7
Содержание
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..8
ГЛАВА 1. ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ТОЛЕРАНТНОСТЬ КАК ПРЕДМЕТ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ…………………………………14
1.1 Основные подходы к проблеме толерантности в отечественной и
зарубежной психологии…………………………………………………………14
1.2 Современное состояние проблемы педагогической толерантности……..23
Выводы по главе 1……………………………………………………………….38
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ
ТОЛЕРАНТНОСТИ КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНОГО КАЧЕСТВА
УЧИТЕЛЯ………………………………………………………………………...41
2.1 Характеристика испытуемых и методик исследования…………………..41
2.2 Диагностические мероприятия и анализ результатов исследования ……47
Выводы по главе 2……………………………………………………………….60
ГЛАВА 3. РАЗВИТИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ
УЧИТЕЛЕЙ СРЕДНЕЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ……………………62
3.1 Программа по развитию педагогической толерантности учителей средней
образовательной школы…………………………………………………………62
3.2 Результаты внедрения программы и рекомендации по развитию
толерантности педагога…………………………………………………………73
Выводы по главе 3……………………………………………………………….80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….85
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….91
8
Введение
Актуальность исследования. Приоритетной целью современного
образования является разностороннее развитие личности. И данная цель
включает развитие у подрастающего поколения общечеловеческих ценностей,
таких, как толерантность, умение общаться, общий уровень культуры. В
особенности актуальной становится эта цель в многонациональном Крыму.
Введение новых федеральных государственных образовательных
стандартов в системе общего среднего образования подразумевает и
определенную специфику изменений непосредственно в самом процессе
обучения, что, в первую очередь, касается педагогов школы.
Ю.А. Макаров считает, что определяющей предпосылкой
эффективности педагога-практика является не столько его «техническая»,
инструментальная подготовка, выраженная в освоенных знаниях и умениях,
сколько высокий уровень его личностного развития [34]. А это, в свою
очередь, невозможно без высокого уровня развития педагогической
толерантности, как одного из важнейших качеств в структуре
профессиональной деятельности учителя.
Толерантность признается во всем мире настолько важным качеством
личности, что в конце ХХ века даже была принята Международная
Декларация принципов толерантности [16].
Необходимым условием успешности педагогической деятельности
является принятие ребенка таким, какой он есть. Толерантный педагог,
благодаря особой тактике построения своего поведения по отношению к
детям, добивается большей эффективности. В современной школе роль
личности педагога существенно повышается. Проблемы, с которыми
сталкивается современная школа – осложнения межэтнических отношений,
расслоение населения на «богатых и бедных», нетерпимость к человеку другой
веры и др. – объясняют практическую заинтересованность к исследованиям в
области толерантности.
9
Разработанность в науке. Многие российские и зарубежные
исследователи занимались проблемой толерантности, но неоднозначность
мнений говорит о сложности и многогранности изучаемой проблемы.
Проблема толерантности изучается специалистами разных наук.
Например, философские основы исследований заложены в трудах А.И. Ильина
[18], В.О. Тишкова [58], И.Б. Гасанова [14], В.М. Золотухина [22]. Они
рассматривают проблему толерантности как форму активного взаимодействия
с миром, которое выражается в терпимом отношении к чужим мнениям,
поведению и вере, Толерантность является практической нормой общения и
связана с самоопределением личности, ее целостности в деятельности и
общении.
В отечественной психологии толерантность как феномен изучается
сравнительно недавно. Понимание толерантности, как уважения и признания
равенства, отказа от доминирования и насилия, признания многомерности и
многообразия человеческой культуры, норм, верований, находит отражение в
работах А.Г. Асмолова [7,8], Г.У. Солдатовой [51-56]. Толерантность, по
мнению Е.В. Магометовой [33], необходимо рассматривать на двух уровнях
человеческого сознания: на рационально-логическом и эмоционально-
чувственном. Феномен толерантности П.Ф. Комогоров рассматривает с трех
позиций: в контексте антропологической проблемы «Я и Ты», в
аксиологическом аспекте проблемы ценностей и в деятельности общения [25].
Проблема терпимости, толерантности, в той или иной мере
анализируется психологами гуманистического направления затрагивающими
проблемы развития личностной сферы и её коррекции. 3. Фрейд [65], Э.
Фромм [66] также посвящают место в своих трудах этому вопросу и
связывают интолерантность с проблемой агрессивности и враждебности.
Педагогическая толерантность рассматривается в работах М. Бубера [12]
в рамках антропологической проблемы Я-Ты.
П.Ф. Комогоров считает, что педагогическая толерантность связана с
общением, и педагог должен обладать способностями толерантного
10
взаимодействия со всеми субъектами образовательного процесса [25].
В работах отечественных психологов и педагогов представлены те или
иные аспекты проблемы толерантности. Например, Г.Л. Бардиер изучает
социальные аспекты психологии тоелрантности [9]. Д.В. Зиновьев
рассматривает проблемы социокультурного аспекта толерантности будущих
педагогов, Е.В. Кривцова [24], М.И. Рожков [48]. Н.Г. Капустина [50] изучают
различные особенности и способы формирования и другие аспекты
коммуникативной толерантности учащихся. П.Ф. Комогоров рассматривает
вопросы формирования толерантности в межличностных отношениях
студентов [25], В.С. Чернявская – развитие педагогической толерантности в
процессе непрерывного профессионального образования учителя [68], И.Г.
Дорошина – психологические аспекты толерантности [17]. Тем или иным
конструктам формирования и развития толерантности педагога посвящены
труды Е.В. Царевой [67]. С.Л. Братченко [13], Н.Г. Капустиной [23], Е.Ю.
Клепцовой [26], А.Г. Макарова [34], Е.В. Обориной [38], Ю.П. Поваренкова
[41], Т.Ю. Фадеевой [61] и других авторов.
Однако, в психологии пока нет однозначного ответа о психологическом
содержании педагогической толерантности, не до конца выявлены
индивидуально-психологические факторы педагогической толерантности,
недостаточно программ и практических методик, направленных на повышение
педагогической толерантности именно у учителей школы. Данные положения
и показывают необходимость анализа проблемы педагогической
толерантности как профессионально важного качества учителя, а также
разработки действенных методов, которые можно использовать в
практической деятлеьности.
Цель работы – исследовать специфику психологического содержания
коммуникативно-педагогической толерантности учителя
общеобразовательной школы как профессионально важного качества.
Задачи исследования заключаются в следующем.
1. Изучить основные теоретические подходы к пониманию особенностей
11
толерантности и педагогической толерантности в отечественной и зарубежной
психологии.
2. Теоретически рассмотреть влияние коммуникативно-педагогической
толерантности на эффективность обучающей и воспитательной деятельности
учителя и обосновать закономерности развития педагогической толерантности
как профессионально важного качества в процессе деятельности учителя.
3. Выявить взаимосвязь коммуникативно-педагогической толерантности
с личностными качествами учителя и определить индивидуально-
психологические характеристики, которые лежат в основе формирования
педагогической толерантности.
4. Раскрыть психологическое содержание когнитивных компонентов
коммуникативно-педагогической толерантности учителя общеобразовательной
школы.
5. Разработать программу и рекомендации по развитию
коммуникативно-педагогической толерантности учителя.
Гипотезы исследования предполагают:
1) коммуникативно-педагогическая толерантность является
профессионально важным качеством учителя;
2) высокий уровень развития педагогической толерантности
обеспечивается сочетанием таких индивидуально-психологических качеств в
структуре профессиональной деятельности учителя, как высокий уровень
коммуникативной толерантности, преобладание демократического стиля
педагогического общения и развитость эмпатических способностей;
3) проведение программы по развитию толерантности действительно
может способствовать повышению коммуникативной и педагогической
толерантности у учителей средней школы.
Объект исследования – толерантность как психологическая
составляющая личности учителя.
