СОДЕРЖАНИЕ:
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………..9
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ
СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………..12
1.1. Сравнительный анализ отечественных и зарубежных подходов к
применению маркетинга в деятельности предприятия………………………12
1.2. Продвижение товара……………………………………………..….26
1.3. Разновидность инструментов маркетинга…………………………29
Глава 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ
БАСКЕТБОЛЬНОГО КЛУБА ТВЕРЬ…………………………………….…..40
2.1. Организационная характеристика Баскетбольного Клуба
Тверь………………………………………………………………………….…40
2.2. Анализ системы продвижения Баскетбольного Клуба
Тверь……………………………………………………………………….……47
2.3 Анализ маркетинговой деятельности Баскетбольного Клуба
Тверь…………………………………………………………………………….56
Глава 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СТРАТЕГИИ МАРКЕТИНГА
БАСКЕТБОЛЬНОГО КЛУБА ТВЕРЬ…………………………………………64
3.1. Рекомендации и предложения по совершенствованию стратегии
маркетинга организации Баскетбольного Клуба Тверь……………………...64
3.2.Оценка эффективности предложенных мероприятий
Баскетбольного Клуба Тверь……………………………………………….….74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….…….80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………….………85
ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день продвижение товаров является естественным
своеобразным инструментом экономики, а также важным регулятором в
системе рыночных отношений. Умелое продвижение товаров - мощнейшее
средство наращивания объемов реализации продукции предприятия.
Необходимо, чтобы на рынке знали марку и товары предприятия. Сегодня
любая торговая марка, которая действительно хочет закрепиться на рынке
или продвинуться вперед, нуждается в современных методах продвижения
товаров на мировые и внутренние рынки сбыта. Таким образом, актуальность
рассматриваемой темы на сегодняшний день очевидна, т.к. продвижение
товара не вызывает сомнения, так как оно играет ключевую роль в развитии
рыночной экономики.
В современном мире наблюдается тенденция повышения интереса к
спорту, к здоровому образу жизни, к правильному питанию. Спортивная
индустрия в ответ не стоит на месте в развитии, она создает вокруг себя
определенную социальную, экономическую, государственную среду.
Быстрыми темпами строятся спортивные сооружения, развивается индустрия
производства спортивных товаров и услуг, все чаще проходят спортивные
шоу и праздники, повсеместно можно увидеть рекламу на биллбордах,
связанную со спортом. Спорт все сильнее оказывает мощное влияние на
население, на стиль жизни многих людей, не только профессиональных
спортсменов. Спорт расширил круг деятельности, стал более доступным и
демократичным. До недавнего времени спортсменом могли называть себя
лишь те, кто действительно посвятил спорту всю свою жизнь, кто все время
проводил на спортивных площадках и получал награды. Сейчас же любой,
кто хоть как-то соприкасается с темой спорта, может практически назвать
себя спортсменом, будь это просто посещение фитнес клуба или пробежка по
вечерам в парке.
Современный спорт - это не только универсальный механизм
оздоровления людей, но и способ самореализации человека, за последние
годы спорт занимает одно из лидирующих мест в системе ценностей
современной человека. При такой популярности компании, работающие в
спортивной индустрии, должны пересматривать свои подходы к
маркетинговой деятельности для правильного воздействия на потребителей.
Таким образом, актуальность темы работы связана с растущей
популярностью спорта среди населения, увеличением значения эффективной
маркетинговой деятельности компаний, которые работают в спортивной
индустрии.
В качестве объекта настоящего исследования выступает Баскетбольный
Клуб Тверь. Предмет исследования - маркетинговая деятельность
Баскетбольного Клуба Тверь.
Цель настоящей работы состоит в разработке маркетинговой стратегии
спортивной организации Баскетбольного Клуба Тверь. Для достижения цели,
необходимо решить ряд задач:
-рассмотреть теоретические основы разработки маркетинговой
стратегии;
-дать характеристику Баскетбольного Клуба Тверь;
-проанализировать систему продвижения Баскетбольного Клуба Тверь;
-провести анализ маркетинговой деятельности Баскетбольного Клуба
Тверь;
-предложить рекомендации и предложения по совершенствованию
стратегии маркетинга организации Баскетбольного Клуба Тверь;
-провести оценку эффективности предложенных мероприятий
Баскетбольного Клуба Тверь.
Для анализа поставленной темы и интерпретации полученных
результатов были использованы различные методы исследования данной
темы. В работе использовалась совокупность теоретических и эмпирических
методов научного исследования:
-аналитических;
-обобщающих;
-интерпретационных;
-сбора и накопления данных;
-регистрации и обработки данных, включая анализ отечественной и
зарубежной литературы по маркетингу, менеджменту,
-сущностный, структурный и системный анализ.
Библиографический список Информационная база исследования
представлена библиографическим списком, в который включены труды
отечественных авторов, учебники и учебные пособия, правовые источники,
интернет-источники, способствующие решению задач, поставленных в
работе.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ
СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сравнительный анализ отечественных и зарубежных подходов к
применению маркетинга в деятельности предприятия
Маркетинг, выступая в роли управленческой концепции
функционирования ряда субъектов рынка, при условии конкуренции
становится известен в каждом уголке мира за счёт результативности
применения его не только в коммерческой, но и в некоммерческой области.
Выступая в качестве самостоятельной науки в начале прошлого столетия он
зарекомендовал себя как достижение среди экономической теории, а также
практики ведения бизнеса.
1
Важно обратить внимание на то, что имеющаяся объективная
необходимость в применении маркетинга в современной России стала
очевидно как ученым, так и практикующим специалистам. Вместе с тем,
важно акцентировать внимание на том, что входит в число таких признанных
обществом экономических наук и практиков деятельности бизнеса.
2
Маркетинг выступает как полноценная и эффективная особенность ведения
бизнеса, применение которой нуждается в самостоятельном исследовании,
которое бы учитывало как минимум ряд следующих аспектов:
- в первую очередь это эволюция концепции всего маркетингового
управления, а также его инструментов. Учитывая, имеющиеся опыт мировой
рыночной экономики. Такая ситуация может позволить наилучшим образом
выявлять формирующиеся общие тенденции;
-сложившиеся на сегодняшний день особенности в развитии практики
и теории управления субъектами. Такое условие позволяет правильно
понимать специфику сегодняшнего этапа развития маркетинга в управлении
в условиях российской действительности, а также его системного
1
Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. - М.: Дашков и К,
2018. С.84.
2
Алексунин В. А. Маркетинг: учеб. / В. А. Алексунин. - 5-е изд., перераб. и доп. - М. :
ИТК "Дашков и К", 2018. С. 261.
инструментария, что характерно для нынешнего этапа развития
управленческой концепции
3
В рамках рассматриваемой темы необходимо особым образом
акцентировать внимание на определении понятия маркетинг. В группу
первых учёных которые дали определение маркетинговой деятельности
вошли исследователи сбалансированной системы показателей Д. Нортон и Р.
Каплан. Названные ученые считали, что маркетинговая деятельность
выступает в качестве процесса, в котором необходимо выделять основные
элементы механизма:
-выделение ряда положительных черт из существенных преимуществ в
вопросах овладения в формировании и эволюции ресурсов и возможностей
фирмы;
-выделение неоспоримых преимуществ, которые отражают
выполняемую стратегию организации, предлагаемой для клиентов ценности
и расходы, которые несет организация из-за поведенческих действий.
- деятельность по определению итогов выполненной работы на рынке
которые состоят в реализации клиентских ожиданий и конкурентных,
выполнение позиционных преимуществ организации;
- выявление результатов финансово-хозяйственной деятельности.
Иными словами, определяются итоги проведения расходов и получения
доходов организации на современном уровне своей маркетинговой
деятельности.
