86
чительно). Стаж работы более 20 лет имеют только четыре воспитателя (13,
3%). Следовательно, при планировании психологического просвещения необ-
ходимо обратить внимание на фундаментальные особенности психологии дет-
ского дошкольного возраста в их практическом проявлении в процессе воспи-
тания. Интересно также использовать форму передачи опыта воспитателей с
наибольшим стажем более молодым коллегам, например, с использованием
докладов-сообщений опытных воспитателей по конкретным вопросам психоло-
гии детей, через посещение у таких воспитателей наиболее интересных занятий
с детьми и т.д.
Источником дополнительного просвещения и консультирования являет-
ся создание информационных уголков, стендов, папок-передвижек по типу
«Советы психолога».
Примерный перечень тем для психологического просвещения педагогов
может быть следующим: психофизиологические особенности детей каждой
взрослой группы; закономерности развития детского коллектива; особенности
работы педагога с проблемными детьми; стили педагогического общения; пси-
хологические основы работы с семьей.
Для эффективной работы психолога с педагогами целесообразно ис-
пользовать и такую форму как деловые игры. Деловая игра относится к игро-
вым технологиям воспитательно-образовательного процесса. Это вид деятель-
ности, предполагающий решение каких-либо задач в ситуации искусственно
созданных условий. Деловая игра создает эмоционально позитивный настрой
участников, позволяющий избегать напряжения в ходе решения игровой зада-
чи. В процессе деловых игр моделируются:
– взаимоотношения;
– взаимодействия;
– организационно-структурные моменты.
Перед началом деловой игры участниками должны быть выработаны
правила взаимодействия:
87
– обсуждение происходящего в группе на уровне личных и деловых
взаимоотношений должно быть «здесь и сейчас»;
– все высказываемые идеи имеют право на существование, так как даже,
самая неправдоподобная идея может позитивно влиять на выработку об-
щегруппового решения;
– высказывания должны быть по теме, необходимо исключить пустопо-
рожние разглагольствования;
– свое мнение или позицию надо высказывать в лаконичной форме, эко-
номя время других участников;
–критика в отношении чужих идей должна быть исключена, их можно
лишь развивать и поддерживать.
Большое значение в повышении профессиональной пригодности педаго-
гов имеет проведение тренингов.
Тренинг представляет собой метод активного обучения, направленный
на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок. Целью тренин-
га является развитие компетентности межличностного и профессионального
поведения в общении. В ходе тренинга происходит формирование и отработка
умений и навыков, передача знаний. Он создает условия для самораскрытия
участников и самостоятельного поиска ими способов решения собственных
психологических проблем.
Планирование тренингов определяется проблемами и потребностями
педагогов ДОУ, которые были определены по результат опросов. Так,
например, выше было подчеркнута необходимость развития коммуникации и
общения педагогов данного ДОУ. Следовательно, имеет смысл использовать
тренинг для развития коммуникативных умений.
Основными задачами такого тренинга, например, можно выделить: от-
работать навыки убеждения; отработать умение найти аргументы в пользу
своей позиции; развить умение находить подход к людям; подчеркнуть важ-
ность интонаций в процессе коммуникации ; развитие умения невербального
средства общения; обучение эффективным способам общения.
88
В ходе тренинга целесообразно использовать несколько конкретных
упражнений, что позволяет достигнуть цели. Так, упражнение «Давайте поздо-
роваемся» имеет цель снятия мышечного напряжения, переключение внима-
ния.Участникитренинга по сигналу ведущего начинают хаотично двигаться по
комнате и здороваются со всеми, кто встречается на их пути. Здороваться надо
определенным образом:1 хлопок — здороваемся как мужчины;2 хлопка —
здороваемся как близкие люди;3 хлопка — здороваемся как женщины.
Упражнение «Комплимент» в кругу имеет целью отработку навыков
эмпатии и новых способов поведения; формирование умения делать компли-
менты и создавать позитивные установки друг на друга.
Ведущий указывает, что «умение увидеть сильные стороны, поло-
жительные качества у любого человека и, главное, найти нужные слова, чтобы
сказать ему об этом, — вот что необходимо для приятного и продуктивного
общения.Давайте попробуем проверить, насколько мы доброжелательны друг к
другу, умеем видеть хорошее в другом и говорить об этом».
Для этого участники организуем круг, каждый должен внимательно по-
смотреть на партнера, сидящего слева, и подумать о том, какая черта характера,
какая привычка этого человека ему нравится и он хочет сказать об этом, т.е.
сделать комплимент.
Начинает любой из членов группы, который готов сказать приятные
слова своему партнеру, сидящему слева от него. Во время высказывания все
остальные участники должны внимательно слушать выступающего.
Тот участник, которому сделан комплимент, должен, как минимум, по-
благодарить, а затем, установив контакт с партнером, сидящим слева от него,
сделать свой комплимент и т.д. по кругу, до тех пор, пока все участники тре-
нинга не сделают комплимент партнеру.
Ведущий спрашивает, что было легче: делать комплимент или отвечать
на него?
Данное упражнение позволяет выработать доброжелательнее отношение
и уважение друг к другу, умение видеть в другом человеке хорошее.
89
Такое упражнение как «парное рисование» имеет целью развитие са-
морегуляции, произвольности поведения, умения работать по правилам, разви-
тие способности конструктивного взаимодействия. Техника проводится в па-
рах.Инструкция от ведущего: «Сейчас мы будем рисовать в парах. Двое рисуют
на одном листе бумаги. При этом есть очень важное условие: нельзя заранее
договариваться о том, что это будет за рисунок, нельзя разговаривать в процес-
се работы. Начинаем по сигналу».
В процессе совершенствования коммуникаций важно развивать навыки
невербального общения. Здесь может быть эффективно упражнение «Подарок»
Оно имеет целью развитие навыков невербальной коммуникации. Сначала все
участники садятся по кругу. Ведущий указывает: «Пусть каждый из вас по оче-
реди сделает подарок своему соседу слева (по часовой стрелке). Подарок надо
сделать («вручить») молча (не вербально), но так, чтобы ваш сосед понял, что
вы ему дарите. Тот, кто получает подарок, должен постараться понять, что ему
дарят. Пока все не получат подарки, говорить ничего не надо. Все делаем мол-
ча».
Когда все получат подарки (круг замкнется), тренер обращается к тому
участнику группы, который получил подарок последним, и спрашивает его о
том, какой подарок он получил.
Данное упражнение способствует развитию мимики, жестикуляции и
других средств невербального общения.
Рассматривая проблемы профессиональной пригодности педаго гов
нельзя не упомянуть о необходимости предотвращения или своевременного по-
гашения социальных конфликтов в коллективе. Такие конфликты крайне нега-
тивно сказываются на профессиональнойдеятельности и стремлении к повы-
ше нию профпригодности педагогов. Здесь необходима эффективная работа
психолога.
Необходимо отметить, что социальный конфликт правильно рассматри-
вать как противоречие, которое ведет к возникновению напряженности в обще-
ственной жизни, в частности в сфере трудовой (педагогической) деятельности.
90
Поэтому важное значение имеет построение конструктивных видов взаимоот-
ношений среди воспитателей дошкольных образовательных организаций; со-
здание благоприятного морально-психологического климата в учреждениях об-
разования; управление конфликтными ситуациями и перевод их в конструктив-
ное русло. Все это будет способствовать минимизации негативных последствий
и улучшению психологической атмосферы в коллективе дошкольного образо-
вательного учреждения.
Поскольку не все дошкольные работники могут получить квалифициро-
ванную подготовку по вопросам конфликтологии, необходимо в образователь-
ных учреждениях проводить специальные мероприятия, которые позволят
ока зывать помощь воспитателям в выборе оптимальных режимов общения,
формировании благоприятного психологического климата в группе, в
коллективе, определении рациональных методов по предупреждению и разре-
шению конфликтов. Здесь также можно использовать тренинги для управления
конфликтной ситуацией.
Так, если рассуждать конкретно о тренинге по разрешению и профилак-
тике конфликтных ситуаций в ДОУ, то важно отметить, что в оснoву тренинга
ложатся упражнения направленные на формирoвание адекватных (oптималь-
ных) стилей пoведения в системе межличнoстноговзаимoдействия; развитие
эмпатии; формирo вание навыков доказательнoго изложения своей позиции
(профессионального конструктивного спора); отраб отку навыков
конструктивнoго отказа; на фoрмированиеспособнoстей к самoпoзнанию, само-
развитию и самoреализации; на развитие мотивации к достижению позитивных
жизненных целей; на развитие навыков координации, невербального общения и
самoрегуляции; на развитие совместных действий и сплочение группы. Также в
ходе тренинга участникам даются понятия о кoнфликте, спосoбах разрешения
(конструктивных и деструктивных), профилактике конфликтных ситуаций,
причинах и механизмах возникновения конфликтoв, о конфликтoгенах и спо-
собах их избежать, о я-высказываниях и ты-высказываниях и о их значении в
конфликте. Большое значение имеет то, что в процессе занятия участниками
91
вырабатываются конкретные конфликтные ситуации, определенные самими
членами группы, либо распрoстраненные среди воспитателей дошкольных об-
разовательных организаций.
Проведенное исследование показывает, что среди педагогов ДОУ акту-
альная проблема эмоционального выгорания работников. Профессия педагога,
воспитателя, работника дошкольного учреждения (по другому – работа сердца
и нервов), требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и
энергии. Исследованиями выяснено, что представители данных профессий под-
вержены симптомам постепенного эмоционального утомления и опустошения –
синдрому эмоционального выгорания. В настоящее время эмоциональное вы-
горание понимается как механизм психологической защиты. Этот синдром
включает в себя три основных составляющих. Эмоциональную истощенность -
проявляется как эмоциональное перенапряжение, чувство опустошённости,
усталости, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов. (потеря интереса к
работе он как бы израсходовал свою психическую энергию без остатка.). Де-
пер сонализацию, которая приводит к равнодушию и даже негативных
отношениям к коллегам, циничное отношение к труду и объектам своего труда.
Редукция профессиональных достижений – возникновения чувства некомпе-
тентности, неудовольствие собой, негативное отношение к себе как к личности
и, главное, формальное выполнение профессиональных обязанностей.
В исследуемом коллективе ДОУ эмоциональное выгорание более всего
касается группы педагогов со стажем работе от 6 до 10 лет.
В отношении их в первую очередь необходимо использовать психологи-
ческие средства борьбы с эмоциональным выгоранием. Однако профилактика
такого выгорания актуальна для всего педагогического коллектива.
Следовательно, важна как профилактика такого негативного явления,
так и его минимизация. Здесь также можно использовать тренинг для педа-
гогов ДОУ «Эмоциональное выгорание педагогов». Цель такого занятия зак-
лючается в профилактики эмоционального выгорания, обучение навыкам са-
морегуляции и расслабления, формирование положительного эмоционального
92
состояния. Основные задачи тренинга следующие: профилактика эмоциональ-
ного выгорания, через релаксацию и саморегуляцию; научение способам здоро-
вье сберегающих технологий.Оборудование: магнитофон, релаксационная му-
зыка, плакат со звездным небом, карточки с изображением лиц в различных
эмоциональных состояниях.
В ходе тренинга педагоги будут действовать в игровых ситуациях и
об суждать все происходящее.Здесь также важно использовать некоторые
упражнения. Так, упражнение «Отдых» предполагает использование правиль-
ного дыхания для обеспечения эмоциональной устойчивости. Необходимо
принять исходное положение стоя,выпрямится, поставить ноги на ширину
плеч, сделать вдох. На выдохе наклониться, расслабив шею и плечи так, чтобы
голова и руки свободно свисали к полу. Дышать глубоко, следить за своим ды-
ханием. Находиться в таком положении в течение 1-2 минут. Затем медленно
выпрямиться.
В упражнении «Покажи движение» участникам показывается три дви-
жения: руки скрещены на груди, руки вытянуты вперед с раскрытыми ладоня-
ми и руки сжаты в кулаки. По команде ведущего: «Раз, два, три!», каждый
участник одновременно с другими должен показать одно из трех движений (ка-
кое понравится). Задача в том, чтобы вся группа или большинство участников
показали одинаковое движение.
Это упражнение показывает, насколько воспитатель готов к работе. Ес-
ли большинство показали ладони, значит, они готовы к работе и достаточно от-
крыты. Кулаки показывают агрессивность, поза Наполеона – некоторую за-
крытость или нежелание работать.
Можно использовать упражнение «Тест геометрических фигур». Участ-
никам предлагается выбрать одну из пяти геометрических фигур: квадрат, тре-
угольник, круг, прямоугольник, зигзаг – и разбиться на группы в соответствии с
выбранной фигурой.
Прямоугольник означает: изменчивость, непоследовательность, неопре-
деленность, возбужденность. Любознательность, позитивная установка ко все-
93
му новому, смелость, низкая самооценка, неуверенность в себе, доверчивость.
Нервозность, быстрые, резкие колебания настроения, избегание конфликтов,
забывчивость, склонность терять вещи, непунктуальность. Новые друзья,
имитация поведения других людей, тенденция к простудам, травмам, дорожно-
транспортным происшествиям.
Треугольник: лидер, стремление к власти, честолюбие, установка на по-
беду. Прагматизм, ориентация на суть проблемы, уверенность в себе, реши-
тельность. Импульсивность, сила чувств, смелость, неукротимая энергия,
склонность к риску. Высокая работоспособность, буйные развлечения, нетерпе-
ливость. Остроумие, широкий круг общения, узкий круг близких и друзей.
Зигзаг: жажда изменений, креативность, жажда знаний, великолепная
интуиция. Одержимость своими идеями, мечтательность, устремленность в бу-
дущее. Позитивная установка ко всему новому, восторженность, энтузиазм,
непосредственность. Непрактичность, импульсивность, непостоянство настрое-
ния, поведения. Стремление работать в одиночку, отвращение к бумажной
работе, безалаберность в финансовых вопросах. Остроумие, душа компании.
Квадрат: организованность, пунктуальность, строгое соблюдение
инст рукций, правил. Аналитическое мышление, внимательность к деталям,
ориентация на факты. Пристрастие к письменной речи, аккуратность, чисто-
плотность, рациональность, осторожность, сухость, холодность. Практичность,
эко номность, упорство, настойчивость, твердость в решениях, терпеливость,
трудолюбие. Профессиональная эрудиция, узкий круг друзей и знакомых.
Круг: высокая потребность в общении, контактность, доброжелатель-
ность, забота о другом. Щедрость, способность к сопереживанию, хорошая ин-
туиция. Спокойствие, склонность к самообвинению и меланхолии, эмо-
цио нальная чувствительность. Доверчивость, ориентация на мнение
окружающих, нерешительность. Болтливость, способность уговаривать, убеж-
дать других, сентиментальность, тяга к прошлому. Склонность к общественной
работе, гибкий распорядок дня, широкий круг друзей и знакомых.
94
В упражнении «Эмоциональный словарь» перед педагогами расклады-
вают набор карточек с изображением лиц в различных эмоциональных состоя-
ниях.
Предлагается ответить на вопрос «Какие эмоциональные состояния
изображены на карточках?». После того педагогу предлагается вспомнить, ко-
гда он сам был в таком состоянии? Хотел бы он снова вернуться в это состоя-
ние. А может ли данное выражение лица отражать другое состояние человека?
А в каких состояниях , которые изображены на карточках, вы бываете еще?
Можете ответить на вопросы: «Какие состояний больше за прошедшие 2-3 не-
дели – негативные или позитивные? А что можно сделать, чтобы испытывать
как можно больше положительных эмоций?».
Приведенные тренинги и им подобные в значительное мере способ-
ствуют снятию стресса и нервного напряжения, расслаблению мышц, напри-
мер, шейных, что способствует улучшению мозгового кровообращения, норма-
лизует реакции воспитателя на внешние раздражители. В конечном итоге, это
способствует профилактике конфликтов и переводу имеющихся конфликтов
конструктивное русло.
Для повышения профессиональной пригодности педагогов можно
использовать и такие формы как арт-терапия. Арт-терапия позволяет человеку
освободиться от зажимов, расслабиться, снять запреты, быть свободным. В та-
ком состоянии возврата к самому себе и черпаются силы для дальнейшего
творческого подъема. Главное - разрешить самому себе встретиться с соб-
ственной силой, качественно отдохнуть и узнать о самом себе, людях и мире в
целом что-то новое и интересное. Цель упражнений по арт-терапии заключает-
ся в том, чтобы улучшить физическое и эмоциональное состояние педагога, т.е.
помочь снять хроническую усталость и эмоциональную опустошенность, а
также открыть творческий потенциал, повысить работоспособность и укрепить
позитивное отношение к профессии. Это, как раз, необходимо для профилакти-
ки эмоционального истощения педагогов, что особенно актуально для группы
со стажем работы до 10 лет в нашем ДОУ.
95
Можно, например, использовать упражнение «Ассоциации» (10-15
мин)
1
. Цель упражнения заключается в усилении чувства группы, включение
всех участников в работу, создает положительный эмоциональный настрой.
Необходимые материалы: краски, кисточки, карандаши, мелки, бумага, стакан-
чики для воды, цветная бумага, журналы, ножницы, клей, фломастеры, мар-
керы.
Прежде всего, группа делится на пары. Каждый участник на листе бу-
маги рисует на своего партнера ассоциации (если бы он был цветом, предме-
том, животным, музыкальным направлением, то каким?). На эту работу отво-
дится 10 минут. Когда ассоциации готовы, можно с их помощью представить
своего партнера. Для составления ассоциативного ряда можно воспользоваться
готовыми образами, вырезав их из журнала и наклеив на бумагу.
Упражнение «Рисуем круги...» имеет продолжительность 35-45 мин.
Цель состоит в развитии спонтанности, рефлексии; позволяет прояснить лич-
ностные особенности, ценности, притязания, характер проблем каждого
участника, его положение в группе; выявляет межличностные и групповые вза-
имоотношения, их динамику, имеет потенциал для формирования групповой
сплоченности. Данное занятие подходит для начала и завершения арт-
терапевтической работы. Оно способствует развитию спонтанности, рефлексии;
позволяет прояснить личностные особенности, ценности, притязания, характер
проблем каждого участника, его положение в группе; выявляет межличностные
и групповые взаимоотношения, их динамику, имеет потенциал для формирова-
ния групповой сплоченности. Оптимальное число участников — 14-16 человек
(две малые группы). Арт-терапевтическое пространство организуется следую-
щим образом: два больших стола (можно составить ученические парты), вокруг
которых расставлены стулья и стол психолога (арт-терапевта).
1
Воробей А. Г. Тренинг для педагогов. Арт-терапия как средство сохранения здоровья
педагогов [Электронный ресурс] / А. Г. Воробьев. –Сургут, 2012. http://ds11.detkin-club.ru
(дата обращения – 05.06.2017).