Диплом: Развитие конкурентных преимуществ организации на примере ООО НТЦ «Апекс»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
обоснование системы мероприятий по обеспечению
конкурентоспособности различных объектов.
Категория «конкурентоспособность предприятия» характеризуется
перечнем следующих свойств: сопоставимость, пространственность,
динамичность, предметность, атрибутивность, системность, объективность.
Сопоставимость означает, что конкурентоспособность предприятия
определяется и исследуется по сравнению с реальными конкурентами,
производящими аналогичную продукцию или оказывающими услуги и
функционирующими на одном и том же рынке.
Пространственность означает, что конкурентоспособность предприятия
определяется в пределах определенного конкретного рынка, ведь при равных
условиях предприятие может быть конкурентоспособным на одном рынке и
неконкурентоспособным - на другом.
Динамичность свидетельствует о том, что понятие
конкурентоспособности ограничено во времени, поскольку предприятие
может быть конкурентоспособным в одном периоде и избавиться от этих
позиций в другом. Поэтому исследование конкурентоспособности
предприятия требует постоянной оценки ее уровня, мониторинга
показателей, ее характеризующих и исследования источников ее
формирования:
технико-экономических,
производственных,
реализационных,
маркетинговых,
кадровых,
инновационно-инвестиционных,
организационно-экономических.
Предметность предусматривает выделение набора параметров,
формирующих конкурентоспособность предприятия, а именно:
высокое качество продукции;
16
использование современных технических средств и технологий;
высокий уровень квалификации персонала;
формирование положительного имиджа предприятия и его
продукции в сознании потребителей;
применение комплекса маркетинга при продвижении продукции на
рынок;
обеспеченность предприятия материальными, трудовыми и
финансовыми ресурсами;
наличие патентов на уникальные изобретения;
использование прогрессивных управленческих технологий.
Атрибутивность указывает на выделение уникальных характеристик,
которые формируют конкурентное преимущество предприятия
(уникальность продукции, дополнительный сервис, оригинальная технология
производства и т.п.).
Системность предполагает исследование всей совокупности или
максимально возможного количества параметров и условий, формирующих
конкурентоспособность предприятия, а также взаимосвязи между ними и
взаимообусловленности их составляющих. То есть под системностью
понимают совокупность научных методов и практических приемов решения
сложных экономических проблем.
Объективность свидетельствует о том, что исследование
конкурентоспособности предприятия должно базироваться на достоверной,
проверенной информации, реально отражающей объективную
действительность, а выводы должны обосновываться точными расчетами.
Анализ конкурентоспособности предприятия на рынке предполагает
изучение факторов, влияющих на отношение покупателей к предприятию и
его продукции и как результат - изменение доли продукции предприятия на
рынке.
17
Классификация данных факторов представлена в таблице 3
1
.
Таблица 3
Классификация факторов, влияющих на
конкурентоспособность предприятия
Классификационный признак
Виды факторов
Место возникновения
-внутренние; - внешние.
Сфера происхождения
- научные;
- технико-технологические;
- управленческие;
- экономические;
- социально-демографические;
- географические;
- экологические;
- политические.
Характер специализации
- общие (осуществляют влияние на вес
составляющие конкурентной среды);
- специфические (влияют на несколько
составляющих);
- индивидуальные (влияют на один из
элементов конкурентной среды).
Продолжение таблицы 3
Длительность действия
-постоянные; - временные.
Степень полезности
- стимулирующие (факторы, способствующие
упрочнению конкурентных позиций и
стимулирующие роет конкурентоспособности
предприятия);
- дестимулирующие (факторы, оказывающие
негативное воздействие на конкурентные
позиции предприятия и сдерживают процесс
роста конкурентоспособности).
Уровень взаимообусловленности
- естественные (первичные) факторы -
природные ресурсы, географическое
положение;
- производные (вторичные) факторы - техника,
технология, экономическая среда и т.д.
Степень возможного контро-
лирующего влияния со стороны
государства и предприятия
- неконтролируемые государством;
- контролируемые государством,
неконтролируемые предприятием;
- контролируемые государством.
Под внешними факторами понимают совокупность субъектов,
экономических, общественных и природных условий, национальных и
межгосударственных институциональных структур и других внешних
условий и факторов, действующих в глобальном окружении и оказывающих
влияние или способных повлиять на функционирование предприятия.
1
Абрамов А.В. Конкурентоспособность предприятия: понятие и сущность // В сборнике: Наука.
Технологии. Инновации сборник научных трудов: в 10 частях. 2017. С. 345-348.
18
Оценка влияния факторов внешней среды на конкурентоспособность
предприятия осуществляется в следующем порядке:
после установления миссии и целей предприятия проводится
диагностика стратегического планирования предприятия;
оценка изменений, оказывающих воздействие на различные аспекты
деятельности предприятия;
определение факторов, составляющих угрозу
конкурентоспособности потенциала предприятия;
анализ деятельности конкурентов;
выявление факторов, предоставляющих больше возможностей для
достижения стратегических целей предприятия.
Анализ факторов влияния внешней среды на конкурентоспособность
предприятия дает время для прогнозирования возможностей, разработки
плана действий на случай непредвиденных обстоятельств, разработки
мероприятий, которые позволят превратить угрозы в любые выгодные
возможности.
Для анализа факторов макросреды чаще используют PEST-анализ
(политические, экономические, социальные, технологические факторы),
SWOT-анализ, который помогает определить угрозы и возможности ,с
которыми сталкивается предприятие, и установить неблагоприятные
факторы, которые могут снизить уровень эффективности деятельности
предприятия.
Внутренние факторы - это контролируемые факторы деятельности
предприятия. К ним относятся
1
:
1. Уровень организации руководства и аппарата управления
предприятия (организационная структура управления, профессиональный и
квалификационный уровень управленческого персонала и др.).
1
Ишкинина Г.Ш., Виничук О.С. Конкурентоспособность предприятия: сущность, факторы,
подходы // Вестник научных конференций. 2017. № 2-1 (18). С. 63-64.
19
2. Система технологического обеспечения производственного
процесса. Обновление оборудования и технологий, то есть замена их на
более прогрессивные, обеспечивает повышение конкурентоспособности
предприятия, усиливает внутреннюю гибкость производства.
3. Сырье, материалы и полуфабрикаты. Качество сырья, комплексность
его переработки и величина отходов существенно влияют на
конкурентоспособность предприятия.
4. Реализация продукции, объем сбыта и затраты на реализацию.
Влияние этого фактора является существенным на повышение
конкурентоспособности предприятия. Предприятие должно осуществлять
эффективный сбыт за счет реализации продукции, пользующейся спросом на
рынке, стимулирования увеличения объемов продаж, расширения рынков
сбыта. Анализ внутренних факторов влияния тесно связан с анализом
хозяйственной деятельности предприятия.
Таким образом, при оценке, прогнозировании и управления
конкурентоспособностью предприятия необходимо учитывать всю
совокупность внутренних и внешних факторов, повлиявших или способных
повлиять на ее формирование. При этом достижение конкурентных
преимуществ на рынке во многом определяется конкурентоспособностью
предприятия, которая, в свою очередь, характеризуется наличием множества
внутренних и внешних факторов. Очевидно, что чем большим количеством
конкурентных преимуществ обладает предприятие, тем более благоприятные
условия оно имеет для эффективной деятельности на рынке или отдельных
его сегментах.
1.3 Методы оценки конкурентных преимуществ организации
Та или иная организация имеет существенную потребность в оценке
своей конкурентоспособности, так как в условиях рыночных отношений
20
оценка своих конкурентных позиций на рынке является неотъемлемым
элементом деятельности любого хозяйствующего субъекта.
Исследование конкурентов и условий конкуренции в отрасли
необходимо организации главным образом для того, чтобы определить, в чем
её преимущества и недостатки перед организациями — конкурентами, и
сделать выводы для разработки организацией собственной успешной
конкурентной стратегии и поддержания конкурентного преимущества.
Когда речь идет о методах оценки конкурентоспособности
организации, то здесь можно сказать, что расчетных и расчетно-графических
способов оценки конкурентоспособности представлено чрезвычайно много и
все они разнообразны.
Каждый из методов отличается собственными характерными
аспектами. Полагаясь на мнения многих авторов, можно прийти к выводу,
что применение того или иного метода для оценки конкурентеспособности
напрямую зависит от учета потребности применения тех или иных факторов
для оценки.
Для численной оценки конкурентоспособности организации можно
использовать следующую классификацию, состоящую из 5 факторов:
1. Категория предприятия (промышленные, торговые, финансовые);
2. Вид способа оценки (графические, расчетные, расчетно-
графические);
3. Характерные черты расчета показателей конкурентоспособности;
4. Вероятность прогнозирования конкурентоспособности;
5. Источник информации с целью расчетов (статистические данные,
внутренняя отчетность организации, а также мнения различных экспертов).
Проанализировав данные из статьи Лазаренко А.А., с учетом
применения данной классификации, была составлена схематическая
диаграмма, отражающая методы оценки конкурентоспособности
организации.
21
Диаграмма представлена на рисунке 2
1
.
Рисунок 2. Методы оценки конкурентных преимуществ
1. Методы, которые основаны на оценке конкурентоспособности товара
или услуги организации.
Сущностью данных методов является прямая зависимость
конкурентоспособности организации от конкурентоспособности,
производимой ею продукции или предоставляемыми ею услугами.
Конкурентоспособность организации повышается тогда, когда становится
выше конкурентоспособность ее товара или услуги. С целью определения
конкурентоспособности товара применяются различные маркетинговые
способы, основу которых составляет определение соотношения «цена —
качество». Расчет показателя конкурентоспособности по любому виду
продукции ведется с применением экономического и параметрического
индексов конкурентоспособности.
2. Матричные методы. Данный метод основан на анализе матрицы,
которая построена согласно системе координат: по горизонтали - темпы
роста (уменьшения) объема продаж, а по вертикали - относительная доля,
занимаемая организацией па рынке. Более конкурентоспособными считаются
те организации, которые занимают существенную долю на быстрорастущем
рынке.
1
Ашмарина С.И., Шепелев А.В. Классификация методов оценки конкурентоспособности
предприятия // Актуальные проблемы развития финансово–экономических систем и институтов : материалы
и докл. 1–й Междунар. науч.–метод. конф. – Самара : Изд–во Самар. гос. экон. ун–та, 2015. С. 22–27
Методы оценки конкурентных
преимуществ организации
Методы, которые
основаны на
конкурентоспособ
ности товара или
услуги
Матричные
метолы: матрица
БКГ; матрица
Портера
Комплексные
методы
Методы,
основанные на
теории
эффективной
конкуренции
22
3. Комплексные методы. Данный подход к оценке основан на том, что
конкурентоспособность организации есть интегральная величина по
отношению к текущей конкурентоспособности и конкурентному потенциалу.
Текущая и потенциальная конкурентоспособность и их соотношения в
рамках интегрального показателя конкурентоспособности предприятия в
зависимости от метода могут варьироваться.
4. Методы, которые основываются на теории эффективной
конкуренции. В соответствии с данной методикой, более
конкурентоспособными считаются тс организации, где наилучшим образом
организована деятельность всех подразделений и служб. На эффективность
работы каждой из служб влияет множество факторов - ресурсов организации.
Оценка эффективности работы каждого из подразделений предполагает
оценку эффективности использования ей этих ресурсов. Каждая из
сформулированных в ходе заблаговременного анализа способностей
компании по достижению конкурентных преимуществ оценивается
экспертами с точки зрения фактических ресурсов.
Каждая группа методов оценки конкурентоспособности имеет
множество своих особенностей и методов проведения оценки.
Рассмотрим более подробно каждую группу на примере одного метода
оценки конкурентоспособности организации.
1. Методы, основанные на оценивании конкурентоспособности товаров
и услуг, объединяют конкурентоспособность организации с
конкурентоспособностью товара через «эффективность потребления».
Из данной группы моголов для примера возьмем дифференциальный
метод оценки конкурентоспособности товаров. Основа дифференциального
метода заключается в использовании единичных параметров анализируемого
товара или услуги и базы их сравнения и сопоставления. В случае если за
23
основу оценки принимается потребность, расчет единичного показателя
конкурентоспособности осуществляется по формуле (1.1)
1
:



 (1)
где qi – единичный параметрический показатель
конкурентоспособности по i-му параметру (i = 1, 2, 3, ..., n);
Pi – величина i-го параметра для товара;
Piо – величина i-го параметра, при котором потребность будет
полностью удовлетворенной;
n – количество параметров.
В связи с тем, что оценка параметров может быть произведена
различными способами, при оценке по нормативным параметрам единичный
показатель может принимать только два единственных значения — это
единица или ноль [3].
2. Матричные методы. Что касается данных методов, то здесь
предлагается остановиться на рассмотрении такого метода оценки
конкурентоспособности, как матрица БКГ, основа которой заключается в
анализе конкурентоспособности с учетом жизненного цикла товара.
Лидирующая консалтинговая фирма Соединенных Штатов Америки
(Бостонская консультационная группа - БКГ) создала матрицу «рост - доля
рынка».
1
Ильясова М.К., Шапулатов С.Р. Методы оценки конкурентоспособности предприятия // Сборник
статей по материалам международной научно-практической конференции. 2018. С. 64-67.
24
Рисунок 3. Матрица БКГ
Создание стратегий исполняется на основе портфельного анализа, то
есть вся компания делится на стратегические бизнес - единицы - отдельные
области её деятельности. Формирование стратегий происходит относительно
занимаемого положения каждой единицей на матрице. Объем каждого
бизнеса прямо пропорционален площади кружка. Рисунок 3 иллюстрирует
возможное размещение стратегической бизнес - единицы той или иной
организации.
Матрица «рост доля рынка» разделена на 4 квадранта, в которых
представлены основные области деятельности организации:
1. «Дикие кошки». Это стратегические бизнес - единицы, действующие
на рынках с наиболее высокими темпами роста, но вместе с этим,
охватывающие низкую относительную долю рынка. Необходимо
значительное вложение финансовых и материальных средств, для того чтобы
держаться на уровне с конкурентами и пробовать обогнать основного лидера.
2. «Звезды» являются лидерами рынка. Несмотря на свое занимаемое
положение лидера, они зачастую нс всегда приносят достаточно большую
прибыль, в связи с тем, что они требуют больших инвестиций.
3. «Денежные дойные коровы». Рынок уже перестал расти, а доля
рынка, которая занята огромна. Для данной стратегической бизнес - единицы

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран