23
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее
описание
Для автоматизации выбирается функция обучения, выполняемая в ЦЗН. Для
определения процессов, выполняемых при выполнении данной функции, необхо-
димо продолжить детализацию диаграммы, представленной на рисунке 5, детали-
зировав процесс «Обучение».
Детализация процесса «Обучение» показана на рисунке 6.
Рисунок 6 – Детализация процесса «Обучение»
Процесс обучения состоит из следующих подпроцессов:
- Организация учебного процесса: на основании сведений о потребности в
специалистах, о преподавателях и о безработных составляется расписание курсов.
При этом в расписании определены: направление подготовки курса, состав группы
обучающихся, преподаватель группы, сроки обучения, дни и часы занятий. Данный
подпроцесс выполняется менеджером курсов.
- Проведение занятий: выполняется приглашенным преподавателем в соот-
ветствии с составленным расписанием.
- Проведение аттестации: выполняется после окончания курса для всех, го-
товых (допущенных) к аттестации. Подпроцесс выполняется преподавателем сов-
местно с руководителем ЦЗН, в результате выдается свидетельство об обучении.
24
Из диаграммы видно, что в автоматизации нуждается подпроцесс «Органи-
зация учебного процесса» как наиболее сложный и доступный для автоматизации.
Поэтому дальнейшему рассмотрению будет подвержен именно этот процесс.
Детализация подпроцесса «Организация учебного процесса» показана на ри-
сунке 7.
Рисунок 7 - Детализация подпроцесса «Организация учебного процесса»
Входной информацией для подпроцесса является:
- информация о потребности рынка труда в специалистах, то есть какие спе-
циальность сейчас востребована на рынке труда, какие знания и умения требуются
работодателям;
- информация о преподавателях, то есть какие преподаватели сотрудничают
с ЦЗН, их специализация (какие курсы могут вести), их занятость (в какие дни или
в какое время дня могут вести курсы, если работают где-то еще);
- сведения о безработных, то есть сколько человек должны посетить курсы,
их квалификация и первоначальные знания, возраст, образование.
На основании этой информации менеджер курсов должен сформировать
группы, организовать курсы по дисциплине (направлению), подобрать преподава-
теля и сформировать расписание занятий, которое является выходом данного под-
процесса.
25
Для реализации поставленной задачи в подпроцессе выполняются следую-
щие действия:
- формирование курсов: определение направления обучения, перечня изуча-
емых тем, количества часов подготовки. Обычно формирование курсов предпола-
гает выбор курса из набора утвержденных курсов (рабочих программ курсов), в ко-
торых присутствует данная информация;
- назначение преподавателей: предполагает выбор преподавателей из переч-
ня зарегистрированных в ЦЗН, которые подходят по специализации курсов и име-
ют возможность вести занятия в указанный период времени;
- формирование групп: предполагает разделение переданного в процесс
списка безработных на группы с учетом требуемых знаний и имеющегося опыта.
- составление расписания: на основе результата предыдущих действий опре-
деление дат и времени занятий для каждой группы.
Как видно из описания, для решения поставленной задачи необходимо иметь
несколько информационных хранилищ (курсов, преподавателей, безработных) и
программу составления расписания.
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной тех-
ники для решения задачи
Для решения поставленной задачи целесообразно использовать средства вы-
числительной техники, поскольку должен быть автоматизирован достаточно слож-
ный документооборот. Схема документооборота представлена в таблице 2.
В документообороте участвуют сотрудники отдела содействия трудоустрой-
ству, которые передают менеджеру направление на обучение с анкетой безработ-
ного. При накоплении достаточного количества направлений по одному курсу, ме-
неджер формирует список группы и выбирает преподавателя, с которым заключа-
ется договор. Преподаватель обязан предоставить рабочую программу курса, на
основании которой готовится приказ о реализации курса. На основании приказа
формируется расписание занятий курса.
26
Таблица 2
Схема документооборота
Исполнитель
Действие
Отдел содействия
трудоустройству
Менеджер учебно-
го центра
Преподаватель
1. Прием безра-
ботных
2. Направление
на обучение
3. Формирование
группы
4. Назначение
преподавателя
5. Методическое
обеспечение кур-
сов
6. Организация
курсов
7. Составление
расписания
Для экономического обоснования использования вычислительной техники
можно рассчитать время, затрачиваемое менеджером учебного центра при подго-
товке документов с использованием автоматизированной системы (АС) и без нее
(таблица 3).
Анкета безра-
ботного
Направление на
обучение
Список группы
Договор с пре-
подавателем
Рабочая про-
грамма курса
Приказ о реали-
зации програм-
мы
Расписание заня-
тий курса
27
Таблица 3
Сравнение трудозатрат менеджера с использованием и без использования АС
Документ
Время подготовки с ис-
пользованием АС, час
Время подготовки без
использования АС, час
Список группы
0,2
0,5
Договор с преподавате-
лем
0,5
1
Приказ о реализации кур-
са
0,5
1,5
Расписание занятий
1
3
Итого
2,2
6
Как видно из таблицы, время, затрачиваемое на оформление одного курса с
использованием АС, почти в 3 раза меньше, чем без использования АС. Поэтому
можно считать целесообразным использование вычислительной техники для реше-
ния задачи.
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и за-
щиты информации
Обеспечение информационной безопасности на предприятии возложено на
отдел информационных технологий и обеспечения деятельности. Отдельной служ-
бы информационной безопасности на предприятии нет. Недостаток этого подхода в
том, что основная часть рабочего времени администратора ЛВС уходит на обеспе-
чение бесперебойного функционирования оборудования и программного обеспе-
чения. Поэтому на качественное обеспечение защиты от несанкционированного
доступа, защиту данных и проверку прав пользователей остается мало времени.
Все программное обеспечение на предприятии лицензионное, что снижает
уязвимость системы.
На предприятии отсутствует управление локальными паролями, пользовате-
ли заводят их по своему усмотрению. Поэтому особенно важным является обеспе-
чение грамотности пользователей в вопросе выбора, хранения, передачи паролей.
28
На предприятии отсутствует система обнаружения вторжения (IDS), которая
позволяет выявлять/блокировать попытки взлома ЛВС и оповещать об этом адми-
нистратора. Необходимость применения IDS и ее место в комплексной системе
безопасности возникает по мере развития информационных технологий, которое
происходит как на стороне владельца информационной системы, так и на стороне
злоумышленника. Межсетевого экрана и антивирусного ПО становится недоста-
точно, если есть вероятность получения контроля над системой (ОС, СУБД) со
стороны несанкционированного пользователя.
К сильным сторонам существующей системы можно отнести антивирусную
защиту. Антивирусные базы обновляются ежедневно на сервере и на рабочих стан-
циях. Регулярно отслеживаются новые уязвимости и соответственно обновления
для используемого программного обеспечения. Антивирусная защита выполняется
с помощью AVP Касперского корпоративный вариант для серверов и рабочих
станций.
С точки зрения физической защиты данных, защита ЛВС достаточно надеж-
на, но имеет ряд уязвимостей. На предприятии действует пропускной режим, по-
мещения, где установлены рабочие станции, запираются на ключ. Кабельная си-
стема защищена коробами, кабель расположен достаточно высоко и надежно за-
креплен. Однако в организации постоянно присутствует большое количество по-
сторонних лиц (посетителей), что повышает уязвимость сети.
Анализ существующей системы защиты информации позволяет сделать вы-
воды о том, что в первую очередь необходимо уделить внимание организационным
средствам защиты информации.
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
На сегодняшний день на рынке программного обеспечения существует мно-
го систем для автоматизации работ по организации учебного процесса.
ООО «Хронобус» [17] предлагает для автоматизации поставленной задачи
программу Хронограф 3.0 Мастер.
29
Пакет адресован руководителям средних общеобразовательных учреждений,
отвечающим за организацию и контроль качества учебно-воспитательного процес-
са; руководящим работникам и специалистам органов управления образования и
учебно-методических центров.
Функции программы:
1.Учет специфики конкретного общеобразовательного учреждения и эффек-
тивную подготовку следующих исходных данных:
- Общие сведения и структура учебного заведения в соответствии со стан-
дартами ЕГЭ с указанием адресной и контактной информации; учебного года и пе-
риода; режима работы и расписания звонков; изучаемых иностранных языков;
списка классов с их индексами, численностью и графиками занятий.
- Список учеников с данными по ЕГЭ c указанием ФИО, пола, предмета, ко-
торые они планируют сдавать на ЕГЭ, а также типа, серии и номера документа,
идентифицирующего личность.
- Недельная сетка часов на основе формирования списка предметов и не-
дельной аудиторной нагрузки классов с указанием деления их на группы (до 10 по
любому предмету), а также отранжировать в баллах трудность для каждого пред-
мета.
- Данные о преподавателях, с указанием специализации, классного руковод-
ства, совместительства, принадлежности к методическому объединению (ПМК).
Для преподавателей иностранного языка указать конкретный иностранный язык.
Ввести табельный и педагогический разряд.
- Аудиторный фонд (список кабинетов), с указанием их наименования и/или
нумерации; вместимости и этажа расположения (при необходимости); предметной
специализации или закрепления за преподавателями либо классами, а также графи-
ков предварительной занятости кабинетов.
- Распределение учебной нагрузки в выбранном режиме: по предметам, по
классам, по преподавателям, с учетом деления классов на группы и введением чис-
ленности групп. Реализация любой специфики организации учебного процесса:
проведение спаренных и поточных занятий, задание идентичности и дополнитель-
ности групп.
30
2. Создание методически выдержанного расписания школы на основе фор-
мирования и оптимизации графиков работы преподавателей с учетом нагрузки, ре-
жима занятий классов и совместной работы в группах.
3. Оперативное ведение расписания занятий в течение всего учебного перио-
да
4. Экспорт любых выводных форм в MS Excel и HTML.
ООО Бюро Информационных Технологий «Аэро-Софт» [18] предлагает
программный комплекс «Учебный Центр», который предназначен для центров раз-
вития, центров дополнительного образования, учебных центров, образовательных
центров с целью автоматизации деятельности в сфере оказания платных образова-
тельных услуг.
Основные функции системы
Ведение данных учащихся, вывод данных об учащихся на печать в
Word, Excel
Обучение в учебном центре: начало и окончание обучения (договор,
приказ), период оплаты за обучение, сумма оплаты за обучение;
Учебный план: начало и окончание занятий, расписание занятий
Сектор учета: печать квитанций на оплату за обучение, контроль опла-
ты за обучение по месяцам, офисам, формирование акта сверки по учащемуся, под-
готовка данных для рассылки SMS сообщений, электронной почты
Посещаемость занятий: ввод пропусков занятий учащихся для опреде-
ления суммы оплаты за месяц и начисления заработной платы преподавателям
Ведение данных о сотрудниках: оплата труда в зависимости от специа-
лизации и длительности занятия, формирование расчетного листка для начисления
заработной платы
Отчетность в Word, Excel.
Компания YuKoSoft [19] представляет программу «Управление учебным
центром». Программа позволяет автоматизировать учет и взаимодействие со слу-
шателями, абитуриентами, учениками, клиентами. Программа позволяет создавать
для каждого ученика отдельную карточку, что позволяет в дальнейшем быстро
находить требуемого клиента в том числе и с использованием сканеров штрих ко-
дов. Программа может вести учет оплат как определенного курса на период време-
31
ни, так и по количеству купленных занятий. Существует 2 конфигурации для про-
граммы управление учреждением образования.
Первая конфигурация является универсальной и в ней за клиентов приняты
сами ученики, к которым привязываются занятия и оплаты за эти занятия. Вторая
конфигурация создана специально для детских учебных центров, кружков и сек-
ций. Единственное отличие от первой универсальной конфигурации состоит в том,
что за клиента принимается не сам ученик, а родитель ученика и оплаты привязы-
ваются к родителям.
Функции программы:
- Учет клиентов/учеников учебного центра
- Расписание занятий учеников и график работы преподавателей
- Расписание занятий по залам, аудиториям, классам
- Учет занятий, контроль посещаемости учеников
- Учет скидок для учеников на занятия
- Учет оплат клиентов за занятия, платежей за аренду и других платежей
- Расчет выплат преподавателям и ассистентам за занятия
- Отчёты по ученикам, клиентам и сотрудникам
Сравнение системных требований и стоимости вышеописанных программ
приведены в таблице 2.
Как видно из таблицы и описания имеющихся программ, все они имеют ряд
недостатков:
1. Излишний функционал. Поскольку описанные программы предназначе-
ны для массового потребления, производители постарались предусмотреть наличие
всех потенциально необходимых функций. Это делает продукт широко применяе-
мым, но усложняет работу с ним. Для рассматриваемого учебного центра в предла-
гаемых программах присутствуют излишние функции, что делает работу с про-
граммами неудобной.
2. Стоимость программы. Все программные продукты являются платными,
даже самый экономный вариант - программный продукт «Управление учебным
центром» - стоит 5000 рублей за одно рабочее место; при появлении дополнитель-
ных менеджеров стоимость покупки возрастет.
32
3. Невозможность доработки, модернизации. При эксплуатации продукта
всегда возникают потребности в дополнении или изменении выполнения каких-
либо функций программой. Зачастую производители дорабатывают программы под
нужды клиента, но подобные варианты имеют гораздо большую стоимость, чем
предложенные. В противном случае приходится либо довольствоваться имеющи-
мися функциями, либо со временем искать другой, более подходящий программ-
ный продукт.
Таблица 2
Сравнение систем автоматизации поставленной задачи
Программа
Системные требования
Стоимость
Хронограф
3.0 Мастер
Процессор Intel Pentium или выше;
Объем оперативной памяти 32 Мб;
Операционная система Windows
98/ME/NT/2000/XP, ALT/ASP Linux
Видеоадаптер SVGA с разрешением не менее
800х600;
Объем свободного места: 20 Мб
12000р. за
каждое рабо-
чее место
Учебный
центр
Сервер БД: ORACLE 10g/11g/12c
Операционная система: Windows XP/ Vista/7/8
Объем оперативной памяти: 512Мб
Объем свободного места: 10Гб
Видеоадаптер SVGA с разрешением не менее: 800
х 600
9500 р.(до 30
учащихся)
11000 р.(до 50
учащихся)
Управление
учебным
центром
Процессор Intel Pentium или выше;
Объем оперативной памяти 128 Мб;
Операционная система Windows XP/7/8, ALT/ASP
Linux
Видеоадаптер SVGA с разрешением не менее
800х600;
Объем свободного места: 2 Гб
5000 р. – 1 ра-
бочее место
8000 р. – 3 ра-
бочих места