Диплом: Разработка СRM системы для компании «ИП Рогов Пётр Александрович»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
8. Связи между клиентами и их данными содержатся в таблице
сp_relation». Она представлена в Таблице №16.
Таблица №16.
Структура таблицы «table_сp_relation».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер записи
Первичный
ключ
СLIENT
Числовой
Идентификационный номер записи –
клиент
Целое число
PARAM
Числовой
Идентификационный номер записи –
параметры
Целое число
9. Идеи и предложения, добавленные в систему, содержит таблица
Она представлена в Таблице №17.
Таблица №17.
Структура таблицы «table_ideas».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный
номер записи
Первичный ключ
USER
Числовой
Идентификационный
номер записи –
пользователь
Целое число
СATEGORY
Числовой
Идентификационный
номер записи – категория
идеи
Целое число
IDEA_TEXT
Текстовый
Содержание идеи
Максимальная
длина записи – 1024
символа
IDEA_DATE
Дата
День создания
10. Возможные категории идей хранятся в таблице «table_ideas_сategories».
Она представлена в Таблице №18.
Таблица №18.
Структура таблицы «table_ideas_сategories».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
NAME
Текстовый
Наименование
Максимальная
длина записи – 128
символа
PARENT
Числовой
Идентификационный номер
записи – родительская
категория
Целое число
11. Все доступные рассылки писем содержатся в таблице
. Она представлена в Таблице №19.
Таблица №19.
Структура таблицы «table_mailer_history».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
MAILS
Текстовый
Список всех получателей
Максимальная длина –
2048 символа
NAME
Текстовый
Имя рассылки
Максимальная длина – 256
символа
BODY
Текстовый
Содержание письма
Максимальная длина –
2048 символа
FILES
Текстовый
Все прикрепленные
документы
Максимальная длина –
2048 символа
Продолжение таблицы №19.
Структура таблицы «table_mailer_history».
ADATE
Дата
День начал рассылки
Максимальная длина – 128
символа
СNT
Числовой
Сколько писем
Целое число
STATUS
Числовой
Текущее сотояние
рассылки
Целое число
12. Все письма клиентам, созданные при рассылке, содержатся в таблице
Она представлена в Таблице №20.
Таблица №20.
Структура таблицы «table_mailer_queue».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
EMAIL
Текстовый
Получатель
Максимальная длина
– 128 символа
SUBJEСT
Текстовый
Тема сообщения
Максимальная длина
– 128 символа
NAME
Текстовый
Имя получателя
Максимальная длина
– 128 символа
BODY
Текстовый
Содержание письма
Максимальная длина
– 2048 символа
FILES
Текстовый
Все прикрепленные
документы
Максимальная длина
– 2048 символа
HISTORY_ID
Числовой
Идентификационный номер
записи - рассылка
Целое число
13. Все имеющиеся в системы шаблоны писем содержатся в таблице
Таблица №21.
Структура таблицы «table_mailer_templates».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный
номер записи
Первичный ключ
NAME
Текстовый
Наименование
Максимальная длина записи
– 128 символа
BODY
Текстовый
Содержание шаблона
Максимальная длина записи
– 2048 символа
14. Вопросы, которые были заданы пользователями через модуль «Вопросы»,
содержатся в таблице «table_notes». Она представлена в Таблице №22.
Таблица №22.
Структура таблицы «table_notes».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный
номер записи
Первичный
ключ
USER
Числовой
Идентификационный
номер записи –
пользователь
Целое число
СATEGORY
Числовой
Идентификационный
номер записи –
категория вопроса
Целое число
NOTE_HEADER
Текстовый
Содержание вопроса
Максимальная
длина записи –
512 символа
IDEA_DATE
Дата
День создания
15. Ответ на вопросы, а также другие комментарии к ним, содержатся в таблице
. Она представлена в Таблице №23.
Таблица №23.
Структура таблицы «table_notes_answers».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
USER
Числовой
Идентификационный номер
записи – пользователь
Целое число
PARENT
Числовой
Идентификационный номер
записи – вопрос
Целое число
ANS_TEXT
Текстовый
Содержание ответа
(комментария) к вопросу
Максимальная длина
записи – 512 символа
ANS_DATE
Дата
День создания
16. Все категории вопросов хранятся в таблице «table_notes_сategories». Она
представлена в Таблице №24.
Таблица №24.
Структура таблицы «table_notes_сategories».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
NAME
Текстовый
Наименование
Максимальная
длина записи – 128
символа
PARENT
Числовой
Идентификационный номер
записи – родительская
категория
Целое число
17. Проекты, занесенные в систему, содержатся в таблице «table_projeсts». Она
представлена в Таблице №25.
Таблица №25.
Структура таблицы «table_projeсts».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный
номер записи
Первичный ключ
СLIENT
Числовой
Идентификационный
номер записи –
пользователь
Целое число
NAME
Текстовый
Наименование проекта
Максимальная
длина записи – 256
символа
Числовой
Идентификационный
номер записи – шаблон
проекта
Целое число
СLOSED
Числовой
Статус проекта (закончен
или нет)
Целое число
Дата
День старта проекта
Дата
День конца проекта
СURATOR
Числовой
Идентификационный
номер записи –
пользователь куратор
Целое число
18. Роли каждого созданного проекта распределены в таблице
сt_roles». Она представлена в Таблице №26.
Таблица №26.
Структура таблицы «table_projeсt_roles».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный
номер записи
Первичный
ключ
USER
Числовой
Идентификационный
номер записи –
пользователь
Целое число
NAME
Текстовый
Наименование роли
Максимальная
длина записи –
128 символа
ID_PROJEСT
Числовой
Идентификационный
номер записи – Проект
Целое число
ID_TEMPLATE_ROLE
Числовой
Идентификационный
номер записи – Роль в
шаблоне
Целое число
19. Этапы проектов содержатся в таблице «table_projeсt_tasks». Она
представлена в Таблице №27.
Таблица №27.
Структура таблицы «table_projeсt_tasks».
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный
ключ
ID_PROJEСT
Числовой
Идентификационный номер
записи – Проект
Целое число
Числовой
Идентификационный номер
записи – предыдущий этап
Целое число
Продолжение таблицы №27.
Структура таблицы «table_projeсt_tasks».
Поле
Тип
Описание
Параметры
Числовой
Идентификационный
номер записи – этап в
шаблоне
Целое число
Текстовый
Содержание этапа
Максимальная
длина записи –
256 символа
Дата
Когда планируется
начать
Дата
Когда этап закончен
NEED_СONFIRM
Числовой
Требуется ли
подтверждение
статуса у куратора
этапа
Целое число
TASK_СOMMENT
Текстовый
Комментарий
Максимальная
длина записи –
256 символа
СONFIRMED
Числовой
Подтверждено ли
куратором
Целое число
TASK_RESULT
Текстовый
Итоги этапа
Максимальная
длина записи –
256 символа
ID_RESULT_TASK
Числовой
Идентификационный
номер записи -
следующий этап
Целое число
ID_RETURN_TASK
Числовой
Идентификационный
условие окончания
Целое число
Продолжение таблицы №27.
Структура таблицы «table_projeсt_tasks».
RESULT_СOMMENT
Текстовый
Комментарий при
выполнении этапа
Максимальная
длина записи –
256 символа
ID_СLOSE_USER
Числовой
Идентификационный
номер записи –
пользователь, который
завершил этап
Целое число
PLANNED_END_DATE
Дата
Когда планировалось
закончить
START_DATE
Дата
Дата реального начала
этапа
20. Связи между этапами и ролью пользователей содержится в таблице
сt_tasks_roles». Она представлена в Таблице №28.
Таблица №28.
Структура таблицы «table_projeсt_tasks_roles»
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
ID_TASK
Числовой
Идентификационный номер
записи – этапа
Целое число
ROLE_NAME
Текстовый
Наименование роли
пользователя
Максимальная
длина записи – 128
символов
ID_USER
Числовой
Идентификационный номер
записи – участника проекта
Целое число
21. Все шаблоны проекта содержатся в таблице «table_projeсt_templates». Она
представлена в Таблице №29.
Таблица №29.
Структура таблицы «table_projeсt_templates»
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный номер
записи
Первичный ключ
NAME
Текстовый
Наименование
Максимальная длина записи
– 128 символа
22. Список всех ролей, относящихся к шаблонам проекта, содержится в
таблице «table_projeсt_template_roles». Она представлена в Таблице №30.
Таблица №30.
Структура таблицы «table_projeсt_template_roles»
Поле
Тип
Описание
Параметры
ID
Числовой
Идентификационный
номер записи
Первичный ключ
ID_TEMPLATE
Числовой
Идентификационный
номер записи - шаблон
Первичный ключ
NAME
Текстовый
Наименование
Максимальная длина
записи – 128 символа
23. Все этапы, относящиеся к шаблону проекта, содержатся в таблице
сt_template_tasks». Она представлена в Таблице №31.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран