4
Содержание
Введение ...................................................................................................................... 5
Глава 1. Теоретические основы распределительной логистики на
предприятии ............................................................................................................... 7
1.1. Понятие и сущность распределительной логистики ........................................ 7
1.2. Методы распределительной логистики ........................................................... 11
Глава 2. Оценка распределительной логистики в СК «Хомстад» ................ 20
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия ................... 20
2.2. Анализ распределительной логистики на предприятии ................................ 32
Глава 3. Совершенствование распределительной логистики в СК
«Хомстад» .................................................................................................................. 43
3.1. Предложения по рационализации распределительной логистики ............... 43
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий ..................................... 50
Заключение ............................................................................................................... 65
Список использованных источников ................................................................. 67
Приложение ……………………………………………………………………….71
5
Введение
Актуальность темы исследования. Симбиоз маркетинга и логистики в
сфере оказания услуг строится на основе системной интеграции и
экономической целесообразности функций управления товарными потоками на
конкретных товарных рынках.
В современных обстоятельствах хозяйствования на российских рынках в
управлении потоковыми процессами необходимо учитывать высокий динамизм
рыночной конъюнктуры, кризис платежей, низкую конкурентоспособность
отечественных компаний.
В настоящее время рынок не в состоянии поглощать все более
увеличивающийся выпуск продукции и услуг, и их сбыт становится острой
проблемой для большинства компаний. В этой связи многие компании
приходят к пониманию необходимости использования концепции логистики -
управление эффективным, экономичным и интегративным способом
различными функциями компании, что является одним из существенных
условий выживания во все более конкурентной окружающей среде.
Поскольку такие компании достигли определенных успехов в
производстве, маркетинге и финансах, большое значение придается
своевременному и эффективному с точки зрения уровня затрат способу,
которым продукция компании производится, перевозится, запасается и
продается.
Цель исследования - совершенствование распределительной логистики в
СК «Хомстад».
Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач исследования:
- рассмотреть теоретические основы распределительной логистики на
предприятии;
- оценить распределительную логистику в СК «Хомстад»;
- разработать предложения по совершенствованию распределительной
логистики в СК «Хомстад»;
6
- провести оценку эффективности предлагаемых мероприятий.
Объектом исследования является СК «Хомстад».
Предметом изучения является распределительная логистика на
предприятии.
Работа выполнена с использованием научно-теоретических и прикладных
разработок в области рыночной организации бизнеса, управления сбытовой
деятельностью предприятия отечественных и зарубежных авторов. Особое
внимание обращено на монографии и другие научные публикации по
проблемам маркетинга и логистики, законодательные и другие нормативные
акты, регулирующие процесс товарного обмена, материалы федеральной и
региональной статистики.
Теоретической основой исследования стали работы таких отечественных
и зарубежных авторов, как: Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева, В.В. Исаев,
В.И. Корниенко, М.В. Красностанова, Ю.Н. Лапыгин, М.И. Магура,
Д.А.Новиков, Г.Н. Сартан, В.Н. Тренeв, Д.Ф. Фролов, а также материалы
специализированных журналов.
Для решения поставленных в данной работе задач использовались
общенаучные и специальные методы исследования: индукции и дедукции,
анализа и синтеза, а также аналогии, календарное планирование, сетевое
моделирование и другие методы.
Цель и задачи исследования определили структуру работы.
В первой главе работы рассмотрены теоретические основы
распределительной логистики на предприятии.
Во второй главе дается общая характеристика деятельности предприятия
и оценка распределительной логистики в СК «Хомстад».
В третьей главе предложено совершенствование распределительной
логистики в СК «Хомстад».
7
Глава 1. Теоретические основы распределительной логистики
на предприятии
1.1. Понятие и сущность распределительной логистики
Распределение является одним из этапов производства, без
осуществления которого невозможен процесс воспроизводства. На этом этапе
осуществляется не только распределение готовой продукции между
потребителями, но и производится рациональное распределение ресурсов для
производства
1
.
Распределительная логистика — наука управления транспортировкой,
складированием и другими распределительными операциями в процессе
обеспечения произведенной продукцией потребителя в соответствии с его
потребностью и интересами; состоит в комплексе взаимосвязанных функций,
осуществляемых в процессе распределения материального потока между
различными оптовыми покупателями (заказчиками), т.е. в процессе оптовой
продажи готовой продукции
2
.
Предметом изучения распределительной логистики является оптимизация
и рационализация этапа физического распределения наличного запаса
материальных ресурсов (производственных ресурсов, готовой продукции.).
Задачи, решаемые распределительной логистикой:
1) как упаковать продукцию;
2) какой маршрут транспортировки выбрать;
3) какой вид транспорта предпочесть;
4) необходима ли сеть складов (если да, то где, каких, расчет
необходимой площади);
5) нужно ли пользоваться услугами посредников.
Объектом изучения распределительной логистики являются
материальные потоки на стадии физического распределения и реализации
1
Гаджинский, А.М. Логистика: Учебник / А.М. Гаджинский. – 20-е изд. М.: Издательство – торговая
корпорация «Дашков и К», 2016. – С. 484
2
Кизим А. А. Инновации как ключевой вектор развития логистических процессов / А. А. Кизим, О. А.
Сивушкина // Теория и практика общественного развития. – 2018. – № 1. – С. 312-318
8
готовой продукции
3
.
Отличия логистического подхода к распределению и реализации
продукции от традиционного:
1) подчинение процесса управления материальными и сопутствующими
(информационными, финансовыми) потоками целям и задачам маркетинга
(ориентация на потребителя);
2) системная взаимосвязь процесса распределения с процессами
производства и снабжения (в сфере управления материальными потоками
системы);
3) системная взаимосвязь всех функций и операций внутри системы
распределения.
Главная цель распределительной логистики – доведение товара до
потребителя с минимальными издержками.
Распределительная логистика представляет собой планирование и
контроль над физическим перемещением материалов и готовых изделий от
мест изготовления до мест потребления. Она связана с товародвижением в
области распределения. Распределение одного предприятия находится в тесном
взаимодействии с закупкой на другом предприятии.
Основные этапы распределительной логистики состоят из распределения:
1) заказов между поставщиками при покупке товаров;
2) грузов непосредственно по местам их хранения при поступлении на
предприятие;
3) фактических запасов между различными участками производства,
материальных потоков в ходе продажи.
Основные отличия логистики распределения от логистики закупок
заключаются в том, что: процессы распределения продукции и течение закупок
проходят в разных звеньях области обращения. Перед логистикой
распределения и логистикой закупок ставятся разные цели и задачи. В
распределительной логистике исполнитель – это предприятие-изготовитель, в
3
Грачев Ю.Н. Складские операции. Практическое пособие. М: Разум, 2016. – С. 215 c.
9
закупочной – покупатель.
Функциями распределительной логистики являются: выгодные
распределение, реализация и продажа, а также определение потребительского
спроса и организация его удовлетворения, накопление, сортировка и
размещение запасов готовой продукции, установление хозяйственных связей по
поставкам товаров и оказание услуг потребителям, выбор оптимальных форм
товародвижения и организации торговли.
Под физическим распределением понимают транспортировку, хранение,
складирование и др. Распределительная логистика подразумевает деятельность
по планированию, выполнению и контролю над физическим перемещением
материалов и готовых изделий от места их происхождения к местам назначения
с удовлетворением нужд потребителей и прибылью для себя.
Если под логистикой понимается наука об управлении экономическими
потоковыми системами, а под распределением – совокупность коммерческого,
канального и физического распределения готовой продукции и услуг, то
распределительная логистика – это процесс управления коммерческим,
канальным и физическим распределением готовой продукции и услуг с целью
удовлетворения спроса.
Цели распределительной логистики предприятия-изготовителя.
1. Обеспечение готовности к расширению рынка сбыта.
2. Повышение конкурентоспособности товаров и услуг.
3. Нахождение новых рынков сбыта.
4. Обеспечение доставки товаров к месту назначения.
5. Улучшение условий доставки.
6. Установление надежных контактов с потребителями.
7. Контроль над исполнением заказов на поставку.
8. Поддержание нужного уровня запасов, эффективной системы
транспортировки с соблюдением нужных сроков.
9. Присутствие большого количества складов на разных рынках.
10. Формирование дополнительных точек сервисного обслуживания и
10
консультирования клиентов.
Состав задач распределительной логистики на макро– и микроуровнях
различен.
Вопросами, решаемыми в распределительной логистике, являются: выбор
упаковки, каналов распределения, складского оператора или определение места
расположения собственного склада, разработка информационной поддержки,
транспортировка, послепродажный сервис и т. д.
На микроуровне решаются следующие задачи: анализ отчетов за
предшествующий период продаж, планирование процесса реализации,
организация получения и обработки заказа, выполнение операций,
осуществляемых перед отгрузкой, организация самой отгрузки, доставка и
контроль над перевозкой, послепродажное обслуживание.
На макроуровне решаются такие задачи: выбор каналов распределения,
складского оператора или места расположения собственных складов,
оптимального места распределительного центра на обслуживаемой территории,
управление процессом прохождения материального потока.
Задачи, выполняемые распределительной логистикой, подразделяются на:
1) задачи, выполняемые на микроуровне (на уровне предприятия);
2) задачи, выполняемые на макроуровне (управление материальным
потоком вне логистической системы одного предприятия).
На уровне предприятия распределительная логистика решает задачи:
1) планирования процесса сбыта;
2) организации получения и обработки заказа;
3) осуществления операций, предшествующих отгрузке (выбора вида и
формы упаковки, комплектации, сортировки и др);
4) организации отгрузочных работ;
5) организации и контроля доставки и транспортировки продукции;
6) организации послепродажного обслуживания
4
.
4
Ковалев, В. А. Организация складского хранения: Учеб. Пособие / В. А. Ковалев, А. И. Фадеев. - Изд-во
Красноярского университета, 2017. - С. 112
11
На макроуровне распределительная логистика решает задачи:
1) определения рациональной схемы распределения материального
потока;
2) расчета оптимального количества распределительных центров
(складов) на охваченной территории;
3) связей с управлением процессов движения материального потока на
охваченной территории (определения оптимального (рационального)
месторасположения распределительных центров (складов), удобных точек
распределения и для производителя, и для потребителя)
5
.
Распределительная логистика управляет не только материальным потокам
на стадии распределения, но и издержками на этой стадии хозяйствования.
Основной целью применения логистического подхода на завершающей стадии
производства является сведение к минимуму затрат на осуществление
распределения и сбыта. Логистика позволяет разбить этот этап на отдельные
задачи, определить область затрат, произвести анализ каждого из элементов,
найти путь к рационализации затрат и оптимизировать решение.
1.2. Методы распределительной логистики
Термин «распределение», использованный в названии изучаемой
функциональной области логистики, имеет широкое применение, как в науке,
так и в практике. Толковый словарь современного русского языка гласит, что
распределить — это значит разделить что-либо между кем-либо, предоставив
каждому определенную часть
6
.
В логистике под распределением понимается физическое, ощутимое,
вещественное содержание этого процесса. Закономерности, связанные с
распределением прав собственности, здесь также принимаются во внимание,
однако не они являются основным предметом исследования и оптимизации.
Главным предметом изучения в распределительной логистике является
5
Абрютина М. С. Анализ логистической деятельности предприятия / М. С. Абрютина, А. С. Грачев. – М.: Дис,
2018. – С. 457
6
Гудков, В. А. Основы логистики: учебник / В. А. Гудков, Л. Б. Миротин, С. А. Ширяев, Д. В. Гудков. - М. :
Горячая линия - Телеком, 2017. - С. 351
12
рационализация процесса физического распределения имеющегося запаса
материалов. Как упаковать продукцию, по какому маршруту направить, нужна
ли сеть складов (если да, то какая?), нужны ли посредники — вот примерные
задачи, решаемые распределительной логистикой.
Логистика изучает и осуществляет сквозное управление материальными
потоками, поэтому решать различные задачи распределительного характера, то
есть делить что-либо между кем-либо, здесь приходится на всех этапах:
— распределяются заказы между различными поставщиками при закупке
товаров;
— распределяются грузы по местам хранения при поступлении на
предприятие;
— распределяются материальные запасы между различными участками
производства;
— распределяются материальные потоки в процессе продажи и т. д
7
.
Для того чтобы очертить границы распределительной логистики,
рассмотрим схему процесса воспроизводства капитала, который, как известно,
имеет три стадии:
Рисунок 1. Процесс воспроизводства капитала
и функциональные области логистики
8
Материальные потоки на стадии приобретения средств производства
являются объектом изучения и управления закупочной логистики,
материальные потоки на стадии производства - объектом производственной
7
Гудков, В. А. Основы логистики: учебник / В. А. Гудков, Л. Б. Миротин, С. А. Ширяев, Д. В. Гудков. - М. :
Горячая линия - Телеком, 2017. – С. 151
8
Раминский И.П. Основы логистики и складирования. - М: Международные отношения, 2016. – С. 240
13
логистики. Объектом распределительной логистики материальные потоки
становятся на стадии распределения и реализации готовой продукции.
Понятие распределительной логистики легко сформировать на основе
общего определения понятия логистики. Логистика определяется как наука
(деятельность) о сквозном управлении материальными потоками,
включающими в себя:
— доведение материального потока до производства;
— управление процессом прохождения потока внутри производства;
— управление процессом доведения готовой продукции до потребителя
9
.
Специфика логистики заключается в объединении управления
материальным потоком на названных трех участках, а также внутри каждого из
них, в «одних руках». Распределительная логистика изучает последний этап (не
в отрыве, а в глубокой системной взаимосвязи с предыдущими этапами), то
есть представляет собой науку (деятельность) о планировании, контроле и
управлении транспортированием, складированием и другими материальными и
нематериальными операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой
продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями
последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей
информации.
Логистика – это понятие, которое непосредственно связано с
маркетингом, так как маркетинг подразумевает выявление, стимуляцию,
формирование, спрос, а логистика может его мгновенно удовлетворить при
помощи быстрой и точной поставки продукции потребителям
10
.
Стоит отметить, что взаимодействие логистики и маркетинга ярко
выражено практически на всех предприятиях, данные понятия имеют немало
общих показателей.
Предположим, что отдел маркетинга пришел к общему решению о
производстве того или другого вида продукции. В такой ситуации главная
9
Раминский И.П. Основы логистики и складирования. - М: Международные отношения, 2016. - С. 44
10
Инновационные технологии в логистике и управлении цепями поставок: сб. научн. ст. – М.: Эс-Си-Эм
Консалтинг, 2018. – С. 56