Предмет исследования – особенности диагностики и развития
педагогической толерантности как профессионально важное качество учителя.
12
В ходе эмпирического исследования планируется использовать
следующие методы исследования.
Теоретический: изучение и анализ научной литературы.
Эмпирический: наблюдение, тестирование, проведение диспута,
психологический тренинг. Для диагностики были использованы такие
психодиагностические методики, как:
1. Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко.
2. Методика диагностики профессиональной педагогической
толерантности Ю. А. Макарова.
3. Диагностика стилей педагогического общения Л.Д. Столяренко и
С.И. Самыгина.
4. Методика диагностики уровня эмпатических способностей
В.В. Бойко.
Статистический метод: анализ данных эмпирического исследования с
помощью методов математической статистики, таких, как коэффициент
ранговой корреляции Спирмена, t-критерий Стьюдента и угловой критерий
Фишера.
Экспериментальная база исследования. Исследование проводилось на
базе МБОУ школы - гимназии №20 им. свят Луки Крымского в рамках
преддипломной практики с группой учителей из 35 человек.
Теоретическая значимость. В ходе эмпирического исследования
рассмотрено с различных позиций психологическое содержание понятия
коммуникативной и педагогической толерантности. Эмпирически доказано,
что толерантность является профессионально важным качеством учителя.
Практическая значимость. Полученные материалы исследования
могут быть использованы:
- для диагностической процедуры исследования коммуникативно-
педагогической толерантности учителя;
- разработанная программа может быть использована для развития и
коррекции педагогической толерантности учителя средней школы;
13
- по результатам исследования были разработаны методические
рекомендации по развитию коммуникативно-педагогической толерантности.
Структура и объём работы. Поставленные цель и задачи обусловили
структуру и логику дипломной работы, которая состоит из введения, трех глав,
заключения, списка использованных источников в количестве 70, и четырех
приложений.
В первой главе данной работы на основе теоретического анализа
определены ключевые понятия, специфика и психологические факторы
развития педагогической толерантности учителя, а также рассмотрены ее
когнитивные и индивидуально-психологические компоненты. Также
обосновано, что на разных этапах профессиональной деятельности
коммуникативно-педагогическая толерантность имеет разную структуру.
Вторая глава посвящена проведению экспериментального исследования
педагогической и коммуникативной толерантности, ее взаимосвязи с эмпатией
и стилями педагогического общения, а также интерпретации и анализу
полученных результатов.
Третья глава посвящена разработке и апробации программы по
развитию педагогической толерантности для учителей средней школы, а также
анализ полученных результатов.
Объём основного текста дипломной работы составляет 78 страниц.
14
Глава 1 Педагогическая толерантность как предмет
психологического исследования
1.1 Основные подходы к проблеме толерантности в
отечественной и зарубежной психологии
Понятие «толерантность» рассматривается специалистами различных
областей научного знания: философии, этики, политологии, медицины,
педагогики, психологии.
Понятие толерантность происходит от латинского термина tolerantia,
переводимого как «страдание». В словаре Оксфордского университета XV
века этот термину придается смысл «выносливость, способность переносить
боль». В XVI веке значения трансформируется как «позволение»,
«сдержанность», «воздержанность».
Наиболее близка к современному пониманию сущности толерантности
позиция С.И. Ожегова, который считает, что аналогом слова «толерантность»
является существительное «терпимость», которое означает умение человека
без вражды, миролюбиво относиться к чужому мнению, характеру [39, с.
707].
Г.У. Солдатова, проблему границ толерантности связывают с вопросом
границ между толерантностью и безразличием, конформизмом,
равнодушием. Важные составляющие общения – чуткость и внимание к
партнеру, проявление эмпатии, доброжелательность по отношению к
окружающим, что включает и активную толерантность. Позитивное
понимание толерантности достигается через уяснение проявлений ее
противоположности – интолерантности или нетерпимости, которая
основывается на убеждении, что твоя система взглядов, твой образ жизни,
группа, к которой принадлежишь, стоят выше остальных [53 с.62].
А.Г. Асмолов понимает толерантность и как терпимое отношение к
чужим мнениям, поведению и вере [1, с. 10].
По мнению В.О. Тишкова, толерантность связана с самоопределением
личности, ее целостности в деятельности и общении. А свое выражение
15
толерантность находит на психологическом уровне – как внутренняя
установка и отношение личности и коллектива, и на политическом – как
действие или осуществляемая через закон и традицию [58, с. 171].
И.Б. Гaсaнoв называет толерантность антиподом агрессивности, и
считает, что агрессивность является основой враждебности, а толерантность
– миролюбия, ненасилия [3, с. 39].
По мнению М. Бубера, толерантность связана с жизнью людей в малых
общностях и группах, с непосредственным общением. С его точки зрения,
толерантная личность обретает свою неповторимость через диалоги с
другими людьми, а интолерантная - отделяет себя от других [12, с. 119].
Н.А. Бердяев считает, что к понятию толерантности близко понятие
«мы», (как социальный коллектив, и как внутренняя общность и общение
между «я»). «Мы», по его мнению, это мир объективизации, мир сообщений,
общения, дружбы, любви и примирения [10, с. 43].
Отечественные исследователи подчеркивают ценностную природу
толерантности и ее связь с нравственным развитием человека, а также с
некоторыми характеристиками терпимости.
В психoлoгии эта проблематика отражена в работах А.Г. Асмолова, и
Г.У. Солдатовой, А.В. Зимбули, В.М, Зoлoтухинa и других [7,54,20,21].
По мнению В.М. Золотухина толерантность это и некий нравственный
принцип, регулирующим деятельность человека и формирующий
мирoвoзрение, и качество, помогающее эффективно разрешать противоречия
и конфликты [22, с. 24].
А.А. Реан полагает, что понятие толерантности имеет
психофизиологическую природу и означает ослабление реагирования на
какой-либо неблагоприятный фактор в результате снижения
чувствительности к его воздействию, а терпимость – это свойство личности,
которое связано с отношением к различным мнениям, непредубежденностью
в оценке людей и событий[45, с. 270] .
Толерантность, по мнению Е.В. Магомедовой имеет две составляющие в
16
человеческом сознании - рационально-логическую и эмоционально-
чувственную. Толерантность – всегда личностно-прочувствованный
поступок и близка к понятию духовности, а также напрямую связана с
нравственными основами личности. Истинная тoлерантность строится на
внутренней духовной свободе человека [33, с. 20].
По мнению О.Б. Нурлигаяновой, толерантность можно рассматривать
как психологическую устойчивость при наличии фрустраторов или
стрессоров, сформировавшуюся в результате снижения чувствительности к
их повторяющемуся воздействию [36, с. 697].
Бихевиористы рассматривают толерантность как особое поведение
человека. Представители когнитивного подхода считают, что толерантность
в основе своей опирается на знания и рациональные доводы. С
экзистенциально-гуманистической точки зрения полноценная, зрелая
толерантность – непременно осознанная, осмысленная и ответственная.
Такая толерантность, по мнению С.Л. Братченко, не сводится к
автоматизмам, к простым стереотипным действиям – это ценность и
жизненная позиция, и требует от субъекта толерантности, поиска смысла и
ответственного решения [13, с. 104]
.
С точки зрения А.Г. Асмолова, толерантность рассматривается как
свободный и ответственный выбор человека «ценностного толерантного
отношения к жизни» [7, с. 10].
Неоднозначность трактовок этого понятия раскрывается с позиций
диверсификационного подхода. Такой подход называет толерантность как
качество, которое находится в развитии, имеет свои фазы становления, и
даже не всегда слишком высокий уровень толерантности хорош (повышение
чувствительности, уязвимость и т.п.).
Представителями этого подхода являются такие ученые, как
О.Б. Нурлигаянова [36], Г.Л. Бардиер [9], Е.В. Кривцова, Л.М. Булдыгина
[24].
С.Л. Братченко выделяет три аспекта толерантности - когнитивный,