36
характеризует его состояние.
Уставный капитал не изменялся за рассматриваемые периоды.
Кредиторская задолженность увеличивается в динамике в основном за счет
увеличения задолженности перед поставщиками и подрядчиками и прочими
кредиторами. Вертикальный анализ позволяет сделать вывод о структуре
баланса и отчета о прибыли в текущем состоянии, а также проанализировать
динамику этой структуры. Вертикальный (структурный) анализ - определение
структуры итоговых финансовых показателей с выявлением влияния каждой
позиции отчетности на результат в целом.
Вертикальный анализ представлен в Приложение Г. Вертикальный
анализ баланса показал, что наибольшую долю в структуре активов занимают
запасы и затраты, доля которых ежегодно увеличивается за счет роста доли
готовой продукции и товаров для перепродажи. Возрастает доля денежных
средств, что также положительно характеризует состояние предприятия. Доля
собственного капитала в пассиве баланса несколько снижается на конец 2013
года, что отрицательно характеризует состояние предприятия.
Доля кредиторской задолженности увеличивается, что также
отрицательно для предприятия. Результаты проведенного анализа позволяют
сделать следующие рекомендации:
- разработать специальные мероприятия по работе с поставщиками и
потребителями с целью снижения дебиторской и кредиторской задолженности;
- найти выгодные источники краткосрочного финансирования.
С помощью методики А. Д. Шеремета можно определить тип
финансовой устойчивости предприятия. Обобщающим показателем
финансовой устойчивости является излишек или недостаток источников
средств для формирования запасов и затрат.
Трем показателям Н1, Н2, Н3 соответствуют показатели обеспеченности
запасами и затратами этими источниками Е1, Е2, Е3. Расчет приведен в
Приложении Д.
Принято выделять четыре типа состояния предприятия:
37
1) Е1>0, Е2>0, Е3>0 - абсолютная финансовая устойчивость
(трехкомпонентный показатель ситуации = 1.1.1);
2) Е1<0, Е2>0, Е3>0 - нормальная финансовая устойчивость
предприятия, гарантирующая платежеспособность (трехкомпонентный
показатель ситуации = 0.1.1);
3) Е1<0, Е2<0, Е3>0 - неустойчивое финансовое состояние
предприятия, связанное с нарушением платежеспособности (трехкомпонентный
показатель ситуации = 0.0.1);
4) Е1<0, Е2<0, Е3<0 - кризисное финансовое состояние
трехкомпонентный показатель ситуации = 0.0.0).
Финансовая устойчивость может зависеть от ряда внешних факторов:
1) спрос и предложение на товары, работы, услуги;
2) сложившиеся цены и система ценообразования;
3) уровень финансовой состоятельности покупателя, его желания и
возможности своевременно оплачивать обязательства;
4) неразвитая система вексельного обращения, инфляция.
Анализ финансовой устойчивости показал, что предприятие в 2015 году
имело нормальную финансовую устойчивость, а к 2016 и в 2017 году перешло в
разряд кризисных, что негативно характеризует состояние предприятия.
Таким образом, технико-экономический анализ деятельности ООО
«Алекс» позволил сформулировать следующие выводы:
- основной целью своей деятельности, являясь коммерческой
организацией, ООО «Алекс» преследует извлечение прибыли. ООО «Алекс»
осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ. ООО
«Алекс» - оптово-розничное торговое предприятие (магазин «Алекс»).
Ассортимент магазина «Алекс» состоит из Алекс-товаров (предметов старины).
В последнее время, благодаря своей оригинальности и экстравагантному
внешнему виду, товары в стиле Алекс получили большую популярность.
- в 2017 году в ООО «Алекс» снижается уровень рентабельности
продаж, если в 2015 году данный показатель составлял 21,45%, то в 2017 году
38
уже 15,13%, что также отрицательно характеризует предприятие. Снижение
уровня рентабельности продаж, прежде всего, связано с понижением прибыли
предприятия в 2017 году и повышением себестоимости продаж до 6 395 тыс.
руб.
- за исследуемый период валовая прибыль понизилась на 331 тыс.
руб., а прибыль от продаж на 226 тыс. руб. Чистая прибыль предприятия также
имеет негативные тенденции к снижению - в 2015 году она составляла 1 111
тыс. руб., а в 2017 году уже 904 тыс. руб., при этом абсолютные отклонения за
исследуемый период - 207 тыс. руб., тем роста - 81,36 %
- в 2015 году имело нормальную финансовую устойчивость, а к 2016
и в 2017 году перешло в разряд кризисных, что негативно характеризует
состояние предприятия.
- с целью повышения финансовых результатов деятельности ООО
«Алекс» необходимо разработать специальные мероприятия по работе с
поставщиками и потребителями с целью снижения дебиторской и кредиторской
задолженности, а также найти выгодные источники краткосрочного
финансирования.
2.2. Оценка стратегического развития
Для анализа макросреды предприятия используется методика PEST -
анализа. PEST - анализ - маркетинговый инструмент, предназначенный для
выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных
(Social) и технологических (Technological), аспектов внешней среды, которые
могут повлиять на стратегию компании.
В таблице 4 показаны PEST факторы, влияющие на деятельность
предприятия ООО «Алекс».
39
Таблица 4
PEST-анализ ООО «Алекс»
Политические
факторы
Экономические
факторы
Социальные
факторы
Технологические
факторы
Помощь
государства
малым
предприятиям
Высокие
процентные
ставки по
кредитам
Лёгкость
получения
кредитов
Появление
современной техники
и новых технологий
Большое
налоговое
бремя
Рост ставки ЦБ
РФ
Высокий уровень
жизни населения
Развитие
интернеттехнологий
-
Постоянный рост
цен на бензин
Демографический
подъём в стране
-
Определение существенности влияния PEST-факторов на деятельность
предприятия проводилось на основе экспертных оценок по 5-балльной шкале
(ожидаемый уровень влияния), определяя веса (значимость в суммарном
влиянии внешней среды).
В качестве экспертов выступали специалисты предприятия, а именно
управляющий магазином, административный директор, директор по сбыту,
менеджеры по сбыту.
Оценка воздействия возможностей и угроз макросреды отражена в
таблице 5 и в таблице 6. Из данных таблиц, очевидно, что влияние на ООО
«Алекс» возможностей достаточно велико (4,33 балла из 5 баллов).
Влияние угроз чуть менее значительно по сравнению с влиянием
возможностей, но также существенно превышает среднее значение (3,87 балла
из 5 баллов).
Непосредственно в SWOT-анализ будут включены факторы, взвешенная
оценка которых в результате анализа макросреды выше 0,5 балла.
Таблица 5
Оценка возможностей макросреды ООО «Алекс»» (в баллах)
Возможности макросреды
Вес
фактора
Оцен
ка
Взвешенная
оценка
Помощь государства предприятиям
0,1
3
0,3
Высокий уровень жизни населения
0,05
2
0,1
Лёгкость получения кредитов
0,2
4
0,8
Демографический подъём в стране
0,12
4
0,48
40
Появление современной техники и
новых технологий
0,26
5
1,3
Развитие интернет-технологий
0,27
5
1,35
ИТОГО:
1
-
4,33
Таблица 6
Оценка угроз макросреды ООО «Алекс» (в баллах)
Угрозы макросреды
Вес
фактора
Оценка
Взвешенная оценка
Большое налоговое бремя
0,30
5
1,5
Рост ставки ЦБ РФ
0,27
4
1,08
Постоянный рост цен на
бензин
0,23
3
0,69
Высокие процентные ставки
по кредитам
0,20
3
0,6
ИТОГО:
1
-
3,87
- возможности: лёгкость получения кредитов, появление
современной техники и новых технологий и развитие интернет-технологий.
- угрозы: большое налоговое бремя, рост ставки ЦБ РФ, постоянный
рост цен на бензин и высокие процентные ставки по кредитам.
Факторы микроэкономического окружения внешней среды предприятия
представлены в таблице 7.
Таблица 7
Факторы микросреды ООО «Алекс»
Направления
Значимые факторы микросреды предприятия
Поставщики
предприятия
Надёжные поставщики товаров
Использование поставщиками новых технологий в
производстве
Укрепление партнёрских отношений с поставщиками
Потребители
Изменение вкусов потребителей
Важность для покупателей таких параметров как цена,
качество товаров и качество обслуживания
Опасность появления
товара-заменителя
Развитие безопасных индустрий производства
Достижение высокого качества обслуживания у
конкурентов
Опасность со стороны
новых конкурентов
Высокая вероятность появления новых конкурентов,
но вряд ли способных конкурировать по ценам,
ассортименту и качеству обслуживания
41
Конкуренция между
соперничающими в
настоящий момент
сторонами
Наличие небольшого количества реальных
конкурентов в данной нише, способных соперничать
по качеству обслуживания потребителей
Ужесточение конкуренции в отрасли
Маркетинговые
посредники
Отсутствие на сегодняшний день посредников между
предприятием и потребителем
Контактные аудитории
Взаимовыгодное сотрудничество с местными
средствами массовой информации
Угрозы микросреды включают, достижение высокого качества
обслуживания и товаров конкурентов, освоение конкурентами новых
технологий, изменение вкусов потребителей в сторону более дорогих
продуктов и более высокого качества обслуживания, а также ужесточение
конкуренции в отрасли.
На втором шаге стратегического анализа предприятия проведен анализ
внутренней среды, основным предназначением которого является определение
и понятие слабых и сильных сторон фирмы.
Основные значимые факторы внутренней среды ООО «Алекс»
перечислены в таблице 8.
Оценка сильных и слабых сторон ООО «Алекс» проводилась по
аналогии с анализом внешней среды - на основе экспертных оценок. Результаты
оценок сильных сторон предприятия представлены в таблице 8, а слабых
сторон предприятия таблице 9.
Таблица 8
Факторы внутренней среды ООО «Алекс»
Маркетин
г
Продукция
Управление
Присутствие
на рынке
Акции
Безопасность продукции
Большие
транспортные
расходы
Всего один
магазин в г.
Тольятти
42
Различны
е
средства
рекламы
Не достаточно широкий
ассортимент товаров, в
сравнении с основными
конкурентами
Небольшие
объёмы продаж
Есть свой
сайт
Высокое качество товаров и
обслуживания
Низкие цены
-
Таблица 9
Оценка сильных сторон ООО «Алекс»
Сильные стороны
Вес
фактор
а
Оценк
а
Взвешенная
оценка
Низкие цены
0,29
5
1,45
Контроль качества товаров
0,17
4
0,68
Акции
0,11
4
0,44
Есть свой сайт
0,1
4
0,4
Высокое качество обслуживания
0,17
5
0,85
ИТОГО:
1
-
4,52
Как видно из представленной таблицы 8, основные сильные стороны
ООО «Алекс» включают низкие цены на товары, контроль качества товаров,
акции, высокое качество обслуживания покупателей.
Далее рассмотрим слабые стороны ООО «Алекс»
Таблица 10
Оценка слабых сторон ООО «Алекс»
Слабые стороны
Вес
фактора
Оценк
а
Взвешенная
оценка
Один магазинв Тольятти
0,16
3
0,48
Недостаточно эффективные средства
рекламы
0,21
2
0,42
Небольшие объёмы продаж
0,26
5
1,3
Большие транспортные расходы
0,18
5
0,9
Не достаточно широкий ассортимент
товаров
0,2
5
1
ИТОГО:
1
-
4,1
Из расчетов значений влияния факторов внутренней среды видно, что
влияние сильных сторон ООО «Алекс» имеет высокое значение (4,52 балла из 5
баллов), большее чем влияние слабых сторон (4,1 балла). Но влияние слабых
43
сторон также является существенным, способное сделать предприятие
уязвимым. По этой причине на слабые стороны следует обратить особое
внимание.
SWOT-анализ позволяет определить причины эффективной или
неэффективной работы компании на рынке, это сжатый анализ маркетинговой
информации, на основании которого делается вывод о том, в каком
направлении организация должна развивать свой бизнес и в конечном итоге
определяется распределение ресурсов по сегментам.
Результатом анализа является разработка маркетинговой стратегии или
гипотезы для дальнейшей проверки. Матрица SWOT-анализа предприятия ООО
«Алекс» приведена в таблице 11.
Таблица 11
Матрица SWOT-анализа ООО «Алекс»
Сильные стороны
Слабые стороны
Низкие цены
Большие транспортные расходы
Контроль качества товаров
Небольшие объёмы продаж
Высокое качество обслуживания
покупателей
Не достаточно широкий ассортимент
товаров
Возможности
Угрозы
Лёгкость получения кредитов
Большое налоговое бремя
Появление современной техники и
новых технологий
Рост ставки ЦБ РФ
Развитие интернет-технологий
Постоянный рост цен на бензин
Надёжные поставщики товаров
Высокие процентные ставки по
кредитам
Развитие новейших и безопасных
индустрий производства
Изменение вкусов потребителей в
сторону товаров конкурентов
У предприятия наиболее выражены сильные стороны и возможности.
Наиболее сильной стороной предприятия являются низкие цены, слабой -
большие транспортные расходы. Также у предприятия имеется возможность -
появление современной техники и новых технологий, наряду с этим есть угроза
- изменение вкусов потребителей.
Анализ жизнеспособности предприятия проводится в 4 этапа:
44
1. Формируются факторы несостоятельности по производственным
подразделениям (сильные и слабые стороны SWOT-анализа);
2. Формируется стратегическая цель предприятия;
3. Предлагаются соответствующие стратегии по производственным
подразделениям;
4. В соответствии с выбранными стратегиями формулируются
действия, позволяющие улучшить финансовую устойчивость предприятия,
усилить его конкурентоспособность.
В соответствии с представленным алгоритмом проведем анализ
жизнеспособности предприятия (таблица 12).
Таблица 12
Анализ жизнеспособности предприятия
Параметры
Маркетинг
Производство
Кадр
ы
Финансы
Факторы
несостоятельности
Отсутствие
маркетинговы
х
исследований
Узкий
ассортимент
товаров
Большие затраты
на ремонт
Стратегическая
цель предприятия
Предоставлять дополнительные услуги для улучшения
финансовой
устойчивости
Стратегия по
производственным
подразделениям
Стратегия
диверсификац
ии
Стратегия
изменения
номенклатуры и
ассортимента
продукции
Стратегия
оптимизации
структуры
капитала
Действия
Выход на
новые рынки
Расширение
ассортимента
товаров,
совершенствован
ие сбытовой
политики
Привлечение
долгосрочных
кредитов и
займов,
государственных
грантов
Таким образом, ООО «Алекс» для повышения своей
конкурентоспособности необходимо совершенствовать деятельности в сфере
сбытовой политики и маркетинговой стратегии.
45
2.3. Анализ конкурентоспособности организации
Залогом успеха фирмы на рынке становится ее способность оптимально
организовывать взаимодействие многочисленных элементов данной системы,
определять наиболее действенные и эффективные виды маркетинговых
коммуникаций. Оценка конкурентоспособности конкурентов-магазинов
приведена в таблице 13 Оценка конкурентоспособности проводилась на
основании метода экспертных оценок. В качестве экспертов выступали
специалисты предприятия.
Таблица 13
Конкурентоспособность ООО «Алекс» (метод экспертных оценок)
Факторы конкуренции
«Монета»
«Антикваръ»
«Алекс» (ООО
Алекс)
1 Услуга
Качество
5
5
5
Надежность
4
4
5
Уникальность
4
4
5
2 Цена
Прейскурант
5
5
5
Условия скидок
4
4
5
3 Каналы сбыта
Степень охвата рынка
4
5
5
Система контроля
запасов
5
4
5
4 Продвижение услуг
4
4
5
ИТОГО
35
35
40
График конкурентоспособности соответствует рисунку 5.