32
Между аптеками г. Москва сложилась явная конкурентная ситуация,
лидирующие позиции на рынке занимает «Авицена» с долей рынка
13,10%, догоняет его «ABC» - 10,39%, на третьем месте - «Живица»-
8,85%, а наименьшую долю рынка в свою очередь занимает такой субъект
как «Ангара-Фарм» – всего 2,34%. Итак, на рынке аптек г. Москва
представлен широкий ассортимент аптек, а также присутствует высокая
конкуренция.
2.2 Основные разделы бизнес-плана аптеки «Веренея» г. Москва
Разработаем бизнес-план создания аптеки «Веренея» в г. Москва.
Название предприятия: аптека «Веренея»
Год основания: 2019 год.
Директор - Иванова И.И.
Дата разработки бизнес-плана: 2018 год;
Описание проекта:
Затраты на открытие аптеки «Веренея»:
- получение разрешительных документов – 53,9 тыс. руб.;
- страхование профессиональной деятельности – 3,16 тыс. руб.;
- аренда помещения – 40 тыс. руб.;
- закупка оборудования – 492 тыс. руб.;
- закупка продукции - 926,78 тыс. руб.
Уставный капитал в размере 565 тыс. руб.
Необходимые разрешительные документы для открытия:
1. Свидетельство о регистрации предприятия – 4 тыс. руб.
2. Получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре – 7,5
тыс. руб.
3. Разрешение санитарно-эпидемиологической станции – 2,4 тыс.
руб.
33
4. Разрешение пожарной инспекции – 40 тыс. руб.
Чтобы организовать деятельность, потребуются заемные средства, в
размере 1122,83 тыс. руб. Для этого необходимо взять кредит в банке
«ВТБ24». Кредит на 1 год, под 19% годовых.
Cистема отношений купли-продажи между экономически
свободными продавцами и покупателями – это рынок товара или услуги.
Особенностью рынка аптек является высокая насыщенность рынка
конкурентами. На рынке аптек особую роль приобретают рекламные,
информационные и правовые аспекты для его нормального
функционирования, гарантирующие предоставление клиенту товара
надлежащего качества, именно того, которого ожидает клиент.
Сегментом рынка для аптеки «Веренея» с географической точки
зрения будет рынок Октябрьского р-на г. Москва.
Далее в рамках выделенного сегмента определим реальных
потребителей товаров (таблица 4).
Таблица 4
Сегментация рынка
Факторы
Значение
Географические
Октябрьский р-на г. Москва
Демографические:
- Пол
- Возраст
- м/ж
- 15-34 лет, 35-49 лет, 50-70 лет.
Уровень доходов
- средний;
- выше среднего.
Психологические:
- Социальный слой
-выше среднего достатка, среднего достатка
Поведенческие:
-Степень случайности покупки
-низкая. (Потребитель целенаправленно идет в
аптеку при необходимости вылечить какое-либо
заболевание).
Выделим сегменты, исходя из данных таблицы:
34
Численность населения Октябрьского р-на г. Москва по
предварительным результатам Всероссийской переписи населения
составляет 105920 чел.
1 сегмент — 105920 *0,45*0,5=23832 (45% - молодежь в возрасте 15-
34 лет, 50% - уровень дохода около 5 МРОТ);
2 сегмент — 105920 *0,4*0,5=21184 (40% - мужчины и женщины в
возрасте от 35 до 49 лет, 50% со средним достатком);
3 сегмент — 105920 *0,15*0,5=7944 (15% - пожилые мужчины и
женщины в возрасте от 50 до 70 лет, 50% с достатком средним или выше
среднего).
Основным сегментом является сегмент №1.
При помощи специальной информации (опрос) определим объем
спроса и эластичность спроса на услугу.
Эластичность спроса относительно цены (EDP) показывает
относительное изменение объема спроса под влиянием изменения цены на
1%:
EDP = (ΔQ/Qd)/(ΔP/P) (1)
В ходе опроса было выяснено, что при изменении цены на лекарства,
не относящиеся к категории жизненно необходимых, например, с 150 руб.
до 125 руб., спрос на такие лекарства меняется в среднем с 10 чел. до 15
чел.
Следовательно,
EDP= (5/10)/(25/150)=3
Так как EDP=3>1 спрос на лекарства, не относящиеся к категории
жизненно необходимых, эластичен, то есть при снижении цены спрос
растет.
Для определения наиболее подходящей стратегии аптеки «Веренея»
определим рынок, на котором будет функционировать аптека, и товары,
которые аптека будет предлагать этому рынку (таблица 5).
35
Таблица 5
Стратегия развития
Тип рынка
Существующий
Новый
Товар
Существующие
Глубокое
проникновение на
рынок
Освоение и расширение нового
рынка
Новые
Разработка новых
товаров и продвижение
их на рынке
Формирование нового рынка
под инновационный продукт,
для которого нет аналогов
Аптека «Веренея» планирует охватывать рынок с лекарственными
препаратами, которые уже предлагаются конкурентами, то наиболее
целесообразную стратегию, которую компания может выбрать, это
стратегия №1 «Глубокое проникновение на рынок», то есть занятие места,
близкого к позиции конкурента. И для успешного функционирования
необходимо увеличить объем продаж. Главное внимание в выбранной
стратегии должно быть направленно на повышение эффективности
деятельности.
В таблице 6 представлен планируемый объем продаж в стоимостном
виде.
Таблица 6
Планируемый объем продаж в стоимостном виде (без НДС)
Наименова
ние
продукции
Планируемый объем продаж, тыс. руб.
2019
2020
2021
Всего
1
кв
2
кв
3
кв
4
кв
1
кв
2
кв
3
кв
4
кв
1
кв
2
кв
3
кв
4
кв
Лекарствен
ные
препараты
795,2
650
690
652,0
5
695
655
700
620
715
655
715
695
8237,2
5
Косметичес
кие товары
392
446
470
420
420
445
470
413,4
5
480
415
480
465
5316,4
5
Фитопрепа
раты
296,0
5
297,0
5
340
270
295,1
5
260
335
285,3
320,
4
315
300
290
3603,9
5
БАДы
416
396,1
435,
2
370
424
445
415,
3
385
425
416,
7
453
402,
5
4983,8
Другие
товары
470
428
475
470
500
535
525
490
540
550
544,
1
546
6073,1
Итого
планируем
ый объем
продаж,
тыс. руб.
2369,
25
2217,
15
2410
,2
2182,
05
2334,
15
234
0
2445
,3
2193,
75
2480
,4
2351
,7
2492
,1
2398
,5
28214,
55
36
В таблице 6 представлен расчет НДС.
Таблица 7
Расчет НДС
Наименовани
е продукции
НДС, тыс. руб.
2019
2020
2021
1
2
3
4
1
2
3
4
1
2
3
4
кв
кв
кв
кв
кв
кв
кв
кв
кв
кв
кв
кв
Лекарственны
е препараты
10%
55,66
45,50
48,30
45,64
48,65
45,85
49,00
43,40
50,05
45,85
50,05
48,65
Лекарственны
е препараты
жизненно
необходимые
0%
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Косметически
е товары 18%
70,56
80,28
84,60
75,60
75,60
80,10
84,60
74,42
86,40
74,70
86,40
83,70
Фитопрепарат
ы 18%
53,29
53,47
61,20
48,60
53,13
46,80
60,30
51,35
57,67
56,70
54,00
52,20
БАДы 18%
74,88
71,30
78,34
66,60
76,32
80,10
74,75
69,30
76,50
75,01
81,54
72,45
Другие
товары 18%
84,60
77,04
85,50
84,60
90,00
96,30
94,50
88,20
97,20
99,00
97,94
98,28
Итого НДС,
тыс. руб.
338,9
9
327,5
9
357,9
4
321,0
4
343,7
0
349,1
5
363,1
5
326,6
8
367,8
2
351,2
6
369,9
3
355,2
8
Спрос на лекарственные препараты есть независимо от времени года.
Однако, существует некоторая сезонность бизнеса: так в зимний период
наибольшей популярностью пользуются жаропонижающие препараты,
противовирусные и противомикробные препараты и т.д. В летний период
спрос на данные препараты существенно снижается, однако,
стремительными темпами растет спрос на антигистаминные препараты. В
осенний и весенний период присутствует спрос на аналогичные с зимним
периодом препараты, а также повышенный спрос наблюдается на
витаминные комплексы, иммуностимулирующие и иммуномодулирующие
препараты.
Для того, чтобы получать выручку от реализации продукции аптеке
«Веренея» необходимо постоянно закупать необходимые препараты и
товары.
37
В таблице 8 представлен планируемый объем закупки в стоимостном
виде.
Таблица 8
Планируемый объем закупки в стоимостном виде
Наименование
продукции
Объем закупки продукции, тыс. руб.
2019
2020
2021
Всего
1
кв
2
кв
3
кв
4
кв
1
кв
2
кв
3
кв
4
кв
1
кв
2
кв
3
кв
4
кв
Лекарственные
препараты
311,
06
254,
26
269,
91
255,
06
271,
86
256,
22
273,
82
242,
53
279,
69
256,
22
279,
69
271,
86
3222,17
Косметические
товары
153,
34
174,
46
183,
85
164,
29
164,
29
174,
07
183,
85
161,
73
187,
76
162,
34
187,
76
181,
89
2079,64
Фитопрепараты
115,
81
116,
20
133,
00
105,
62
115,
45
101,
70
131,
04
111,
60
125,
33
123,
22
117,
35
113,
44
1409,76
БАДы
162,
73
154,
94
170,
24
144,
73
165,
86
174,
07
162,
45
150,
60
166,
25
163,
00
177,
20
157,
45
1949,51
Другие товары
183,
85
167,
42
185,
81
183,
85
195,
59
209,
28
205,
36
191,
67
211,
23
215,
14
212,
84
213,
58
2375,62
Итого планируемый
объем закупки, тыс.
руб.
926,
78
867,
28
942,
80
853,
55
913,
05
915,
34
956,
53
858,
13
970,
26
919,
91
974,
84
938,
22
11036,69
Итак, исходя из таблицы 8, принято решение о выделении средств на
закупку продукции. Для определения данной суммы были
проанализированы прайс-листы компаний-поставщиков лекарственных
препаратов и других товаров, а также ассортимент продукции в аптеках-
конкурентах. Исходя из этого, было определено, что для того, чтобы
аптека «Веренея» функционировала и могла предложить своим
покупателям различные товары и препараты, в частности и жизненно
необходимые в нужном объеме, будет осуществляться закупка на
представленную ранее сумму. Закупка будет осуществлять по мере
снижения объемов продукции в наличии. В случае, если будет отмечен
повышенный спрос на продукцию, а также необходимость расширения
бизнеса, то данная сумма будет пересмотрена исходя из рыночной
ситуации.
Разработаем план маркетинга, который детально раскрывает
политику в области обслуживания и торговли, цен, рекламную стратегию,
38
позволяющую достичь планируемых объемов продаж и занять
соответствующее место на рынке.
Первостепенными целями и задачами предприятия являются:
- создание новой «ниши» на существующем сегменте рынка аптек г.
Москва;
- занятие части сегмента рынка в Октябрьском р-не г. Москва;
- окупаемость капитальных вложений;
- получение положительного финансового результата.
Деятельность фирмы будет в основном направлена на потребителей
Октябрьского р-на г. Москва. Рыночные возможности фирмы
определяются максимальным количеством клиентов, потребности которых
фирма может удовлетворить за определенный период времени. Рыночная
возможность напрямую зависит от площади помещения, в котором будет
располагаться аптек.
Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты,
которые будут продаваться в аптеке «Веренея» представлены в
приложении 1. Кроме того, в аптеке «Веренея» будет представлен
широкий ассортимент различных лекарственных препаратов и других
товаров.
Что касается ценообразования на продукцию аптеки «Веренея», то
планируется осуществлять наценку на жизненно необходимые препараты
25% к себестоимости продукции. Остальные препараты и другие товары,
предлагаемые аптекой «Веренея» будут реализовываться с наценкой в
размере 100-300%. Такая наценка является среднерыночной исходя из
ценообразования в аптеках-конкурентах, расположенных в Октябрьском р-
не г. Москва.
Средняя наценка на товары аптеки «Веренея» равна 255,64%.
Аптека «Веренея» будет работать, опираясь на стратегию
концентрированного маркетинга, подразумевает сосредоточение усилий на
39
одном или нескольких, но обязательно прибыльных сегментах рынка. Что
касается типа маркетинга, то будет использоваться такой тип маркетинга
как синхромаркетинг, который предусматривает использование системы
гибких цен при наличии колебаний спроса в различные периоды времени.
В конце концов синхромаркетинг будет переплетаться с поддерживающим
маркетингом при условии эффективной работы аптеки.
В настоящее время реклама играет первостепенную роль в создании
имиджа и известности фирмы. Задача рекламной компании - обеспечить
посещаемость с первых дней работы клуба. На здании создаваемой аптеки
будет установлен световой щит, сообщающий о новой аптеке.
Аптеке «Веренея» предполагается использовать следующие виды
рекламы:
- щитовая реклама.
- печать в газетах.
- телевидение.
- радио.
Щитовая реклама в месте расположения аптеки будет
информировать о появлении новой аптеки «Веренея».
Подобные мероприятия препятствуют попыткам других конкурентов
пытаться организовывать подобные аптеки в близ лежащей местности.
В последние недели перед открытием будет осуществлена щитовая
реклама на основных дорожных магистралях, на подъезде к новой аптеке
(с целью привлечения жителей района), подготовлены телевизионный
ролик; подготовлены цветные буклеты с красочными фотографиями новой
аптеки и распространены по почтовым ящикам. При открытии пройдет
яркое шоу с призами и лотереей для посетителей.
Расходы на рекламу:
Аренда рекламного щита биллборда – 11 тыс. руб./мес. – 4
биллборда.
40
Реклама в газете «Областная газета» - 1,83 тыс. руб./мес. – 4 выпуска
в месяц.
Реклама на телеканале «Байкальские вести» - 6,7 тыс. руб./мес. – 30
выпусков в месяц, рекламный ролик длительностью 10 сек.
Реклама на радиостанции «Хит-ФМ» - 6 тыс. руб. мес. – 90
выпусков в месяцев, аудио-ролик длительностью 10 сек.
Таблиця 9
Расходы на рекламу в квартал
Вид рекламы
Сумма, тыс. руб.
Щитовая реклама
33
Печать в газетах
5,5
Телевидение
20
Радио
18
ВСЕГО:
76,5
Рассмотрим затраты на рекламу, рассчитанные на весь период
(таблица 10).
Таблица 10
Стоимости всех видов рекламы за 3 года поквартально (тыс.руб).
Виды
рекламы
2019 г.
2020 г.
2021 г.
1
кв.
2
кв.
3
кв.
4
кв.
1 кв.
2 кв.
3 кв.
4 кв.
1 кв.
2 кв.
3 кв.
4 кв.
Щитовая
реклама
33
33
33
33
37,95
37,95
37,95
37,95
10,17
10,17
10,17
10,17
Печать в
газетах
5,5
5,5
5,5
5,5
6,33
6,33
6,33
6,33
0
0
0
0
Телевидение
20
20
20
20
23
23
23
23
0
0
0
0
Радио
18
18
18
18
20,7
20,7
20,7
20,7
0
0
0
0
Исходя из таблицы 10, планируется, что такие рекламные
мероприятия, как щитовая реклама, печать в газетах, а также реклама на
телевидении и радио будет активно применяться в течении 2019-2020 гг.,
то есть с момента открытия аптеки. Далее, начиная с 2021 г., учитывая тот
41
факт, что аптека «Веренея» станет достаточно известной, благодаря
примененным ранее рекламным мероприятиям и зарекомендует себя на
рынке среди жителей Октябрьского р-на г. Москва, то планируется урезать
расходы на рекламные мероприятия. Останется только щитовая реклама
(биллборды), размещенная в близи аптек-конкурентов, кроме того, будет
уменьшено число используемых биллбордов, так как будет отсутствовать
необходимость размещения биллбордов рядом с местом нахождения
аптеки «Веренея».
Для организации аптеки предполагается взять в аренду помещение
площадью 80 кв. м, расположенного по адресу: г. Москва ул.
Дальневосточная 114.
Исходя из стоимости 1 кв. метра в 0,5 тыс. руб., стоимость аренды в
месяц составит 40 тыс. руб. Плата за аренду будет выплачиваться
ежемесячно. Договор аренды заключен на 5 лет, с условием дальнейшего
его перезаключения (т. е. продолжение). Таким образом, для реализации
бизнес-проекта потребуется только на аренду 40 * 12 = 480 тыс. руб. в год.
Таблиця 11
Стоимость основного оборудования
Наименование
Единица
измерения
Количество
Стоимость за
единицу, тыс. руб.
Общая
сумма, тыс.
руб.
Витринная стойка
шт
4
45
180
Освещение
шт
10
1
10
Стеллаж для хранения
шт
3
5
15
Холодильная витрина
шт
3
50
150
Холодильник
шт
2
32,5
65
Кондиционер
шт
1
15
15
Всего:
435
Кроме основного оборудования потребуется закупить также
дополнительные материалы и оборудование (таблица 12).