38
конфликт может проистекать на уровне взаимоотношений супругов, но при
этом, определенное время он не реализуется на уровне их поведения
(формируя стадию скрытого конфликта). На этом уровне нарастают такие
чувства как безразличие, недоверие, неудовлетворенность и др. В период
обострения и перехода от скрытой стадии к открытую – конфликт выходит
на поведенческий уровень.
Конфликт может стать следствием дезорганизации межличностного
общения партнеров. Например, несоблюдение простых поведенческих норм
повседневной жизни, которое может проявляться в элементарной грубости,
язвительных замечаниях, невнимательности – повышает вероятность
появления конфликтов именно на уровне поведения.
Объектом исследования Левковича В. П. и Зуськовой О. Э стали
молодые в возрасте до 35 лет, супружеские пары, которые состояли в браке
не менее одного года, и имели детей.
Предмет исследования стало обнаружение противоречий в сфере
потребностей супругов, которые приводят к отрицательным изменениям
взаимодействия между партнерами, в результате которого возникают
конфликты. Объект взаимодействия - совместное удовлетворение супругами
ряда потребностей [30].
Авторами было выделено пять потребностных блоков:
1. Ролевые потребности партеров: мужа - жены, мужчины – женщины,
хозяина - хозяйки, матери – отца, главы семьи. Большая часть этих ролей
новы и неизведанны для молодоженов. И первые конфликты зачастую
возникают именно на уровне расхождения представлений супругов о том, как
нужно ту или иную роль исполнять.
2. Коммуникативные потребности супругов.
- Супругов просматривали на предмет совместимости или
несовместимости по параметру замкнутость – общительность, предполагая,
что диаметральность в данной потребности является провокативной в
отношении семейных конфликтов.
39
- У партнеров неизбежно появляется чувство одиночества,
незащищенности, взаимной неудовлетворенности, если общение в семье
основано на взаимном отчуждении, что так же провоцирует конфликты в
семье.
3. Потребность познания – потребность духовно расти и
самосовершенствоваться. Конфликт возникает, когда присутствует
ассиметрия в данной потребности и желание расти есть только у одного из
супругов.
4. Потребности материального характера, которые предполагают
совместное приобретение материальных ценностей, необходимых семье.
Авторы предполагали, что конфликт в этом направлении возникает тогда,
когда удовлетворяются эгоистижеские желания только одного из супругов.
5. Потребности защиты «Я-концепции», то есть потребность
сохраннания и поддержания целой совокупности образов «Я», которые
обеспечивают представление человека о себе самом как о целостном и
определенном субъекте. Это представление возникает как на основе
самовосприятия индивида, так и на основе восприятия его другими из
социального окружения. Человек ожидает определенного отношения к себе
окружающих в соответствии с тем ,как к нему относятся значимый близкий
круг, поэтому мнение и отношение к человеку его семьи особенно важно, та
как оно формирует ожидания в отношении внешнего мира, устойчивые
проявления в общении, которые либо поддерживают чувство значимости,
определенности и важности или разрушают его [30].
Нередко как уже говорилось, основой для конфликта являются
ожидания партнеров, которые уже были вполне сложившимися перед
вступлением в брачные отношения и естественно, что эти ожидания с
действительностью не совпадают или совпадают не в полной мере.
Исследователи работали с методикой МСК (изучения межличностного
семейного конфликта). Она состоит из набора 5-балльных шкал, которые
40
являются структурой опросника на 164 пункта. Содержательно вопросы
можно разделить по направлениям:
1) семейных ролей,
2) потребностей в общении,
3) познавательных потребностей,
4) материальных потребностей,
5) потребностей защиты «Я-концепции»,
6) культуры общения,
7) взаимной информированности,
8) уровня моральной мотивации,
9) проведения досуга,
10) частоты возникновения конфликтов и способов их разрешения,
11) субъективной оценки удовлетворенности браком для каждого
супруга.
В процессе консультирования разводящихся и конфликтных и семей
были проведены еще и специализированные измерения с помощью данного
опросника и в результате выделены 3 семейные группы:
1) пары, с негативной семейной мотивацией или разводящиеся, не
преодолевающие конфликт
2) пары, с позитивной семейной мотивации, или осознающие
возможность распада семьи, но не желающие его, недостаточно
овладевающее конфликтом;
3) пары, субъективно удовлетворенные своим браком, оцениваемые
окружающими как благополучные, которые эффективно преодолевают
конфликт.
В результате проведенного исследования было выявлено, что
существуют различия во всех трех типах семей по направлениям: 1) общего
уровня конфликтогенности, 2) частоты с которой возникают конфликты,
3)способов их разрешения.
41
Общий уровень конфликтности практически одинаков в нестабильных
и проблемных семьях, и превышает уровень конфликтности в стабильных
семьях, оцениваемых как благополучные – почти в три раза. То ж касается и
частоты конфликтных ситуаций в проблемных и нестабильных семьях,
которая в два раза выше по сравнению со стабильными. В стабильных семьях
превалирует объяснение партнеру, компромисс, стремление различными
способами избежать конфликта как способы разрешения затруднительных
ситуаций, сопряженных со столкновением интересов. В нестабильных и
проблемных семьях практикуются формы бойкота и применения силы, хотя
и компромисс и объяснение то же присутствуют.
Причины для возникновения конфликтов имеются всегда и это не
зависит от того, к какому типу семья относится, так как супружество это
всегда союз двух разных людей, но в разных случаях конфликт
воспринимается по разному: для стабильной семьи – это положительный
фактор развития и поиска путей и решений, а для нестабильной – это
дополнительный фактор деструкции [30].
Первое место по критерию конфликтогенности занимает «культура
общения»; второе – низкий уровень удовлетворенности по критерию защиты
«Я-концепции» во взаимодействии с супругом; на третьем месте по
конфликтогенности находятся ролевая потребность и взаимная
информированность о личности партнера в ее разностороннести и
многообразии.
Было выявлено, что уровень конфликтогенности находится в
отрицательной корреляции с уровнем моральной мотивации брачных
партнеров. Так чем ниже уровень конфликтности в семьях, тем выше уровень
моральной мотивации супругов.
1. Для стабильных семейных союзов имеют место конфликты
ролевого характера, что обусловлено неоднозначностью представлений
супругов о некоторых из семейных ролей. Однако, конфликты решаются
конструктивно, если протекают на фоне позитивно эмоционально
42
окрашенных отношений. Остальные сферы взаимодействия потребностей не
имеют существенных противоречий и вполне удовлетворены для обоих
партнеров. Высокий уровень удовлетворенности в защите «Я-концепции», в
совершенствовании и духовном росте так же являются отличительной
характеристикой устойчивых стабильных союзов. Успешное взаимодействие
супругов обеспечивает высокий уровень моральной мотивации партнеров, а
так же общий культурный уровень общения, высокий уровень взаимной
информированности и предпочтение проводить досуг совместно.
2. Для нестабильных супружеских пар прежде всего
неудовлетворенной является потребность в защите «Я-концепции», на
низком уровне определяется культура общения и представление об
однозначности своей или супружеской семейной роли. Супругов в
нестабильных семьях отличаются очень поверхностной
информированностью о личности своего партнера, имея представление как
правило только о его поведенческих проявлениях. Отсутствие у них
взаимопонимания является следствием того, что отсутствует стремление
понять и проникнуть во внутренний духовный мир другого человека.
Интересно, что в этой группе как правило есть четкое однородное понимание
супругами сфер ,которые у них являются конфликтными, однако поиск
причин каждый из партнеров этой категории семей склонен производить не в
рамках собственной личности и собственных поведенческих проявлений, а в
рамках проявлений своего партнера. Об этом же свидетельствует низкая
взаимная оценка уровня моральной мотивации у нестабильных супругов, то
есть перекладывание вины и ответственности за распад семьи друг на друга.
Так как эмоциональная привязанность утрачена, а неудовлетворенность
браком растет, то конфликты в этой группе семей приобретают всякий раз
характер деструкции.
3. Между стабильными и нестабильными промежуточное положение
занимаю проблемные союзы. В проблемных семьях сохраняется
определенная эмоциональная привязанность супругов, что и отличает их от
43
нестабильной группы, однако эта привязанность не сопоставима с
аналогичным параметром в стабильных семьях, где она значительно выше.
При этом, что касается уровня удовлетворенности брачными отношениями,
то он в проблемной группе вообще в 3 раза ниже, чем в стабильных семьях.
Такая субъективно низко переживаемая оценка объясняется отсутствием
удовлетворения потребности партнеров совершенствовании и духовном
росте. Так же их общение, как и в нестабильных семьях осуществляется при
низкой культуре общения и с низким уровнем информированности друг о
друге. По существу, только более высокий уровень удовлетворенности в
защите «Я-концепции» отличает проблемные семье от нестабильных, а так
же более высокий уровень моральной мотивации, что позволяет им
осознавать свою персональную ответственность перед семьей и стремиться
ее сохранить, однако, этот уровень все же не достигает соответствующих
значений как у стабильных семей, у них он неизменно выше.
Другой взгляд на проблему конфликтов в семье мы обнаруживаем в
статье «Психологические особенности диагностики и оптимизации
взаимоотношений в конфликтной семье». [18, 71 с.]
Тут автор, к проблемным или конфликтным семьям отнес семьи, в
которых имеет место отклоняющееся от нормы (девиантное) поведение,
семьи, в которых имеется верифицированные психические заболевания
супругов, включая расстройства личности (психопатии), семьи с
хроническим алкоголизмом, дебоширством, аморальным поведением и так
далее.
В рамках этого исследования были получены данные о том, что
женщины, определяющие свои отношения с отцами как конфликтные, в
собсвенной семье демонстрируют недостаточную эмоциональную
отзывчивость и крайне формально воспринимают роль супруга. У мужчин,
которые находились в конфликтных отношениях с матерью, проявляются
черты мягкости в характере, эмоциональной неустойчивости,
44
сентиментальность, и как итог неспособность к стабилизации конфликтного
напряжения, которое возникает уже в их собственных семьях [18].
Томас Р.- это американский психолог, разработавший классификацию
поведенческих стилей при ведении внешнего конфликта. Он включил в
данную систему 5 стилей, которые определил как основные: сотрудничество,
соперничество, компромисс, приспособление, избегание. И только
сотрудничество — является единственным поведенческим вариантом,
который может быть оценен как активный и эффективный стиль, который
определяет исход конфликтной ситуации. Соперничество же напротив,
является самым конфликтным способом взаимодействия; приспособление и
избегание являются пассивными формами поведения, а компромисс -
промежуточный стиль, который совмещает в себе и пассивную и активную
форму взаимодействия. Основные системы поведения людей в конфликтных
ситуациях выглядят следующим образом:
Сотрудничество — этот стиль направлен на разрешение
противоречий, которые лежат в основе конфликта. Характерным для данного
стиля является то, что субъект конфликта ориентируется на разрешение
задачи, а не на отношения и ради разрешения этой задачи и достижения
общих целей может пожертвовать своими ценностями. Такие люди
способны пойти даже на риск снижения своей самооценки в острых
жизненных ситуациях. Таким стилем поведения нередко характеризуются
неформальные лидеры, способные регулировать и контролировать поведение
не только свое собственное, но и других людей, что возможно благодаря
тому, что в мотивационной системе доминирует мотив достижения цели и
хорошо развит волевой контроль.
Соперничество — активно-оборонительный стиль поведения или
самоутверждения как проявление потребности доминирования, в большей
степени свойственный активным и агрессивным представителям мужского
пола. Именно соперничествующий стиль зачастую вызывает максимальное
сопротивление у партнеров по общению, так как очевидно, что противоречие
45
будет разрешаться сугубо в одностороннем порядке. Этот стиль наиболее
опасный, так как легко может перевести внешний конфликт в прямую
конфронтацию и столкновение интересов может перейти в открытую угрозу
и применение силы. Индивид, демонстрирующий этот стиль, как правило,
озабочен отношением к себе со стороны окружающих и стремится во всех
ситуациях выглядеть победителем. Нередко такое поведение является
психологической защитной формой, необходимой для поддержания
неадекватно завышенной самооценки на своем уровне. [9, 201 c.]
Компромисс — стиль поведения осторожных, рационально мыслящих
людей, ориентированных на сохранение стабильных социальных отношений
в ущерб общей цели и задачам. Люди с этим стилем стремятся примирить
противоречивые интересы разных партнеров со своими собственными.
Противоречие, вызвавшее конфликт, естественно, не разрешается, а
маскируется и временно загоняется внутрь с помощью частичных уступок и
жертв со стороны каждого участника конфликта. Тактика этого стиля —
постепенное сближение интересов и сведение их к общему балансу сил и
потребностей, что возможно только в случае, если остальные участники
готовы идти на уступки. Наименее активен в конфликтной ситуации способ
поведения, когда один из партнеров демонстрирует стиль соперничества.
Компромисс требует от человека ясного понимания ситуации и способности
отслеживать развитие событий, что требует хорошо развитого интеллекта и
адекватной высокой самооценки.[9, 204 c.]
Приспособление — основной задачей людей, практикующих этот
стиль является ориентация на сохранение личностных отношений, которая
чаще встречается как доминирующая мотивация у женщин, которые
занимают подчиненную позицию и при этом имеют неадекватную,
заниженную самооценку. Индивид, с таким стилем взаимодействия
достаточно ясно сознает появление внешнего конфликта и пытается к нему
приспособиться. Для этого он использует различные тактики, и запуская
различные механизмы психологической защиты. Такой человек, с помощью
46
уступок со своей стороны и приспособления старается урегулировать
столкновение интересов, которое вызвало конфликт. Если внешний конфликт
и его урегулирование никак не ограничено в плане времени, то этот стиль
может быть эффективен. Однако, независимо от содержания ситуации, если
этот стиль является единственным практикуемым, то постепенно индивид
лишается инициативы как таковой и уже не способен к активным
социальным действиям. Данное обстоятельство может стать почвой для
формирования уже внутриличностных конфликтных переживаний.
Избегание — основная задача, которую транслируют представители
данного стиля – это сохранение статуса своего «я», что ведет к самой
пассивной форме поведения, которая может заключаться в полном
отсутствии признания конфликта как такового. События, вызвавшие
конфликт подвергаются фактически тотальному обесцениванию, индивид
критично занижает их значимость. Существует еще один способ поведения
людей с таким ведущим стилем конфликтного взаимодействия, который
заключается в способности ускользать, уходить из конфликтного
пространства. Очевидно, что этот стиль не может способствовать
разрешению противоречий, которые лежат в основе конфликта, так как
человек категорически отказывается признавать эти противоречия как
таковые. утверждая для себя, что их попросту не существует. Заниженная
самооценка и недостаточно развитый интеллект способствуют
формированию и закреплению именно такого вида взаимодействия. Стиль
избегания порождает усиление внутренних конфликтов, так же как и другие
неэффективные стратегии конфликтного взаимодействия. [9, 210 c.]
В возрасте 35 лет имеет место естественное нарастание межличностной
напряженности, что обусловлено проблемами, связанными с
самоопределением и переходным периодом супружеских отношений –
данный период может стать кризисным. Этот кризис обусловлен тем, что у
людей в опрелделенной степени расширяются горизонты, за счет появления
критичности в отношении собственных недостатков, что предполагает
47
формирования и более зрелого терпимого отношения к партнеру, и не только
,то есть предполагает выход на уровень зрелости.
Итак, мы рассмотрели отечественные и зарубежные подходы к
проблемам семьи, изучили понятие семьи и брака, рассмотрели структурно-
ролевое функционирование семьи, изучили особенности супружеских
отношения – подробно были изучены уровень автономности супругов и
дистанция, особое внимание уделялось семейным конфликтам. Перейдем к
изучению психологических факторов стабильных семейных отношений.