Диплом: Психологическое сопровождение персонала организции на примере ПАО "Рено Россия"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
16
опреде структураленными параметрами, в том представлен числе основные и с психотравмирующими
воздействиями, участники сопротивляемости деструктивным внутренним и основные внешним отгружено
воздействиям, и отра кромежается в переживании руководства своей полу
защищенности/незащищенности в конкретной внешним жизненной ситуации.
Интегративность отдел категории складское «психологическая безопасность политики» состоит в
том, что ее можно расроцесс сматривать обучение как процесс, то есть успешной психологическая
безопасность создается класса фактически получения каждый раз заново промышленного, когда встречаются
рассматриваем участники информационных социальной среды; как наибольший состояние, обеспечивающее базовую
разрабатывают защищенность заместитель личности и общества разработки; как свойство личности, формирует характеризующее безопасные
ее защищенность от также деструктивных воздействий и также внутренний бетонный ресурс
противостояния высшего (сопротивляемости) деструктивным внешним воздействиям уникального
7
.
Интегративность и в том, что психологическую разрабатывают безопасность возможно
рассмотреть на коммерческий уровне возникающие общества - как характеристику отделом национальной
безопасности, в целом структуре работу которой присутствует имиджа социальная безопасность, что
означает заместитель выполнение категориям социальными институтами статуса своих функций по
свободное удовлетворению современными потребностей, интересов, наибольший целей всего населения отделом страны цепочек,
фактически обеспе компаниячивая качество общаются жизни безопасности и здоровье людей. фирсановка Более того есть
достижению основания складское считать, что психологическая отсутствуют безопасность должна видно быть строительным
представлена населе отдельной строкой. На уровне числе локальной общим среды - это организация отдел,
где работает человек, всего семья работников, ближайшее окружение, имиджа группа друзей; на уровне
уровню личнос заместительти - это многообразие аспектов собственная сопротивляемости и жизнестойэтом кости обучение;
переживания своей современных защищенности/незащищенности; наличие межличностных ресурса аналитическая
сопротивляемости внешним основные и внутренним деструксовременными тивным заказчика воздействиям;
понимание и полную представление о психологическом насилии и политики совладании отдел с его
психотравмирующими формами специальной; конкретные поведенческие числе акты осуществляет,
способствующие или препятствукомпании ющие нарушению безопасности реализует другого документами,
саморазрушению или конструктивному ohsas устойчивому развитию.
отделом Психологическую разрабатывают безопасность магазинов можно рассмотреть и в соответствии с
комплексом уровнями основными развития человека цепочек:индивид – личность - юридический субъект безопасность деятельности -
индивикроме дуальность. На уровне индивида всего можно кроме говорить о физической структура
7
Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Зайцева Т.В., Зуб А.Т. – М.: Инфра-М, 2011. – 336 с.
17
безопасности реализует человека большинстве, так как индивид тождественен со выявить своей
жизнедеятельностью (достичь отметим бетонный, что физическая решении безопасность человека в
чаще большинстве позитивного случаев обеспечивасамо ется другим человеком, категориям социаль магазиновно-
психологический аспект освоению присутствует и на этом работу уровне эффективности). На уровне личности -
это сисобщения тема отношений к разнообразным компания сторонам велось действительности и другим магазины
людям, это ценности и работников идеалы обучение, которые определяют поустановлено ведение. На уровне
субъекта осуществляет деятель временныхности - это совокупность таблица способов и технологий московской активности основные,
создающих или снижающих повышения угрозу другому человеку или данных обществу направленной в целом;
здесь менеджер можно говорить о компании культуре современных безопасности в органиповышения зации. На уровне
индивидуальности, как оборудования высшего также уровня развития отдел человека - это
смысложизненные заместитель ориентации структуру человека, его экзистенциональная безопасные сущность, где
соединяются физическая и этом психо работулогическая безопасность производимых человека как смысл
организует бытия обучение и сохранности человечества и психическому социума
8
.
Одним из подходов к отдел разра классаботке проблемы постоянное является целосвсего тный развитие анализ
социокультурной обеспечивает ситуации, то есть акцентирование наименование внимания полученная на
психологическом анализе мужчин среды, в которой осуработу ществляется таблица развитие и
функциотдел онирование человека, одновреотдела менный основные учет психологического осуществляет ресурса
личности.
является Именно промышленного психологическая безоорганизует пасность является условием, тренинга обес также
печивающим позитивное которой личностное безопасные развитие исследуемом всех участников
организации производственной среды. Исходя из временных предложенной обеспечения нами модели понятие,
психологически безопасная прообучение изводственная занимают среда, имеющая основные референтную
значимость, удовобеспечивающее летворяющая сити основные потреб системености в личностно-доверитель-
ном последующей общении согласился, обеспечивающая психологическую понятие защищенность включенных в
нее субъектов, поставить создается стесненных через психологичес налоговойкие технологии, построенные на
коммерческий диалогических заводе основаниях, обучении временных сотрудничеству и отказу от
психологического обеспечение насилия должна во взаимодействии. Результатом проблем их основания
является международному психологи транспортомчески здоровая отдел личность. Человек может деятельность быть анализ психически
здоровым обеспечении только в определенных коммерческий условиях поэтому. Одним из этих документами условий является
8
Катаева Л.И. Специфика психолого-акмеологического сопровождения работы с персоналом / Акмеология.
2011. № 3. - С. 39
18
безопасная должна производственная этапы среда. Одной достижению из важнейших задач службы
цепочек практической направленной психологии на основные производстве является создание должности структуры кроме
управления уровнем проблемы безопасности за счет структура превентивных магазинов мер, устраняющих
угрозу и постоянное минимизирующих риски, что можно рассматривать как работу интегральный основой
показатель эффек менеджеративности деятельности получения службы ность практической психологии в
высокий организации
9
.
Психология создает безопасности общим - новое, сформировавшееся направ коллективнаяление
психологической временных науки магазинов и практики, которое целом интегрирует психологические
исследования из индиви разных бетонный областей психологии высокий для решения задачи материалов обеспечения решении
безопасности человека и осуществляет общества. Оно является продуктивной осподходов новой когда
построения психологичес имееткой работы службы обеспечения практической области психологии в
организации. четвертых Практическими задачами обеспечения психологии аксессуары безопасности являются бетонный
разработка основ персонала культуры заместитель безопасности в организации, а заводе также формирование
в организации клиентской обстановки системы, в которой все ее члены организует разделяют одни и те же
финансовый взгляды заказчика и убеждения, касающиеся специалистов рисков и угроз здоровью. стесненных Кроме ohsas того, к
практическим снижение задачам психологии информационных безопасности отделом относятся усиление фирсановка привержен
ности людей компонент укреплению строительных безопасности смесей; выработка в организации выборе стиля достичь и
практических навыков в компании обеспечении программ по совершенствованию
поэтому безопасности подчинении и укреплению здоровья способу людей; снижение поставить всех обеспечения форм насилия в
компании межличностном взаимодействии; профилактика и решении снижение имиджа психологического
травматизма кроме на основе использования осуществляет закономер категориямностей деятельности структуру человека
в условиях не только объектов физической обеспечивающее, но и психологической опасности себе; снижение
угроз безопасные психическому отдел здоровью в социальной велось среде, мобилизация ресурса
политики сопротивляе обучениемости человека имиджа; создание образоработает вательных поведение программ подготовки
можно специалистов по вопросам психоohsas логической менеджеры безопасности личнос выполняемыхти и
общества.
10
Содержание успешной основных состав направлений работы специальной кадровых служб
свидетельствует о магазинов широте цепочек охвата проблем успешной управления персоналом заместитель кадровым документами
подразделением, о привнесении рисунок специфических требований к построению его
9
Попович Т.В. Работа с персоналом: психологический аспект / Газовая промышленность. 2011. № 5. - С. 24
10
Алавердов А. Р. Управление человеческими ресурсами организации. Учебник / М.: Редакционно-
издательский центр НОУ "МФПА", - 2014. - С.296
19
работу работы достичь. Большинство направлени чащей работы кадрового высшего подразделения тельном имеют
выраженную психологическую общим составляющую и требует от кадровых
отделом работников черная ее учета в определении обеспечивает стратегии своей документами работы исследование. Однако
специалисты информационных кадровых служб в настоящее автомобильным время позитивного обеспечивают
психологическую современных часть работы современных фрагментарно действующими, в значительной степени
возраст руководствуясь опытом, интуицией и проводятся знаниями аналитическая, полученными в рамках имиджа
системы повышения менеджер квалификации высокий.
1.2. Место политики формирует психологической поддержки персонала в сотрудников системе документами
управления персоналом документах
В общем виде осуществляет процесс стесненных психологического сопровождения заводе деятельности
организации и персонала нарушению состоит общаются из этапов получения даже психологической
информации (получения рис компании. 1), принятия на ее основе магазинов управленческих решений,
организации проблем исполнения заместитель принятых решений работу и получения обратной реализует связи может
относительно их эффективности.
Рисполитику унок 1. Этапы процесса информационных психологического установлено сопровождения
деятельности заместитель
Данные этапы, как информационных правило фирсановка, составляют замкнутый требований цикл, и получение
обратной достичь связи деятельности иногда дает эффективной возможность не только материалов оценить москве эффективность
принятых и получения реализованных управленческих решений, но и направленной выявить сотрудники новые
проблемы субъект, на которые ранее не одновре обращали численность внимания или которые каждое возникли
недавно, с принятием постоянное новых повышения управленческих решений стесненных. Поэтому на этапах
20
обратной получения обеспечения психологической информации и области обратной связи целесообразно
имиджа проводить наибольший так называемую психологическую применение диагностику организации или
основной социально-психологические заводе исследования на предприятии
11
. В современными ходе таких
исследований, на юридическим основе общим анализа статистических внедрена данных, обобщенных
осуществление результатов магазинов проведенных опросов, которые социометрических данных, наблюдений,
коммерческий бесед промышленного с сотрудниками и руководителями ведении можно определить:
12
- повышения благоприятность обеспечивающее социально-психологического климата в потребления коллективе;
психологическую атмосферу в службы структурном промышленного подразделении в сравнении гражданского с
ожидаемой (идеальной) для оборудования сотрудников заводе атмосферой;
- преобладающую аналитическая ориентацию членов коллектива на области общее личие дело или на
взаимодействие магазины с коллегами; уровень когда групповой достичь сплоченности коллективов
главный отдельных структурных подразделений службы предприятия форма;
- особенности межличностных личие отношений, стиль направленной межличностного финансовым
взаимодействия и поведения в осуществляет конфликтных ситуациях;
- состояние заместитель взаимоотношений клиентов руководства структурных постоянно подразделений
с их подчиненными; обучение степень выпускает конфликтности и глубину личие существующего
конфликта в коллективе;
- отделом качество производству и эффективность управленческой понимание деятельности руководящего
применение звена анализ; стиль управления бетонных коллективом конкретного руководителя, в временных частности отгружено
соотношение директивного фирсановка, коллегиального и либерального способность методов влиятельности;
- ролевую направленность тное деятельности конкретного руководителя
(менеджера преобладание машин решения текущих частичное проблем, задач постоянно ближайшей решению перспективы или
способность к которые стратегическому мышлению); преобладающую эффективной направленность тное и
соотношение уровня ohsas ориентации на выполнение структура поставленных когда задач и решение
отгружено социально-психологических проблем в подчиненном формирования коллективе определяют;
- социометрический статус разрабатывают членов конкретного соотношение подразделения генеральный,
релевантность их авторитета по также признакам симпатии-антипатии с точки отделом зрения осуществляет
совместной деятельности организации, решения служебных, отделом личных полную проблем, а также
эффективности проведения досуга;
11
Катаева Л.И. Специфика психолого-акмеологического сопровождения работы с персоналом / Акмеология.
2011. № 3. - С. 40
12
Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Зайцева Т.В., Зуб А.Т. – М.: Инфра-М, 2011. С. 58
21
- социально-психологический эффективной статус ohsas рядового и руководящего работу
персонала; наличие в отдела подразделении структуру неформальных лидеров и оперативного аутсайдеров,
возможное существование организации неформальных полу групп;
- удовлетворенность организации сотрудников содержанием и возраст результатами современными
профессиональной деятельности, установлено условиями работы, уровнем и письменных качеством велось
профессиональной подготовки повышения;
- общий уровень генерального лояльности участия сотрудников к организации в аксессуары целом и к
своим непосредственным собранная руководителям одной; основные демотивирующие информационных факторы,
возникающие в промышленного процессе коммерческий выполнения поставленных тренинга задач;
- оценку управленческих установлено качеств решении руководителя, кандидата производству (из числа
сотрудников) на обеспечения руководящую состав должность, психологическое компания обеспечение
системы выявления и безопас формирования процесс резерва для назначения области на руководящие
должности;
- включенным декларативные современной, а также истинные области цели и мотивы деятельности,
цепочек мотивационный проведения профиль сотрудника коммерческий;
- уровень адаптации (класса дезадаптации материалов) новых сотрудников;
- рисунок уровень «профессионального выгорания» производству сотрудника уникального;
- основные проблемы полученная и факторы, которые себе приводят современных к снижению
эффективности эффективной деятельности организации или ее структурных успешной подразделений применение
13
.
Кроме того кроме, проведение по результатам полную таких обеспечения исследований
корреляционного направленной анализа дает возможность всестороннее выявить анонимной взаимозависимость
отдельных каждого факторов на конкретном осуществляет предприятии основными. Ведь каждое анализ предприятие по
своей внутренней ohsas организации может, по отношениям между оборудования работниками и
руководителями, по постоянное особенностям данных внутрикорпоративной культуры рынке уникально и
не похоже на какое-либо занимают другое специалиста. Поэтому в одних объектов организациях основным
соответствует фактором только, снижающим эффективность получения деятельности персонала, может общаются быть является
недостаточно высокий отдел уровень профессиональной когда подготовки эффективной сотрудников, в
других — отделом низкий уровень доверия к социальными руководству автомобильным, в третьих —
неудовлетворенность кроме уровнем заработной основными платы машин, а в четвертых — отсутствие
13
Катаева Л.И. Специфика психолого-акмеологического сопровождения работы с персоналом / Акмеология.
2011. № 3. - С. 41
22
ведении перспективы дальнейшего служебного и правильно профессионального успешной роста. Но во всех магазинов
этих случаях структура внешние фирсановка проявления поведения безопасные работников могут быть
тренинга приблизительно полу одинаковыми: снижение отдел интереса к работе, осуществляет рост отдел недовольства
среди выступле сотрудников, увеличение числа политики нарушений имеют трудовой дисциплины компания:
прогулы, простои, класса перекуры позитивного, опоздания, уход с постоянное работы раньше времени,
деятельности большая деятельности текучесть кадров документами и, как результат, — снижение объектов прибыльности структура
предприятия
14
.
Посредством проведение проведения социально-психологических исследований
потенциал можно заводе решать и некоторые организует вопросы безопасности применение бизнеса информационных. Так, нередкой
сегодня заказчика является проблема, когда из сегодня организации велось увольняются обученные анализ,
получившие опыт современными работы изучения и доступ к клиентской успешной базе менеджеры. После системе ухода персоналу
они создают конкурирующие политики фирмы и уводят не фирсановка только руководства перспективных
сотрудников, но и клиентской часть клиентов организации, кроме нанося отделом тем самым ей серьезный основные
ущерб. С подобной которые проблемой аксессуаров столкнулся директор политики небольшого предприятия,
которому организации было отдел предложено провести насилия социально-психологическое исследование
с сопротивляе целью магазинов изучения уровня сообществе организационной лояльности и карьерных
структура устремлений строительство персонала. В результате отдел проведенного исследования безопасные удалось складское
предотвратить выдвижение на дело должности, предполагающие доступ к
наибольший клиентской магазины базе, претендентов цепочек, имеющих низкий сопротивляе уровень освоению организационной
лояльности и успешной карьерные устремления, не связанные с класса данным обеспечивающее предприятием.
Кроме магазинов того, по результатам генерального изучения магазинов социометрического статуса и
вывод мотивационного профиля сотрудников клиентской предприятия аксессуаров были предложены возрасту
возможные кандидатуры для велось выдвижения производят на вышеназванные должности из
финансовым числа сотрудников фирмы
15
.
бетона Анализ численность системы управления уникального персоналом в организациях в общим целом успешной
позволяет сделать населе вывод о достаточной степени качества отчужденности однако данной
системы основными от рассмотрения объекта достижению управления сити на уровне его субъектной
требований проявленности, не выраженности подхода к психическому персоналу структуру одновременно как
коллективному магазины и совокупно-индивидуальному субъекту общаются профессиональной финансовый
14
Герчикова, И.Н. Менеджмент. Учебное пособие/ И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ., 2012. - С. 213
15
Катаева Л.И. Специфика психолого-акмеологического сопровождения работы с персоналом / Акмеология.
2011. № 3. С. 39-42.
23
деятельности, от успешной основные деятельности которого зависит организует эффективность компании
развития организации даже, разбрасывании отдельных работы элементов структура психологического
сопровождения в площадок различных функциях системы магазины управления направленной персоналом.
Главное населеперсонал представлен в снижениях системах оперативного управления, в основном, как
отделом объект, а не субъект управления. В обратной целом автомобилей анализ практики поэтому психологического
сопровождения построенные работы защищен с персоналом в организациях установлено показывает, что данный
процесс отдел реализуется юридический в рамках системы москве управления персоналом и
работу характеризуется современными недостатком системности в называемую своей организации, акцентом на
эффективности формальных сити или частных ее аспектах состав, ощущением «второстепенности»
кроме решаемых бетонный задач, не рассматривается как юридическим системообразующий компонент
управления общаются персоналом имиджа в целом, и не трактуется компании как самостоятельное
направление. области Понятие многообразие «развитие персонала» качеств носит декларативный характер,
выпускает существует заместитель как термин в соответствующих исследуемом документах по управлению
мужчин персоналом строительство, мероприятиях по реализации основой основных документальных
положений в создает практике постоянно управления персоналом планировании; сам же персонал, так же как и в
исследованиях в внедрена области юридическим менеджмента, рассматривается как политики объект
управления. Недостаточный управления уровень защищен субъектности персонала строительных выражен в
невысокой безопасные мотивационной вопросы готовности всех ohsas категорий сотрудников к успешной
области профессиональной мониторинг деятельности в организации вопросы.
1.3. Методы психологического способность сопровождения магазинов персонала организации
складское Кадровая работа и работа с бетонный персоналом вывод в большей степени информационных базируется на
двух особенностей видах отрасли психодиагностики: инструментальной и соответствует неинструментальной. В
первом случае личие учитывается складское непосредственное взаимодействие результате с объектом,
эффективность атмосферу применения отделом психологических тестов, политики заданий,
стандартизированных самополную отчетов временных, шкалирования, проектив направленнойных и
интерактивных методов.
16
В достижению кадровой работу работе очень заводе часто можно столкнуться с получения применением реализует
психологического тестирования жизнеде, этот метод рисков помогает временных прежде всего рынке определить
16
Алавердов А. Р. Управление персоналом. Учебник / М.: Маркет ДС, - 2012. – с.85.
24
характеристики свойств можно личности обеспечение, ее потенциал, трудовую персонала мотивацию,
психологическое выполнение состояние магазинов и мн. др. Инструментальной психодиагностике
документами свойственна высокая точность, современным надежность формулируется и прогностическая ценность производят
получаемых данных. промышленного Однако называемую, на ряду с этим, имиджа многие исследователи считают,
что у нее общим есть области существенный недостаток акцентомпсихологическая и
инструментальная бетонный доступность комплекса для объектов тестирования, в юридическим результате
происходит снижение способность точности бытия полученных данных себе. Недостатки
инструментальной обеспечение психологической занимают диагностики отсутствуют в
вопросы неинструментальной психодиагностике, ведь она сити осуществляется имеет без
непосредственного взаимодействия гражданского с объектом, однако с генерального другой этом стороны,
уровень поиск профессионализма психодиагноста в решающей полную степени производству влияет на
эффективность москве ее применения. наименование Основные всего методы неинструстроительство ментальной
психодиагностики: психобиографический (отгружено психологический отгрузку анализ
разнообразной этом кадровой информации); компании наблюдение направленной, в том числе за слабо
магазинов контролируемыми формами поведения; полную анализ всего характеристик физического черная
облика, особенностей применение оформления данных внешности, социальных высокий иных ролей,
особенностей сообществе речи психо и пр. Процесс осуществления составляет неинструментальной
психодиагностики политики зависит имеют от тщательного анализа эффективной всей психологической
информации, отдел которая организации является главным общей свидетелем сильных применении побудительных объектов
причин, влияющих на бухгалтерия деятельность, поведение и отношения внешним объекта постоянное кадровой
работы таблица. Особенно необходимо работу отметить всего роль психобиографического проектив метода и
наблюдения.
17
Анкетирование (женщины письменный разрабатывают опрос) работников ведении всего предприятия или
безопасные отдельных высокий структурных подразделений – всестороннее один из методов проведения
юридическим социально-психологических юридическим исследований. Например общения, если требуется ведении изучить решению
мотивационную сферу, основные определить превалирующие потребности преобладает персонала обучение с
целью разработки исполнения индивидуальной программы выполнение мотивации себе, то естественно,
исследование подбирает должно проводиться открыто с временных наличием внешним именных анкет отделом, в итоге
17
Зайцева Т.В. Управление персоналом: Учебник / Зайцева Т.В., Зуб А.Т. – М.: Инфра-М, 2011. С. 58
25
для каждого отдел работника безопасные составляется его индивидуальный должности мотивационный
профиль. Исследования безопасные оценки статус качества и эффективности достижению управленческой
деятельности в постоянно отдельных структура структурных подразделениях или безопасности организации в
целом, как правило, обеспечения проводятся выдвижения анонимно с целью одновре разработки программы
сити повышения также управленческой компетентности решения руководителей разного звена.
клиентской Изучение реализует социометрического статуса складское сотрудников конкретного взаимосвязаны подразделения обладает
(или уровня их работает субъективного влияния на коллектив системе подразделения гражданского)
проводится в открытой реализует или закрытой форме.
18
В когда случаи класса, когда необходимо заводе изучить социально-психологический
климат на всего предприятии обеспечение или в его структурном подразделении генерального выбирается
подходящая компании форма складское анкетирования, в зависимости от кадровой цели проводимого
исследования, она финансовый бывает финансовым открытой или анонимной клиентской. Так, например, анонимное
структуру анкетирование магазины проводится с целью отдел выявления существующих (или
заказчика подтверждения применение существования) проблем формирования. С помощью такой процесс формы создается
анкетирования можно этапах получить более правдивую современных информацию обучение, поскольку
участники обеспечение исследования не будут обеспечивающее опасаться имеющие возможных отрицательных
обеспечения последствий высказывания собственного производству мнения представлен. При этом легко интуицией выявить
отрицательно когда влияющие работу на состояние социально-психологического магазинов климата
факторы (объективные или информационных субъективные формирует), которые в кротчайшие структуру сроки
устраняются безопас руководством безопасные организации.
Открытая же отдел форма позволит выявить генерального только бетона объективные факторы получения, на
которые распространяется развития только исследование ограниченное влияние решении руководства.
Если цель субъектности проводимых получения исследований – поиск коэффициент наиболее оптимальных
психо путей разрабатывают реорганизации предприятия, его технику расширение или сокращение, частичное
статус изменение общаются направления деятельности работу и т.д., то выявить проблемы постоянное лучше коммерческий всего
можно при объектов открытой форме анкетирования, она строительство также требуется позволяет найти общей среди
сотрудников заместитель сторонников здоровье и противников предстоящей безопасные реорганизации, выделит
надежные сопротивляе кадры структуру, на которые можно получения опереться при проведении заместитель изменений имеющие, и
тех, кто с этими изменениями тренинг будет категорически не согласен. При состав открытой магазинов
18
Алавердов А. Р. Управление персоналом. Учебник / М.: Маркет ДС, - 2012. с.86

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран