Диплом: Развитие коммуникативной компетентности у будущих психологов (на материалах Первого Казачьего Университета в г. Красногорск)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
85
– 3,33 %). После тренинга студентов с оценкой 2 осталось всего 6,67 %, а
студентов с оценкой 1 не осталось совсем. После тренинга оценка 3 была
выявлена у 20 % студентов, оценка 4 – 50 % и оценка 5 – 23,33 %.
Таким образом, сравнение результатов диагностики по методике КОС до
и после тренинга позволяет говорить о том, что коммуникативные и
организаторские способности студентов после тренинга оказались на более
высоком уровне в сравнении с тем, что было до тренинга.
Подтвердим полученные на основании анализа таблицы 11 выводы о
каждой из групп с помощью статистических методов.
Для сопоставления показателей, полученных по методике КОС,
измеренных в двух разных условиях на одной и той же выборке (30 человек
контрольной группы) испытуемых применяем Т - критерий Вилкоксона.
Он позволяет установить не только направленность изменений, но и их
выраженность. С его помощью мы определяем, является ли сдвиг показателей в
каком-то одном направлении более интенсивным, чем в другом. Этот критерий
применим в тех случаях, когда признаки измерены, по крайней мере, по шкале
порядка, и сдвиги между вторым и первым замерами тоже могут быть
упорядочены.
Суть метода состоит в том, что мы сопоставляем выраженность сдвигов
в том и ином направлениях по абсолютной величине. Для этого мы сначала
ранжируем все абсолютные величины сдвигов, а потом суммируем ранги. Если
сдвиги в положительную и в отрицательную сторону происходят случайно, то
суммы рангов абсолютных значений их будут примерно равны. Если же
интенсивность сдвига в одном из направлений перевешивает, то сумма рангов
абсолютных значений сдвигов в противоположную сторону будет значительно
ниже, чем это могло бы быть при случайных изменениях.
Первоначально мы исходим из предположения о том, что типичным
сдвигом будет сдвиг в более часто встречающемся направлении, а нетипичным,
или редким, сдвигом - сдвиг в более редко встречающемся направлении.
Сформулируем гипотезы Т – критерия Вилкоксона:
86
H
0
: Интенсивность сдвигов в типичном направлении не превосходит
интенсивности сдвигов в нетипичном направлении.
H
1
: Интенсивность сдвигов в типичном направлении превышает
интенсивность сдвигов в нетипичном направлении.
Рассмотрим ограничения в применении Т – критерия Вилкоксона
1. Минимальное количество испытуемых, прошедших измерения в двух
условиях - 5 человек. Максимальное количество испытуемых - 50 человек, что
диктуется верхней границей имеющихся таблиц.
2. Нулевые сдвиги из рассмотрения исключаются, и количество
наблюдений n уменьшается на количество этих нулевых сдвигов.
Воспользуемся автоматическим расчетом Т - критерия Вилкоксона,
представленным в разделе матетических методов на сайте «Психологическая
помощь»
67
.
Скриншот заполнения первого шага автоматического расчета
представлен на рис. 16.
Рис.16 Шаг 1 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона для
контрольной группы
Флажок «Учитывать нулевой сдвиг?» установим, чтобы обойти
ограничение на учитывание нулевой динамики. Тогда потребуется уточнение в
формулировке гипотезы, включающие отсутствие изменений: «Сдвиг в сторону
67
http://www.psychol-ok.ru/
87
увеличения значений превышает сдвиг в сторону уменьшения значений и
тенденцию сохранения их на прежнем уровне».
После применения расчета мы получили уточнение программы о том,
что в ранжировании были учтены нулевые сдвиги: за нетипичный сдвиг было
принято «увеличение значения».
Результат полного расчета представлен в Приложении 11.
Рис. 17. Шаг 2 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона
для контрольной группы
По результатам расчетов получили
120 140 151
кр эмп кр
Т T Т    
,
следовательно, полученное эмпирическое значение находится в зоне
неопределенности. Мы не можем установить тенденцию изменений
показателей, полученных по методике КОС в контрольной группе, то есть
сдвиг в сторону увеличения значений не превышает сдвиг в сторону
уменьшения значений и тенденцию сохранения их на прежнем уровне.
Тем самым, констатировать достоверность и определенность некоторого
повышения коммуникативной компетентности в контрольной группе мы не
можем.
88
Для сопоставления показателей, полученных по методике КОС,
измеренных в двух разных условиях (до и после проведения методики) на
одной и той же выборке (30 человек экспериментальной группы) испытуемых
также применяем Т - критерий Вилкоксона.
Скриншот заполнения первого шага автоматического расчета
представлен на рис. 18.
Рис.18 Шаг 1 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона для
экспериментальной группы
Флажок «Учитывать нулевой сдвиг?» установим, чтобы обойти
ограничение на учитывание нулевой динамики. Тогда потребуется уточнение в
формулировке гипотезы, включающие отсутствие изменений: «Сдвиг в сторону
увеличения значений превышает сдвиг в сторону уменьшения значений и
тенденцию сохранения их на прежнем уровне».
Уточнение программы: в ранжировании были учтены нулевые сдвиги: за
нетипичный сдвиг было принято «нулевое значение».
Результат полного расчета представлен в Приложении 12.
89
Рис. 19. Шаг 2 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона
для экспериментальной группы
На уровне значимости 0,01
28 120
эмп кр
T Т
  
, следовательно, сдвиг в
сторону увеличения значений превышает сдвиг в сторону уменьшения
значений и тенденцию сохранения их на прежнем уровне.
Тем самым, разработанная программа тренингов достоверно
обеспечивает повышение коммуникативной компетентности.
Изменение уровня эмпатии у студентов в результате проведения
тренинга, направленного на развитие коммуникативных компетенций
представляет для нас особый интерес, так как мы выявили связь уровня
эмпатии и уровня развития коммуникативных компетенций и поэтому мы
полагаем, что эмпатия способствует формированию у будущих психологов
профессиональной коммуникативной компетентности.
Результаты полной диагностики по методике И.М. Юсупова
представлены в сводной таблице Приложения 10.
На основании этой таблицы были произведены группировки по
полученным оценкам.
В результате формирующего эксперимента у студентов произошли
следующие изменения в уровне эмпатии.
Таблица 12
Сравнение уровня эмпатии по методике И.М. Юсупова студентов-
психологов на контрольном и констатирующем этапе
Уровни Экспериментальная группа Контрольная группа
90
Констатирующий Контрольный Констатирующий Контрольный
Кол-во
чел.
Доля
%
Кол-
во
чел.
доля,
%
Кол-во
чел.
доля, %
Кол-
во
чел.
доля,
%
Очень
высокий
0 0,00 4 13,33 2 6,67 3 10,00
Высокий
4 13,33 10 33,33 6 20,00 7 23,33
Средний
10 33,34 15 50,00 12 40,00 15 50,00
Низкий 9 30,00 1 3,34 10 33,33 5 16,67
Очень
низкий
7 23,33 0 0 0 0,00 0 0
Итого 30 100,00 30 100,00 30 100,00 30 100,00
Представим динамику результатов тестирования эмпатии по методике
И.М. Юсупова для контрольной группы на рис. 20.
Рис. 20 Изменения результатов тестирования эмпатии по методике
Юсупова И.М. для контрольной группы
Представим динамику результатов тестирования эмпатии по методике
И.М. Юсупова для экспериментальной группы на рис. 21.
