42
магазина (объявления в газете, реклама на бегущей строке общественного
транспорта, расклейка объявлений)
В качестве мер стимулирующего характера планируется проведение
приуроченных к определенным датам и действующих ограниченное время
рекламных акций (скидка 10% в день рождения, или бесплатный подарок при
покупке определенного количества товара, также планируется карта
постоянного покупателя.)
Разработка ценовой политики является с точки зрения маркетинга
очень важным условием. Целенаправленная ценовая политика заключается в
следующем: необходимо устанавливать на свои услуги такие цены и так
изменять их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы овладеть
определенной долей рынка и получать ожидаемый доход. Цены в магазине
будут формироваться исходя из среднерыночной стоимости подобных
товаров на рынке. Цены на все товары являются доступными и
приемлемыми.
Во время открытия магазина, будут использоваться различные методы
продвижения (таблица 2.3.1). Рассмотрим каждый пункт в отдельности:
Реклама в прессе (планируется рекламная компания на 2 месяца)
Данный вид рекламы является достаточно популярным. Рекламное
объявление в еженедельной окружной газете «Таштагольский курьер»
обойдется в 2400 руб., стоимость одного выхода объявления обойдется в 150
руб. (модуль размером 100х43). Газета выходит 2 раза в неделю,
распространяется по 15руб. по всему району.
Размещение рекламы на бегущей строке общественного транспорта,
предлагаемой консалтинговой компанией «Фабрика идей».
Данный вид рекламы для продуктового магазина используется
довольно редко, таким образом можно охватить достаточно большой круг
потенциальных потребителей. Один месяц размещения рекламы стоит 1 500
руб., объем объявления 150 символов, итого на два месяца 3 000.
43
Таблица 2.3.1
Методы продвижения торгового предприятия в период открытия
№
Пути продвижения
Характеристика
Периодичность
Цена,
руб.
Стоимость на срок
реализации
проекта, руб.
1
Реклама в прессе
Все группы
потребителей
Первые 2
месяца
275
2400
2
Реклама на
бегущей строке
общественного
транспорта
Все группы
потребителей
Первые 2
месяца
1500
3000
3
Листовки
Все группы
потребителей
Первые 2
месяца
4000
4000
5
Рекламный баннер
Все группы
потребителей
Постоянно
4600
4600
Всего затрат
14000
Развешивание объявлений на общественных досках объявлений.
Рекламная акция будет стоить: одна листовка вертикальная формата А-
4 стоимость - 51 руб. Дизайн листовок будет разработан организацией.
Планируется распечатать 100 листовок. Печать листовок типографией – 550
руб. (5,5 руб. – одна листовка). Примерная стоимость данной акции будет
стоить 5000 руб. (100 листовок х 50 руб.)
44
3. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА ООО «У друзей»
3.1. Разработка бюджета и расчет затрат на реализацию проекта
Представим бизнес план предприятия. Бизнес план рассчитан на 3 года,
потому, что именно за это время магазин полностью окупит вложения и
выйдет на ощутимую прибыль.
Ассортимент магазина «У друзей» включает разнообразные продукты:
бакалея, молочные продукты, кондитерские и хлебобулочные изделия,
мясные субпродукты.
Магазин «У друзей» располагается в районе, в котором каждый день
осуществляется большой поток людей. Магазин реализует продукцию
высокого качества и по приемлемым ценам.
Рассмотрим рынок сбыта магазина. Данные представлены в таблице
3.1.1.
Таблица 3.1.1
Рынок сбыта продукции магазина «У друзей»
Продукция
Потребитель
Период
покупки
Кол-во в
год, шт.
Объём
(стоимость в
год), руб.
Бакалея
Жители города
Предприятия
общественного
питания
Каждый день
88000
1408000
Хлебобулочные
72000
1152000
Молочные продукты
88000
1496000
Кондитерские
изделия
52000
2600000
Мясной отдел
52000
2600000
Овощи фрукты
52000
1560000
Ликеро-водочный
36000
3438000
Итого
14254000
Для эффективного осуществления деятельности компании необходимо
наладить сбыт продукции. Магазин «У друзей» будет осуществлять
розничные продажи потребителям.
45
Рассмотрим целевую аудиторию предприятия. Данные представлены
на рисунке 3.1.1.
Рис. 3.1.1. Целевая аудитория коммуникационной системы предприятия
Каналы сбыта продукции и их характеристика представлены в таблице
3.1.2.
Таблица 3.1.2
Каналы сбыта продукции и их характеристика
Наименование канала сбыта
Характеристика
Степень
готовности
Сбытовой склад
Емкость склада – 5 тонн
Автотранспорт
Склад имеется
Магазин розничной торговли
Площадь – 58,9 кв. м.