4
Вышеназванным определением обратим внимание на ключевые
элементы. К таковым следует относить идентификацию маркетинговой
деятельности с процессом со свойственными ему элементами звеньями,
которые охватывают не только внешнюю среду организации, а также и
совокупность ресурсов и возможностей. Последующее развитие маркетинга
3
Основы маркетинга: Практикум / Под ред. Дайитбегова Д.М., Синяевой И.М.. - М.:
Вузовский учебник, 2018. С. 118.
4
Мхитарян С. В. Отраслевой маркетинг : учеб. пособие / С. В. Мхитарян. - М. : ЭКСМО,
2006. С.120.
и всей маркетинговой деятельности в теоретическом и практическом плане
приводит к выявлению ключевых моментов в её определении. Так, в 2000-
2008-х гг. многие исследователи (Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х.,
Мяконьков В.Б., Егорова С. Е. и др.).)
5
сошлись во мнении, что
маркетинговая деятельность может выступать как самостоятельный вид
предпринимательской деятельности и как функция по интеграции усилий
всех звеньев предпринимательской и производственной деятельности в целях
достижения поставленных целей (удовлетворения спроса и получения
прибыли). Маркетинговую деятельность можно назвать всеохватывающим
видом предпринимательской деятельности, так как она осуществляется в
рамках любой сферы предпринимательства.
В. И. Дорошев
6
определил содержание маркетинговой деятельности
как совокупность таких процедур, которая включает анализ рыночных
возможностей (отправная точка маркетинговой деятельности), отбор целевых
рынков и разработку комплекса маркетинга. Эти виды деятельности
невозможны без наличия комплекса вспомогательных систем управления
маркетингом. Агеева Н. А. и Лопаткина Н. Ю.
7
определяют маркетинговую
деятельность как комплекс опережающих и прогнозируемых управленческих
решений предприятия на рынке, направленных на получение конкурентных
преимуществ с целью удовлетворения нужд потребителя и получения
дохода.
Похожее определения представлено у Войтоловского Н. В. и
Калининой А. П., в котором маркетинговая деятельность представляет собой
деятельность, направленную на согласование возможностей организации с
ситуацией на рынке с целью получения прибыли и конкурентных
преимуществ.
5
Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн X. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Под общ. ред. Г.
Л. Багиева. 3-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2017. С.163.
6
Дорошев В. И. Введение в теорию маркетинга: учеб. пособие / В. И. Дорошев. М.:
ИНФРА-М, 2018. С.85.
7
Агеева Н. А., Лопаткина Н. Ю. Экономический анализ маркетинговой деятельности
предприятия: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. С.63.
М. Палиенко проводит отождествление маркетинговой деятельности по
отношению к деятельности подразделений маркетинга, касающихся
решением имеющихся задач практического характера в коммерческой
организации.
Обратим внимание на то, что из данных определений убрано слово
«процесс», хотя сам процесс в данном случае подразумевается но не
называется, так как функция, в принципе, это и есть процесс. Иными
словами, процесс выступает в качестве динамичного обладающего неким
развитием и некоей последовательностью. В вышеназванных формулировках
обнаружились следующие ключевые аспекты. Это вид предпринимательской
деятельности обладающий совокупностью процедур и комплексов решений.
Мы приходим к выводу, что авторы производят акцентирование внимания
уже не только на характере динамичности маркетингового процесса, а также
на его функциональности, наличии признаков комплексности и системности.
Такая ситуация может быть связана с повышающимся интересом
практиков и ученых теоретиков к осуществлению выделения конкретных
процессов, которые характерны для маркетинговой деятельности. Ученые
стремятся к систематизации, созданию чёткой методики по проведению
анализа рассматриваемого вида деятельности.
Представляется интересным определение Т.С. Арефьевой
8
.
Исследователи называют маркетинговую деятельность деятельностью
предприятия, характеризующуюся творческим характером, обладающую
особенными признаками. Управленческая задача такой деятельности состоит
в осуществлении развития рынка услуг товаров и рабочей силы методами
проведения оценки потребностей потребителей и выявления правильных,
приведения их в действие целью удовлетворения такого рода потребностей.
При помощи таких процессов происходит координация возможности
8
Егорова С. Е., Будасова В. А., Юданова Л. А. Направления развития управленческого
учета в России // Современное состояние и перспективы развития бухгалтерского учета,
экономического анализа и аудита: Материалы Международной научно-практической
конференции / Под научной редакцией Е. М. Сорокиной. 2016. С. 232-239.
производства и осуществляется гармоничное распределение товаров и услуг.
Вместе с тем, находит своё разрешение вопрос о том, какие действия следует
предпринимать для совершения эффективной продажи товара или услуг по
отношению к конечному потребителю. В вышеназванным случае
маркетинговую деятельность следует определять в качестве не столько
предпринимательской, сколько управленческой деятельности. Мы не можем
не согласиться с данным определением, так как это является весомым
уточнением, что помогает наилучшим образом понять в каких интересах
должна осуществляться маркетинговая деятельность.
9
Кроме этого, вышеназванные авторы акцентируют внимание на
процессах использования творческих методов при реализации маркетинговой
деятельности. В современном мире особое внимание исследователей
маркетинговой деятельности перемещаются к сфере оценки проведения,
анализа и выработки эффективных методик количественного измерения
результативности рассматриваемой деятельности В данном случае, в
определении маркетинговой деятельности возвращается такая категория, как
процесс. Приведём позицию А.В. Солдатовой
10
. По мнению учёного,
маркетинговая деятельность выступает в качестве управляемого
многоаспектного явления. Его цели сообразно процессу направленного на
удовлетворение потребностей потенциальных и действительных
потребителей продукции или услуг компании, в которой состоит в
реализации характерных функций маркетинга. Солдатова подчеркивает, что
в вышеназванным определении, маркетинговая деятельность выступает как
своеобразный управляемый процесс.
Таким образом, к маркетинговой деятельности следует применять все
функции управления в том числе и анализ, следует определять
9
Романов А. А. Маркетинговые коммуникации / А. А. Романов, А. В. Панько. - М. :
ЭКСМО, 2006. С.243.
10
Солдатова А. В. Управление маркетинговой деятельностью предприятия с
использованием методов экономического анализа// Вестник СГУ., 2019.№9.
маркетинговую деятельность, как процесс или ряд подпроцессов, а также
входных ресурсов и выходных итогов деятельности.
По справедливому замечанию М.А..Ена и Е.А. Косиновой
11
следует
определять маркетинговую деятельность организации в качестве сложного
процесса изучения рынка для выявления имеющейся и возможной
прогнозируемой величины спроса. Цель данного мероприятия состоит в
разработке конкретных программ, заключающихся в укреплении
имеющегося положения предприятия на современном рынке, а также
увеличение уровня продаж и извлекаемой прибыли.
Мы считаем, что вышеизложенное определение характеризует
описание маркетинговой деятельности в узком понимании данного
выражения, одновременно с этим, на сегодняшнем этапе развитие
экономики, маркетинговую деятельность нужно воспринимать как процесс
сбыта и продвижения продукции, а также рассматривать шире. Данные
явления в качестве общего подхода способного определить цели и задачи
производственной и предпринимательской деятельности фирмы. В связи с
вышеизложенным, является необходимым уточнение определения понятия
маркетинговой деятельности. Предлагается рассматривать вышеназванное
определение в качестве управляемого многоаспектное и целесообразного
процесса, имеющего направление на удовлетворение потребностей реальных
и возможных потребителей продукции или услуг, состоящий в
осуществлении не только характерных функций маркетинга, но и
закрепление определенных целей, способов достижения и ресурсов
деятельности. В целом маркетинговую деятельность следует рассматривать
как самостоятельный вид предпринимательской деятельност, поскольку
осуществляется такая деятельность любой сфере предпринимательства.
Среди особенностей маркетинговой деятельности как функции или как вида
предпринимательской деятельности, следует назвать её осуществлении в
11
Ена М. А., Косинова Е. А. Роль маркетинга в деятельности организации//Вестник
СГУ.,2019. №12.