0
5
10
15
20
25
30
Констатирующий этап Контрольный этап
2
3
6
7
12
15
10
5
0 0
Очень низкий
Низкий
Средний
Высокий
Очень высокий
91
Рис. 21 Изменения результатов тестирования эмпатии по методике
Юсупова И.М. для экспериментальной группы
Результаты исследования уровня эмпатии у студентов ЭГ приведены в
таблице 12. Среднее значение показателя уровня эмпатии (измеренного с
помощью методики И.М. Юсупова) до начала экспериментального
взаимодействия: в экспериментальной группе –36 баллов, в КГ –48,43 балла;
после формирующего взаимодействия: в ЭГ – 58,67 баллов, в КГ – 50,73 балла.
В ЭГ среднее по выборке значение уровня эмпатии повысилось на 22,67 балла;
в КГ этот показатель увеличился на 2,3 балла.
Число студентов в ЭГ с «очень высоким» уровнем эмпатии возросло на
13,33 %, с уровнем «высокий» возросло на 20%, с уровнем «средний»
увеличилось на 16,66%, с «низким» уровнем уменьшилось на 26,66 %, а с
уровнем «очень низкий» уменьшилось на 23,33%. В КГ таких значительных
отклонений нет. В среднем изменения по уровням не превышает 3%.
Максимальное уменьшение состава в группе с уровнем «низкий» - 16%.
Подтвердим полученные на основании анализа таблицы 12 выводы о
каждой из групп с помощью статистических методов. Воспользуемся
автоматическим расчетом Т - критерия Вилкоксона, представленным на сайте
0
5
10
15
20
25
30
Констатирующий этап Контрольный этап
0
44
1010
15
9
1
7
0
Очень низкий
Низкий
Средний
Высокий
Очень высокий
92
«Психологическая помощь»
68
.
Скриншот заполнения первого шага автоматического расчета
представлен на рис. 16.
Рис.22 Шаг 1 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона для
контрольной группы
Флажок «Учитывать нулевой сдвиг?» установим, чтобы обойти
ограничение на учитывание нулевой динамики. Тогда потребуется уточнение в
формулировке гипотезы, включающие отсутствие изменений: «Сдвиг в сторону
увеличения значений превышает сдвиг в сторону уменьшения значений и
тенденцию сохранения их на прежнем уровне».
После применения расчета мы получили уточнение программы о том,
что в ранжировании были учтены нулевые сдвиги: за нетипичный сдвиг было
принято «увеличение значения».
Результат полного расчета представлен в Приложении 13.
68
http://www.psychol-ok.ru/
93
Рис. 23. Шаг 2 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона
для контрольной группы
По результатам расчетов получили
189 151
эмп кр
T
Т  
, следовательно,
полученное эмпирическое значение находится в зоне незначимости. Мы
отклоняем гипотезу об увеличении способности к эмпатии в контрольной
группе, то есть сдвиг в сторону увеличения значений не превышает сдвиг в
сторону уменьшения значений и тенденцию сохранения их на прежнем уровне.
Тем самым, констатировать достоверность и направленность некоторого
изменения уровня эмпатии в контрольной группе мы не можем.
Для сопоставления показателей, полученных по Юсупова И.М.,
измеренных в двух разных условиях (до и после проведения методики) на
одной и той же выборке (30 человек экспериментальной группы) испытуемых
также применяем Т - критерий Вилкоксона.
Скриншот заполнения первого шага автоматического расчета
представлен на рис. 24.
94
Рис.24 Шаг 1 автоматического расчета Т - критерия Вилкоксона для
экспериментальной группы
Флажок «Учитывать нулевой сдвиг?» установим, чтобы обойти
ограничение на учитывание нулевой динамики. Тогда потребуется уточнение в
формулировке гипотезы, включающие отсутствие изменений: «Сдвиг в сторону
увеличения значений превышает сдвиг в сторону уменьшения значений и
тенденцию сохранения их на прежнем уровне».
После применения расчета мы получили уточнение программы о том,
что в ранжировании были учтены нулевые сдвиги: за нетипичный сдвиг было
принято «нулевое значение»
Результат полного расчета представлен в Приложении 14.
Графическую интерпретацию результатов обработки продемонстрируем
на рис. 25.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран