29
Цифровые технологии в значительной мере изменили мир и как
следствие мировоззрение потребителей. Сейчас российский бренд
сравнивается не только с другим российским брендом, а с мировыми или
европейскими. Это повысило среднерыночные стандарты качества и
требования к созданию фирменного стиля, как к элементу коммуникации.
4. Изменение формы коммуникации между брендом и потребителем.
Под влиянием новшеств и введения технологий изменились и
коммуникационные возможности, в следствии чего классическая модель
коммуникации бренда принесла значительные поправки. Раньше даже при
наличии интегрированности маркетинговых коммуникаций, бренд доносил
свои принципы используя односторонние каналы коммуникации. Получался
некий монолог бренда о своих ценностях и принципах. На сегодняшний день
бренду недостаточно просто рассказать про свои ценности и установки. Уже
сейчас потребитель хочет интерактивного общения с брендом, потребитель
хочет «диалога» с компанией, когда между потенциальным покупателем и
брендом происходит обмен информации и мнениями. Интернет и социальные
сети сделали такой метод коммуникации вполне доступным.
Значительные изменения в медиапространстве потребителей повлекло
за собой не только изменение каналов коммуникации бренда, но и отложили
свой отпечаток на формировании и создании фирменного стиля. Конечно же
бренд, как и прежде, должен отражать категорию продукта, его мировоззрение
и отражать общие принципы бренда, а также дифференцировать его от
конкурентов, быть узнаваемым и запоминающимся.
В большей степени изменения коснулись именно визуальной
дифференциации, узнаваемости и запоминаемости. Брендинговые компании и
большинство частных дизайнеров, стремясь к выделению бренда и продукта,
пытаются создать новые художественные формы коммуникации с
потребителем.
В связи с такой проблемой рассмотрим основные современные
тенденции в создании логотипов и фирменных стилей.