64
обеспечения объединенного управления, упрощения инфраструктуры благодаря
автоматизации и доступа сотрудников к централизованной базе данных.
В роли системного блока был выбран LENOVO IdeaCentre H500.
Данный системный блок отлично справляется с обработкой разного рода
информации, обладает быстродействием, которое, прежде всего, определяется
тактовой частотой. Выбранный монитор LG 19M35A-B, с соотношением сторон
16:9 и разрешением 1366 x 768 пикселей, находится в оптимальном
соотношении цены и качества и позволяет работать с комфортом. Ноутбук
ASUS X551MAV-SX382H достаточно надежный и недорогой, легок в
использовании и обслуживании.
Многофункциональное устройство (МФУ) (принтер, сканер, копир)
BROTHER DCP-1510R это компактное устройство «3 в 1», обеспечивающее
функции печати, копирования и сканирования, реализованные в одном
компактном устройстве, что является особенно удобным в условиях работы
производственного предприятия. Производительность, простота в
использовании и низкое потребление энергии делают его идеальным решением
для производственного предприятия.
Для объединения компьютеров в сеть используется роутеры, а для
пересылки данных между сегментами сети используется маршрутизатор с
брандмауэром. Маршрутизатор TRENDnet TW100-BRV304
многофункциональный кабельный/DSL VPN маршрутизатор с брандмауэром,
который обеспечивает безопасность информации для пользователей сетевых
систем малого бизнеса с помощью брандмауэра. Обладает функциональностью,
стабильностью, простотой конфигурации. Роутеры RB951G-2HnD один из
которых находится в отделе продаж, для соединения компьютеров с сетью,
второй – в дирекции.
Телефонная связь осуществляется при помощи офисной АТС,
подключенной к городской АТС. IP АТС Panasonic KX-NCP100 наиболее
востребованный продукт по цене и характеристикам для организаций.
65
Общая стоимость покупки аппаратного обеспечения и оргтехники равна
129 750 рублей с учетом налога на добавленную стоимость (НДС). Затраты на
доставку и установку оборудования обойдутся компании еще в 10 000 рублей,
итого 139 750 рублей.
Таким образом, выбранное аппаратное обеспечение совмещает в себе не
высокую стоимость оборудования и полный набор всей необходимой техники,
для успешной и комфортной работы сотрудников и повышения эффективности
работы компании.
На производственном предприятии ООО «Енисейснаб» на всех рабочих
местах установлена операционная система (ОС) Windows 8 Professional 64. Она
поддерживает большинство современных приложений, легко устанавливается и
обслуживается. Все программы, которые будут установлены для автоматизации
процессов, полностью сочетаются с этой системой. Так же система имеет
привычный интерфейс для сотрудников, что позволяет им легко и удобно
выполнять свои задачи и включает в себя пакет программ Office professional
2014, для работы с текстовыми и графическими документами. В качестве
дополнительной меры безопасности на все ПК установлен антивирус ESET
NOD 32.
На сервер предлагается установить операционную систему MS Windows
Server 2012 R2, с поддержкой программной платформы Microsoft. NET
Framework, которая включает в себя Windows Communication Foundation,
используемый для обмена данными между приложениями.
В качестве программного продукта была выбрана информационная
система 1С: Предприятие 8.1 «Управление производственным предприятием»,
для комплексной автоматизации предприятия. Данная ИС позволяет быстро
обрабатывать все первичные документы, поступающие от поставщиков и
покупателей, рассчитывать зарплату сотрудникам, организовать систему
платежей в соответствии с графиком платежей на предприятии, вести учет
основных средств и нематериальных активов. Вся первичная информация
быстро структурируется, и затем может быть использована в разных отчетах. С
66
помощью данного программного продукта на предприятии будет налажен
документооборот, исключены потери документов и ошибки в их составлении.
В рамках программного продукта «1С: Управление производственным
предприятием» можно выделить пять функционально обособленных подсистем:
«Зарплата и кадры» позволяет осуществлять учет сотрудников
организации с момента их приема в организацию до момента увольнения,
отслеживать их квалификацию, то есть решать основные задачи кадрового учета
организации;
«Торговля» позволяет автоматизировать работу с документами,
осуществлять учет проданных и полученных товаров, оформлять заказы
клиентов на поставку необходимых автозапчастей или автомобилей, в
требуемой комплектации;
«Бухгалтерия» позволяет автоматизировать бухгалтерский и
налоговый учет, подготовить обязательную отчетность в организации;
«Снабжение и закупки» предназначена для оформления заказов с
поставщиками, регистрации поставщиков и контактной информации,
формировать план-график поставок;
«Управление складом» предназначена для автоматизации складских
операций, учета отгруженных на склад товаров и организацию адресного
хранения;
«Управляющий» предназначена для предоставления в полном
объеме достоверной информации руководителями компании, включающей в
себя управленческий и финансовый учет.
Выбор данной ИС обусловлен тем, что система содержит необходимое
количество различных возможностей и, вместе с тем, проста и удобна в
использовании. Сотрудник работает с платформой, которая представляет собой
программную оболочку над базой данных, и не требует дополнительных затрат
на разработку и ведение собственной базы данных, что также является одним
из критериев выбора данной системы. Данный программный комплекс
необходим для создания единой рабочей среды, за счет взаимодействия и
67
возможности автоматического обмена данными программ семейства 1С,
которые используются в работе предприятия. Это значительно упрощает работу
сотрудников, делает ее более качественной, а также сокращает временные
затраты на выполнение каких-либо задач.
Информационно-правовое обеспечение представлено системой
«Консультант+». Эта справочно-правовая система установлена на ПК юриста и
состоит из подсистем:
трудовые споры (анализ судебной практики по спорам,
возникающим при увольнении работников по различным основаниям);
договорная работа (информация, необходимая для составления
договоров, особенности условий для каждой стороны, примеры формулировок,
возможные риски);
судебные споры (анализ судебной практики по вопросам
применения норм права).
Для работы менеджера по рекламе и PR предлагается установить
программное обеспечение КонСи-маркетинг, для проведения маркетинговых
исследований, принятия бизнес решений в различных отраслях и направлениях
деятельности, включающее в себя прогнозирование продаж трендовыми и
сезонными методами, анализ изучения конкурентов, конкурентный
бенчмаркинг и сравнение цен конкурентов, а также ведение работы с
клиентами при продвижении продукции.
Предлагаемое программное решения обойдется предприятию в 53 706
рублей, включая в себя систему «Консультант+» по цене 15 940 рублей,
программное обеспечение КонСи-маркетинг по цене 12 876 рублей и
программный продукт 1С: Предприятие 8.1 «Управление производственным
предприятием» включающий в себя шесть подсистем за 24 890 рублей, с учетом
установки и сопровождения в течении трех лет. АСУ «ТУРБОМИКС»
обойдется предприятию в 288 000 рублей, с учетом установки на двух мини-
заводах и обучения персонала. Данное программное решение удовлетворяет
68
всем требованиям в соотношении цены и качества и позволит автоматизировать
бизнес-процессы компании.
3.2 Оценка эффективности ИТ-стратегии ООО «Енисейснаб»
Внедрение информационных технологий на предприятии ООО
«Енисейснаб» является сложным процессом, которое должно быть в первую
очередь экономически обоснованным. Оценка экономической эффективности
ИТ-проекта является обязательной составляющей его технико-экономического
обоснования.
Произведем оценку совокупной стоимости владения информационными
системами (Total Cost of Ownership, ТСО). В основу модели ТСО положены две
категории затрат: прямые (бюджетные) и косвенные.
Показатель совокупной стоимости владения ИС рассчитывается по
формуле [4]:
TCO = DE + IC
1
+ IC
2,
(1)
где
DE (direct expenses) – прямые расходы
IC
1
,
2
(indirect costs) – косвенные расходы первой и второй группы
соответственно.
При этом:
DE = DE
1
+ DE
2
+ DE
3
+ DE
4
+ DE
5
+ DE
6
+ DE
7
+ D
8,
(2)
где
DE
1
- капитальные затраты;
DE
2
- расходы на управление ИТ;
DE
3
- расходы на техническую поддержку АО и ПО;
DE
4
- расходы на разработку прикладного ПО внутренними силами;
DE
5
- расходы на аутсорсинг;
DE
6
- командировочные расходы;
DE
7
- расходы на услуги связи;
69
DE
8
- другие группы расходов.
ТСО необходимо не только рассчитывать при рассмотрении нового
проекта, но и постоянно отслеживать в дальнейшем. Общая стоимость владения
информационными технологиями - это качественная ключевая характеристика,
отображающая экономические аспекты состояния ИТ в компании и
показывающая эффективность их работы.
Вложения в ИТ можно рассматривать не как затраты, а как инвестиции в
основной бизнес. Соответственно, для оценки экономической эффективности
используются те же инструменты и процедуры, что и в любом инвестиционном
проекте.
При создании автоматизированной системы управления предприятие
несет единовременные затраты на ее разработку, приобретение необходимых
технических и программных средств, текущие затраты на функционирование
системы, подготовку и переподготовку кадров. Экономия от функционирования
АСУП определяется с учетом затрат на ее эксплуатацию [2].
Сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке
информации рассчитывается по формуле:
S = OC
1
– OC
2
(3)
S – сумма годовой экономии от сокращения ручного труда по обработке
информации, руб.;
OC
1
– годовые эксплуатационные затраты при ручной обработке
информации, руб.
12*11*
*
11
1
Q
TZ
OС
ii
i
(4)
Z
1
i
– месячная основная заработная плата i-го работника, руб.;
T
1
i
– месячные трудовые затраты i-го работника на решение задачи,
человеко-дни;
Q – среднее количество рабочих дней в месяц, дни;
α – коэффициент накладных расходов;
70
β – коэффициент дополнительной заработной платы (отчисления на
социальное страхование, в различные фонды и т.п.).
OC
2
= С
1
+С
2
+С
3
(5)
С
1
– годовые затраты машинного времени на решение задачи, руб.;
С
2
– годовые затраты на заполнение документов, анализ и корректировку
данных (ручные операции), руб.;
С
3
– годовые затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку
оборудования, руб.
q
q
q
TSС *12
1
(6)
S
q
– себестоимость часа работы оборудования q при решении задачи,
руб.;
T
q
– время работы оборудования q при решении задачи в течение месяца,
машино-часы;
C
2
рассчитывается по аналогичной формуле.
С
3
= К
3
* (7)
К
3
– годовые единовременные затраты на обучение персонала,
адаптацию, настройку оборудования при решении задачи, руб.
- коэффициент настройки оборудования.
К
3
= К
31
+К
32
+К
33
(8)
К
31
– годовые единовременные затраты по заработной плате персонала на
обучение, адаптацию и настройку оборудования для решения задачи, руб.
12*11
*
22
31
Q
K
TZ
ii
i
(9)
Z
2
i
– месячная основная заработная плата работника i, руб.;
T
2
i
– месячные трудовые затраты работника i на обучение, настройку
оборудования и т.п., человеко-дни;
К
32
– годовые единовременные затраты машинного времени
2
32
**12
q
q
q
TSK
(10)
71
T
2
q
– время работы оборудования q на обучение персонала, адаптацию и
настройку оборудования, машино-часы.
К
33
– прочие единовременные расходы, руб.:
hKKK *
323133
(11)
h – коэффициент прочих расходов, к прочим расходам относятся: расходы
на приобретение машинных носителей, бумаги, краски и т.п.
К – единовременные затраты на решение задачи, руб.
К = К
1
+К
2
+К
3
(12)
К
1
– единовременные затраты на проектирование, руб.:
K
1
=
n
Q
TZ
ii
i
*11*
*
22
(13)
T
2
i
– месячные трудовые затраты специалиста на проектирование
решения задачи, человеко-часы.
n – длительность проектирования.
К
2
– единовременные затраты, связанные с использованием различных
видов оборудования, руб.
K
2
=
F
rtBV
T
)1)(100/)*(1(
, (14)
где
BV – балансовая стоимость комплекта техники или ПЭВМ, руб.;
t – длительность эксплуатации ПЭВМ до начала решения задачи, годы;
r – годовая норма на реновацию оборудования (около 10%);
T - время работы оборудования при решении задачи в течении месяца,
машино-часы;
α – коэффициент, определяющий стоимость вспомогательного
оборудования;
F – планируемый годовой фонд времени работы ПЭВМ (оборудования);
F=t
c
*T
c
(15)
t
c
– среднесуточная фактическая загрузка ПЭВМ (оборудования), часы;
T
c
– среднее количество дней работы ПЭВМ (оборудования) в году.
72
Коэффициент экономической эффективности E
r
рассчитывается по
формуле:
E
r
= S/К (16)
Если E
r
≥ Е
nce
, то технология является эффективной.
Е
nce
– нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений
для вычислительной техники, его значение определяет нижнюю границу
годовой экономии, которую можно получить на один рубль капитальных
затрат.
Т - срок окупаемости затрат на решение задачи:
Т=К/S (17)
Общая накопленная величина дисконтированных доходов (PV) и чистый
приведенный эффект (NPV) соответственно рассчитываются по формулам:
n
k
k
k
r
P
PV
)1(
, (18)
n
k
k
k
IC
r
P
NPV
)1(
. (19)
Очевидно, что если
NPV > 0, то проект принесет прибыль сверх ожидаемой;
NPV < 0, то по проекту ожидается «убыток»;
NPV = 0, то проект соответствует ожиданиям инвестора.
Произведем расчет экономической эффективности ИТ проекта при
переходе от ручной технологии к машинной приведены в таблице 11.
Таблица 11
Расчет экономической эффективности ИТ проекта
Показатели
Обозна
-чение
Единица
измерени
я
Величина
показателя
До
внедре-
ния
После
внедре-
ния
Месячная зарплата менеджера
по оптовым продажам
Z
руб.
11000
12500
Затраты труда менеджера по
оптовым продажам
Т
чел./день
21
11
73
Месячная зарплата
проектировщика
Z
2
руб.
-
14000
Затраты труда проектировщика
Т
2
чел./день
-
9
Коэффициент накладных
расходов
0,2
0,2
Коэффициент дополнительной
зарплаты
0,3
0,3
Себестоимость часа работы
ПЭВМ
S
q
руб./час
-
13
Время работы ПЭВМ для
решения задачи (мес.)
T
z
маш./час
-
10
Время работы ПЭВМ на
обучение, адаптацию,
настройку оборудования
T
маш./час
-
6
Коэффициент настройки
оборудования
-
0,1
Длительность проектирования
N
год
0,208
Среднее количество рабочих
дней в месяце
Q
дней
22
22
Коэффициент прочих расходов
h
0,1
0,1
Нормативный коэффициент
эффективности капитальных
вложений
Е
nce
-
-
0,3
Расчет годовых эксплутационных затрат при ручной обработке
информации:
19656012
22
3,12,1)2111000(
OС
1
руб.
Годовые эксплуатационные расходы при машинном варианте обработки
экономической информации складываются из годовых затрат машинного
времени на решение задачи (С
1
), годовых затрат ручного труда (С
2
), годовых
затрат на настройку оборудования и обучение персонала (С
3
):
1560101312С
1
руб,
11700012
22
3,12,1)1112500(
С
2
руб.
Единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию и настройку
оборудования при решении задачи К
3
определяем как сумму затрат К
3.1
, К
3.2
,
К
3.3
:
5,10721412
22
3,12,1)914000(
K
3.1
руб.
93661312K
3.2
руб.