Диплом: Психологические характеристики врачей и состояние профессионального стресса (на базе ГБУЗ «Городская поликлиника № 1» г. Актау)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
Психологический стресс характеризуется включением сложной иерархии
психических процессов. Наиболее типичными проявлениями такого стресса
являются изменения в ходе различных психических процессов, в эмоциональных
реакциях, изменения мотивационной структуры деятельности, нарушения
двигательного и речевого поведения. Психологический стресс как особая
совокупность психических состояний представляет собой своеобразную форму
реакции на экстремальный раздражитель, сила которой зависит от специфики
отражения человеком экстремального фактора или ситуации
7
.
В современной психологии психологический стресс подразделяют на два
вида - информационный и эмоциональный. Информационный стресс возникает
в ситуациях информационных перегрузок, когда субъект не справляется с
задачей, не успевает принять верное решение. Эмоциональный стресс
проявляется в ситуациях угрозы, опасности. Термином «эмоциональный стресс»
обозначают различные состояния организма, характеризующиеся как
психоэмоциональное напряжение, в некоторых случаях приводящих к
патологическим изменениям личности, ее дезадаптации.
Различают также стресс острый и хронический. Хронический стресс
(длительное переохлаждение, постоянные эмоциональные переживания)
истощает организм и способствует появлению заболеваний, называемых
болезнями адаптации. К ним относятся аллергические заболевания,
мочекаменная болезнь, диабет напряжения, сердечно-сосудистые заболевания,
бездетность и т.д. Стресс может оказывать как положительное, мобилизующее
(эустресс), так и отрицательное влияние на личность и деятельность (дистресс)
вплоть до полного разрушения и дезорганизации. Как правило, эустресс
способствует конструктивному преодолению и обретению полезного опыта для
совладания со схожими ситуациями. В то время, как дистресс является
психическим состоянием, нарушающим равновесие между ресурсами человека
и требованиями ситуации.
7
Одинцова М.А. Психология стресса: учебник и практикум. М.: Юрайт, 2017. С. 11.
16
Большинство исследователей (Б.Б. Величковский, Е.А. Загряжская, М.А.
Падун и др.) рассматривают дистресс как болезнь адаптации личности. Это
совокупность переживаемых человеком негативных эмоций (депрессия, тревога,
страхи, агрессия и др.), при высоком уровне которых могут возникать
различного рода эмоциональные расстройства. Т.Г. Бохан впервые обозначает
стресс термином «сверхадаптивный синдром» и описывает его как системный
амбивалентный по своей природе феномен, предлагая для анализа две модели:
1) модель эустресса, переживаемого как самодиагностика системы,
которая обнаруживает новые параметры развития и обладает готовностью
выхода к ним;
2) модель дистресса, выступающая в качестве начинающейся деструкции
системы, неспособной удержать свою целостность под воздействием факторов,
блокирующих возможность саморазвития и самореализации .
Опираясь на теоретическую концепцию стресса Х. Алиева, необходимо
отметить, что на формирование разных видов стресса оказывают влияние как
специфические для конкретной категории людей стрессоры, так и
соответствующие средовые условия (к примеру, при синдроме
профессионального выгорания - эмоциональное перенапряжение при работе с
людьми; у студентов - смена места учебы и места жительства, проблемы в
личностных, дружеских, родственных отношениях, личностные изменения на
фоне профессионального роста и др.). Так как стресс возникает главным образом
именно от восприятия угрозы, то его возникновение в определенной ситуации
может быть опосредовано субъективными причинами, связанными с
особенностями личности.
8
Одной из основных личностных характеристик
является стрессоустойчивость.
По мнению автора, стрессоустойчивость отождествляется с
эмоциональной устойчивостью и способностью человека к контролю эмоций,
способностью переносить большие нагрузки и успешно решать задачи в
8
Бохан Т.Г. Стресс и стрессоустойчивость: опыт культурно-исторического исследования. Томск: Иван
Федоров, 2017. 276 с.
