4
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….5
Глава 1. Конкурентные действия в организации предпринимательства ..………8
1.1 Конкурентные действия предприятия: виды и содержание .......................... 8
1.2 Основные подходы к разработке приемов и моделей конкурентных
действий предприятия ........................................................................................... 18
1.3 Использование разнообразных приемов и моделей конкурентных
действий в российской и зарубежной практике ................................................. 27
Глава 2. Анализ и оценка конкурентных действий компании ООО
«Новосибирскрыба» на рынке переработки рыбной продукции ......................... 34
2.1 Конкурентный анализ компании на рынке переработки рыбной продукции344
2.2 Конкурентные преимущества и конкурентные недостатки ООО
«Новосибирскрыба» ............................................................................................... 46
2.3 Анализ конкурентных действий, осуществляемых предприятием на рынке
конкурентов в конкурентной среде бизнеса ....................................................... 51
Глава 3. Разработка новых приемов и моделей конкурентных действий
компании ООО «Новосибирскрыба» ...................................................................... 56
3.1 Проект мероприятий по оптимизации конкурентных действий компании в
отношении прямых конкурентов .......................................................................... 56
3.2 Расчет эффективности предлагаемых мероприятий .................................... 73
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 78
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ................................................. 81
ПРИЛОЖЕНИЕ ……………………………………………………………………83
5
ВВЕДЕНИЕ
Предпринимательство сталкивается с большим количеством препятствий,
их можно разделить на внешние, а также внутренние препятствия развития. К
внутренним препятствиям можно отнести: недостаточное наличие капитала,
отсутствие плана развития организации, неэффективное руководство. К
внешним препятствиям можно отнести: неустойчивость в законодательстве и
налоговой системе, административные барьеры, несовершенство системы
госзаказов для бизнеса, финансирование, нехватка квалифицированных кадров,
санкции, кризис. Высокий уровень конкуренции на рынке негативно
воздействует на бизнес, а также делает его достаточно нестабильным, что
может дать толчок к увеличению безработицы и инфляции в стране, может
стать не только причиной дифференциации доходов, но и привести к
банкротству предпринимателей. Чтобы не только выжить в условиях жесткой
конкуренции, но и развиваться, предпринимательству необходим четкий,
стратегический план по ведению бизнеса.
Методы и модели конкурентного поведения предприятий изменяются под
влиянием институциональных и законодательных нововведений, которые
происходят в развивающейся экономике Российской Федерации. Изменение
темпов роста потребительского спроса и присутствие на рынке иностранных
предприятий вынуждают разрабатывать конкурентную стратегию для
предприятий. Западный опыт различных сфер бизнеса говорит о важности
формирования конкурентной стратегии и для крупных предприятий, и для
средних, даже мелких компаний, которые изготавливают различные товары и
оказывают различные услуги.
Конкурентное преимущество является основой конкурентной стратегии
развития предприятия. Конкурентная стратегия организации включает в себя
деловые подходы и инициативы для привлечения и удовлетворения
потребностей потребителей, поддержания конкурентоспособности, а также
укрепления рыночных позиций. Задача компании честно победить конкурентов,
6
завоевать конкурентное преимущество и привлечь новых потребителей
продукции предприятия.
Конкурентные стратегии обычно содержат наступательные и
оборонительные действия с упором на оправданные рыночными условиями
действия, краткосрочные тактические маневры для незамедлительного
реагирования на изменение условий, и рассчитанные действия для
продолжительного влияния на долгосрочные возможности компании и на ее
рыночные позиции.
Компании всего мира стремятся использовать все способы и возможности
для привлечения потребителей, появления желания сделать следующую
покупку, опережения конкурентов и получения преимуществ на рынке.
Руководители определяют тактические и стратегические меры, учитывающие
специфику ситуации и состояние рынка. Существует множество вариантов
стратегий со своими преимуществами и нюансами. Поэтому, можно сказать,
что вариантов стратегий столько, сколько конкурентов на рынке.
Таким образом, актуальность темы исследования, обусловлена тем, что
конкурентная стратегия обеспечивает степень конкурентоспособности
предприятия на том или ином рынке. Разработка конкурентных стратегий
сложный процесс, анализирующий состояние среды, в которой действует
предприятие, положение фирмы в бизнесе, действия предприятия и степень
риска в конкретных ситуациях. Факторы и критерии при выборе конкурентной
стратегии играют огромную роль, ведь от этого зависит степень сложности и
временной интервал для осуществления действий по достижению целей
фирмы. Так как конкурентная стратегия определяет жесткую связь между
целями предприятия и стратегически правильными решениями, задачами
компании и достигнутыми результатами.
Цель исследования – изучить конкурентные действия в ООО
«Новосибирскрыба».
7
Исходя из цели исследования, в исследовании поставлены следующие
задачи, определяющие его структуру:
изучить конкурентные действия в организации
предпринимательства;
провести анализ и дать оценку конкурентных действий ООО
«Новосибирскрыба» на рынке переработки рыбной продукции;
провести разработку новых приемов и моделей конкурентных
действий для ООО «Новосибирскрыба».
Объектом исследования является ООО «Новосибирскрыба».
Предметом исследования – оценка и анализ конкурентных действий
организации.
Теоретической основой исследования явились результаты научных работ,
представленные в трудах зарубежных и отечественных ученых-экономистов.
При написании исследования использовались работы таких авторов как: Н.А.
Анисовой, А.Н. Матанцева, В.П. Федько, Е.П. Голубкова, О.С. Виханского и
других.
Методологическую основу исследования составляют общенаучные
методы познания: метод системного анализа и синтеза, статистический,
логический, метод единства теории и практики, социологического
исследования, различные инструменты маркетингового анализа.
8
Глава 1. Конкурентные действия в организации
предпринимательства
1.1 Конкурентные действия предприятия: виды и содержание
В настоящее время в экономической литературе нет однозначного
определения понятия «конкурентная стратегия». Поэтому, рассматривая
сущность конкурентной стратегии, в первую очередь необходимо выявить
основные подходы к определению понятий «конкуренция» и «стратегия».
Стратегия - это обобщающая модель действий, необходимых для
достижения поставленных долгосрочных целей путем координации и
распределения ресурсов компании [21, c. 104]. Для ведения успешного бизнеса,
предприятию необходимо иметь ряд преимуществ. Стратегия организации
представляет собой совокупность главных целей организации и основных
способов их достижения, она формируется и разрабатывается на уровне топ-
менеджмента, но ее реализация предусматривает участие всех уровней
управления (рис. 1).
Рисунок 1. Формирование понятия «конкурентная стратегия»
9
На рисунке 1 схематично представлен синтез указанных понятий.
Конкурентные стратегии предприятия принято причислять к отдельному
уровню в структуре конкурентного поведения прагматически мотивированных
субъектов предпринимательства. Перед тем, как конкурентное поведение
организационных структур примет вид оперативных процедур, ситуационных
реакций и прямых действий, оно моделируется на стратегическом уровне и
возникает в качестве стратегии или совокупности стратегий их конкурентного
поведения [18, c. 93].
Как отмечает Ю.Б. Рубин: «Конкурентные стратегии» (или «стратегии
конкуренции») - это понятия, которые по смыслу необходимы, прежде всего,
отображать стратегический уровень конкурентных действий и управления ими
[5, c. 59].
Под конкурентной стратегией понимается комплекс действий, связанных
в программу, которые направлены на достижение основной цели, обнаружение
проблем, препятствующих этому, а так же поиск путей по их решению.
Другими словами, это свод правил для принятия управленческих решений с
целью занятия компанией устойчивого, конкурентного и выгодного положения
в определенной отрасли. Признаками стратегии конкуренции выступают
устойчивость конкурентных действий, определяющая значимость намечаемых
конкурентных результатов, расчет на долговременную успешную работу в
конкурентной среде, опора на ключевые факторы успеха в конкуренции,
обеспечение постоянной конкурентоспособности. Конкурентные стратегии
определяют самую суть действий предприятия в конкурентной среде
современного рынка. Они ложатся в основу всего менеджмента конкурентных
действий и становятся предпосылками любых конкурентных операций.
Конкурентная стратегия предприятия ориентирована на достижение
конкурентных преимуществ, обеспечивающих наилучшее и устойчивое
10
долговременное финансовое положение предприятия, а также завоевание
прочных позиций на рынке [22, c. 205].
Имеются различные трактовки конкурентных стратегий, но по существу,
речь идет о четырех типах, которые успешно определены М.И. Кнышем как
виолентные («силовые») стратегии, патентные («нишевые») стратегии,
коммутантные («приспособительные») стратегии и эксплерентные
(«пионерные») стратегии. В таблице 1 представлено распределение
конкурентных стратегий, обозначенных в наиболее интересных по данной
тематике работах М. Портера, И. Ансоффа, Г.Л. Азоева, А.А. Томпсона и А.Дж.
Стрикленда, по типам, определенным М.И. Кнышем.
Таблица 1
Типология конкурентных стратегий предприятия
Авторы
стратегии
Современная типология конкурентных
стратегий
М.И. Кныш
Виолентная Патиентная Коммутантная Эксплерентная
М. Портер
Стратегия
лидерства
по издержкам
Стратегия
фокусирования
(на сегменте
рынка)
Стратегия
дифференциаци
и
Стратегия
фокусирования
(на новых
товарах)
Л.Г.
Раменский
Виолентная
стратегия
Патиентная
стратегия
Коммутантная
стратегия
Эксплерентная
стратегия
И. Ансофф
Стратегия
максимизации
доли рынка
Стратегия
развития рынка
Стратегия
развития товара
Стратегия
диверсификации
Г.Л. Азоев
Стратегия
снижения
себестоимост
и
Стратегия
сегментирования
рынка
Стратегия
немедленного
реагирования
на потребности
рынка
Стратегия
внедрения
новшеств
А.А. Томпсон,
А.Дж.
Стрикленд
Стратегия
лидерства по
издержкам
Стратегия
концентрации на
узком сегменте
рынка на основе
более низких
издержек
Стратегия
концентрации
на узком
сегменте рынка
на основе
дифференциаци
и
Стратегия
наилучшей
стоимости
В условиях конкуренции рынка, любое предприятие находится перед
необходимостью разработки результативной стратегии конкурентного
поведения. Успех в конкурентной борьбе в современных условиях, достижение
реальной конкурентоспособности во многом определяются способностью
11
субъектов предпринимательства разрабатывать и реализовывать на практике
результативные конкурентные стратегии, которые позволяют компаниям занять
более выгодную конкурентную позицию в среде бизнеса. Подобную стратегию
необходимо вырабатывать на основе подробного анализа слабых и сильных
конкурентных позиций других предприятий для того, чтобы выявить
приоритетные и первоочередные направления деятельности [17, c.131].
Значительный вклад в развитие концепции конкурентоспособности
организации внес Майкл Портер. В разработанной им методике
конкурентоспособности выбор конкурентной стратегии опирается на два
основных аспекта: постоянство отрасли для получения долгосрочной прибыли;
факторы, определяющие конкурентную позицию компании в отрасли. Эти
динамичные и взаимозависимые условия должны быть опорой при выборе
конкурентной стратегии. Конкурентная стратегия представляет собой анализ
конкурентных позиций предприятия на рынке, изучения его слабых и сильных
сторон, которые вырабатывают общее отношение покупателей к
предложенному продукту и к бренду в целом.
Майкл Портер также отметил пять существенных сил конкуренции,
которые помогают определить интенсивность и выраженность конкурентных
преимуществ:
- угроза появления новых конкурентов - насколько новый игрок
легко и беспрепятственно может войти в определенную сферу бизнеса, какие
возможные трудности могут возникнуть у него;
- угроза появления продуктов-заменителей - как быстро можно
заменить уже имеющийся товар или услугу подобным аналогом, а также найти
путь к понижению цен на них;
- рыночная власть покупателей - как может покупатель влиять на
политику цен, возможны ли способы повышения объемов заказов;
- рыночная власть поставщиков - как могут влиять поставщики на
цену продукции и какой объем продукции предлагается на сегодняшний день;
12
- уровень интенсивности соперничества между существующими
игроками -имеется ли на данный период конкурентная борьба и доминирование
между игроками.
Согласно концепции, для противодействия пяти силам и достижения
преимуществ перед конкурентами, необходимо выбрать подход из трех
основных стратегических направлений: абсолютное лидерство в издержках,
дифференциация, фокусирование. Каждая из базовых стратегий направлена на
получение конкретных конкурентных преимуществ и, чтобы добиться их,
компания должна сделать выбор, какой тип конкурентного преимущества ей
необходим и в каком объеме компания их получит. Однако выбор сразу
нескольких вариантов стратегии не приведет к успеху, а, наоборот, к
малоэффективной деятельности [8, c.89].
Стратегия по М. Портеру заключается в постоянном поиске и разработке
индивидуального и неповторимого способа конкурентной борьбы, который
позволил бы компании разработать особенный вид ценности и стать
индивидуальной и неповторимой в конкурентной среде бизнеса. М. Портер
считает, что основой конкурентной стратегии является умение устанавливать
границы, то есть те пределы, которых она собирается достичь на рынке.
М. Портер представляет конкурентную стратегию в виде комбинации
целей (результатов), преследуемых предприятием, и средств (методов), с
помощью которых оно намерено их достичь. М. Портер отмечает то
обстоятельство, что в общем виде формулирование конкурентной стратегии
связано с рассмотрением ключевых факторов, определяющих границы
возможностей успешных компаний. В результате проведенные исследования
позволили ученому сформулировать собственное определение стратегии
конкурентной борьбы, под которой он понимает оборонительные или
наступательные действия, направленные на достижение прочных позиций в
отрасли, на успешное преодоление пяти конкурентных сил и, тем самым, на
получение более высоких доходов от инвестиций. Хотя М. Портер признает,
13
что компании продемонстрировали много разных способов достижения этой
цели, он настаивает на том, что превзойти другие фирмы можно только с
помощью трех внутренне непротиворечивых и успешных конкурентных
стратегий: достижение абсолютного лидерства в издержках, дифференциация и
фокусирование.
По мнению М. Портера, эти стратегии являются тремя в высшей степени
жизнеспособными подходами противодействия конкурентным силам, причем
он предостерегает всех руководителей компаний о том, что лучше применять
только один из этих подходов. Неспособность следовать лишь одному из них,
по мнению ученого, оставит управляющих и их компании в положение
«застрявших где-то посередине» и без какой-либо обоснованной стратегии.
Для выявления особенностей управления конкурентной стратегией
предприятия следует провести исследование их видов в соответствии с теорией
конкурентных преимуществ М. Портера.
Стратегия лидерства по издержкам (Cost leadership strategy).
В этом случае главное внимание уделяется издержкам. Так же эту
стратегию называют как «Лидерство в цене». Основа этой конкурентной
стратегии заключается во внутреннем конкурентном преимуществе, которое
достигается за счет организационных и производственных новшеств.
Существует два основных способа достижения конкурентного
преимущества:
- целенаправленная работа по снижению затрат и увеличению
эффективности производства,
- полный пересмотр структуры затрат и отказ от наиболее
дорогостоящих и наименее эффективных технологических операций [15, c.105].
При проведении анализа конкурентных возможностей (качество, цены,
финансы, торговля, послепродажное обслуживание, предпродажное
обслуживание, внешняя политика, концепция) нескольких фирм, при