13
использование новых видов сырья;
инновационная деятельность и внедрение новых прогрессивных
технологий и т.д. [14, с.96].
Социально-экономические факторы характеризуются социально-
демографическим составом коллектива, его психологическим положением,
уровнем квалификации и подготовки, а также рабочей дисциплиной.
∇Правильная мотивация работников, обеспечение персонала своевременными
правильными трудовыми гарантиями; предоставление возможности
трудового карьерного роста; стабильность в организации∈ [14, с.97]
Организационные факторы можно охарактеризовать степенью
организации труда на предприятии, а также его производства и управления.
Основой эффективной и качественной работы является правильная
организация производственного процесса. Основными показаниями для
повышения производительности труда в этой области являются следующие:
улучшение управления производством, структура управления;
интегрирование и поддержание в актуальном состоянии
автоматизированных систем управления производством;
совершенствование эффективной, технической и кадровой подготовки
по производственному вопросам;
профессиональный набор, совершенствование профессиональной
подготовки и профессиональной подготовки;
улучшение систем оплаты, увеличение их стимулирующих ролей и т.д.
Структурные факторы определяются изменениями в структуре и
объемах производства. Чтобы повысить эффективность производительности
труда в данной области рекомендуется:
увеличить долю продукции отличающейся повышенной
рентабельностью;
поменять трудоемкости производственной программы;
14
скорректировать доли покупных фабрикатов, а также комплектующих
изделий и т.д. [14, с.98].
Управленческие методы повышения производительности содействуют
участию персонала в результатах труда, мотивируют работников на
продуктивную детальность. Одним из основных таких способов выступает
система материального и нематериального вознаграждения кадров.
В этом направлении управленческие факторы в свою очередь делятся на
факторы мотивации, нацеленные на снижение текучести кадров, и на факторы,
имеющие своей целью повышение заинтересованности работников в
результатах своего труда.
Первая группа факторов содержит такие элементы, как: благоприятные
условия труда (освещенность, санитарно-гигиеническая составляющая,
∇теплый∈ климат в коллективе и т.д.), обеспечение безопасности, размер
заработной платы и другие элементы. Данная группа факторов предоставляет
работникам чувство стабильности, защищенности и уверенности в будущем.
Стимулируют работников к эффективной работе возможности
профессионального роста, движение по карьерной лестнице, получение
дополнительных навыков и умений, повышение квалификации сотрудников,
получение одобрения и признания, ощущение собственной значимости и
незаменимости и т.д. В таком случае работник заряжается положительной
энергией и стремится сделать свою работу как можно лучше [5, с.80].
Также для достижения высоких значений производительности труда
недопустимо наличие значительных простоев в работе персонала и
оборудования, для чего необходимо усовершенствовать организацию труда на
предприятии. К основным направлениям развития организации труда можно
отнести совершенствование разделения и кооперации труда, которое
осуществляется посредством совмещения рабочих профессий и трудовых
функций, увеличение зоны обслуживаемого оборудования и т.д.
Следующим направлением развития организации труда является
совершенствование организации рабочих мест и их обслуживания. Оно
15
выражается в рациональной планировке рабочих мест, в их оснащении в
организационно-техническом плане, разработке систем обслуживания
рабочих мест, способствующих эффективному использованию совокупного
рабочего времени [5, с.81].
Улучшение условий труда представляет собой повышение качества
санитарно-гигиенических условий, соблюдение требований охраны труда,
предоставление подходящих психофизиологических условий труда,
улучшение среды производства с эстетической точки зрения, ликвидация
факторов труда, отрицательно воздействующих на эмоциональное состояние
работников. Рациональное сочетание режима труда и отдыха также немало
важно. К такому сочетанию относится рациональное распределение смен
между работниками, а также эффективное использование внерабочего
времени (например, проведение развлекательных и культурных мероприятий).
Большое внимание уделяется подбору, подготовке кадров и повышению
их квалификации. В рамках этого производится подготовка и переподготовка
кадров, повышается качество подготовки, усовершенствуются методы
повышения квалификации рабочих, формируются такие условия труда, при
которых обеспечивается стабильность кадров. Внедряются инновационные
приемы и методы труда: рационализируются трудовые движения,
производится инструктаж работников и их обучение новым методам
производства.
Важно отметить, что рост производительности труда будет возможен
лишь при использовании перечисленных факторов в комплексе, при том или
ином их согласованном сочетании [5, с.82]. Решающую роль
производительности на нынешнем этапе оценки экономической
эффективности производства играет то, что этот показатель носит
синтетический характер, отражающий влияние всех факторов изменений в
техники, технологии и организации производства, всех аспектов
производительной деятельности и использования всех средств производства.
16
1.2. Характеристика и методика определения показателей
производительности труда
В условиях рыночной экономики при анализе производительности
труда, основным показателем результативности труда персонала является не
количество продукции, а объем реализованных товаров в стоимостном
выражении, который достигается за конкретный период времени. Этот объем
характеризует сам итог трудовой деятельности персонала предприятия,
именно поэтому производительность труда определяется стоимостным
показателем выработки, отражающей объем реализации товаров и услуг в
расчете на одного работника [3, с.191].
В зависимости от конкретного выражения результата труда применяют
три разных метода измерения производительности труда, каждый из которых
имеет свои достоинства и недостатки. Надежность экономических выводов во
многом зависит от верного выбора метода измерения производительности
труда со своими особенностями. К данным методам относятся:
натуральный метод. Объем работы определяется с помощью
натуральных измерителей (тонны, литры, штуки). С экономической точки
зрения самый надежный и объективный критерий производительности труда,
так как позволяет сравнивать результаты отдельных работников и бригад,
планировать численность персонала и сопоставлять производительность труда
работников предприятий, выпускающих однородную продукцию.
Достоинства: простота и наглядность, объективность расчетов. Недостатки:
сфера применения ограничена учетом производительности труда при
выполнении работниками однотипных вспомогательных функций;
трудовой метод. Характеризует нормы затрат труда с учетом времени
работы. При этом должны использоваться нормативы времени на продажу
(производство) единицы товара. Этот метод используется для определения
эффективности труда работников для сравнения с нормами, уровнем
реализации норм выработки, а также степенью сокращения рабочего времени.
17
Трудовой метод подходит для оценки уровня производительности труда в
отдельных рабочих местах, бригадах, мастерских;
стоимостной метод. Используя этот метод происходит расчет среднего
объема товарооборота (выручки), приходящегося на одного среднесписочного
работника предприятия. Рассчитывается в денежном выражении. Достоинства
– возможность сведения и сопоставления показателя товарооборота и
производительности труда на всех уровнях. Недостаток – производительность
труда в стоимостном выражении не отражает постоянных изменений цен,
ассортимента и трудоемкости реализации товаров. Сложность метода
стоимостного заключается в выборе наиболее подходящего метода для
расчета объема производства в денежном выражении [3, с.192].
На уровне предприятия основными показателями производительности
труда являются выработка и трудоемкость продукции.
Выработка (В) – прямой показатель, характеризующий объем
произведенной, либо реализованной продукции (товаров, работ, услуг) из
расчета на единицу трудовых затрат. Из определения следует, что уровень
производительности труда тем выше, чем больше продукции выработано и
продано из расчета на единицу трудовых затрат. Выработка (В)
рассчитывается по формуле (1.1) [20, с.176]:
(1.1)
где Q – количество произведенной на предприятии продукции;
Т – затраты рабочего времени.
Обобщающие показатели уровня производительности труда:
среднегодовая выработка продукции, произведенная одним рабочим,
есть отношение выпуска продукции к среднесписочной численности
трудящихся;
18
среднедневная выработка продукции, произведенная одним
трудящимся, есть отношение выпуска продукции к количеству отработанных
за год человеко-дней;
среднечасовая выработка продукции, произведенная одним рабочим,
есть отношение выпуска продукции к количеству отработанных за год
человеко-часов.
При использовании натурального метода измерения труда,
производительность труда (ПТ) определяется по формуле (1.2) [20, с.177]:
(1.2)
где н – суммарный объем произведенной продукции в натуральном
выражении;
Ч – численность (количество) работников, чел.
Наиболее распространено измерение по стоимостному методу, где
производительность труда определяется следующим образом (1.3) [20, с.177]:
, или
(1.3)
где с – объем произведенной продукции в неизменных ценах, руб.;
Ч – численность (количество) работников, чел.;
н – суммарный объем произведенной продукции в натуральном
выражении;
Ц – оптовая цена за единицу продукции, руб.
Трудоемкость (ТР) - показатель индивидуальной производительности
труда, который характеризует затраты рабочего времени, необходимого для
производства единицы продукции.
Измерение производительности труда с помощью трудового метода,
основанного на учете объема произведенной продукции в затратах рабочего
времени производится через показатель трудоемкости продукции (ТР) с
помощью формулы (1.4) [20, с.178]:
19
(1.4)
где Т – количество отработанного персоналом времени в человеко-часах
(человеко-днях),
Q – выпуск продукции в стоимостном или натуральном объеме.
Исходя из формулы, можно сделать вывод, что выработка
(производительность труда) и трудоемкость имеют обратную
пропорциональную зависимость.
Изменение производительности труда осуществляется в результате
изменений затрат по отдельным факторам, поэтому при оценке
производительности труда проводится факторный анализ. Используя
факторный анализ можно измерить величину прироста производительности
труда.
Алгоритм расчета плановых показателей на основе результатов
факторного анализа представлен в Приложении 1.
Выбор показателей измерения производительности труда проводится
исходя из целей предприятия, отраслевой принадлежности и т.д. При этом
следует отметить, что методы проведения анализа производительности труда
не имеют единой точки зрения.
Для наглядности в таблице 1.1 представлена сравнительная
характеристика подходов к данному вопросу, наиболее известных авторов в
области анализа. Можно отметить, что оценка факторов, наиболее влияющих
на тектонику показателей производительности труда, наиболее ярко
выделяется в методике В.И. Стражева.
Известный ученый также обращает внимание на главные параметры,
влияющие на оценку производительности труда, а также вторичные, или
поддерживающие. Данные факторы используются при внешнем и внутренних
анализах деятельности организации.
20
Таблица 1.1
Авторские методики анализа производительности труда
Автор
Этапы проведения анализа
А.Д. Шеремет
[28]
1. Общая оценка динамики показателей труда
2. Проведение анализа факторов производительности труда
3. Общая оценка натуральных показателей производительности труда
4. Установление степени выполнения планового задания по
повышению производительности труда
5. Оценка напряженности планового задания по повышению
производительности труда и измерение прироста продукции за счет
данного фактора
6. Установление факторов, которые прямо влияют на изменение
показателей производительности труда (выработки)
7. Выявление резервов повышения производительности труда и
разработка мероприятий по их использованию
В.И. Стражев
[23]
1. Общая оценка натуральных показателей производительность труда
2. Установить степень соблюдения плана по повышению
производительности труда
3. Оценка напряженности плановых заданий по повышению
производительности труда и измерение роста производства за счет
этого фактора
4. Выявление факторов, непосредственно влияющих на изменение
показателей производительности труда (выпуска)
М.Н.
Корсаков [30]
1. Оценка динамики показателей производительности труда за
отчетный период и степени выполнения запланированных показателей
реализации
2. Сравнительная оценка темпов роста производительности труда с
темпами роста доходов, численности работников и заработной платы.
3. Установление и ошибочная идентификация основных факторов,
влияющих на производительность труда
4. Назначение способов повышения производительности труда
Г.В. Савицкая
[20]
1. Общая оценка системы обобщающих, частных и вспомогательных
показателей производительности труда
2. Расчет показателей производительности труда.
3. Установление факторов изменения среднегодовой, суточной и
среднечасовой выработки.
4. Определение источников и резервов роста производительности
труда.
Методология Шеремета А.Д. основана на ключевых моментах,
описывающих общий процесс оценки изменений в производительности труда
и анализа факторов производительности. Кроме того, Шеремет фокусируется
не только на оценке производительности, но и раскрывает комплексную
методологию анализа эффективности работы предприятия.
21
Методология Савицкой Г.В. описывает основные этапы анализа, при
этом каждый из них получает разъяснения (порядок поведения).
Одной из особенностей методологии Корсакова М.Н. является
проведение сравнений в ходе анализа: например, темпы роста
производительности труда с темпами роста доходов, количество работников и
заработная плата.
В целом сравнение четырех методов показало, что во многих
отношениях этапы схожи, отличающиеся лишь путем углубления анализа
различных показателей, связанных с производительностью.
Таким образом, необходимость анализа производительности труда
зависит от экономических условий роста страны и огромного отставания
отечественные компании от иностранных конкурентов в сфере
производительность труда. Результаты анализа производительности
позволяют рационализировать управление ресурсами компании и влияние
финансовых результатов компании и государства в целом
1.3. Особенности управления программами повышения производительности
труда
Чтобы обеспечить процесс повышения производительности,
руководству любой организации необходимо применять стратегический
подход к управлению действиями и планами на всех уровнях управления.
Одним из способов повышения производительности труда является
разработка программ повышения производительности и их дальнейшее
внедрение [11, с.112].
В мировой практике накоплен огромный опыт в разработке и реализации
программ, направленных на повышение продуктивности различных уровней
управления, применение организационных форм движения для повышения
производительности труда и обучение рабочих на основе
усовершенствованных форм, методов и передового опыта.
22
При разработке программы необходимо учитывать факторы роста
производительности труда.
Современные ученые считают, что ∇рост производительности труда
достигается в целом двумя способами: во-первых, путем привлечения
дополнительных ресурсов, например, найма дополнительного персонала,
обучения и повышения квалификации сотрудников, внедрения технических и
технологических инноваций, что требует инвестиций и приводит к росту
текущих затрат, а во-вторых, за счет активизации резервов, уже имеющихся в
распоряжении предприятия, но недостаточно или совсем не используемым∈
[5, с.79]. Под данными резервами подразумевается рабочее время, рабочее
место, условия труда. О данных резервах, как о факторах эффективности труда
упоминал в своих трудах профессор А.Я. Кибанов (табл.1.2).
Таблица 1.2
Факторы эффективности труда [10, с.246-247]
Факторы
эффективности труда
∇Узкие места∈
Направления повышения
производительности труда
1
2
3
Организация
процессов/ работ
Дублирование функций;
большие перерывы в
выполнении работы;
избыточная или недостаточная
интенсивность труда
Улучшение организации работ
приводит к увеличению доли
производительного времени,
сокращению простоев,
равномерному распределению
трудовой нагрузки, снижению
усталости работников и т.д.
Рабочее время
Продолжительность рабочего
времени систематически
превышает или не достигает
нормативного уровня; велик
объем незапланированных
перерывов в работе; высокий
уровень пропусков работы из-
за отгулов, прогулов,
временной
нетрудоспособности
Обнаружение и устранение
потерь рабочего времени.
Сокращение разрыва между
фактическим и нормативным
временем снижает объемы
выплат за сверхурочные
работы
Условия труда
Имеются риски в области
безопасности труда
Улучшение условий труда
обеспечивает сокращение
количества отсутствий на
работе из-за
профессиональных
заболеваний, травматизма,
поломок оборудования и Т.д.