиональной пригодности, которые, на наш взгляд, все же
не раскрывают ее понимание как системного явления, которое в равной
степени не зависит только от субъективных личностных качеств работника,
каким бы широким или узким ни был перечень этих качеств. В процессе
формирования профессиональной пригодности кадров важную роль играют
объективные факторы.
Субъектный подход к определению содержания понятия
«профессиональная пригодность», который заключается в разработке тех
шаблонов, перечней, профилей компетенций, различных профессионально
важных качеств, только в определенной степени приблизил ученых к
пониманию того, что профессиональная пригодность, формируется и
благодаря воздействию на нее внешних (объективных) факторов, которые
могут изменять динамику, и, собственно, сформированность
профессиональной пригодности в течение определенного отрезка
профессиональной деятельности. Основными факторами формирования и
развития профессиональной пригодности, на наш взгляд, является социальная,
культурная (или социокультурная), академическая и профессиональная среды,
взаимовлияние которых мощным объективным фактором процесса
профессионализации и развития профессиональной мобильности любого
персонала.
11
Отечественными и зарубежными исследователями разработано много
толкований понятия «профессиональная пригодность». Так, российский
исследователь А. Кибанова под профессиональной пригодностью понимает
«способность к квалифицированному труду определенной профессии, то есть
способность к конкретному виду труда, который требует специальной
подготовки [24, c. 30], отмечая, таким образом, компетентностное измерение
профессиональной пригодности. Похожая позиция сформирована на
понимании профессиональной пригодности в ее сочетании с
профессиональной компетентностью, когда оценивают профессионально-
квалификационный уровень персонала [25, c. 71]. Профессиональную
пригодность исследователи также называют «общей способностью к
управленческой деятельности»[18, c. 237], а ее основой считают только «как
минимум, состояние здоровья и воспитанность работника»[5, c. 152].
Другие ученые понятие «профессиональная пригодность» употребляют
вместе с понятиями «социально значимый интерес»[9, c. 31], «четкий
профессиональный интерес» [10, c. 105], «значительный внутренний
потенциал» [21, c. 102], «этические характеристики» [19, c. 127], «интерес к
учебе» [26, c. 340], что указывает на тесное сочетание профессиональной
пригодности с комплексом других ценностно-ориентационных и
компетентностных качеств кадров, которые, в свою очередь, взаимосвязаны.
Современные исследователи склонны рассматривать
профессиональную пригодность как динамическое качество [23 c. 237-238].
Задачу системы образования М. Ивашов видит в подготовке профпригодных
работников, которые четко обладают определенными знаниями, навыками,
умениями. Именно это определяет, в какой степени каждая образовательная
система способна адекватно реагировать на изменения мирового рынка труда
[3, c. 58]. Итак, М. Ивашов доказывает то, что на формирование
профессиональной пригодности влияет академическая среда как объективный
фактор.
12
Важным фактором, определяющим требования современной
деятельности в специалиста, являются изменения, произошедшие в
социально-экономической сфере, когда резко обострилась конкуренция,
увеличились риски и противоречия в области производства и предоставления
и потребления различных услуг [3, 51, 64].
Основными определяющими компонентами профессиональной
пригодности является профессионально важные качества (ПВК), что в
профессиогенезе рассматриваются, как качества, которые необходимы
человеку для успешного решения профессиональных задач [12, 66]. В
психологии под ПВК традиционно понимают способности человека к
профессиональной деятельности в широком смысле этого слова [3, 12].
Профессиональная пригодность зависит не столько от совокупности
начальных ПВК, сколько от их структуры. К профессионально важным
качествам относят: природные задатки; профессиональные знания, навыки и
компетентности, получают в процессе профессионального обучения и
самоподготовки; индивидуальные психологические особенности (ИПО)
будущих специалистов (мотивация, направленность, характер);
психофизиологические особенности (темперамент, особенности высшей
нервной деятельности); особенности психических процессов (ощущение,
восприятие, память, мышление, воображение) в некоторых видах
деятельности - анатомо-физиологические характеристики [12, 46].
В понимании ПВК существует много различных подходов и мнений по
поводу содержания самого термина. Рассматривая каждую из
профессионально-важных качеств, прежде всего надо определить насколько
стабильно это качество, насколько оно поддается развитию и компенсации в
процессе обучения и профессиональной деятельности.
Не менее важными считаются вопросы о том, с какими
профессиональными задачами связанное значение того или иного качества,
который диапазон индивидуальных ее отличий, и, наконец, как включается
данное качество в структуре личности работающего человека. Но, несмотря на
13
огромный потенциал и научный опыт психологии, к сожалению, на
сегодняшний день не все вопросы удалось выяснить, однако ответы на многие
из них можно найти в трудах отечественных психологов [3, 19, 33].
По мнению Шадрикова, профессионально-важные качества
рассматривают как внутренние условия, через которые взаимосвязаны
внешние воздействия и требования деятельности, является основой
формирования психологической системы деятельности [190].
Как утверждает Е. Ермолаева, ПВК является психологическим
потенциалом для формирования знаний, навыков и умений, которые
оказываются необходимым условием и ценным ресурсом для формирования
профессиональных компетенций [61].
С точки зрения на исследуемую проблему А. Марковой, функциями
ПВК могут выступать как собственно психические и личностные, так и
биологические свойства субъекта профессиональной деятельности -
соматические, морфологические, нейродинамические и другие [48].
По мнению Ю. Котелова, есть предложение отнести к профессионально-
важным качествам психологические особенности сенсорной, умственной,
моторной деятельностей, а также особенности внимания, мышления, памяти,
эмоционально-волевой сферы и индивидуально-типологические свойства
личности [67].
Некоторые специалисты обращают внимание на структуру ПВК как
определяющий критерий, обеспечивающий формирование профессиональной
пригодности субъекта. Так, Е. Климов выделяет пять основных составляющих
профессионально-важных качеств, а именно:
1. Общественные качества как уровень идейных нравственных
ценностей человека как члена коллектива, общества;
2. Отношение к труду, профессии, а также интересы и склонности к
данной сфере деятельности;
3. Дееспособность, которая образуется качествами, важными во многих
и различных видах деятельности (широта ума, его глубина, гибкость и др.)
14
4. Отдельные, конкретные, специальные способности, которые
считаются, как важные для данной работы, профессии или для относительно
узкого их круга;
5. Навыки, привычки, знания, опыт [53].
В то же время А. Карпов различает четыре основные группы
индивидуальных качеств, образующих в совокупности структуру
профессиональной пригодности к их применению, а именно:
• абсолютные ПВК - свойства, необходимые для выполнения
деятельности как таковой на минимально допустимом или нормативно-
заданном – среднем уровне;
• относительные ПВК, определяющие возможность достижения
субъектом высоких («сверхнормативных») количественных и качественных
показателей деятельности («ПВК мастерства»).
• мотивационная готовность к реализации той или иной деятельности
(доказано, что высокая мотивация может существенно компенсировать
недостаточный уровень развития многих других ПВК, но не наоборот);
• анти-ПВК: структура профессиональной пригодности предполагает
минимальный уровень их развития или даже их отсутствие. Это свойства,
которые выступают профессиональными противопоказаниями к той или иной
деятельности. Они, в противовес качествам первых трех групп, коррелируют
с параметрами деятельности значимо, но отрицательно [51
Психологами установлено, что любая деятельность реализуется на базе
системы профессионально-важных качеств, является набором своеобразных
индивидуальных свойств личности, специфических для той или иной
профессиональной деятельности. Симптомокомплексы формируются в
субъекта при освоении им соответствующей деятельности и включают в себя
специфические подсистемы ПВК, обеспечивающих выполнение каждого
очередного этапа профессиональной деятельности (формирование
концептуальной модели вектора «Мотив - цель, планирование деятельности,