52
площадки спортивного магазина Спортлидер пока еще остаются слабо
востребованы покупателями, поэтому существует необходимость грамотной
постановки рекламной политики в сфере digital -маркетинг.
Для улучшения эффективной работы рекламной стратегии спортивного
магазина с учетом анализа и оценки показателей маркетинговой и рекламной
деятельности, мы выявили слабую работу по двум коммуникационным
направлениям в Спортлидер. В первой теоретической главе мы изучили семь
моделей, которые одновременно могут реализовываться у участника отрасли
розничной торговли, во второй главе проанализировав маркетинговую и
коммуникационную стратегию мы выявили, что в Спортлидер эффективно
функционирует всего одна модель – «Рекламная стратегия», оценив все
модели мы обнаружили, что в спортивном магазине можно проработать и
улучшить работу еще двух моделей – Digital-стратегия, Рекламная
стратегия, PR-кампания по продвижению программы лояльности.
С учетом выше сказанного мы разработали две практические
рекомендации, которые можно предложить Спортлидер в качестве внедрения
в их маркетинг:
Первая рекомендация - Усилить качественное использование
цифровых каналов коммуникации на основе эффективной
SEO-оптимизации
и интеграцию в одну цифровую модель (модель Digital-стратегия).
Вторая рекомендация – разработать рекламную кампанию бегового
клуба “Dag Run” для привлечения новых клиентов и повышению узнаваемости
бренда компании «Спортлидер» (модель Рекламная стратегия)
Третья рекомендация – Разработать алгоритм по удержанию
покупателей, через программу лояльности и персонализированный подход к
каждому покупателю (модель PR-кампания по продвижению программы
лояльности).
53
Глава III. Разработка эффективной модели рекламной стратегии для
магазина «Спортлидер»
3.1. Разработка и реализация анализа эффективности цифровой модели
каналов коммуникаций на основе
SEO-оптимизации
Для увеличения использования цифровых каналов коммуникации в
рамках рекламной стратегии модели
B2C и B2B использовать эффективную
SEO-оптимизацию. Необходимо провести анализ ключевых слов и фраз,
которые часто используются в поисковых запросах целевой аудитории. На
основе анализа оптимизировать контент на сайте компании, чтобы
соответствовал запросам пользователей и был лучше виден в поисковой
выдаче.
Следует уделить внимание технической оптимизации сайта, чтобы
быстро загружался и имел удобную навигацию. Улучшится пользовательский
опыт и повысится вероятность того, что пользователи останутся на сайте и
совершат покупки.
Для увеличения использования электронной почты и мессенджеров
следует обеспечить доступ к этим каналам связи на сайте компании.
Использовать автоматические системы ответов на часто задаваемые вопросы,
чтобы оперативно отвечать на запросы партнеров.
Использование эффективной SEO-оптимизации и других цифровых
каналов коммуникации увеличит эффективность рекламной стратегии модели
B2B и привлечет больше партнеров и покупателей.
Мы разработали модель анализа эффективности цифровой модели
каналов коммуникаций на основе SEO-оптимизации, как часть рекламной
стратегии спортивного магазина, которая включает в нашем исследовании
следующий алгоритм действий:
Первый шаг/ Оптимизация сайта под поисковые системы, чтобы был
видимым для потенциальных покупателей.
Второй шаг/ Создание качественного контента на сайте, который будет
интересен для пользователей и повысит его рейтинг в поисковых системах.
54
Третий шаг/ Использование ключевых слов и фраз, которые будут
соответствовать запросам пользователей и помогут привлечь больше трафика
на сайт.
Четвертый шаг/ Работа с внешними ссылками, чтобы улучшить
репутацию сайта и повысить его авторитетность в глазах поисковых систем.
Пятый шаг/ Анализ результатов SEO-оптимизации и корректировка
стратегии в зависимости от эффективности применяемых методов.
Рис.9. Алгоритм анализа цифровой модели каналов коммуникаций
спортивного магазина Спортлидер
1 шаг. Оптимизация сайта под поисковые системы - первый аспект в
продвижении сайта, включает в себя использование ключевых слов,
уникального контента, правильной структуры сайта, оптимизации заголовков
и метатегов, ускорения загрузки страницы и других факторов, которые
помогают поисковым системам лучше понимать содержание сайта и
ранжировать его выше в результатах поиска. При правильной оптимизации
сайт становится видимым для потенциальных покупателей и приведет к
увеличению трафика и продаж.
2 шаг. Создание качественного контента на сайте, который будет
интересен для пользователей и повысит его рейтинг в поисковых системах
показывает важность контента для SEO. Контент должен быть уникальным и
информативным, содержать ключевые слова и фразы, но не перегруженным
ими. Оптимизировать заголовки и метатеги страницы, чтобы они отражали
Анализ эффективности цифровой модели каналов
коммуникаций на основе SEO-оптимизации
Оптимизация
сайта
Создание
качественного
контента
Использование
ключевых слов
и фраз
Работа с
внешними
ссылками
Анализ
результатов
SEO-
оптимизации и
корректировка
55
содержание страницы и привлекали внимание пользователей. Необходимо
ускорить загрузку страницы, чтобы пользователи не уходили с сайта из-за
долгой загрузки. В целом, правильная оптимизация сайта под поисковые
системы помогает повысить его рейтинг и привлечь больше трафика.
3 шаг. Использование ключевых слов и фраз, которые будут
соответствовать запросам пользователей и привлечь больше трафика на сайт
показывает: Контент должен быть актуальным и регулярно обновляться,
чтобы поисковые системы видели, что сайт активен и интересен для
пользователей. Контент должен быть удобочитаемым и легко
воспринимаемым для пользователей, чтобы они могли быстро найти нужную
информацию и не уходили с сайта. В целом, качественный и
оптимизированный контент является одним из ключевых факторов успешной
SEO-оптимизации сайта.
4 шаг. Следить за качеством внешних ссылок, которые ведут на сайт, и
убедиться, что они не являются спамом или несоответствующим контентом.
Убедиться, что сайт имеет достаточное количество внешних ссылок от
авторитетных и качественных сайтов, чтобы поисковые системы могли
увидеть его как надежный и авторитетный источник информации.
Другим важным аспектом SEO-оптимизации является работа с
метатегами (строки кода страницы, которые передают поисковой системе
краткую информацию о тематике (содержимом) страницы) и заголовками
страниц. Метатеги и заголовки должны быть оптимизированы для поисковых
запросов, чтобы помочь поисковым системам понять, о чем именно страница
и сайт в целом.
Анализ ключевых запросов по основным поисковым страницам показал,
что ключевые слова, метатеги, на которые должны быть установлены метки, в
интерфейсе сайта отсутствуют, можно легко проверить, если задать поиск по
ключевому слову – КУПИТЬ СКОРОСТНОЙ ВЕЛОСИПЕД.
Среди страниц результатов поиска, Спортлидер мы нашли на третьей
странице, для многих пользователей такой результат говорит покупателям, что
56
спрос на сайт низкий, возможно с его не функциональностью, делаем вывод,
что в первую очередь необходимо работать и инвестировать не только в
социальные сети, но и в обычные интернет-платформы. Но для высокого
спроса и востребованности сайта не хватает только устанавливать метки на
ключевые запросы, необходимо привлекать на сайт регистрацией личного
кабинета, через комплексную программу лояльности, которой у Спортлидера
пока нет.
Убедиться, что сайт имеет быструю скорость загрузки и хорошую
структуру. Улучшится пользовательский опыт и сайт станет привлекательным
для поисковых систем.
В целом, SEO-оптимизация является комплексным процессом, который
требует внимания к многим аспектам сайта. Если правильно выполнить все
необходимые шаги, приведет к значительному улучшению видимости сайта в
поисковых системах и увеличению трафика на сайт.
5 шаг. Анализ результатов SEO-оптимизации и корректировку
стратегии в зависимости от эффективности применяемых методов показывает
какие аспекты SEO-оптимизации работают лучше всего для конкретного
сайта. Постоянное отслеживание изменений в алгоритмах поисковых систем и
анализ конкурентов, могут помочь улучшить результаты SEO-оптимизации.
Такой долгосрочный процесс, который требует постоянного внимания и
усилий, и принесет значительные результаты в виде увеличения трафика и
продвижения бренда спортивного магазина.
Результаты анализа
Проанализировав SEO-оптимизацию спортивного магазина "Спортлидер", мы
выявили несколько ключевых аспектов, которые требуют внимания и
улучшения, а также обнаружили потенциал для дальнейшего роста в
поисковой выдаче. Вот основные выводы и рекомендации на основе
проведенного анализа:
1. Недостаточная оптимизация ключевых слов:
57
Анализ показал, что на сайте магазина отсутствует четкая стратегия
использования ключевых слов. Многие страницы не оптимизированы под
конкретные запросы, что снижает их видимость в поисковых системах.
2. Низкое качество контента:
Контент на многих страницах описательный и не предоставляет достаточной
ценности пользователям. Отсутствие уникального и полезного контента
негативно сказывается на ранжировании сайта.
3. Проблемы с технической SEO:
Обнаружены проблемы с индексацией некоторых страниц, медленной
загрузкой сайта и его адаптацией для мобильных устройств. Эти факторы
ухудшают пользовательский опыт и влияет на позиции сайта в поиске.
4. Отсутствие стратегии построения ссылок:
Внешние ссылки на сайт "Спортлидер" ограничены и не всегда качественные,
также сказывается на доверии со стороны поисковых систем.
5. Недостаточное использование социальных сетей:
Активность магазина в социальных сетях низкая, упускается возможность для
привлечения трафика и улучшения SEO-показателей через социальные
сигналы (отзывы, рекомендации, комментарии).
Рекомендации:
Разработать стратегию ключевых слов:
Провести глубокий анализ ключевых слов, связанных с ассортиментом
магазина, и оптимизировать существующие страницы под эти запросы.
Улучшить качество контента:
Создать более ценный и интересный контент для пользователей, включая
обзоры товаров, советы по выбору спортивного инвентаря и тренировочные
программы.
Устранить технические проблемы:
Оптимизировать скорость загрузки сайта, улучшить мобильную версию и
исправить ошибки индексации.
Разработать стратегию построения ссылок:
58
Активно работать над привлечением качественных внешних ссылок с
авторитетных сайтов в спортивной индустрии.
Активизировать присутствие в социальных сетях:
Использовать социальные сети для привлечения внимания к магазину,
расширения аудитории и улучшения SEO-показателей через социальные
сигналы.
Применение этих рекомендаций поможет "Спортлидеру" значительно
улучшить свои позиции в поисковой выдаче, увеличить трафик на сайт и, как
следствие, повысить продажи.
Также, как видно из анализа, желательно увеличить штат сотрудников в
отделе маркетинга и нанять профессионального интернет-маркетолога (
digital-
маркетолог), который качественно проводит цифровой аудит, используя
профессиональный софт интернет-маркетологов, углубленно анализирует
цифровые платформы. После чего составит подробный отчёт с описанием всех
проблем и ошибок, которые допущены на сайте, каналах и соц. сетях,
влияющие на позиции в выдаче поисковых систем и опишет как их исправить.
3.2.Разработка и реализация рекламной кампании «Создание
бегового клуба Dag Run»
Разработка рекламной кампании для бегового клуба "Dag Run" включает
несколько ключевых этапов и направлений, для привлечения целевой
аудитории и создания сообщества любителей бега.
Первый шаг. Определить целевую аудиторию
В разработке рекламной кампании - определение целевой аудитории,
такие как начинающие бегуны, так и опытные спортсмены, ищущие
сообщество для совместных тренировок. Важно учесть:
Возраст
Интересы
Уровень подготовки
Географическое положение целевой аудитории.
59
Целевой аудиторией бегового клуба Dag Run являются:
Основная аудитория: Мужчины и женщины в возрасте от 20 до 45 лет.
Уровень подготовки: От начинающих до опытных бегунов.
Интересы: Улучшение физической формы, поиск новых друзей с общими
интересами, участие в соревнованиях.
Географическое положение: Жители города и пригорода,
заинтересованные в тренировках как в городских условиях, так и на
природе.
Такой подход позволит клубу Dag Run создать:
персонализированные программы тренировок
организовать социальные события и мероприятия
Они будут отвечать интересам и потребностям целевой аудитории,
способствуя формированию крепкого сообщества единомышленников.
Второй шаг. Создать бренд и логотип
Для узнаваемости клуба разработать привлекательный логотип и бренд-
айдентику. Логотип и бренд-айдентика, будет использоваться во всех
рекламных и информационных материалах.
Бренд-айдентика (или идентичность бренда) — совокупность
визуальных и не визуальных компонентов, которые формируют общее
восприятие бренда потребителями. Она помогает бренду выделиться среди
конкурентов и создать эмоциональную связь с аудиторией.
Создание бренда и логотипа является важным шагом в формировании
идентичности любого проекта, в том числе бегового клуба, как Dag Run. Бренд
и логотип помогают выделиться среди конкурентов и способствует
формированию доверия и лояльности участников. Вот несколько ключевых
аспектов, которые следует учесть при разработке бренда и логотипа:
Например, создания элементов для бренд-айдентики бегового клуба Dag
Run мы создали:
- Логотип: Изображение, сочетающее в себе динамичный образ бегунов
и название клуба в четком, но динамичном шрифте.
60
- Цветовая палитра: Сочетание энергичного оранжевого для передачи
энергии и активности, дополненное спокойными оттенками серого или синего
для создания чувства стабильности и доверия.
- Шрифты: Современный, читаемый шрифт для основного текста и
выразительный для заголовков.
- Маркетинговые материалы: Единый стиль оформления для рекламных
буклетов, постов в социальных сетях, фирменной одежды и аксессуаров.
Для успеха и узнаваемости бегового клуба, разработка
привлекательного логотипа и бренд-айдентики требует времени и инвестиций.
Рис.10. Логотип Бегового клуба «Dag Run»
Третий шаг. Создать интегрированную модель (социальные сети и веб-
сайт)
Создать аккаунты в популярных социальных сетях (VK, Facebook,
Telegram) и веб-сайт для клуба. Будут публиковаться новости клуба,
расписание тренировок, фото- и видеоматериалы с мероприятий, а также
полезная информация о беге.
Для бегового клуба Dag Run, социальные сети и веб-сайт могут стать
ключевыми инструментами в привлечении новых участников,
взаимодействии с текущими членами и создании сообщества вокруг бега.
Несколько стратегий и идей, которые можно реализовать:
61
Веб-сайт
1. Главная страница: Должна включать краткое описание клуба Dag Run,
его миссию и приветственное сообщение от основателей или тренеров,
например:
Добро пожаловать в беговой клуб Dag Run!
Мы – сообщество энтузиастов бега, объединенных страстью к
движению, стремлением к личному росту и желанием исследовать мир вокруг
нас на двух ногах. В Dag Run мы верим, что бег – не просто физическое
упражнение, но и способ научиться преодолевать себя, обрести новых друзей
и открыть для себя неограниченные возможности собственного тела и духа.
Наша миссия:
Мы стремимся создать поддерживающую и вдохновляющую среду для
бегунов всех уровней подготовки – от новичков до опытных марафонцев.
Наша цель – помочь каждому члену клуба достигнуть его личных спортивных
целей, будь то улучшение времени на дистанции, преодоление первого
марафона или просто поддержание активного и здорового образа жизни.
Приветственное сообщение:
От имени всей команды тренеров и основателей Dag Run, мы рады
приветствовать вас на сайте и в клубе! Мы здесь, чтобы поддержать вас на
каждом шагу бегового пути – от первых неуверенных шагов до гордого
пересечения финишной черты. В Dag Run вы найдете не только тренировки и
советы от опытных бегунов, но и дружелюбное сообщество, готовое встретить
вас с распростертыми объятиями.
Присоединяйтесь к нам на тренировках, мероприятиях и соревнованиях,
которые мы регулярно организуем. Вместе мы будем ставить цели, отмечать
достижения и, конечно же, наслаждаться каждым пройденным километром.
С уважением,
[Имя основателя/главного тренера]
Основатель/Главный тренер клуба Dag Run