Диплом: Пути совершенствования управления предприятием на основе разработки бизнес-плана на примере АО РТК

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………
…….......
5
1. Теоретические основы бизнес
планирования……………………………...
7
1.1 Основные понятия и роль планирования, цели и задачи. Виды
бизнес-
планов.......................................................................................................
7
1.2 Целевое направление
организации………………………………………...
1
4
1.3. Анализ внешней и внутренней
среды…………………………………….
1
8
2. Анализ организации АО «Русская Телефонная
Компания»………………
3
2
2.1 Характеристика
предприятия………………………………………..........
3
2
2.2 Анализ финансовых
показателей………………………………………….
4
0
2.3 Анализ относительных показателей финансовой
устойчивости………...
4
4
3. Бизнес-план открытия нового предприятия «Швейный цеха» по
пошиву офисной
одежды………………………………………………………
5
0
3.1 Описание
продукта…………………………………………………………
5
0
3.2 Маркетинговый
анализ……………………………………………………..
5
2
3.3 Экономические
расчеты……………………………………………………
5
8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………
…………
6
8
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ…………………………...
7
1
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире появляются много различных бизнес-школ,
предпринимательских сообществ, которые ориентируются на развитие, как
на свое предприятие, так и на развитие самого общества и его влияние.
Конечно же, многие вопросы при решении открытия новых организаций или
реорганизации старых предприятий не обходится без планирования. С
помощью планирования рассматриваются решения проблем, с которыми
компании могут столкнуться в процессе ведения деятельности.
Благодаря возможности планированию руководители организации
рассматривают слабые и сильные стороны предприятия, экономический
потенциал, риски компании, то есть взглянуть на организацию под другим
углом.
Сама цель бизнес-плана может быть различной от получения кредита, и
привлечение инвестиций в свое дело, а также определение фактических и
стратегических ориентиров деятельности организации. Овладеть техникой
бизнес планированием должна стоять первоначальной задачей
предпринимателей, так как она помогает ясно видеть потребность в
финансовых, материальных, трудовых, интеллектуальных ресурсах.
Актуальность выбранной выпускной квалификационной работы
обусловлена тем, что в настоящее время, занимаясь предпринимательской
деятельностью или обучением необходимо опираться на разработке бизнес-
планов. Важной задачей перед бизнес планированием стоит чистота бизнес
окружения в развитии и становлении предприятии. Так как при
неправильном подходе к предпринимательской деятельности возникают
различные негативные последствия: закрытие предприятий, рост
безработицы, увеличение затрат, уменьшение доходности предприятия и
многие другие.
Основы бизнес планирования представлены в трудах Е.И. Молокова,
О.Г. Карамова, И.А. Дубровина, В.В. Жукова и многих других авторов
помогают раскрыть этапы планирования предприятия.
Целью выпускной квалификационной работы разработка бизнес-плана
нового предприятия для существующего с целью получения прибыли.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
-рассмотреть теоретические основы бизнес планирования;
-проанализировать характеристику предприятия АО РТК;
-разработать бизнес-план нового предприятия;
Объект исследования - Акционерное Общество «Русская Телефонная
Компания».
Предмет исследование: разработка бизнес-плана нового предприятия
для получения прибыли.
Методы исследования: анализ, статистические и графические методы
обработки и обобщения информации.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из
введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
1. Теоретические основы бизнес планирования
1.1. Основные понятия и роль планирования, цели и задачи.
Виды бизнес-планов
В первую очередь деятельность абсолютно любой компании, будь то
предприятие большого, среднего или малого бизнеса, нуждается в
планировании. Без изначального составления продуманного плана действий
предприятие, даже с хорошим стартовым капиталом и запасом средств на
дальнейшее развитие бизнеса, может потерпеть неудачу в самом начале
своего коммерческого пути. Поэтому планирование это один из самых
важных элементов менеджмента организации, поскольку планирование это
система, позволяющая уже на начальном этапе работы фирмы предвидеть
цели, которые желает достичь организация, ее будущие результаты, а так же
просчитать необходимые ресурсы, которые понадобятся для достижения
поставленных целей предприятия. Планирование это возможность увидеть
«на бумаге» как будет работать, и развиваться деятельность фирмы,
предвидеть ее будущие риски и трудности, а так же возможности развития.
1
Планирование отвечает на такие вопросы:
-Что такое планирование?
-Какую роль играет в организации планирование?
-Какую цель и задачу ставит планирование? И многие другие
Планирование – это неотъемлемая составная часть менеджмента,
которая исследует эффективность использования ограниченных ресурсов с
целью максимального удовлетворения потребностей общества и достижение
планов организации.
2
На основании поставленных планов осуществляется:
1
Алексунин В.А. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник / В.А. Алексунин. — Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К,
2014. — 200 с
2
Джулаева А. Организация бизнеса [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. Джулаева. — Электрон. текстовые
данные. — Алматы: Казахский национальный университет им. аль-Фараби, 2012. — 232 c.
- организация намеченных работ;
- мотивация для персонала;
- контроль деятельности предприятия;
- оценка плановых показателей.
- оценка рисков
Впервые были выделены принципы планирования А. Файолем,
определяющие содержание плановой деятельности предприятия:
- принцип единства заключается в системности организации.
Организация представляет сложную систему, которая состоит из нескольких
элементов. При планировании изменений одного элемента должно быть
отражено и в других, чтобы на всех уровнях организации было все
согласовано.
- принцип участия. Принимать участие в процессе планирования
должны все сотрудники, которых затрагивает сам процесс. Это способствует
для получения полной и достоверной информации о предприятии,
укреплению командного духа, принятие ответственности к выполнению
служебных обязанностей, получение новых знаний и навыков.
- принцип непрерывности и гибкости планирования. Ведение
планирование должно быть на постоянной основе с возможностью
корректировки отдельных частей плана при возникновении различных
обстоятельств.
- принцип точности. Представленные планы должны быть
максимально приближены к реальной ситуации, конкретизированные, и
проработаны все детали.
3
Чтобы определить цели и задачи предприятия необходимо понять,
какая миссия заложена в основу организации. Миссия организации - это
3
Пичурин И.И. Основы маркетинга. Теория и практика [Электронный ресурс] : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по
специальностям «Коммерция (торговое дело)», «Маркетинг» / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д. Эриашвили. — Электрон. текстовые
данные. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 383 c.
философия на долгосрочное стратегическое видения бизнеса, в основе
которого лежат ценности и убеждения.
4
Факторы, которые необходимо учитывать при разработке миссии:
- ценность компании
- описание продукции предприятия
- целевой сегмент
- цели компании
-инновации и технологические процессы
- имидж организации
Миссия предприятия определяет сферу деятельности, а также услуги,
которые планирует представлять своим клиентам. Определить миссию
можно с помощью ответа на вопрос: «Кто мы, что мы делаем и куда
движемся?». Ответ задает курс, которого придерживается организация.
5
Основные элементы в определение миссии:
- определение области конкуренции. Направление включает в себя:
сферу деятельности, определение круга клиентов, географическое
положение.
- стратегическое намерение или видение. Определение основных
показателей, которые стремится достигнуть предприятием в будущем.
- компетентность персонала и конкурентные преимущества.
Определение сути общекорпоративных ценностей, к которым относятся
знания и навыки, позволяющие предложить лучшие товары.
-основные заинтересованные группы. Миссия определяет группы лиц
и организаций, сотрудничество с которыми способствует процветанию
организации.
6
4
Клейтон Кристенсен Решение проблемы инноваций в бизнесе [Электронный ресурс] : как создать растущий бизнес и успешно
поддерживать его рост / Кристенсен Клейтон, Рейнор Майкл. — Электрон. текстовые данные. — М. : Альпина Паблишер, 2016. — 290
c.
5
Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Электронный ресурс] : учебник / Е.И. Мазилкина. —
Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2010. — 300 c.
6
Акулич И.Л. Маркетинг [Электронный ресурс] : учебник / И.Л. Акулич. — Электрон. текстовые данные. — Минск: Вышэйшая школа,
2014. — 544 c.,
Направление, выбранное организацией должно учитывать
интересы различных групп, с которыми предприятие планирует
сотрудничать и не шло в разрез с системными ценностями фирмы. Так как
каждая группа обладает своими предпочтениями, ценностями и вкусами, то
компания должна оправдать ее надежды. Ценности должны служить
ориентиром развития предприятия.
После определение миссии определяются цели и задачи организации.
7
Постановка целей и задач обеспечивает возможность правильного
направления развития предприятия, только после того как определена миссия
фирмы.
Цель предприятия - это желаемое состояние, на которое ориентируется
предприятия для достижения выбранных направлений.
8
Направления целей предприятия:
-рыночные цели: объем продаж; число контактов; доля рынка;
конкурентоспособность.
-производственные цели: обеспечение определенного объема
производства; увеличение объема капитального строительства; разработка
новых технологий; сопоставление результатов хозяйственной деятельности с
затратами на ее осуществление;
- Организационные цели: увеличение штата; довести средний уровень
зарплаты сотрудников до уровня зарплаты у лидера на рынке; внедрить
систему управления проектами.
-финансовые цели: чистый объем продаж; величина издержек; валовая
и чистая прибыль; рентабельность продаж.
-инновационные цели: освоение новых товаров или рынков;
внедрение новых технологий и методов организации производства.
7
Дробышева Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент (3-е издание) [Электронный ресурс] : учебное пособие / Л.А. Дробышева. —
Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К, 2014. — 150 c.
8
Жуков В.В. Бизнес-планирование в электроэнергетике [Электронный ресурс] : учебное пособие для вузов / В.В. Жуков.
— Электрон. текстовые данные. — М. : Издательский дом МЭИ, 2011. — 568 c.
- цели, ориентированные на персонал — способы мотивации
персонала.
-цели, ориентированные на социальную ответственность: обеспечение
потребителей качественными товарами; сохранение благоприятной
экологической среды; решение значимых социальных проблем.
9
Так же цели организации можно классифицировать:
1.по временному отрезку:
- стратегические – временной период от 3 до 10 лет;
- тактические - временной период от 1 до 3 лет;
- оперативные- детализация целей на уровне задач;
2. по содержанию
- экономические - ориентир предприятие на получение прибыли
- социальные – отражающие интересы людей
-организационные - направленные на развитие предприятия
3. по значимости:
-особо приоритетные — связано достижение развития организации;
-приоритетные — необходимые для успеха;
-остальные — не срочные цели.
4. по повторяемости:
-постоянные или периодически повторяющиеся — разрабатываются и
реализуются цели по инструкциям с использованием стандартной
информации;
-новые или разовые
5. по степени влияния внешней среды:
-цели самой организации;
-цели, связанные с ее окружением.
6. по критерию структуры организации:
-цели организации в целом;
9
Дубровин И.А. Бизнес-планирование на предприятии (2-е издание) [Электронный ресурс] : учебник для бакалавров / И.А.
Дубровин. — Электрон. текстовые данные. — М. : Дашков и К, 2013. — 431 c.
-цели структурных подразделений.
Таким образом, деятельность организации направлена на достижения
несколько целей. Главная цель остается получение прибыли.
10
Для достижения целей идет постановка стратегически и тактических
задач:
1. организационная и финансовая оценка состояние предприятия;
2. выявление потенциальных возможностей с акцентированием
внимания на сильные и слабые стороны предприятия.
3. сформирование инвестиционно-проектных целей.
11
При решении вышестоящих задач реализуются следующие результаты:
1. обоснованное экономическое направление в развитие предприятия.
2. расчеты, планируемые финансовых результатов деятельности
компании.
3. выбор источника финансирования для реализации, планируемой
стратегией.
4. подбор персонала, который способен воплотить данный бизнес-
проект.
Важную роль играет бизнес-план в зарождении и развитие
организации, которое указывает верное направления для поставленных
целей. Бизнес-план- это мощнейший инструмент не только для обеспечения
прибылью предприятия, а так же укрепления позиций на рынке. В одном
случае для создания новой компании необходим бизнес-план, чтобы найти
источник финансирования. В другом случае, когда организация развивается,
чтобы знать, как действовать в той или иной возможной ситуации. Для
10
Колпакиди Д.В. Предпринимательская деятельность [Электронный ресурс] / Д.В. Колпакиди. — Электрон. текстовые данные. —
Иркутск: Иркутский государственный лингвистический университет, 2012. — 394 c.
11
Сафина Г.Р. Введение в анализ предпринимательских рисков и проектный анализ [Электронный ресурс] : учебное пособие / Г.Р.
Сафина. — Электрон. текстовые данные. — Казань: Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2010.
80 c

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран