Диплом: Разработка системы стратегического развития: повышение конкурентоспособности предприятия (на примере ООО "ЛИМ")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
17
эффективным методом экономического контроля, потому что стоит обществу
минимальных затрат.[14, С.103]
Конкуренция, в переводе с латинского, означает сталкивание. Она
является формой взаимного соперничества субъектов рыночной экономики.
Средство конкуренции – это товары и услуги, с помощью которых
соперничающие фирмы стремятся завоевать признание и получить деньги
потребителя.
Достоинство конкуренции в том, что она ставит распределение
ограниченных ресурсов в зависимость от экономических аргументов
соревнующихся. Победить в конкурентной борьбе обычно можно, предлагая
блага (экономические ресурсы и продукцию) более высокого качества либо по
меньшей цене.
Помимо понятия «конкуренция» существует и такое понятие, как
«конкурентоспособность». Конкурентоспособность рассматривается в широком
ракурсе ее объектов: конкурентоспособность товаров, различных специалистов,
работников, предприятий, муниципальных образований, регионов и государств.
Конкурентоспособность компании включает: конкурентоспособность
продукции, персонала, цены продукции или услуг, финансового положения
фирмы, каналов сбыта и т.д. Нужно отметить, что, несмотря на большое
количество составляющих, ключевым показателем конкурентоспособности
компании, по мнению исследователей, является конкурентоспособность
продукции или услуг, ею предлагаемых. [14, С.103-104]
Поскольку со стороны клиента определяющим фактором является
качество предлагаемого товара, поэтому именно конкурентоспособность
продукции или услуг является залогом успешного существования компании на
рынке.
Конкурентоспособность организации в целом – это возможность
осуществить эффективную хозяйственную деятельность и прибыльную ее
реализацию в условиях конкурентного рынка. Конкурентоспособность как
18
экономическая категория может представлять определенные качественные и
стоимостные характеристики, которые обеспечивают удовлетворение
конкретной потребности.
Для достижения успеха на рынке предприятие должно обладать
устойчивым конкурентным преимуществом по всем показателям по
отношению к своим соперникам. Здесь следует обратить внимание на то, что
преимущества у предприятия должны быть устойчивые и явные, а не просто
сильные стороны или активы фирмы.
Устойчивое конкурентное преимущество – это элемент (или сочетание
элементов) стратегии бизнеса, который обеспечивает существенное
преимущество над существующими и будущими конкурентами. [34, С.33]
Между тем в понятие устойчивости вкладывается смысл о том, что
любое преимущество постоянно нуждается в поддержке и усилении. Оно
представляется «удобной, постоянно находящейся в движении мишенью» для
конкурирующих компаний. Так, компания Gillette в течение длительного
периода времени старается поддержать свое технологическое превосходство в
производстве бритвенных станков при помощи внедрения одной инновации за
другой. Это в значительной степени усложняет процесс копирования ее
конкурентных преимуществ [24, С.205], приложение 1.
Разрозненные направления формирования устойчивых конкурентных
преимуществ могут быть объединены в единую стратегию.
По мнению выдающегося специалиста в области стратегического
управления Р.М. Гранта, предприятия нуждаются в бизнес-стратегии по тем же
причинам, по каким армии нуждаются и военной стратегии, чтобы выбрать
направление и цель, максимально эффективно воспользоваться ресурсами и
скоординировать решения, принятые различными людьми. [24, С.205]
Конкуренция – главный фактор, который определяет, станет компания
успешной либо потерпит крах. Именно в ходе конкуренции становится ясно,
19
насколько инновации компании, выработка общей корпоративной культуры
или реализация выбранной стратегии способствуют ее эффективности,
Стратегия конкурентной борьбы, или конкурентная стратегия, – это
стремление компании занять конкурентную рыночную позицию в отрасли.
Конкурентная стратегия направлена на то, чтобы добиться устойчивой и
выгодной позиции, позволяющей компании противостоять тем силам, которые
определяют конкурентную борьбу в отрасли. [24, С.207]
Конкурентоспособность организации это показатель, характеризующий
успешность фирмы на рынке. Высокое значение вышеуказанного показателя
открывает перед предприятием большое количество преимуществ. В связи с
этим, он рассматривается как управляющий объект, воздействующий на
внутреннее состояние предприятия, обеспечивающий базу для создания
методов и средств оперативной адаптации предприятия к изменяющейся
рыночной конъюнктуре.
Конкурентоспособным считается предприятие, которое способно
осуществить свою деятельность в условиях рыночных отношений и получить в
итоге прибыль. Причем такую прибыль, которой будет достаточно чтобы
поддержать на конкурентоспособном уровне качество выпускаемой продукции.
Различают внутреннюю конкурентоспособность предприятия, она является
показателем для сравнения с предприятиями отрасли или страны. В свою
очередь, международная конкурентоспособность является результатом
сопоставления с передовыми предприятиями развитых стран.
На всех уровнях иерархии конкурентоспособность зависит от того,
насколько конкурентоспособны выпускаемая продукция, человеческий
капитал, средства труда и предметы труда, соотношение результатов и затрат.
Все эти факторы, конкурентоспособность в целом должны оцениваться с
позиций, как предприятия, так и общества.
Для обобщающей оценки конкурентоспособности предприятия
используются показатели [24, С.211]:
20
себестоимость производства;
рентабельность производства;
удельный вес экспортируемой продукции в общем объеме производства.
Показатели, характеризующие финансовые результаты (прибыль и
рентабельность) не всегда отражают влияние деятельности предприятия на
интересы общества. Чего не скажешь о показателях эффективности, их
использование способствует повышению конкурентоспособности предприятия
и соответствует общественным интересам.
Результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия
находят отражение в следующих показателях: [24, С.211-212]
- выпуск (реализация) продукции с учетом номенклатуры, ассортимента,
качества выпускаемой продукции;
- себестоимость товарной продукции;
- использование рабочей силы;
- использование основных фондов и оборотных средств;
- использование сырьевых и материальных ресурсов.
Как правило, в экономической литературе выделяются следующие
методы оценки конкурентоспособности предприятия: [24, С.212]
1) оценка с позиции сравнительных преимуществ;
2) оценка с позиции теории равновесия;
3) оценка исходя из теории эффективности конкуренции;
4) оценка на базе качества продукции;
5) профиль требований;
6) профиль полярностей;
7) матричный метод;
8) SWOT-анализ;
9) построение «гипотетического многоугольника
конкурентоспособности».
21
Следует отметить, что вышеуказанные методы оценки
конкурентоспособности предприятия являются однонаправлеными. Один
метод учитывает резервы в использовании факторов производства. Другой –
стоимость этих факторов. Следующий метод учитывает качество продукции.
На наш взгляд, оценку конкурентоспособности любой фирмы предприятия
следует проводить оценивать комплексно, учитывая при этом все критерии и
направления деятельности.
Метод экспертных оценок основывается на обобщенных мнениях
специалистов-экспертов о вероятностях наступления риска. Интуитивные
характеристики экспертов, которые основываются на их знаниях и опыте дают
в основном достаточно точные оценки. Экспертные методы дают возможность
быстрее, с наименьшими временными и трудовыми затратами получить
информацию, необходимую для выработки управленческого решения.
Суть экспертных методов заключается в организованном сборе
суждений и предположений экспертов с последующей обработкой полученных
ответов и формированием результатов. [42, С.186]
Имеет место много методов получения экспертных оценок. Один из
таких методов предусматривает работу каждого эксперта отдельно от мнения
других. Опрашиваемый эксперт не знает, кто еще выступит в качестве эксперта
и высказывает свое независимое мнение. В другом случае – эксперты
собираются вместе для обсуждения проблемы друг с другом, что-то узнают
нового для себя от других, а неправильные мнения отвергаются. В одних
случаях при проведении опроса экспертов, их количество строго фиксировано,
в других – число экспертов увеличивается в процессе проведения экспертизы.
Оценка с позиции сравнительных преимуществ. Производитель,
используя данный метод, рассматривает вопрос о производстве и реализации
продукции или услуг в том случае, если затраты производства у него ниже, чем
у конкурентов. Основной критерий использования данного метода - это низкие
издержки. А преимущество этого метода заключается в простоте оценки уровня
22
конкурентоспособности. Еще один плюс - отсутствуют материальные затраты
при проведении сравнения.
Оценка с позиции теории равновесия. Суть данной теории заключается в
том, что основополагающим здесь является положение, согласно которому
каждый фактор производства рассматривается с одинаковой и одновременно
наибольшей производительностью. При этом фирма не может иметь
дополнительную прибыль, обусловленную действием, какого-либо из факторов
производства. Так же у предприятия отсутствуют стимулы, улучшающие
использование того или иного фактора. Основной критерий – наличие
факторов производства, которые не используются в полной мере.
Значительным преимуществом данного метода является возможность
определения внутренних резервов.
Оценка, исходя из теории эффективности конкуренции – выделяют два
подхода при использовании данного метода: [42, С.186]
- структурный подход, сущность которого, заключается в организации
крупномасштабного, эффективного производства и деятельности предприятия.
Основным критерием конкурентоспособности при использовании данного
подхода является концентрация производства и капитала предприятия;
- функциональный подход – оценка конкурентоспособности согласно
данному подходу осуществляется на основе сопоставления экономических
показателей деятельности.
Оценка на базе качества продукции – данный метод заключается в
сопоставлении ряда параметров продукции, отражающих потребительские
свойства. Критерием конкурентоспособности в данном случае является
качество продукции. Преимуществом данного метода является возможность
учета потребительских предпочтений при обеспечении уровня
конкурентоспособности. [42, С.187]
Профиль требований – сущность данного метода заключается в том, что
с помощью шкалы экспертных оценок определяется степень продвижения
23
организации и наиболее сильный конкурент. В качестве критерия используется
сопоставление профилей.
Профиль полярностей – в основе данного метода лежит определение
показателей, по которым фирма опережает или отстает от конкурентов, т. е. ее
сильных и слабых сторон. В качестве критерия используется сопоставление
параметров опережения или отставания. В таблице 2 приведен возможный
профиль полярностей. [42, С.188]
Матричный метод – при использовании данного метода
конкурентоспособность предприятия рассматривается в динамике. В качестве
критерия оценки конкурентоспособности предприятия используется сравнение
показателя конкурентоспособности с табличным значением.
SWOT-анализ [13, с. 186] данный метод позволяет проанализировать
слабые и сильные стороны внутренней среды предприятия, потенциальные
опасности внешней среды и на основе анализа выявить существующие
возможности для развития предприятий.
Этот метод оценки конкурентоспособности прост в применении, не
предполагает длительных расчетов и не требует больших материальных затрат
SWOT-анализ конкурентоспособности предприятия можно представить в виде
таблицы 2. [42, С.189]
Таблица 2
Возможный профиль полярностей
Позитив
Негатив
У нас имеется четкая
организационная
структура
У них более рациональная организационная
структура
У нас продумана система
управления
У них система управления позволяет оперативнее
решать вопросы и проблемы
У нас хорошо поставлено
планирование
Информация о состоянии рынка поступает
оперативнее
24
Анализируя данную таблицу, можно сделать вывод, при анализе
происходит сравнение негативных и позитивных показателей
конкурентоспособности предприятий, влияющих на его деятельность, на
потребительском рынке, сравнение сильных и слабых сторон, выявление
существующих проблем, а также возможностей и угроз предприятия, принять
меры по устранению выявленных недостатков.
Построение «гипотетического многоугольника
конкурентоспособности»: [42, С.191]
- данный метод предполагает оценку конкурентоспособности
предприятия по восьми факторам важным для розничных торговых
предприятий:
- концепция товара и услуги, на которой базируется деятельность
предприятия;
- качество, выражающееся в соответствии продукта высокому уровню
товаров рыночных лидеров и выявляемое путем опросов;
- цена товара с возможной наценкой;
- финансы - как собственные, так и заемные;
- торговля – с точки зрения коммерческих методов и средств
деятельности;
- послепродажное обслуживание, обеспечивающее предприятию
постоянную клиентуру;
- внешняя торговля предприятия, позволяющая ему позитивно управлять
отношениями с властями, прессой и общественным мнением.
Анализ ключевых характеристик состояния предприятия и известных
подходов к оценке и повышению его конкурентоспособности, дает
возможность сформулировать основные принципы концепции обеспечения
конкурентоспособности предприятий (таблица 3). [22, С.408]
25
Таблица 3
SWOT-анализ конкурентоспособности предприятия
Внутренняя
среда Внешняя
среда
Сильные стороны: узкая
специализация; малые
транспортные расходы
Слабые стороны:
нехватка денежных
средств для
расширения
производства
Возможности:
сохранение
старых позиций
на завоеванном
рынке
Направленность стратегии:
повышение
конкурентоспособности
предприятия
Направленность
стратегии: использовать
преимущества узкой
специализации
Внешние
факторы: ввоз
импортных
продуктов
Направленность стратегии:
воздействие внешних факторов
возможно нейтрализовать
посредством уменьшения затрат
на транспортировку
Направленность
стратегии: быстрая
доставка продукции до
потребителя
В приложении 2 представлена схема обеспечения
конкурентоспособности предприятия. [11, с. 208]
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
- задача обеспечения конкурентоспособности предприятия включает
обеспечение конкурентоспособности продукции и собственно
конкурентоспособность предприятия;
- следует выделять разные критерии конкурентоспособности
предприятия в зависимости от горизонта планирования и управления на
предприятии;
- основным показателем конкурентоспособности предприятия на
оперативном уровне является интегральный показатель конкурентоспособности
продукции;
- на тактическом уровне конкурентоспособности предприятия
обеспечивается его общим финансово-хозяйственным состоянием и
характеризуется комплексным показателем его состояния;
26
- на стратегическом уровне конкурентоспособность предприятия
характеризуется инвестиционной привлекательностью, критерием которой
является рост стоимости бизнеса и его прибыльность соответственно в
долгосрочной перспективе. [19, с.156].
Целью создания системы обеспечения конкурентоспособности является
повышение конкурентоспособности предприятия на стратегическом уровне на
основе разработки механизма комплексной оценки обоснованности всех
принимаемых управленческих решений с точки зрения их влияния на
увеличение стоимости бизнеса.
Внедрение системы обеспечения конкурентоспособности позволяет: [22,
С.411]
- определить приоритеты и сбалансировать цели операционной,
инвестиционной, финансовой, маркетинговой стратегий предприятия;
- системно и комплексно решать задачи разработки и оптимизации
производственной, инвестиционной и финансовой политики;
- эффективно использовать материальные, финансовые и человеческие
ресурсы;
- обеспечить конкурентоспособность предприятия.
Оценка возможностей предприятия поможет определить лидирующие
позиции в рыночном пространстве среди предприятий конкурентов.
Если подойти одинаково к оценке конкурентных возможностей
предприятий, то, накладывая схемы друг на друга, можно увидеть слабые и
сильные стороны одного предприятия по отношению к другому, а также
использовать благоприятные возможности для обеспечения финансового
положения предприятия.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран