33
проявляв тем самым лояльность. В Instagram коммуникация с целевой
аудиторией поддерживается через фото и видео контент, а также через
короткие истории, ведь известно, что быстрее улавливаются зрительные
образы.
3. YouTube – видеосервис, где каждый пользователь может создать свой
канал и загружать его своими видеороликами. Другие пользователи могут
подписаться на него, смотреть видеозаписи, оценивать и комментировать их,
делиться ими со своими друзьями. На сайте представлены как
профессионально снятые ролики, так и любительские. Многие компании
имеют свои каналы, на которых добавлены различные видеозаписи о новых
товарах, акциях и рекламе, интервью с сотрудниками, неформальные видео о
фирме и так далее. На YouTube реклама интегрируется с темой,
представленной в ролике. Так, например, в видеоблоге о путешествиях мы
можем увидеть рекламу, продвигающую туристическую услугу или
турфирму.
На современном этапе развития рынка поиск и реализация новых и
оригинальных идей являются важными условиями успешного продвижения.
SMM дает возможность компаниям выделиться из большого количества
конкурентов, привлечь внимание потенциальных потребителей, а также
заметно снизить затраты на традиционную рекламу. Инструментарий для
этого достаточно широкий, что позволяет компании выбирать наиболее
подходящие методы и инструменты, основываясь на ее индивидуальных
особенностях и потенциале. SMM – один из актуальных, нестандартных
способов продвижения, позволяющих активно распространять информацию о
компании или ее товарах и услугах в интернет-пространстве [4].
34
2.2. SWOT-анализ компании Neosаn
В таблице 2 приведены сильные и слабые стороны Neosаn , относящиеся
к внутренней среде предприятия и ей подконтрольные.
Таблица 2
Сильные и слабые стороны, относящиеся к внутренней
среде предприятия
Параметры
оценки
Сильные стороны
Слабые стороны
Организация
Высокий уровень
квалификации руководящих
сотрудников;
Низкая мотивация рядовых
сотрудников в развитии
предприятия и повышении
эффективности его работы;
Производство
- возможность производства
специфических марок под
заказ конкретного
потребителя;
- возможность производства
удобрений с набором микро-
и макроэлементов;
- возможность смешения
готовых форм удобрений и
получения тукосмесей;
- сертификация процесса
производства удобрений
согласно требованиям
стандарта ISO 9001 ;
- высокая степень износа
оборудования;
- небольшие объемы
производства, что не
позволяет осуществить
принцип «экономии на
масштабах»;
- отсутствие собственной
сырьевой базы и
энергоносителей, жесткая
зависимость от
производителей сырья;
- отсутствие возможности
маркировки фасованного
удобрения в соответствии с
международными
стандартами;
- высокая слеживаемость и
истираемость удобрений;
Сбыт
Маркетинг
- возможность
использования баз системы
агро-сервисов для отгрузки
удобрений внутри
республики;
- наличие на предприятии
собственных подъездных
ж/д путей ;
- отсутствие собственных
дистрибьюторских
логистических центров;
- отсутствие парка
собственного подвижного
состава и прямая
зависимость от наличия
вагонов бел. ж/д;
35
- на основании анализа
степень удовлетворенности
потребителей соответствует
высокому уровню;
- отсутствие на предприятии
маркетинговой ин-
формационной системы ;
- отсутствие электронной
программы для ведения
оперативной работы по
экспорту и создания
клиентской базы ;
Финансы
высокие показатели
рентабельности за отчетный
период.
-
Возможности и угрозы связаны с внешними характеристиками
рыночной среды и неподвластны влиянию предприятия. Возможности и
угрозы, относящиеся к деятельности Neosаn , сведены в таблицу 3.
Таблица 3
Возможности и угрозы связаны с внешними
характеристиками рыночной среды
Параметры
оценки
Возможности
Угрозы
Факторы спроса
По оценкам
экспертов емкость рынка
удобрений постоянно
увеличивается;
Спрос на
продукцию сезонный;
Факторы
конкуренции
Возможность
предоставления более
широкого ассортимента
товаров по сравнению с
основными
конкурентами;
Основные
конкуренты имеют
преимущество в
ценах, поскольку
основные из них
входят в холдинги по
производ-ству
удобрений и добыче
сырья;
Политические и
правовые факторы
Основные объемы
удобрений
распределяются
централизовано с
o -
существующее
лицензирование
экспорта удобрений;
36
выделением бюджетного
финансирования;
o -
отсутствие
финансирования с/х
республики;
Международные
факторы
расширение
перечня стран, с
которыми РБ подписывает
межправительственные
соглашения о ре-жиме
свободной торговли.
исключение РБ
из единой системы
преференций, что
увеличивает
импортную пошлину
по сравнению с
основным
конкурентом на 3 %;
Природные и
экологические
факторы
нестабильные
природные условия
(частые засухи или
проливные дожди).
-
2.3 Анализ продвижения в сети компании Neosаn
Для подсчета объема трафика на сайте применяются различные системы
сбора статистики. Наиболее популярными являются бесплатные онлайн-
инструменты поисковых систем: Яндекс.Метрика и GoogleAnalytics.
Яндекс.Метрика- это бесплатный сервис от компании «Яндекс»,
созданный для оценки посещаемости Интернет-ресурсов и анализа поведения
пользователей на сайте. К основным сведениям, которые способна собирать
система:
Количество посещений web-ресурса;
Время, проведенное пользователем на сайте;
Глубину просмотра- количество страниц, просмотренных
пользователем в течение одного посещения ресурса;
Источники трафика - откуда пользователь пришел на сайт;
Поведение пользователей при выполнении целевых действий.
37
Для анализа поведения посетителей в Яндекс. Метрике используются
следующие инструменты:
Карта ссылок- инструмент для измерения статистики переходов по
ссылкам на сайте;
Карта кликов- инструмент для измерения и отображения
статистики по кликам на сайте. Карта отображает клики по всем элементам
web-страницы.
Карта скроллинга- инструмент для анализа распределения
внимания посетителей на определенных областях страниц сайта.
Google Analytics- аналогичный Яндекс.Метрике сервис от компании
Google. Рассмотрим основные данные, которые помогает собирать:
Посещаемость сайта с распределением по времени, регионам,
техническим средствам, каналам и источникам трафика;
Время, проведенное пользователем на сайте;
Глубина просмотра страниц- количество страниц, которое открыл
один пользователь за один сеанс посещения сайта;
Источники перехода- из каких поисковых систем, других сайтов
были произведены входы на сайт, по каким поисковым фразам, а также
кампаниям в рекламных системах;
Поведение пользователей при выполнении целевого действия на
сайте.
Существенный недостаток Google Analytics- отсутствует информация о
ключевых словах большей части поискового трафика с Яндекса. В результате
в Google Analytics возможно увидеть данные по ключевым словам только 5 %
поискового трафика.
Сравнивая сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрика можно выделить
следующие различия:
38
Яндекс. Метрика имеет простой и интуитивно понятный
интерфейс. Google Analytics требует больше времени для изучения;
У Google Analytics детальные отчёты по сегментам пользователей.
У Метрики- вебвизор. Вебвизор - технология, благодаря которой можно
анализировать действия посетителей интернет-сайта в режиме онлайн-видео.
Обе системы часто ошибаются, определяя характер трафика. Тех, кто
пришёл на сайт через рекламу в Google AdWords, Метрика может принять за
органический трафик, и наоборот. Поэтому, для полной картины анализа
поискового трафика на сайтах, следует использовать обе системы.
Обзор систем съема позиций сайта в поисковой выдаче.
Анализ позиций сайта в поисковой выдаче- один из основных процессов
в работе над поисковым продвижением сайта. Съём позиций сайта- процесс
фиксирования показателей сайта, которых он достиг в течение всего периода
продвижения.
На сегодняшний день существует огромное количество онлайн сервисов
и программ для проверки позиций сайта в поисковых системах. В рамках
данной работы было проведено сравнение функционала наиболее популярных
сервисов, таких как:
1. AllPositions;
2. Топвизор;
3. Rush Analytics;
4. SE Ranking;
5. Seolib.
Выбранные системы сравнивались между собой по следующим
критериям:
1. Возможность проверки позиций в поисковых системах Яндексе и
Google;
39
2. Несколько регионов в одном проекте- возможность добавлять для
отслеживание позиций больше одного региона;
3. Аналитика трафика. Оценка источников и количества переходов
из поисковых систем.
4. Анализ конкурентов. Мониторинг позиций и видимости сайтов
конкурентов.
5. Определение санкций. Проверка наличия на сайте фильтров
поисковых систем, направленных на пессимизацию сайта в выдаче.
6. Динамика позиций и выгрузка- возможность отслеживать
изменение позиций за определенной период времени и выгружать данные для
отчётов и дополнительного анализа.
7. Мобильная выдача- проверка позиций сайта в выдаче Яндекс и
Google для смартфонов и планшетов.
8. Проверка геозависимости и коммерциализации - оценка доли
присутствия коммерческих страниц в выдаче по каждому запросу проекта и
зависимость выдачи от региона.
9. Оценка потенциально возможного поискового трафика для сайта.
10. Возможность отслеживать изменения показателей для поисковых
фраз проекта, объединенных в группы.
11. Динамика позиций отдельных страниц сайта с учётом количества
запросов, находящихся на первой странице поисковой выдачи,
потенциального.
12. Бесплатный сбор частотности поискового запроса.
13. Проверкатегов title, description, h1. Подсчёт количества символов
в тегах, проверка наличия вхождений ключевых фраз и рекомендации к
доработке внутренней оптимизации страницы.
14. Проверка вхождения запроса на странице.
40
15. Возможность указать продвигаемую страницу и сравнить с той,
которую поисковая система определила, как страницу соответствующую
поисковому запросу.
16. Возможность проанализировать сниппеты конкурентов или своего
сайта по запросу в выдаче Яндекса или Google.
17. Сохранение и просмотр копии результатов выдачи за
определенную дату.
18. Расчет видимости. Процент целевой аудитории, который увидит
сайт в выдаче поисковых систем по указанным для проекта запросов. Должны
учитываться популярность запроса и позиция сайта.
19. Гостевой доступ к отчету. Возможность предоставить доступ к
проекту, дать постоянную ссылку, просматривать проект без авторизации и
распределять права управления.
20. Доступ к инструментарию платформы и вывод данных для
собственных разработок.
Сравнение сервисов по вышеперечисленным критериям произведено в
таблице ниже. Наличие функционала у системы обозначено в таблице знаком
«+», отсутствие – «-».
Таблица 1.
Сравнение сервисов по критериям
Сервис/
Функционал
AllPositions
Топвизор
Rush
Analytics
SE
Ranking
Seolib
Проверка
позиций в Яндексе
и Google
+
+
+
+
+
Несколько
регионов в одном
проекте
+
+
+
+
+
41
Аналитика
трафика
+
+
+
+
+
Анализ
конкурентов
-
+
+
+
+
Определение
санкций /
фильтров
-
-
-
-
+
Динамика
позиций и
выгрузка
+
+
+
+
+
Мобильная
выдача
-
+
-
+
+
Оценка
поведенческих
факторов
-
-
-
-
-
Проверка
геозависимости и
коммерциализации
-
-
-
-
+
Прогноз
трафика
-
-
-
+
-
Динамика
групп запросов
-
-
-
-
-
Выявление
выросших и
просевших страниц
-
-
-
-
-
Сбор
частотности
поискового
запроса
+
+
+
+
+
Проверка
тегов
-
+
-
+
-
Проверка
запроса на
странице
-
-
-
-
-
Запись
сниппетов по
запросу
-
+
+
+
+
42
Сохранение
копии выдачи за
дату
-
+
-
+
-
Расчет
видимости
+
+
+
+
+
Гостевой
доступ к отчету
-
+
+
+
+
Доступ к
инструментарию
платформы и
вывод данных для
собственных
разработок.
+
+
+
+
+
Исходя из наличия необходимого функционала у каждой из
рассмотренных систем, можно сделать выбор, что наиболее функциональные
сервисы это:
1. SE Ranking;
2. Топвизор;
3. Seolib.
Однако, Топвизор более быстр в использовании и имеет меньшую
стоимость ежемесячного использования, по сравнению с SE Ranking и Seolib.
В рамках данной работы проведен анализ онлайн-инструментов для
мониторинга, анализа и оценки эффективности поискового продвижения.
Были рассмотрены сервисы для анализа трафика на сайте и системы съема
позиций сайта в поисковой выдаче, внедрение которых поможет заметно
сократить время и трудозатраты на анализ результатов поискового
продвижения сайтов.
Однако, следует отметить, что качественная оценка эффективности
поискового продвижения возможна только в случае комплексного
использования рассмотренных систем.