17
стрессовых ситуациях, способностью преодолевать состояние эмоционального
возбуждения при выполнении сложной деятельности.
9
Ряд ученых основой стрессоустойчивости считают саморегуляцию
человека, другие относят к данной характеристике различные когнитивно
обусловленные механизмы совладания со стрессом (копинг-механизмы) и
механизмы психологической защиты. Стрессоустойчивость рассматривается
ими как творческое, гибкое поведение, не всегда обусловленное исключительно
биологическими факторами, а, скорее, детерминированное надситуативной
активностью (В.А. Петровский), поисковой активностью (В.С. Ротенберг),
жизнестойкостью (С. Мадди) и другими ресурсами личности, которые будут
детально рассмотрены далее.
Несомненно, что неспецифические адаптационные процессы выполняют
функцию стабилизации посредством «запуска» компенсаторных процессов.
В результате этого организм сохраняет способность решения
безопасности и функционирования. Как показали исследования Г. Селье, стресс
является одним из механизмов адаптации организма к внешним воздействиям.
Стресс, вызываемый различными повреждающими агентами, был определен
автором как общий адаптационный синдром, т.к стресс приводит к изменению в
организме в целом, а также имеет приспособительную функцию, мобилизуя
ресурсы организма в экстремальных условиях.
Г. Селье выделил три стадии общего адаптационного синдрома:
1) Первая стадия стресса - тревога. Эта начальная реакция организма на
стрессовый фактор возникает благодаря активации симпатоадреналово системы,
обеспечивает повышенную мышечную активность, что позволяет более
эффективно справиться с непривычным для организма внешним воздействием.
2) Вторая стадия стресса - стадия резистентности. На этой стадии
усиливается катаболизм, активизируется гипоталамо-гипофизарно-
надпочечниковая система, мобилизуются накопленные в организме
9
Одинцова М.А. Психология стресса: учебник и практикум. М.: Юрайт, 2017. С. 17.
18
энергетические резервы, что позволяет организму адаптироваться к состоянию
постоянного напряжения и готовности молниеносно реагировать на ситуацию.
3) Третья стадия стресса - истощение. Автор дал лишь определение
третьей стадии, ученый не смог определить ее механизм. Позже было
установлено, что истощение происходит в результате активации эндогенной
опиоидной системы. Первые две стадии связаны с огромными энергетическими
затратами, поэтому организм не может постоянно находиться в таком состоянии.
Однако через некоторое время может наступить стадия истощения, это
профессиональное выгорание.
Таким образом, стресс есть совокупность неспецифических
адаптационных реакций организма на воздействие различных неблагоприятных
факторов-стрессов, нарушающих его гомеостаз, а также соответствующее
состояние нервной системы организма.
1.2. Изучение взаимосвязи личностных особенностей и cтpеcca
В научных исследованиях, посвященных проблемам стресса, непрерывно
растет интерес к изучению вопросов взаимосвязи личностных особенностей как
с характером стрессовых реакций, их типом и интенсивностью, так и с
определенными формами нарушения здоровья.
Известно, что реакция человека на экстремальные воздействия,
восприятие и оценка этого воздействия как вредного, нежелательного фактора
определяются не столько врожденными, биологически закрепленными
механизмами, сколько всем комплексом индивидуальных свойств,
формирующихся в процессе развития и деятельности этого человека в
определенной среде.
От этих свойств личности зависит тип индивидуально-психологической
реактивности данного человека в данной ситуации, характер доминирующих
поведенческих реакций в условиях психологического стресса.
Накоплено немало ценных наблюдений о р
ﮦ
оли человеческой
ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ости в р
ﮦ
езультативн
ﮦ
ости выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
азн
ﮦ
ых задач в стр
ﮦ
есс-
ситуациях. Устан
ﮦ
овлен
ﮦ
о, что н
ﮦ
а одн
ﮦ
о и то же стр
ﮦ
есс-воздействие р
ﮦ
азн
ﮦ
ые
19
ин
ﮦ
дивиды р
ﮦ
еагир
ﮦ
уют н
ﮦ
е один
ﮦ
аково по степен
ﮦ
и подвер
ﮦ
жен
ﮦ
н
ﮦ
ости воздействию и
по типу н
ﮦ
аблюдаемого эффекта. Тип р
ﮦ
еагир
ﮦ
ован
ﮦ
ия и н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ость поведен
ﮦ
ия
в этих условиях существен
ﮦ
н
ﮦ
о зависит от ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ых особен
ﮦ
н
ﮦ
остей
личн
ﮦ
ости.
Для человека большое зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие имеет возможн
ﮦ
ость активн
ﮦ
ой
психической р
ﮦ
егуляции своей деятельн
ﮦ
ости. Одн
ﮦ
ако это н
ﮦ
е исключает р
ﮦ
оли
естествен
ﮦ
н
ﮦ
ых фактор
ﮦ
ов, влияющих н
ﮦ
а хар
ﮦ
актер поведен
ﮦ
ия и
р
ﮦ
аботоспособн
ﮦ
ость. Особен
ﮦ
н
ﮦ
о зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
а р
ﮦ
оль естествен
ﮦ
н
ﮦ
ой осн
ﮦ
овы личн
ﮦ
ости
в психологических р
ﮦ
еакциях личн
ﮦ
ости н
ﮦ
а экстр
ﮦ
емальн
ﮦ
ое воздействие.
Н
ﮦ
ебылицин В. Д. хар
ﮦ
актер
ﮦ
изует эти качества как ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ые пр
ﮦ
еделы
допустимых ин
ﮦ
тен
ﮦ
сивн
ﮦ
остей биологических пр
ﮦ
оцессов, в р
ﮦ
амках котор
ﮦ
ых еще
возможн
ﮦ
о пр
ﮦ
испособлен
ﮦ
ие и адекватн
ﮦ
ое осуществлен
ﮦ
ие психических фун
ﮦ
кций.
Известн
ﮦ
о, что эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
о р
ﮦ
еактивн
ﮦ
ые ин
ﮦ
дивиды демон
ﮦ
стр
ﮦ
ир
ﮦ
уют
статистически зн
ﮦ
ачимое ухудшен
ﮦ
ие тестовых показателей, когда условия
деятельн
ﮦ
ости пр
ﮦ
иближаются к экстр
ﮦ
емальн
ﮦ
ым.
У экстр
ﮦ
авер
ﮦ
тов пр
ﮦ
и стр
ﮦ
есс-воздействиях тор
ﮦ
мозн
ﮦ
ые пр
ﮦ
оцессы
р
ﮦ
азвиваются более быстр
ﮦ
о и н
ﮦ
ор
ﮦ
мализуются медлен
ﮦ
н
ﮦ
ее, чем у ин
ﮦ
тр
ﮦ
авер
ﮦ
тов.
Одн
ﮦ
ако такая типизация личн
ﮦ
остей, осн
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ая только н
ﮦ
а психологическом
ан
ﮦ
ализе, н
ﮦ
едостаточн
ﮦ
о совер
ﮦ
шен
ﮦ
н
ﮦ
а и н
ﮦ
е имеет н
ﮦ
ейр
ﮦ
офизиологической осн
ﮦ
овы.
Оцен
ﮦ
ка сигн
ﮦ
ала как н
ﮦ
еобычн
ﮦ
ого или экстр
ﮦ
емальн
ﮦ
ого также пр
ﮦ
оводится с
учетом ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ого опыта. Ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация, н
ﮦ
акоплен
ﮦ
н
ﮦ
ая человеком,
отр
ﮦ
ажающая его жизн
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ый опыт, его хар
ﮦ
актер
ﮦ
н
ﮦ
ые особен
ﮦ
н
ﮦ
ости
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой и ин
ﮦ
теллектуальн
ﮦ
ой р
ﮦ
аботоспособн
ﮦ
ости, все его высшие
психологические качества так или ин
ﮦ
аче фиксир
ﮦ
уются стр
ﮦ
уктур
ﮦ
н
ﮦ
о в его мозгу,
воплощаются в специфической ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации мозговых систем.
Личн
ﮦ
остн
ﮦ
ая ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация систем мозга-это н
ﮦ
ейр
ﮦ
один
ﮦ
амическая
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация, котор
ﮦ
ая включает в себя н
ﮦ
е только высшие ур
ﮦ
овн
ﮦ
и, н
ﮦ
о и н
ﮦ
изшие,
вплоть до молекуляр
ﮦ
н
ﮦ
ого ур
ﮦ
овн
ﮦ
я. В свою очер
ﮦ
едь, он
ﮦ
а вытекает как из
ген
ﮦ
етически опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ых мозговых свойств ин
ﮦ
дивида, так и из его
социальн
ﮦ
ого р
ﮦ
азвития.
20
Р
ﮦ
оль ин
ﮦ
теллектуальн
ﮦ
ой деятельн
ﮦ
ости в р
ﮦ
азвитии психологического
стр
ﮦ
есса и эмоций н
ﮦ
аходит все большее пр
ﮦ
изн
ﮦ
ан
ﮦ
ие в литер
ﮦ
атур
ﮦ
е. В сер
ﮦ
ии
исследован
ﮦ
ий под р
ﮦ
уководством Р
ﮦ
. Лазар
ﮦ
уса была убедительн
ﮦ
о показан
ﮦ
а
опр
ﮦ
еделяющая р
ﮦ
оль ин
ﮦ
теллектуальн
ﮦ
ой оцен
ﮦ
ки в возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ии и сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ии
стр
ﮦ
ессовых р
ﮦ
еакций. Один и тот же стимул (фильм) вызовет или н
ﮦ
е вызовет
стр
ﮦ
ессовую р
ﮦ
еакцию в зависимости от того, какова ор
ﮦ
иен
ﮦ
тация зр
ﮦ
ителя по
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к отобр
ﮦ
ажаемому событию.
Если события в фильме р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваются как н
ﮦ
еопасн
ﮦ
ые, то стр
ﮦ
есса н
ﮦ
е
возн
ﮦ
икает. Если же он
ﮦ
и истолковываются как опасн
ﮦ
ые и зр
ﮦ
итель пр
ﮦ
и этом н
ﮦ
е
зан
ﮦ
имает беспр
ﮦ
истр
ﮦ
астн
ﮦ
ой позиции н
ﮦ
аблюдателя, тогда возн
ﮦ
икает стр
ﮦ
есс.
Цен
ﮦ
н
ﮦ
ость получен
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
езультатов опр
ﮦ
еделяется н
ﮦ
е только тем фактом, что н
ﮦ
а
оцен
ﮦ
ку опасн
ﮦ
ости стимула можн
ﮦ
о влиять, н
ﮦ
о и тем, что ин
ﮦ
теллектуальн
ﮦ
ые
оцен
ﮦ
ки лежат в осн
ﮦ
ове возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ия стр
ﮦ
есса.
Зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие ин
ﮦ
теллектуальн
ﮦ
ых особен
ﮦ
н
ﮦ
остей и, в более шир
ﮦ
оком план
ﮦ
е,
личн
ﮦ
остн
ﮦ
ых качеств ин
ﮦ
дивида (мотивацион
ﮦ
н
ﮦ
о-потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остн
ﮦ
ых, волевых,
темпер
ﮦ
амен
ﮦ
тальн
ﮦ
ых и др
ﮦ
.) в возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ии, р
ﮦ
азвитии и пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ии
психологического стр
ﮦ
есса в н
ﮦ
астоящее вр
ﮦ
емя н
ﮦ
е вызывает сомн
ﮦ
ен
ﮦ
ия у
исследователей.
И в то же вр
ﮦ
емя имен
ﮦ
н
ﮦ
о особен
ﮦ
н
ﮦ
ости взаимосвязи хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик
эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой р
ﮦ
еактивн
ﮦ
ости и личн
ﮦ
ости, р
ﮦ
оль личн
ﮦ
остн
ﮦ
ой детер
ﮦ
мин
ﮦ
ации в
р
ﮦ
азвитии стр
ﮦ
есса являются н
ﮦ
аимен
ﮦ
ее изучен
ﮦ
н
ﮦ
ыми вопр
ﮦ
осами и пр
ﮦ
ивлекают к
себе повышен
ﮦ
н
ﮦ
ое вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие.
Существует интерес к врожденным, генетически детерминированным
биологическим факторам, определяющим психологическую идентичность
человека, особенно в связи с проблемой операторской деятельности человека в
сложных, экстремальных, стрессовых условиях. Именно в таких ситуациях
выявляется способность к формированию реакций, адекватных условиям
деятельности, и определяется устойчивость к стрессу.
Эта способность проявляется в скорости первичного приспособления
организма к влиянию возникших стрессовых условий, в длительном
21
поддержании компенсаторных реакций на эти условия, что обусловливается
силой нервной системы, и в адекватной перемене образа действий, что
определяется свойством подвижности нервных процессов.
Одним из способов адекватной адаптации к стресс-ситуации может
являться обучение новому навыку, устраняющему конфликт, «рассогласование».
Другой формой реакции может быть активное, волевое подавление воспринятой
информации, «неприятие» ее в личностном плане (то есть «психологическая
защита личности»).
Адаптация к психологическому стрессу, его длительность, определяется
фактором психологической выносливости (устойчивости) личности. Формой
психологической защиты, а следовательно, и формой поведенческой реакции,
может быть полное или частичное отключение от реальности ситуации с
психологической деятельностью или «смещением активности».
Формы реагирования вырабатываются индивидом через процессы
оценки, предвидения, принятия решений, адаптации. Они различаются по
скорости и длительности развития и зависят от индивидуальных
психологических и нейрофизиологических особенностей личности.
Все это определяет индивидуальный характер психологической реакции
различных индивидов в стандартных эмоционально стрессовых ситуациях.
С позиции оценки оперативной способн
ﮦ
ости человека в эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
о-
дезор
ﮦ
ган
ﮦ
изующей ситуации (то есть в условиях «остр
ﮦ
ого» психологического
стр
ﮦ
есса) огр
ﮦ
омн
ﮦ
ое зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие пр
ﮦ
ин
ﮦ
адлежит способн
ﮦ
ости дан
ﮦ
н
ﮦ
ого человека
осуществлять сложн
ﮦ
ые, специализир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ые виды деятельн
ﮦ
ости вопр
ﮦ
еки таким
эмоциоген
ﮦ
н
ﮦ
ым помехам. Это опр
ﮦ
еделяется типологической хар
ﮦ
актер
ﮦ
истикой
личн
ﮦ
ости, способн
ﮦ
остью ее к эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ой изоляции от всего «вн
ﮦ
е
кон
ﮦ
текстуальн
ﮦ
ого», к подавлен
ﮦ
ию возн
ﮦ
икающих психологических помех, к
устойчивости по отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к р
ﮦ
азличн
ﮦ
ым ситуацион
ﮦ
н
ﮦ
ым измен
ﮦ
ен
ﮦ
иям.
По существу это уже является пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ием психологической адаптации
к эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
о-стр
ﮦ
ессор
ﮦ
н
ﮦ
ому воздействию.
22
Н
ﮦ
о пр
ﮦ
одолжительн
ﮦ
ость этой фазы может р
ﮦ
езко вар
ﮦ
ьир
ﮦ
оваться в
зависимости от личн
ﮦ
остей, психологической н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
н
ﮦ
ости, фун
ﮦ
кцион
ﮦ
альн
ﮦ
ых
особен
ﮦ
н
ﮦ
остей н
ﮦ
ер
ﮦ
вн
ﮦ
ой системы ин
ﮦ
дивидов, хар
ﮦ
актер
ﮦ
а самого воздействия.
Поэтому н
ﮦ
ет четкой гр
ﮦ
ан
ﮦ
ицы между пер
ﮦ
вой и втор
ﮦ
ой стадиями р
ﮦ
азвития
стр
ﮦ
ессовой р
ﮦ
еакции в ее психологическом содер
ﮦ
жан
ﮦ
ии, а состоян
ﮦ
ие
психической дезадаптации, то есть тр
ﮦ
етья стадия эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
о-стр
ﮦ
ессовой
р
ﮦ
еакции, может пр
ﮦ
и опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ых условиях р
ﮦ
азвиваться н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
о
после стр
ﮦ
ессового воздействия в р
ﮦ
езультате остр
ﮦ
ого психологического стр
ﮦ
есса.
В этом и состоит отличие эмоции от эмоцион
ﮦ
альн
ﮦ
ого (психологического)
стр
ﮦ
есса.
10
Состоян
ﮦ
ие психической дезадаптации может быть также следствием
сильн
ﮦ
ых положительн
ﮦ
ых эмоций, хотя такие случаи гор
ﮦ
аздо более р
ﮦ
едки, чем
психологическая дезадаптация от воздействия н
ﮦ
егативн
ﮦ
ых эмоций.
Экстр
ﮦ
емальн
ﮦ
ость психологического воздействия опр
ﮦ
еделяется «пр
ﮦ
еделом
вын
ﮦ
осливости» дан
ﮦ
н
ﮦ
ой личн
ﮦ
ости, возможн
ﮦ
ым диапазон
ﮦ
ом н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия системы
психической адаптации до ее «пр
ﮦ
ор
ﮦ
ыва».
11
Таким обр
ﮦ
азом, особен
ﮦ
н
ﮦ
ости пр
ﮦ
оявлен
ﮦ
ия психологического стр
ﮦ
есса
опр
ﮦ
еделяются экстр
ﮦ
емальн
ﮦ
ым воздействием. Н
ﮦ
о само пон
ﮦ
ятие кр
ﮦ
айн
ﮦ
ости
должн
ﮦ
о быть опр
ﮦ
еделен
ﮦ
о н
ﮦ
е в физических пар
ﮦ
аметр
ﮦ
ах вн
ﮦ
ешн
ﮦ
его р
ﮦ
аздр
ﮦ
ажителя,
а в психологических, пока еще н
ﮦ
е поддающихся количествен
ﮦ
н
ﮦ
ому опр
ﮦ
еделен
ﮦ
ию
категор
ﮦ
иях пр
ﮦ
едела психической адаптации личн
ﮦ
ости к этому воздействию.
Можн
ﮦ
о пр
ﮦ
едположить, что психофизиологические механ
ﮦ
изм
возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ия и р
ﮦ
азвития психологического стр
ﮦ
есса опр
ﮦ
еделяется
ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ыми особен
ﮦ
н
ﮦ
остями ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации н
ﮦ
ейр
ﮦ
один
ﮦ
амических систем
мозга, личн
ﮦ
остн
ﮦ
ыми психофизиологическими категор
ﮦ
иями и ур
ﮦ
овн
ﮦ
ем
н
ﮦ
еспецифических адаптацион
ﮦ
н
ﮦ
ых элемен
ﮦ
тов самой мозговой ткан
ﮦ
и. Все стадии
н
ﮦ
апр
ﮦ
яжен
ﮦ
ия и пр
ﮦ
ор
ﮦ
ыва бар
ﮦ
ьер
ﮦ
а психической адаптации, как спр
ﮦ
аведливо
10
Хлыстунов, С.Ю. Как победить профессиональный стресс /С.Ю. Хлыстунов. М.: Библос, 2018. 288 с
11
Столяренко, Л.Д. Основы психологии. Практикум / Л.Д. Столяренко. - Ростов-на-Дону, 2016. 432 с.
23
отмечает Ю. Л. Алексан
ﮦ
др
ﮦ
овский, сопр
ﮦ
овождаются общими и
н
ﮦ
еспецифическими биологическими измен
ﮦ
ен
ﮦ
иями, известн
ﮦ
ыми как стр
ﮦ
есс.
Стор
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
ики р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых теор
ﮦ
ий личн
ﮦ
ости по р
ﮦ
азн
ﮦ
ому р
ﮦ
ассматр
ﮦ
ивали ее
связь со стр
ﮦ
ессом и н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ием здор
ﮦ
овья.
В психоаналитической теории Фрейда личность описывается
относительно интрапсихического конфликта. Природа этого конфликта и его
изначальный источник, вероятно, играют важную роль в формировании
структуры человеческой личности. В течение золотого века психоанализа было
предпринято много попыток интерпретировать стрессовые реакции и
расстройства здоровья в терминах психоаналитической теории. Большинство
этих попыток легло в основу развития психосоматического направления в
психологии и медицине. Появилось понятие «психосоматическое расстройство»,
которое определяло возникновение реального физического заболевания (язва,
астма, колиты, сердечно-сосудистые нарушения и др.) в результате влияния
таких психических состояний, как стресс и тревога.
Согласно диспозиционным теориям личности предполагается, что есть
устойчивые, стабильные черты личности, которые присущи именно этому
человеку.
12
Одной из разновидностей в ряду этих теорий является
типологический подход, согласно которого из всего множества характеристик
личности формируются и рассматриваются несколько их сочетаний (групп),
существенно различных и по составу этих характеристик, и по особенностям их
взаимосвязи.
В теории черт учитывается большое количество личностных
характеристик, различные диспозиции которых позволяют отразить своеобразие
индивидуальности.
В типологическом подходе, пожалуй, наиболее известной является
типология К. Юнга, согласно которой выделяются два типа людей — интроверты
12
Психология стресса : учебно-методическое пособие / сост. К.С. Карташова. - Красноярск: Сибирский
федеральный ун-т, 2018. 35 с.
24
и экстраверты. Важными дифференцирующими признаками этих типов является
уровень социальной активности, экспрессивности, эмоциональности.
Пожалуй, наибольшее внимание при изучении влияния тех или иных черт
личности на развитие стресса и привлекала такая черта, как тревожность.
Есть принципиальная разница между личностной и ситуативной
тревожностью. Личностная тревожность это относительно постоянная черта
характера. Люди с высокой личностной тревожностью проявляют значительно
более интенсивные чувства тревоги независимо от ситуации. Для очень
тревожных людей требуется относительно более низкий уровень стресса, чтобы
вызвать выраженную стрессовую реакцию. С другой стороны, люди с низкой
личностной тревожностью всегда более спокойны, независимо от ситуации.
Чтобы вызвать у них стрессовую реакцию, требуется относительно высокий
уровень стресса.
Состояние тревоги зависит не только от личностной тревожности, но и от
характера проблемной ситуации. Интервью по поводу приема на работу,
водительские экзамены, сольные музыкальные выступления — это ситуации,
которые могут вызывать высокую тревогу.
Концепция ситуационно-личностной тревожности важна для
исследований стресса, так как доказывает, что стрессовые реакции и их
последствия, особенно при хроническом стрессе, могут быть связаны с
личностными особенностями. Личностная тревожность может быть одной из
причин возникновения таких болезненных проявлений, как инфаркт миокарда, а
ситуационная тревожность, например, отражает готовность человека допустить
мысль, что он серьезно болен.
1.3. Специфика пpoфеccиoнaльнoгo cтpеcca вpaчей
По мнению ряда исследователей, к профессиональному стрессу приводит
перегрузка человека работой, недостаточно четкое ограничение его полномочий
и должностных обязанностей, неадекватное поведение коллег и даже долгая и
выматывающая дорога на службу и обратно, не говоря уже о недостаточной
оплате труда, однообразной деятельности или отсутствии карьерных

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран