Диплом: Развитие конкурентных преимуществ бизнеса индивидуального предпринимателя (на примере ИП Деревцова Т.И.)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Яндекс.Директ. Прежде всего, определяем регион показа объявлений –
Красноярский край. Далее необходимо осуществить подбор ключевых слов.
Необходимо выбирать все ключевые слова, которые могут быть набраны в
поиске Яндекс целевой аудиторией – строительно-отделочными компаниями,
розничными клиентами. Необходимо выбрать не только сами слова, но и те,
которые наиболее часто просматривают с ними. Следует учитывать так же и
слова с ошибками.
В таблице 18 представим количество показов и рекламный бюджет
данной компании.
Таблица 18
Рекламный бюджет рекламной компании в Яндекс.Директ
Предложенные фразы
Количеств
о показов
в месяц
Количест
во
переходо
в в месяц
Цена
клика
Примерн
ый
бюджет,
руб.
Тротуарная плитка
33
4
0,28
33,60
Отделочные материалы
72
2
0,92
55,20
отделочные материалы +Абакан
89
7
0,50
105,00
куплю отделочные материалы
236
24
0,44
316,80
Отделка камнем
151
1
0,30
9,00
Искусственный камень
458
4
0,50
60,00
продажа отделочных материалов
42
1
0,41
12,30
Отделка дома
160
2
0,27
16,20
Облицовка стен
170
0
1,46
0,00
Ландшафт и камень
163
2
0,69
41,40
Камень в ландшафте
244
1
0,92
27,60
Облицовка дома
85
2
0,50
30,00
Искусственный камень Абакан
9756
36
0,50
540,00
Красивый интерьер дома
268
3
0,35
31,50
Искусственный камень +в
Абакане
1781
7
0,27
56,70
Камень +в Абакане цены
202
1
0,60
18,00
Отделочные материалы 2013
808
6
0,27
48,60
Отделка дома
218
2
0,65
39,00
Строительные материалы
стройка
235
2
0,71
42,60
Строим дом Абакан
841
23
0,50
345,00
Строительство домов Абакан
152
1
0,50
15,00
Строительные материалы
дешево
2404
9
0,50
135,00
Строительные материалы
45294
83
0,06
149,40
Отделочные материалы +в
Абакане
1462
6
1,00
180,00
Рубрика: Дом / Строительство
175
1
0,73
21,90
Итого
66346
249
2623,20
65
Итак, с учетом того, что на данный момент в г. Абакане существует
крайне низкая конкуренция в контекстной рекламе бюджет данной компании на
месяц составит 2623,2 руб. При этом прогнозное количество показов составит
66346 человек. Количество переходов на сайт по данному объявлению составит
249 человек.
Рассчитаем стоимость обращения одного человека как отношение
стоимость одного обращения потенциального клиента к сумме затрат на
контекстную рекламу.
Стоимость обращения одного человека составляет всего 10,6 рублей.
Данная стоимость является крайне низкой для данной отрасли. Рассчитаем
эффект от введения новой должности дизайнера для разработки проектов.
Оформленные дизайнерские проекты интерьеров и ландшафтов
воспринимаются клиентами с большим восторгом и понимание, чем
самостоятельное представление будущего проекта.
Произведем расчет экономического эффекта от введения в штат
дизайнера.
- принятие дизайнера в штат;
- работа дизайнера на аутсорсинге.
У обоих вариантов работы дизайнера есть определенные плюсы и
минусы.
1. В случае принятия дизайнера в штат:
- взаимодействие с клиентом будет прямым, клиент сможет получить
консультацию на месте и простыми словами объяснить свои потребности и
пожелания;
- заработная плата штатного дизайнера будет фиксированной и не
зависит от количества клиентов в месяц. Данный аспект будет являться
плюсом, в случае большого спроса на услуги и минусом в случае
незначительного спроса;
- у руководства предприятия возникает необходимость уплаты
налогов и фондов за нового работника.
66
2. В случае работы дизайнера на аутсорсинге:
- взаимодействие дизайнера с клиентом будет затруднено временным
и дистанционным барьером. Часто клиентам сложно четко составить
техническое задание на проект для отправки его дизайнеру на разработку.
Данное обстоятельство является существенным минусом;
- отложенный по времени проект не будет способствовать
дополнительным продажам, клиент будет определять масштабы проекта и
количество камня исходя из своих собственных представлений о проекте;
- не возникнет необходимости платить заработную плату дизайнеру
при отсутствии постоянных заказов;
Таким образом, считаем целесообразным предложить руководству ИП
Деревцова Т.И. начать с взаимодействия с дизайнером на аутсорсинге для
выявления потребности в услуге и ее продвижения и уже в дальнейшем при
появлении стабильного спроса ввести должность дизайнера в штат.
Заработная плата квалифицированного штатного дизайнера составляет
порядка 28000 руб. в месяц. Средняя дополнительная стоимость
разработанного проекта 40000 руб. Дополнительная стоимость формируется за
счет увеличения объемов отделки камнем для реализации дизайнерской
задумки и стоимостью разработки проекта. При разработке в месяц 3 проектов
годовой экономический эффект от данного мероприятия составит 1104 тыс.
руб., за вычетом затрат на оплату труда дизайнера. В заключении рассмотрим,
как отразятся предложенные мероприятия по повышению
конкурентоспособности ИП Деревцова Т.И. на финансовых показателях.
Для расчета учтем следующие данные. Показатель выручки от продаж за
счет внедрения услуг дизайнера увеличится на 1104 тыс. руб. Коммерческие
расходы увеличатся на 157,2 тыс. руб. Управленческие расходы увеличатся за
счет повышения фонда оплаты труда на заработную плату специалиста по
маркетингу и дизайнера, т.е. на 432 тыс. руб. Данные представим в таблице 19.
67
Таблица 19
Прогнозный отчет о прибыли и убытках на плановый год ИП
Деревцова Т.И., тыс. руб.
Показатель
2018
Плановый год
Отклонение, %
Выручка
11974
13694
14,4
Себестоимость продаж
7544
7605
0,8
Валовая прибыль (убыток)
4430
6089
37,4
Коммерческие расходы
19
176,2
827,4
Управленческие расходы
2257
2689
19,1
Прибыль (убыток) от продаж
2154
3223,8
49,7
Прочие расходы
1018
1018
0
Прибыль до налогообложения
1136
2205,8
94,2
Текущий налог на прибыль
227
441
94,3
Чистая прибыль (убыток)
909
1764,8
94,1
Из таблицы видим, что в результате реализации мероприятий по
повышению конкурентоспособности чистая прибыль предприятия увеличится
на 94,1 процента, а рентабельность продаж возрастет на 5,3 процентов. Таким
образом внедрение предложенных мероприятий позволит ИП Деревцова Т.И.
не только повысить уровень конкурентоспособности, но и улучшить основные
финансовые показатели. Для контроля будущей финансовой устойчивости
предлагается составить прогнозный баланс, для этих целей на основании его
данных рассчитываются прогнозные финансовые коэффициенты. Рассмотрим
прогнозный баланс (таблица 20).
Таблица 20
Прогнозный баланс на плановый год ИП Деревцова Т.И., тыс. руб.
АКТИВ
2018
Плановы
й год
Отклоне
ние, %
I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Основные средства
1156
1156
100,0
ИТОГО по разделу I
1156
1156
100,0
II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ
Запасы
-
-
-
Дебиторская задолженность (платежи по которой
ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной
даты)
288
288
100,0
Денежные средства
350
2070
591,4
ИТОГО по разделу II
640
2360
368,8
БАЛАНС
1796
3516
195,8
ПАССИВ
III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ
Уставный капитал
10
10
100,0
68
Нераспределенная прибыль (непокрытый
убыток)
1276
2131,8
167,1
ИТОГО по разделу III
1286
2141,8
166,5
V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Займы и кредиты
-
-
Кредиторская задолженность
302
1166,2
386,2
Резервы предстоящих расходов
208
208
100,0
ИТОГО по разделу V
510
1374,2
269,5
БАЛАНС
1796
3516
195,8
В заключении сравним изменение финансовых коэффициентов в
прогнозном году с текущими показателями, в таблице 21.
Таблица 21
Прогнозные коэффициенты на плановый год ИП Деревцова Т.И.
Коэффициент
2018
Прогнозный
Отклонение, %
Рентабельность продаж
7,6
12,9
5,3
Рентабельность активов
50,6
50,9
0,3
Текущая ликвидность
1,25
1,8
0,55
Абсолютная ликвидность
0,69
1,77
1,08
Оборачиваемость дебиторской
задолженности
41,6
47,5
5,9
Расчет прогнозных показателей показал улучшение основных
финансовых коэффициентов.
Таким образом, при внедрении предложенных мероприятий, происходит
увеличение имущества предприятия и источников его формирования на 95,8%,
т.е. почти в 2 раза, а также наблюдается увеличение денежных средств, что
являются наиболее ликвидными активами, на 1720 тыс. руб., увеличение
нераспределенной прибыли на 855,8 тыс. руб. (67,1%), увеличение
кредиторской задолженности (за счет затрат на оплату труда, задолженности
бюджету по налогу на прибыль, задолженности поставщикам за
предоставление услуг по рекламе).
Вывод по 3 главе
Основные направления развития конкурентных преимуществ ИП
Деревцова Т.И. должны быть сосредоточены на следующих комплексных
мероприятиях, необходимо:
1. разработать комплексную маркетинговую политику предприятия;
69
2. организовать исследовательскую деятельность, в частности
мониторинг цен и ассортимента конкурентов;
3. рассмотреть расширение штата предприятия, за счет введения
должности дизайнера для оформления интерьеров заказчиков и разработки
проектов. Необходимо рассмотреть возможность работы штатного и
внештатного сотрудника с точки зрения экономической эффективности.
Оформленные дизайнерские проекты интерьеров и ландшафтов
воспринимаются клиентами с большим восторгом и понимание, чем
самостоятельное представление будущего проекта.
1. В случае принятия дизайнера в штат:
- взаимодействие с клиентом будет прямым, клиент сможет получить
консультацию на месте и простыми словами объяснить свои потребности и
пожелания;
- заработная плата штатного дизайнера будет фиксированной и не
зависит от количества клиентов в месяц. Данный аспект будет являться
плюсом, в случае большого спроса на услуги и минусом в случае
незначительного спроса;
- у руководства предприятия возникает необходимость уплаты
налогов и фондов за нового работника.
2. В случае работы дизайнера на аутсорсинге:
- взаимодействие дизайнера с клиентом будет затруднено временным
и дистанционным барьером. Часто клиентам сложно четко составить
техническое задание на проект для отправки его дизайнеру на разработку.
Данное обстоятельство является существенным минусом;
- отложенный по времени проект не будет способствовать
дополнительным продажам, клиент будет определять масштабы проекта и
количество камня исходя из своих собственных представлений о проекте;
- не возникнет необходимости платить заработную плату дизайнеру
при отсутствии постоянных заказов;
70
Таким образом, считаем целесообразным предложить руководству ИП
Деревцова Т.И. начать с взаимодействия с дизайнером на аутсорсинге для
выявления потребности в услуге и ее продвижения и уже в дальнейшем при
появлении стабильного спроса ввести должность дизайнера в штат.
В результате реализации мероприятий по повышению
конкурентоспособности чистая прибыль предприятия увеличится на 94,1%
процента, а рентабельность продаж возрастет на 5,3 процентов.
Внедрение предложенных мероприятий позволит ИП Деревцова Т.И. не
только повысить уровень конкурентоспособности, но и улучшить основные
финансовые показатели.
При внедрении предложенных мероприятий, происходит увеличение
имущества предприятия и источников его формирования на 95,8%, т.е. почти в
2 раза, а также наблюдается увеличение денежных средств, что являются
наиболее ликвидными активами, на 1720 тыс. руб., увеличение
нераспределенной прибыли на 855,8 тыс. руб. (67,1%), увеличение
кредиторской задолженности (за счет затрат на оплату труда, задолженности
бюджету по налогу на прибыль, задолженности поставщикам за
предоставление услуг по рекламе).
Расчет прогнозных показателей показал улучшение основных
финансовых коэффициентов.
71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной работе рассмотрены теоретические аспекты
конкурентоспособности организации, основные понятия данной категории и
методические подходы к ее оценке. Специфика формирования конкурентных
преимуществ в малом бизнесе обусловлена ограниченностью финансовых и
трудовых ресурсов в области маркетинга и развития. Зачастую таким
компаниям не доступны исследования рынка ввиду отсутствия доступа к
информации о рынке и конкурентах, опираться приходится на опыт
управленцев и вторичные данные. Кроме того, в штате малого предприятия не
всегда есть маркетолог, тем более не доступны аналитические отделы.
Во второй части работы проведен анализ конкурентоспособности
предприятия ИП Деревцова Т.И., которое специализируется на производстве
искусственного камня в Абакане, который представляет собой уникальный
высокотехнологичный отделочный материал.
Ассортимент производимого камня отличается широким выбором цветов
и фактур. По эстетическим свойствам камень сравним с природными аналогами
он не уступает им в экологичности, негорючести, и при этом, обладает рядом
преимуществ, таких как приемлемая цена, большой выбор цветов, камень на
основе гипса впитывает или отдает влагу из воздуха тем самым поддерживая
микроклимат в помещении, легок по отношению к натуральным аналогам.
Искусственный декоративный камень добавляет благородство и элитарность в
интерьер дома, украшает фасад, делает эффектной ландшафтную зону.
Потребителями ИП Деревцова Т.И. являются юридические и физические
лица, у которых возникает необходимость использования искусственного камня
при строительстве и отделке жилых и нежилых помещений, земельных
участков. Рассмотрев и проанализировав материалы по теме исследования
можно сделать вывод, что ИП Деревцова Т.И. стабильно развивается
постоянно, улучшая ассортимент продукции и его качество.
Анализ основных показателей деятельности ИП Деревцова Т.И. за
последние годы показал положительные результаты. На предприятии
72
наблюдается стабильный рост по основным показателям: выручке, основным
производственным фондам и прибыли.
Анализ финансового состояния предприятия так же показал
положительные тенденции. Предприятие является финансово устойчивым,
платежеспособным и располагает достаточным количеством активов.
Нами был проведен анализ конкурентоспособности предприятия методом
экспертных оценок. По результатам исследования выявили, что сильной
стороной ИП Деревцова Т.И. является его широта ассортимента, качество
продукции и сроки доставки, в этих аспектах предприятие не уступает ни
одному из своих конкурентов.
Слабой стороной предприятия ИП Деревцова Т.И. является рекламно-
информационная деятельность и репутация. Это говорит о том, что если
предприятие стремится к удержанию и увеличению своих позиций на рынке, то
ему следует совершенствовать рекламно-информационную деятельность.
Еще одной слабой стороной предприятия ИП Деревцова Т.И. является
уровень цен, для улучшения данной позиции следует регулярно проводить
мониторинг цен конкурентов и придерживаться средней ценовой политики.
Рассмотрев возможности ИП Деревцова Т.И., его слабые и сильные
стороны, проведя анализ угроз, исходящих из внешней среды, можно
определить стратегию фирмы.
В силу того, что компания ИП Деревцова Т.И. работает на рынке в
условиях активной конкурентной борьбы, оптимальной будет стратегия
достижения конкурентных преимуществ за счет глубокого проникновения на
рынок посредством диверсификации услуг, формирования положительного
имиджа, лояльности действующих клиентов, а также программ активного
продвижения. Основные направления развития конкурентных преимуществ ИП
Деревцова Т.И. должны быть сосредоточены на следующих комплексных
мероприятиях, необходимо:
1. разработать комплексную маркетинговую политику предприятия;
73
2. организовать исследовательскую деятельность, в частности
мониторинг цен и ассортимента конкурентов;
3. рассмотреть расширение штата предприятия, за счет введения
должности дизайнера для оформления интерьеров заказчиков и разработки
проектов. Необходимо рассмотреть возможность работы штатного и
внештатного сотрудника с точки зрения экономической эффективности.
Оформленные дизайнерские проекты интерьеров и ландшафтов
воспринимаются клиентами с большим восторгом и понимание, чем
самостоятельное представление будущего проекта.
1. В случае принятия дизайнера в штат:
- взаимодействие с клиентом будет прямым, клиент сможет получить
консультацию на месте и простыми словами объяснить свои потребности и
пожелания;
- заработная плата штатного дизайнера будет фиксированной и не
зависит от количества клиентов в месяц. Данный аспект будет являться
плюсом, в случае большого спроса на услуги и минусом в случае
незначительного спроса;
- у руководства предприятия возникает необходимость уплаты
налогов и фондов за нового работника.
2. В случае работы дизайнера на аутсорсинге:
- взаимодействие дизайнера с клиентом будет затруднено временным
и дистанционным барьером. Часто клиентам сложно четко составить
техническое задание на проект для отправки его дизайнеру на разработку.
Данное обстоятельство является существенным минусом;
- отложенный по времени проект не будет способствовать
дополнительным продажам, клиент будет определять масштабы проекта и
количество камня исходя из своих собственных представлений о проекте;
- не возникнет необходимости платить заработную плату дизайнеру
при отсутствии постоянных заказов;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран