42
фонд
5. Доплата за выполнение
нормированных заданий
6. Премия за количественные и
качественные показатели работы
15,45
5,91
7. Надбавка за профессиональное
мастерство
6,18
2,37
8. Доплата за часы, отработанные в
вечернее время
13,87
5,31
9. Доплата за часы, отработанные в
ночную смену
2,71
1,04
10. Итого часовой фонд з/п
100
Дневной
фонд
11. Доплата за сверхурочные работы
100
2,59
12. Итого дневной фонд з/п
100
100
Месячный
фонд
Итого месячный фонд заработной
платы
100
100
Из таблицы 9 видно, что фонд заработной платы в основном состоит из
тарифного и часового фонда, дневной фонд составляет небольшую долю.
Проведем анализ тарифного фонда заработной платы, результаты
отразим с помощью диаграммы (рис. 11).
Рис. 11. Анализ тарифного фонда заработной платы на предприятии
Из рисунка 11 можно увидеть, что большая часть тарифного фонда –
это оплата по тарифу, которая составляет 89,28%, из чего следует, что
тарифный фонд стабильный. Данный момент, бесспорно, является весомым
инструментом мотивации сотрудников. Доплаты, которые входят в тарифный
64,77
5,36
5,36
Доплата за условия труда
Надбавка за напряженностть
Оплата по тарифу
43
фонд, призваны компенсировать тяжелые условия труда, что также играет
положительную роль для работника. Теперь проанализируем часовой фонд
заработной платы. Результаты анализа отражены на рис. 12.
Рис. 12. Анализ часового фонда заработной платы в ООО «Сервер-Сити»
Диаграмма на рисунке 12 показывает, что основную часть часового
фонда заработной платы составляет тарифный фонд (60,70%). Кроме этого
довольно большая доля принадлежит доплата за выполнение нормированных
заданий, которая составляет 24,28%.
Остальными составляющими являются премия за количественнве и
качественные показатели работы (6,07%), надбавка за профессиональное
мастерство (2,43%), доплата за часы, отработанные в вечернее время (5,45%)
и доплата за часы, отработанные в ночную смену. Показатели этих премий
обладают небольшой долей в общем объеме часового фонда заработной
платы.
Доплаты и надбавки, которые составляют часовой фонд заработной
платы направлены на стимулирование сотрудников к выполнению своей
работы качественно и в полном объеме.
60, 7%
6,07%
5,45%
24,28%
2,43%
1,06%
Премии за количественные и качественные показатели работы
Доплата за часы, отработанные в вечернее время
Доплата за выполнение нормированных заданий
Надбавка за профмастерство
Доплата за часы, отработанные в ночную смену
44
Для завершения рассмотрения структуры заработной платы
проанализируем месячный фонд заработной платы, а результаты анализа
отразим на рисунке 13.
Рис. 13. Анализ месячного фонда заработной платы ООО «Сервер-Сити»
Из рисунка 13 мы видим, что главными составляющими месячного
фонда оплаты труда являются оплата по тарифу (52,79%) и доплата за
выполнение нормированных заданий (23,65%).
Следующие по значимости – это премия за качественные и
количественные показатели работы (5,91%) и доплата за часы, отработанные
в вечернее время (5,31%).
Доплата за сверхурочные работы (2,59%), надбавка за
профессиональное мастерство (2,37%), доплата за часы, отработанные в
ночную смену (1,04%), надбавка за напряженность труда (3,17%) и доплата
за условия труда (3,17%) составляют небольшую долю общего объема
месячного фонда заработной платы.
52,79%
3,17%
23,65%
5,91%
2,37%
5,31%
3,17%
1,04%
2,59%
Оплата по тарифу
Доплата за условия труда
Надбавка за напряженность норм
Доплаты к тарифному фонду:
Премия за количественные и качественные показатели работы
Надбавка за профессиональное мастерство
Доплата за часы, отработанные в вечернее время
Доплата за часы, отработанные в ночную смену
Доплата за сверхурочные работы
45
Подводя итог, можно сказать, что структура фонда заработной платы
направлена на поддержание плодотворной работы предприятия и
стимулирование работников.
ФОТ по действующей инструкции органов статистики включает в себя
не только фонд оплаты труда, который относится к текущим издержкам, но и
выплаты за счет средств социальной защиты и чистой прибыли, которая
остается в распоряжении экономического субъекта.
Как мы видим по сведениям таблицы 10, большим удельным весом в
составе средств, которые использованы на оплату труда, обладает ФОТ,
входящий в себестоимость услуг. В целом за 2015 г. произошло увеличение
расходов на оплату труда, но это обусловлено увеличением окладной части
работников. Что же касается премиальных расходов и доплат за
профессиональное мастерство, то по этой статье расходов на оплату труда
произошел спад, что не могло не отразиться на экономическом субъекте в
целом, а как факт невыполнение поставленных задач руководством
экономического субъекта.
Таблица 10
Анализ использования средств, направляемых на оплату труда в ООО
«Сервер-Сити» в 2014 – 2015 гг.
Вид оплаты
Сумма, руб.
Изменения
(+,-)
Темп роста, %
2014 г.
2015 г.
1. ФОТ
108204,8
116696,5
8491,641
103,52
1.1.По тарифной ставке и
окладу
9645
5568,5
-4076,5
107,85
1.2.Премия по результатам
оказанных услуг
2646,917
1058,898
-1588,02
57,73
1.3.Доплаты за
профессиональное мастерство
1920,612
2916,055
995,443
40,00
1.4.Доплаты за сверхурочные
часы
5623,433
6308,021
684,588
151,83
1.7.Оплаты ежегодных и
дополнительных отпусков
444,642
105,96
-338,682
112,17
46
Переменная часть заработка зависит в данном случае от
результативности труда сотрудников, что с одной стороны неправильно
(поскольку переменная часть должна находиться под воздействием
эффективности труда самого сотрудника и он способен своим трудом ее
изменять), а с другой стороны – труд административных сотрудников
является косвенно связанным с итогами труда, а, следовательно, должен быть
тем или иным образом с ним связан в части вознаграждения.
Особое внимание руководством предприятия уделяется также
социально-психологическим методам мотивации. На предприятии
проводятся мероприятии, которые направлены на формирование
корпоративного духа:
конкурсы профессионального мастерства среди работников, лучшие
поощряются грамотами и денежными премиями;
организуются поздравления с днем рождения с вручением подарков
от предприятия;
создана система сбора и реализации предложений и просьб
сотрудников предприятия;
проводятся корпоративные мероприятия (празднование Нового
года, дня создания предприятия, юбилейных дат, участие в спортивных
мероприятиях, проводимых в области).
Для получения более полной картины эффективности системы
мотивации труда был проведен опрос сотрудников предприятия с помощью
анкетирования.
Основными целями анкетирования стали: анализ потребности
повышение удовлетворенности персонала работой и заработной платой;
выявление мотивационных предпочтений людей; выяснение главных
проблем и причин недовольства работников системой стимулирования
персонала на предприятии.
47
Достижение данных целей должно повлечь создание оптимальных
условий для максимально эффективной работы каждого сотрудника ООО
«Сервер-Сити».
Анкетирование проводилось анонимно, что дало возможность людям
чувствовать себя свободнее и давать ответы откровенно. При этом, все
желающие имели возможность подписать анкету, если считали это нужным.
При обработке результатов проводили подсчет средних баллов по каждому
вопросу.
По результатам анкетирования выявилось, какие аспекты деятельности
и условий труда являются особо значимыми для большей части сотрудников,
а также, что ведет у них к недовольству, что вполне нравится, и что они
хотели бы поменять.
Результаты анкетирования оказались следующими.
Более чем половину опрошенных сотрудников вполне устраивает
выполняемая работа (52%). Распределение ответов на данный вопрос анкеты
отражено на рисунке 14.
Рис. 14. «Устраивает ли Вас ваша работа»
Однако 28% сомневаются в ответе на данный вопрос, а 20%
опрошенных вообще не устраивает их нынешнее положение, что говорит о
неудовлетворенности от выполняемой работы. Причинами этого могут быть
В какой-то
мере
устраивает;
28%
Не
устраивает;
20%
полностью
устраивает;
52%
48
различные, например, человек может считать, что он заслуживает более
высокой должности или его не устраивают условия труда. В данном случае
положительное влияние на данную ситуацию может оказать планирование
карьеры работников предприятия.
На рисунке 15 отражена удовлетворенность работников ООО «Сервер-
Сити» существующей системой оплаты труда.
Рис. 15. Удовлетворенность работников предприятия заработной платой
Мы видим, что существует неудовлетворенность существующей
системой оплаты труда. Считают свою заработную плату соответствующей
трудовому вкладу лишь 28% опрошенных.
Ответы на следующий вопрос показали уровень взаимоотношений,
сложившийся в коллективе (рис. 16).
Соответствует
Вашему
трудовому
вкладу; 30%
Меньше
Вашего
трудового
вклада; 18%
Соответствует
в некоторой
мере; 52%
Полное
взаимопоним
ание; 33%
Трудно найти
общий язык с
сотрудникаим
; 16%
Зависит от
ситуации;
48%
Другое; 3%
49
Рис. 16. Распределение ответов на вопрос о взаимоотношениях в коллективе
Мы видим, что большинство сотрудников испытывают затруднения в
общении с коллегами в зависимости от сложившейся ситуации (48%). Это
негативный фактор, который снижает производительность труда, так как
психологический климат на рабочем месте очень важен для работника. Здесь
большую роль играет общее руководство коллективом, которое должно быть
направлено на разрешение возможных конфликтных ситуаций.
Следующий вопрос касался процесса обучения работников
предприятия. Ответы на него распределились следующим образом:
положительно ответили 89% работников, а 11% ответили, что обучение не
проходили (рис. 17).
Рис. 17. Прошедшие обучение и повышение квалификации
Полученные данные говорят о том, что работники предприятия
проходят повышение квалификации, а это значит, что руководство
предприятия понимает важность профессионального развития своих
сотрудников, однако, охват пока еще не полный и касается это, в первую
очередь, категории рабочих, многие из которых хотели бы повысить свои
разряды. Некоторые работники высказывались о желании повторить
обучение.
На рисунке 18 отражается удовлетворенность работниками
оснащенностью рабочих мест.
Да; 87%
Нет; 13%
50
Рис. 18. Распределение ответов об удовлетворенности оснащенностью
рабочих мест
Мы видим, что на предприятии существует неудовлетворенность
оснащением рабочих мест необходимым оборудованием (43%). Это связано с
тем, что назрела необходимость в приобретении нового оборудования на
некоторых участках.
Большинство сотрудников предприятия считают, что значимость
психологического климата при оценке работы коллектива очень важна (61%),
но на первый план ее ставить не нужно (30%) (рис. 19).
Рис. 19. Распределение ответов о значимости психологического климата при
оценке работы
Устраивает
отчасти,
недостаточно
необходимого
оборудования
; 43%
Устраивает
отчасти,
недостаточно
необходимого
оборудования
; 56%
Не
устраивает;
1%
Очень важен,
его
обязательно
нужно
учитывать;
61%
Не нужно
придавать ему
серьезного
значения; 6%
Важен, но на
первый план
его ставить не
надо; 30%
Не могу
судить; 3%
51
На следующий вопрос анкеты 73% работников ответили, что общая
психологическая атмосфера в коллективе оказывает благоприятное
воздействие на их работу, а 19% отметили противоположное влияние (рис.
20).
Рис. 20. Распределение ответов о влиянии общей психологической
атмосферы в коллективе
Подобное распределение говорит о существовании конфликтной
ситуации в коллективе.
Ответы на вопросы об удовлетворенности работой и
взаимоотношениями в коллективе, об отношении к членам коллектива
руководителя подтвердили, что, несмотря на достаточно дружелюбную
атмосферу в коллективе, сотрудники не вполне удовлетворены своей
работой, отношениями с коллегами и общей психологической атмосферой,
сложившейся на предприятии, присутствует некоторая напряженность в
отношениях с руководством. Трения, в основном, возникают между
подчиненными и начальством.
Большая часть коллектива (52%) считает, что руководство относится к
ним доброжелательно и уважительно, независимо от трудовых успехов и
Благоприятств
ует успешной
работе; 73%
не оказывает
успешного
влияния; 19%
Действует
неьлагоприят
но; 4%
Не могу
судить; 4%