Полная
готовность
Реклама является необходимым элементом в продвижении продукции
предприятия. Она формирует у потребителя мнение о компании, продукции и
позволяет привлечь покупателей. Организация рекламных мероприятий
будет осуществляться руководством магазина, а также посредством
рекламных агентств.
Целевая аудитория
Потребители
Персонал
СМИ
Инвесторы
Конкуренты
Поставщики
46
Таблица 3.1.3
Способы продвижения магазина «У друзей» на рынок
№
Пути продвижения
Характеристика
Периодичность
Цена,
руб.
Стоимость на срок
реализации
проекта, руб.
1
Презентация
магазина
Все группы
потребителей
В день
открытия
1000
1000
2
Реклама на
бегущей строке
общественного
транспорта
Все группы
потребителей
Первые 2
месяца
1500
3000
3
Листовки
Все группы
потребителей
Первые 2
месяца
5000
4000
5
Рекламный баннер
Все группы
потребителей
Постоянно
6000
6000
Всего затрат
14000
В результате проведения данных мероприятий будет обеспечено
информирование населения о деятельности магазина. Проведение данных
мероприятий позволит долгое время находиться на виду у жителей города.
Цены в магазине формируются исходя из среднерыночной стоимости
подобных товаров на рынке. Цены на все товары являются доступными и
приемлемыми. Определим цену продукции.
Объем сбыта продукции магазина «У друзей» за три года представлен в
приложении 8.
Район, в котором будет располагаться магазин, имеет развитую
инфраструктуру. До магазина можно будет добраться различными видами
транспорта из всех районов города.
Магазин будет располагаться в оживленном месте, в котором проходит
большой поток людей, 1
я
линия домов, 2 отдельных входа, евроремонт,
парковка. Есть место для размещения рекламы, высокий автомобильный и
пешеходный трафик.
С точки зрения инфраструктуры арендуемое помещение полностью
подходит для открытия магазина: электричество, канализация, вентиляция,
47
водопровод, отопление, телефонная сеть, оборудовано системами
противопожарной защиты, охранной сигнализацией.
Обеспеченность предприятия земельными площадями представлена в
таблице 3.1.4.
Таблица 3.1.4
Обеспеченность земельными площадями
Источник
Кол-во
Условия
Стоимость
Аренда помещений
58,9 кв. м.
Стоимость аренды – 40000
рублей/мес. (включая все
коммунальные услуги, кроме
электричества)
1440000 руб. за 3
года
В таблице 3.1.5 представлена характеристика имеющейся на
арендуемой земле инфраструктуры
Таблица 3.1.5
Характеристика инфраструктуры
Инфраструктура
Характеристика
Транспортные связи
Близость остановок общественного транспорта, парковка,
высокая плотность застройки.
Инженерные сети
Проведено электричество, канализация, водопровод,
отопление, есть телефонная сеть, вентиляция, система
противопожарной безопасности. Электроэнергия – 4000 кВт в
мес.
Близость потребительских
товаров
магазин находится на территории города близко к рынку
сбыта
У предприятия имеется торговая и складская площадь. Их
характеристика представлена в таблице 3.1.6.
В помещении уже сделан косметический ремонт, его стоимость
включена в арендную плату.
Вся продукция будет закупаться у поставщиков с хорошей репутацией.
48
Таблица 3.1.6
Производственные площади и помещения и их характеристика
№
Наименование,
характеристика
Обще
е кол-
во кв.
м.
Обеспечение
Сроки (мес.)
Готовность
,
необходим
ые работы,
наличие
соглашени
й,
договоров
Стоимо
сть, руб.
Источни
к
кв.
м.
Начало
Конец
1
Торговая
площадь
10
40000
рублей/
мес.
1
36
Имеется
проект
договора с
ИП Иванов
А.Н.
1440000
руб. за 3
года
2
Складское
помещение
20
1
36
Всего затрат на проект
1440000
В штат магазина будут входить следующие сотрудники: директор,
грузчики, продавцы – кассиры, уборщица. Сотрудники при приёме на работу
будут проходить собеседование и тестирование. Требования к кандидатам:
квалифицированные работники, наличие медицинской книжки, опыт от 1
года – продавцы, грузчики без опыта. Кадровое обеспечение деятельности
магазина представлено в таблице 3.1.7.
Таблица 3.1.7
Кадровое обеспечение деятельности магазина «У друзей»
Должность,
квалификация
Кол-во (чел.)
Возможные
категории
работников
Источник
пополнения
Выплаты
по ЗП, руб.
Директор
1
мужчины,
женщины
ЦЗН, найм
648000
Продавцы
10
1728000
Грузчики
3
720000
Уборщица
1
252000
Всего
9
Всего затрат за 3 года
3348000
Страховые взносы
1004400
Итого затраты
4352400
49
Руководитель магазина имеет высшее экономическое образование.
Персонал организации имеет опыт работы в данной сфере, а также обладает
следующими профессиональными качествами: трудолюбие, ответственность,
коммуникабельность. Персонал организации представлен в таблице 3.1.8.
Таблица 3.1.8
Характеристика работников магазина «У друзей»
должность
Задачи, функции, ответственность
Профессиональные качества
директор
Осуществляет руководство, определяет
стратегию ее развития, заключает
договора, осуществляет найм работников,
осуществляет организацию бухгалтерского
и налогового учета. Организует учет
поступающих денежных средств, товарно
– материальных ценностей и основных
средств.
Целеустремленность,
коммуникабельность, умение
стратегически мыслить,
стрессоустойчивость,
ответственность, активность,
высшее экономическое
образование
Продавец
кассир
Ведение розничной торговли в торговой
точке, правильный расчёт покупателей,
соблюдения правил использования ККМ,
выполнение корпоративных стандартов
обслуживания и т.д.
Стрессоустойчивость,
общительность, активность,
приветливость.
Уборщица
Уборка помещений и поддержание
чистоты.
Ответственность, трудолюбие
Организационная структура управления магазина – функциональная.
(рис.3.1.2)
Рис. 3.1.2. Организационная структура магазина «У друзей»
Руководство будет осуществляться директором. Он будет осуществлять
общее управление, нанимать работников, заключать договора. Также
Директор
Отдел по продажам
Вспомогательный отдел
Продавец – кассир
Грузчики
50
директор будет выполнять функции бухгалтера, а именно вести
бухгалтерский учет, учёт материалов, денежных средств и т.д.
Также для осуществления деятельности необходимо наладить
энергетическое и инженерное обслуживание. Данные представлены в
таблице 3.1.9.
Таблица 3.1.9
Транспорт и связь, энергетическое и инженерное обеспечение
Наименование,
характеристика
Имеется
Дополнительная
потребность (источник
и количество)
Готовность,
необходимые
работы, наличие
соглашений,
договоров
Стоимость,
руб.
Электроэнергия (
3000 кВт – 3,5
руб./кВт)
-
ООО
«Металлэнергофинанс»,
Шерегеш
Предоставляется
по договору
378000
(10500 руб.
в мес.)
Вода
-
ООО
«ВКХ»(Водоканал)
5000
(включено
в арендную
плату)
Всего затрат на проект
378000
Рассмотрим характеристику затрат на осуществление
предпринимательской деятельности. Данные представлены в таблице 3.1.10.
Таблица 3.1.10
Характеристика торговой деятельности
Имеющиеся вредные и
опасные факторы
Меры защиты
Необходимые работы
Стоимость,
руб.
Наименование, наличие
соглашений, договоров
Возможность пожара
Противопожарная
система
Заключение пожарной
инспекции о соответствии
требованиям
пожаробезопасности
6000
Прочее, униформа,
средства для мытья
пола и т.д.
62000
Всего затрат на проект
68000
51
Продукция магазина является экологически чистой и безопасной.
Имеются все сертификаты качества.
Расчёты для инвестиционного плана представлены в таблицах ниже.
Таблица 3.1.11
Постоянные расходы на 3 года.
Наименование
Регулярность
выплат
Сумма за
1 мес.
Период выплат
Количество
месяцев
проведения
работ
Сумма
за
период,
руб.
С мес.
По мес.
Ремонт
единовр.
100000
1
1
1
100000
Аренда
ежемес.
40000
1
36
36
1440000
Реклама всего
14000
в том числе
презентация
единовременно
1000
1
1
1
1000
рекламный
баннер
5000
1
36
36
5000
реклама в
маршр. такси
первые 2 мес.
.
3000
1
2
2
6000
листовки
1000
1
2
2
2000
соц. сети
ежедневно
–
1
36
36
–
Заработная
плата
работников
ежемес.
120900
1
36
36
4352400
Накладные
расходы
77000
Стоимость
оборудования,
витрин
стеллажей и т.д.
единовр.
222000
1
1
1
222000
Регистрация
ЮЛ,
сертификаты
единовр.
4000
1
1
1
4000
ИТОГО
6209400
Рассмотрим каждую статью затрат более подробно.
Затраты на ремонт включают затраты на покупку мебели – 30000 руб.,
краски для стен – 15000 руб., напольного покрытия - 20000, оформление
фасада здания – 35000 руб.
В накладные расходы включены затраты на моющие средства,
противопожарную сигнализацию, а также шторы, посуду и т.д.