СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ .................................................................................................................. 6
Глава 1. Теоретические основы понятия конкурентных преимуществ
организации ................................................................................................................. 9
1.1 Понятие, сущность и роль конкурентных преимуществ организации ............ 9
1.2 Специфика отрасли, особенности и факторы формирования и развития
конкурентных преимуществ строительных организаций ..................................... 16
1.3. Методы оценки конкурентоспособности организации .................................. 20
Глава 2. Анализ конкурентных преимуществ Общества с ограниченной
ответственностью «Ак Алтай» ................................................................................ 31
2.1. Краткая характеристика ООО «Ак Алтай» ..................................................... 31
2.2. Анализ внешних и внутренних факторов формирования и развития
конкурентных преимуществ ООО «Ак Алтай» ..................................................... 37
2.3. Проблемы развития конкурентных преимуществ организации.................... 47
Глава 3. Совершенствование деятельности организации по развитию
конкурентных преимуществ .................................................................................... 51
3.1. Рекомендации по развитию конкурентных преимуществ организации ...... 51
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий .................................... 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ......................................................................................................... 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............................................... 68
6
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность проблемы состоит в том, что сформировывающиеся на
рынке недвижимости обстоятельства инициирует застройщиков разыскивать
новые формы развития деятельности. Результативность всякой строительной
организации в долгосрочной перспективе прямо зависит от стабильности ее
формирования. Стабильность каждой организации обусловливается
способностью сберегать единство и воссоздавать собственные качества при
прогнозируемых колебаниях условий хозяйствования при внешних и
внутренних факторах. Внутренние ситуации хозяйствования вырабатываются
под воздействием внешней экономической среды в зависимости от ресурсного
базиса строительной организации. База ресурсов при учете их объема и
качества обусловливает ресурсный потенциал организации. Проблема
стабильной деятельности строительных организаций в современной экономике
призывает не приспосабливаться к внешним неконтролируемым
обстоятельствам бизнес-среды, а формировать конкурентные преимущества на
основании применения ресурсного подхода.
Таким образом, от строительных организаций необходимы способности к
усилению производства в зависимости от меняющейся конъюнктуры рынка.
При проведении экономического реформирования деятельность
строительных организаций России подвернулись значительным изменениям в
сущности собственности, а также по качественным и количественным
характеристикам собственного производственного потенциала. Изменения
внешнего фактора потребовали изменение в ведении хозяйственной
деятельности при условиях конкуренции.
Современное формирование экономики России подтверждает, что
экономические реформы, которые должны были обеспечить поддержку
перевода строительных организаций на рыночные условия хозяйствования, не
способствовали получению положительного итога. Подтверждение такому
7
положению: неустойчивость ключевых показателей производственно-
хозяйственной деятельности организаций; низкая конкурентоспособность
организаций и производимой ими продукции.
Степень изученности проблемы. Теоретическим и практическим
вопросам повышения конкурентоспособности организации, посвящены
исследования ряда зарубежных и отечественных учёных: М.Г. Лапуста, А.В.
Пострелова, М.С. Маркин, И.А. Толмачева и другие. Ими внесен
немаловажный вклад в формирование и развитие стержневых вопросов для
установления наилучшего управленческого решения и повышения
конкурентоспособности организации.
Несмотря на существенные разработки направления осуществленных
исследований, которые посвящены вопросам конкурентоспособности
организаций, при протекающих ситуациях нестабильной экономики
недостаточны.
Объектом исследования настоящей работы является ООО «Ак Алтай».
Предмет исследования – процессы и методы развития конкурентных
преимуществ организации на примере ООО «Ак Алтай» и пути повышения
конкурентоспособности организации.
Целью данной выпускной квалификационной работы является разработка
мероприятий по повышению конкурентных преимуществ организации ООО
«Ак Алтай». Задачи следования:
рассмотреть понятие, сущность и роль конкурентных преимуществ
организации;
изучить специфику отрасли, особенности и факторы формирования и
развития конкурентных преимуществ строительных организаций;
раскрыть методы оценки конкурентоспособности организации;
дать краткую характеристику ООО «Ак Алтай»
проанализировать внешние и внутренние факторы формирования и
развития конкурентных преимуществ ООО «Ак Алтай»;
выявить проблемы развития конкурентных преимуществ организации;
8
предложить рекомендации по развитию конкурентных преимуществ
организации;
оценить эффективность предложенных мероприятий.
Методы исследования: технико-экономический анализ; методы
системного анализа; теорий: принятия решений, управления риском; методы:
экономико-математические; маркетинга и другие.
Теоретическую основу исследования составили труды отечественных и
зарубежных ученых по вопросам улучшения конкурентных преимуществ
организации.
Практическая значимость заключается в том, что проводимые
исследования способствуют развитию потенциала для увеличения
конкурентных преимуществ организации, которые обеспечивают ей
стабильные рыночные позиции. Структура работы состоит из введения, трех
глав, заключения, списка использованных источников, приложений.
Во введении обосновывается актуальность темы исследования, объект,
предмет, цели и задачи исследования.
В первой главе «Теоретические основы понятия конкурентных
преимуществ организации» раскрываются вопросы: понятие, сущность и роль
конкурентных преимуществ организации; специфика отрасли, особенности и
факторы формирования и развития конкурентных преимуществ строительных
организаций; методы оценки конкурентоспособности организации.
Во второй главе «Анализ конкурентных преимуществ ООО «Ак Алтай»
дается краткая характеристика ООО «Ак Алтай»; анализируется внешние и
внутренние факторы формирования и развития конкурентных преимуществ
ООО «Ак Алтай»; выявляются проблемы развития конкурентных преимуществ
организации.
В третьей главе «Совершенствование деятельности организации по
развитию конкурентных преимуществ» предлагаются рекомендации по
развитию конкурентных преимуществ организации; проводится оценка
эффективности предложенных мероприятий.
9
Глава 1. Теоретические основы понятия конкурентных
преимуществ организации
1.1 Понятие, сущность и роль конкурентных преимуществ
организации
При проведении дальнейшего исследования нужно определить основные
понятия.
Конкурентоспособность определяется, как особенность объекта,
характеризуется уровнем истинного или возможного удовлетворения им
конкретной потребности в сравнении с аналогичными объектами, которые
представлены на рынке. Конкурентоспособность обусловливает способность
выдерживать конкуренцию с подобной продукцией или объектами
производящими такую же продукцию в одном и том же сегменте рынка [13,
С.154].
Следующее определение отмечает, что конкурентоспособность,
действительный потенциал организаций в имеющихся ситуациях способных
реализовывать товары, которые по различным параметрам предпочтительнее,
чем производимые товары конкурентов находящихся на данном рынке [33,
С.5].
Рассмотренное определение имеет существенный недостаток, потому что
оно учитывает только параметры выбора товара, но не саму организацию,
производящую такой товар [3, С.610].
При определении конкурентоспособности организации необходимо
учитывать конкретный рынок, на котором она действует, также нужно
учитывать группу потребителей, для которых она производит товар.
В тех случаях, если не показан рынок действия организации или товара
то, такое означает, что в это конкретное время, товар или организация - лучший
мировой образец. При современных рыночных отношениях
конкурентоспособность обуславливает уровень развития общества.
10
Соответственно чем больше конкурентоспособность страны, тем
благоприятней жизненный уровень в этой стране.
При рассмотрении конкурентоспособности по отношению к организации
то, ее можно определить, как сравнительную характеристику производственной
деятельности организации по отношению к другим подобным организациям в
достижении уровня реализации собственными товарами для удовлетворения
потребностей людей.
Таким образом, конкурентоспособность организации можно определить,
как потенциал и умение изменяться к условиям внешней и внутренней среды
[15, С.79].
Факторы конкурентоспособности организаций следующие:
– преимущество производимых товаров и на внешнем и на внутреннем
рынке;
– тип товара, производимого организацией;
– вместимость товара организации на данном рынке, показатель число
годовых продаж;
– вход в рынок, на сколько он труден или легок;
– уровень однородности рынка;
– преимущественное положение организаций, которые находятся на
рынке со своей продукцией;
– состояние отрасли, ее показатели;
– потенциал введения новых технологий или уже существующих;
– преимущества региона и страны в целом [1, С.48].
Повышение конкурентоспособности организации возможно при
положительном решении таких вопросов [2, С.486].
При рассмотрении соотношения конкурентоспособность продукции и
организации-производителя продукции можно определять, как часть и целое.
Потенциал организации быть конкурентоспособной на рынке находится в
прямой зависимости от конкурентоспособности товара, а также методов
управления деятельностью организации.
11
Конкурентоспособность товара, отмечается в литературе, это степень его
преимущества по эксплуатационным, техническим, ценовым параметрам в
отношении таких же товаров рынка, выделяющий его из всех подобных и
позволяет выдержать соперничество.
Помимо этого, конкурентоспособность определяется, как характеристика
товара, состоящая из сравнения по всем или отдельным показателям
относительно особенностей подобных товаров.
Такая характеристика состоит из потребительских качеств товара и
сравнивается с товаром - конкурента по различным уровням:
- на соответствие общественным потребностям при учете затрат;
- условий поставки;
- эксплуатации в ходе потребления [25].
Таким образом, конкурентоспособность – это, сравнительная оценка
свойств товара по отношению к подобному товару на рынке.
В том случае, если подобный товар отсутствует на рынке или его нельзя
сравнить с подобным то, конкурентоспособность отсутствует.
Так, конкурентоспособность это:
– качество объекта, которое обуславливается уровнем действительного
или возможного удовлетворения существующей потребности в сопоставлении с
подобными объектами, которые находятся на определенном рынке;
– потенциал быть преимущественным товаром по отношению к
подобным товаром на рынке продаж;
– характеристику, формулирующую различия в формировании данной
организации от формирования конкурентных организаций по уровню
удовлетворения собственными товарами потребностей, а также по
результативности производственной деятельности [4, С.96].
Рассмотрим существующие в литературе определения
конкурентоспособности, см. таблицу 1.
12
Таблица 1.
Понятия конкурентоспособности
Автор
Определение
Азоев Г.Л., Завьялов
П.С., Лозовский
Л.Ш., Поршнев А.Г.,
Райзберг Б.А.
Способность организации быть преимущественной на
рынках с продавцами похожих товаров методами по
предоставлению товара лучшего качества, реальных цен
для покупателя, организации гарантии качества товара для
покупателей
Киперман Г.Я.
Умение конкурировать с прочими производителями
подобной продукции (конкурентам) как по уровню
удовлетворения собственными товарами либо услугами
определенной потребности, так и по результативности
производственной деятельности организации
Перцовский Н.И.
Потенциал результативной хозяйственной деятельности и
ее доходной реализации в практических обстоятельствах
конкурентного рынка. Представляет собой общий
показатель устойчивости организации, ее способности
действенно применять собственный потенциал:
финансовой, производственной, научно-технической и
кадровой деятельности
Фатхутдинов Р.А.
Определенный дар организации производить
конкурентоспособную продукцию, преимущество
организации по отношению к прочим организациям отрасли
в которой они действуют, как внутри страны, так и за ее
границами
Хруцкий В.Е.,
Корнеева И.В.
Возможность благополучно действовать на конкретном
рынке сбыта в этот период линией производства и
реализации конкурентоспособных товаров
Общепринято различат типы конкуренции, которые учитывают ее
классификационные признаки:
1. Относительно существующего рынка по его состоянию: совершенную
или свободную; несовершенную; регулирующую.
Совершенная конкуренция состоит из частной собственности и
хозяйственной обособленности объектов, т.е. на рынке осуществляет свою
деятельность бесчисленное число независимых друг от друга организаций,
которые автономное решают: что производить; в каких величинах.
При этом: объем производства каждой из организаций незначительный и
поэтому не оказывает существенного влияния на ценовую политику товара;
товары производителя однородны; покупатели хорошо осведомлены в ценах, и
повышение цены, означает потерю покупателей; производители работают
автономно друг от друга; ограничение в доступе на рынок отсутствует [36,
С.167].
13
При таких условиях каждый желающий может выйти на рынок, стать
предпринимателем и осуществлять свою деятельность. Здесь покупатели имеют
свободу выбора, никто не оказывает давление рекламой при принятии решения
о покупке и обладает возможностью свободно купить товары. Такие
обстоятельства обеспечивают между производителями и потребителями
беспрепятственную связь.
Совершенная конкуренция определяется, как условие развития
рыночного механизма, организации цен и самостоятельной установки
экономической системы посредством достижения равновесного состояния.
При рассмотрении сущности совершенной конкуренции становится
ясным, что пока ни один из существующих в мире рынков не соответствует
условиям перечисленным выше.
Технология совершенной конкуренции обладает теоретическим
значением, т.е. это, то, к чему нужно стремиться, ее сущность в том, что она
определяется, как ключ для постижения подлинного рыночного строения, это
составляет ее ценность [25].
2. Несовершенная конкуренция возникла давно и существует с
возникновения товарных отношений, ее обострение произошло в конце XIX –
начале XX в. при создании монополий. Такой период характеризуется
концентрацией капитала, зарождением акционерных обществ, усилением
контроля за ресурсами, которые необходимы для производства.
Толкование слова «монополия» обозначает единственного продавца
товара. В современном понимании его применяют для обозначения
разнообразных типов рыночных обстоятельств, которые характеризуют
несовершенную конкуренцию.
Монополистическая деятельность представляет собой исключительное
право в производстве, которое принадлежит государству или одному лицу или
группе лиц. Как видно из приведенных понятий совершенной и несовершенной
конкуренции, они являются противоположностью друг другу. Научно-
технический прогресс способствовал сосредоточению промышленного
14
производства и монополизации экономики.
3. Сущность регулирующей конкуренции состоит в том, что организация
предлагает товары, согласно предпочтений потребителя, в этом проявляется
принцип суверенитета потребителя, такая деятельность нужна организации для
того, чтобы быть конкурентоспособной на рынке. Поэтому факторы
производства, испытывая влияние цен, обращаются в те отрасли, где есть
потребность в них.
Конкуренция подразделяется относительно способов соперничества:
ценовая и неценовая.
Происхождение ценовой конкуренции основано на регулировании цены
товара, методами искусственного понижения или повышения цен на данный
товар. В этом случае, применяется ценовая дискриминация, при которой товар
реализовывается по различным ценам, причем цена товара не оправдана
различиями в затратах.
Условия ценовой дискриминации следующие:
- продавец монополист на рынке;
- способность выделение покупателей в определенные группы согласно
покупательской способности;
- покупатель не имеет возможность перепродавать товар [34].
Применение ценовой дискриминации чаще всего происходит по отраслям
здравоохранения, туризма, транспортировки и т.д.
Суть неценовой конкуренции состоит в том, что совершенствуется
качество продукции и условий продажи и послепродажного обслуживания.
Увеличение качества товара проводится на основании следующих
направлений: усовершенствование технических параметров;
совершенствование пластичности к потребностям потребителей.
Еще одно название неценовой конкуренции – конкуренция по продукту,
такой тип осуществляет стремление охватить ели не весь рынок то, хотя бы его
часть, методом производства других товаров, отличающихся или
модернизированных от уже существующей модели. Характеризуется