Диплом: Разработка системы управления переподготовкой кадров организации (на примере РУП «Белдорцентр»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
53
Таблица 2.11
Показатели соотношения темпов роста производительности труда и
заработной платы РУП «Белдорцентр¬ за 2020-2022 гг.
Наименование показателя
2020 г.
2021 г.
2022 г.
Отклонение,
+/-
Темп роста, %
2021 г.
от
2020 г.
2022 г.
от
2021 г.
2021 г.
к
2020 г.
2022 г.
к
2021 г.
1. Объем продаж, тыс. руб.
7 704
7 561
7 805
-143
244
98,1
103,2
2. Фонд заработной платы
работников, тыс. руб.
3 341
3 604
4 192
263
588
107,9
116,3
3. Среднесписочная
численность работников,
чел.
301
283
308
-18
25
94,0
108,8
4. Среднегодовые продажи
на 1 одного работающего,
тыс. руб. (стр.1 : стр.3 х
1000)
25,59
26,72
25,34
1,13
-1,38
104,4
94,8
5. Среднегодовая заработная
плата одного работающего,
тыс. руб. (стр.2 : стр.3 х
1000)
11,1
12,7
13,6
1,6
0,9
114,4
107,1
6. Коэффициент опережения
роста производительности
труда на ростом заработной
платы (по стр.4 и стр.5)
-
0,913
0,885
-
-0,028
-
-
Согласно данным таблицы 2.11, в 2021 г. среднегодовой объем продаж
на 1 работника организации увеличился на 4,4 % за год, а прирост
среднегодовой заработной платы работников составил за год 14,4 %, то есть
превысил темпы прироста производительности труда. Это обусловило
значение коэффициента опережения на уровне, который не превысил единицу
и составил 0,913 пункта. Такое значение говорит о нерациональном
использовании фонда заработной платы и его перерасходе в анализируемом
году. В 2022 г. среднегодовой объем продаж на 1 работника в организации
снизился на 5,2 % при том, что величина среднегодовой заработной платы
одного работника организации увеличилась на 7,1 %. Это обеспечило
ухудшение ситуации и снижение показателя опережения производительности
труда до уровня, не превышающего единицу, 0,885 пункта. Такое значение
54
показателя свидетельствует о том, что в организации снизилась
эффективность формирования и использования фонда заработной платы
работников.
Таким образом, по проведенному анализу развития, кадрового
потенциала и функционирования системы переподготовки кадров в РУП
«Белдорцентр¬ можно сделать следующие выводы:
1. Деятельность предприятия характеризуется снижением в 2021 г.
объемов производства и реализации продукции, а в 2022 г., несмотря на рост
производства и реализации продукции, работ и услуг снизилась
эффективность управления затратами и деловой активностью. Это обусловило
в целом ухудшение результативности работы, в результате которого
происходило снижение эффективности использования основных ресурсов
предприятия.
2. Исследование структуры персонала предприятия показало, что
основной штат работников состоит из специалистов, что обусловлено
спецификой работы предприятия. При этом высокой сохраняется доля
руководителей, что говорит о наличии резерва оптимизации структуры
управления. Большая часть работников предприятия имеют высшее
образование, причем доля таких работников растет. Положительным
моментом можно также отметить рост доли работников со стажем работы в
организации свыше 10 лет. Однако, наблюдается также негативная тенденция
старения штата, что в средне- и долгосрочной перспективе может привести к
реализации риска нехватки квалифицированного персонала в случае
единовременного ухода на пенсию ощутимого числа специалистов.
3. Исследование применяемой в РУП «Белдорцентр¬ системы
переподготовки кадров показывает ее высокий уровень организации,
документационного и информационного обеспечения. Предприятие на
постоянной основе разрабатывает планы повышения квалификации, обучения
и переподготовки; тесно сотрудничает с ключевыми государственными
учреждениями, проводящими переподготовку кадров; ежегодно формируется
55
бюджет и оценивается потребность в переподготовке кадров. Однако,
необходимо отметить и ряд проблем в действующей системе переподготовки
кадров в РУП «Белдорцентр¬:
оценка потребности в переподготовке кадров проводится на
локальном уровне подразделений руководителями этих подразделений, без
объективной привязки результатов работы подразделений в контексте
достижения общей цели развития предприятия и вклада подразделения в ее
реализацию;
отсутствует оценка удовлетворенности работников предприятия
результатами реализации программы переподготовки, то есть обратная связь
непосредственно со специалистами, проходящими переподготовку;
предприятие сотрудничает фактически только с государственными
образовательными учреждениями в части организации обучения и
переподготовки.
4. Анализ текучести кадров РУП «Белдорцентр¬ показал, несмотря на
тенденцию улучшения основных показателей, сохранение высокого уровня
текучести, превышающего порог в 5 %, а также недостаточный уровень
постоянства кадров, едва превышающий порог в 70 %. При этом оценка
результативности применения существующей системы оплаты труда и
материального стимулирования, являющихся основным элементом
задействованной на предприятии системы мотивации персонала, показывает
неудовлетворительные результаты вместе со снижением
производительности труда наблюдается опережающий прирост заработной
платы работников, что говорит о нерациональном использовании фонда
оплаты труда.
5. Выявлено явное снижение результативности процесса
переподготовки кадров в РУП «Белдорцентр¬, а также о том, что руководство
организации снижает свое внимание к данному процессу. С учетом
нарастающей потребности в приобретении работниками новых навыков и
знаний для обеспечения устойчивого развития организации это является явной
56
проблемой функционирования системы переподготовки и говорит о
необходимости повышения интенсивности ее развития в организации.
6. Это требует поиска резервов совершенствования управления
персоналом, одной из составляющих которых является обеспечение такой
системы переподготовки кадров, которая: с одной стороны, обеспечивала бы
рост квалификации и производительности персонала; с другой стороны,
выступала бы одной из составляющих системы мотивации персонала, то есть
обладала бы такой привлекательностью и ценностью для работников, чтобы
они проявляли желание оставаться на предприятии и рассматривали бы
данную систему, как источник своего профессионального роста.
57
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПЕРЕПОДГОТОВКОЙ КАДРОВ В РУП «БЕЛДОРЦЕНТР¬
3.1. Мероприятия по развитию системы управления переподготовкой кадров
в организации
Как показал проведенный анализ, одной из проблем системы управления
переподготовкой кадров в РУП «Белдорцентр¬ является явное снижение
эффективности планирования и результативности процесса переподготовки
кадров в организации, причем даже реализованная программа обучения и
переподготовки кадров сопровождается сохранением высокого уровня
текучести кадров и неэффективным управлением производительностью труда
в организации.
Такое состояние системы управления переподготовкой кадров требует в
первую очередь пересмотра действующей практики планирования
мероприятий по обучению и переподготовке, которое должно стать более
объективным и обоснованным. С учетом этого для РУП «Белдорцентр¬
предлагается воспользоваться услугами ГК «Административный ресурс¬,
имеющей более, чем 10-летний опыт работы в сфере управления персоналом,
и реализующей более 250 проектов в год. Выбор данного кадрового агентства
также обусловлен более низкой стоимостью услуг в сравнении с другими
кадровыми агентствами (таблица 3.1).
Таблица 3.1
Стоимость услуг по аудиту и аттестации персонала HR-агентств Республики
Беларусь, руб.
Услуга
KIAT
Админи-
стративный
ресурс
Коллекция
открытий
1. Комплексный аудит кадрового
потенциала
1 000,00
800,00
1 100,00
2. Аттестация работников одного
подразделения
120,00
120,00
140,00
58
Схема реализации процедуры комплексного аудита и аттестации кадров
для РУП «Белдорцентр¬ с последующей совместной с руководством
организации выработкой и корректировкой плана обучения и переподготовки
кадров может быть следующей:
1 этап аудит имеющегося кадрового потенциала и соответствия его
рабочим местам в организации;
2 этап аттестация работников на соответствие занимаемым
должностям;
3 этап анализ полученных данных, подготовка рекомендаций по
содержанию и корректировке плана обучения и переподготовки кадров.
График реализации предлагаемой процедуры представлен в таблице 3.2.
Таблица 3.2
График реализации комплексного аудита, аттестации и обучения кадров в
РУП «Белдорцентр¬ на 2024 год
Этап
Неделя
1
2
3
4
5
6
1 этап
х
х
2 этап
х
х
х
3 этап
х
х
Полноценное масштабное исследование всей системы управления
трудовыми ресурсами в РУП «Белдорцентр¬, включающей 22 проверяемых
подразделения, займет до 6 недель с учетом необходимости выработки
программы обучения и переподготовки кадров.
Еще одной явной проблемой в системе управления обучением и
переподготовкой кадров является в РУП «Белдорцентр¬ отсутствие обратной
связи с работниками, проходящими переподготовку. Это не позволяет
своевременно выявить существующие проблемы в системе управления
обучением и переподготовкой, связанные с восприятием непосредственно
обучаемыми работниками данного процесса, их удовлетворенностью им. Как
следствие, фактически отсутствует управление мотивационной составляющей
59
управлением персоналом, связанным с обучением и квалификацией
работников, как элементом их мотивации.
В связи с этим для РУП «Белдорцентр¬ разработана опросная анкета
(приложение Ж), которая позволит получать оперативные сведения о
восприятии обучаемыми процесса обучения и переподготовки.
В таблице 3.3 охарактеризуем содержательную часть целей
анкетирования, которые будут достигнуты в результате получения ответов и
их обработки.
Таблица 3.3
Характеристика преследуемых опросной анкетой целей исследования
Блок вопросов
Оцениваемая составляющая системы управления обучением и
переподготовкой кадров
1-2
Позволяет оценить уровень и эффективность организации
системы обучения и переподготовки кадров
3-4
Позволяет дать оценку и восприятие качества организованного
обучения и переподготовки с позиций обучаемого
5-6
Оценивает уровень понимания руководством потребностей в
обучении и переподготовке
Применение инструмента анкетирования обучаемых работников
позволит РУП «Белдорцентр¬ собирать данные от работников, проходящих
обучение и переподготовку и своевременно, в оперативном режиме
определять уровень удовлетворенности и представления работников о том,
насколько эффективна, необходима и правильно организована действующая
система обучения и переподготовки в организации.
Для обеспечения решения проблемы снижения интенсивности и
результативности переподготовки кадров в РУП «Белдорцентр¬, в том числе в
части таких аспектов управления, как проведение обучающих программ
исключительно путем сотрудничества с государственными учебными
учреждениями, что является сдерживающим развитие современных форм
обучения фактором, рассмотрим такое направление развития действующей
системы переподготовки специалистов организации, как расширение
60
программы курсов повышения квалификации. Для этого требуется внедрение
современных технологий обучения и развития персонала, что позволит
обеспечить РУП «Белдорцентр¬ создание дополнительных конкурентных
преимуществ организации за счет предложения потенциальным заказчикам
более качественного ресурса специалистов с повышенным уровнем
квалификации и навыков.
В частности, для РУП «Белдорцентр¬ предлагается реализация
программы проведения следующих курсов для специалистов по техническому
надзору, содержание которой представлено в таблице 3.4.
Таблица 3.4
Программа курсов повышения квалификации персонала РУП «Белдорцентр¬
Наименование курса
Кол-во
академических
часов
Организатор курсов
Технический надзор, контроль соблюдения
проектных решений и качества строительства
256
Межрегиональная
Академия строительного
и промышленного
комплекса
Строительный контроль за соблюдением
проектных решений и качеством
строительства
48
Академия современных
технологий
Повышение квалификации «Контроль и
управление качеством дорожно-строительных
работ¬
56
ЕЦ ДПО
Технический надзор над качеством
изоляционно-укладочных работ
48
Международный
институт
профессионального
образования
Проведение курсов будет проводиться в современной форме:
дистанционное обучение, совмещенное с онлайн-трансляциями обучающих
специалистов. Формат курсов корпоративный, что предполагает
организацию курсов компанией, реализующей их, индивидуально для каждой
группы обучающихся, принадлежащих той или иной компании-заказчику.
61
Таким образом, для РУП «Белдорцентр¬ в целях обеспечения развития
и совершенствования системы обучения и переподготовки кадров предложен
ряд рекомендаций, содержание которых обобщим в таблице 3.5.
Таблица 3.5
Мероприятия по совершенствованию системы управления переподготовкой
кадров в РУП «Белдорцентр¬
Мероприятие
Влияние на систему переподготовки кадров в организации
1. Комплексный кадровый
аудит и корректировка
плана обучения и
переподготовки кадров
Обеспечит оптимизацию и реализацию объективного и
обоснованного (путем всестороннего аудита кадров)
специалистами по управлению персоналом плана обучения и
переподготовки кадров в организации
2. Внедрение инструмента
анкетирования обучаемых
работников
Обеспечит наличие устойчивой обратной связи с обучаемыми
работниками, что позволит оперативно определять наличие и
направление проблем в действующей системе обучения и
переподготовки кадров
3. Расширение программы
повышения квалификации
специалистов
Позволит задействовать дополнительные, современные
формы и инструменты обучения специалистов новым
знаниям, базирующиеся на инновационных методиках,
разработанных частными учебными организациями,
действующими в условиях конкуренции
Таким образом, для РУП «Белдорцентр¬ в целях развития и
совершенствования системы переподготовки кадров в организации
предложены мероприятия, направленные на: проведение комплексного
кадрового аудита и корректировка плана обучения и переподготовки кадров;
внедрение инструмента анкетирования обучаемых работников и расширение
программы повышения квалификации специалистов. Реализация
предложенного комплекса мероприятия в организации обеспечит
оптимизацию и реализацию объективного и обоснованного (путем
всестороннего аудита кадров) специалистами по управлению персоналом
плана обучения и переподготовки кадров в организации, наличие устойчивой
обратной связи с обучаемыми работниками, что позволит оперативно
определять наличие и направление проблем в действующей системе обучения
и переподготовки кадров; а также позволит РУП «Белдорцентр¬ задействовать
дополнительные, современные формы и инструменты обучения специалистов
62
новым знаниям, базирующиеся на инновационных методиках, разработанных
частными учебными организациями, действующими в условиях конкуренции.
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
Для оценки эффективности предлагаемого мероприятия по проведению
комплексного кадрового аудита определим стоимость данной услуги по
формуле (3.1):
Р
тп
= N Ц
пр
n + Ц
рек
, (3.1)
где N количество проверяемых объектов (подразделений), ед. (22 объекта);
n число проверок по проекту в расчете на одно подразделение, ед. (2
проверки);
Ц
пр
стоимость работ и аттестации в расчете на 1 проверяемый объект
(подразделение), руб. (150,00 р.);
Ц
рек
стоимость разработки рекомендаций по содержанию и
корректировке плана обучения и переподготовки, руб. (2200,00 руб.).
С учетом масштабности проекта, стоимость услуги в расчете на один
проверяемый объект (подразделение) в РУП «Белдорцентр¬ составит 150,00
руб., или с учетом двухэтапной проверки не менее 22 объектов:
Р
ТП
= 22 150,00 2 + 2200,00 = 5 500,00 руб.
Реализация предлагаемой комплексной программы аудита персонала и
аттестации работы структурных подразделений обеспечит для РУП
«Белдорцентр¬ следующий эффект (таблица 3.6). Согласно представленным
данным, сформированным на основе портфолио ГК «Административный
ресурс¬ и результатов исследований современных ученых в области

Смотрите также:

Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран
Актуализация приемов инсценирования и драматизации в рамках интерактивной модели обучения английскому языку в старших классах
Актуальные подходы в построении внутреннего pr строительной компании (на примере ООО "Ренессанспроект")
Анализ деловой активности и экономической эффективности деятельности организации (на примере АО «СГ-Транс»)
Анализ и обоснование стратегии развития пред-приятия (на примере ООО «Лукойл-Уралнефтепродукт»)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере АО «ТОЛЬЯТТИАЗОТ», Автотранспортное управление)
Анализ и обоснование стратегии развития предприятия (на примере ОАО «Соликамский магниевый завод»)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере государственной инспекции труда Приморского края)
Анализ и оценка государственного регулирования рынка труда (на примере города Москвы)
Анализ и оценка кредитоспособности потенциального заемщика и пути повышения (на примере банка «ВТБ» (ПАО))