5
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................................................
5 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТЕНЦИАЛА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ .......................................................................... 8
1.1 Понятие и сущность потенциала конкурентоспособности ................................ 8
1.2 Факторы конкурентоспособности организации в условиях рынка ................. 12
1.3 Пути формирования потенциала конкурентоспособности ............................... 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО «МФ ОРИОН» ..................................
29
2.1 Общая характеристика ООО «МФ Орион» ........................................................ 29
2.2 Исследование экономических показателей ООО «МФ Орион» ...................... 37
2.3 Оценка потенциала конкурентоспособности ООО «МФ Орион» ................... 44
ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО
«МФ ОРИОН» ................................................................................................. 56
3.1 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности
ООО «МФ Орион» ...................................................................................................... 59
3.2 Анализ эффективности предложенных мероприятий ....................................... 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .........................................................................................................
72
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ .............................................
75
ПРИЛОЖЕНИЕ .........................................................................................................
78
6
ВВЕДЕНИЕ
Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности. Как явление,
конкуренция не нова, но разнообразие ее проявлений требует постоянного
изучения.
Сегодня для каждой компании важно оценить конкурентную позицию на
рынке и конкурентоспособность продукции. Формы и методы конкуренции
различны, и каждая компания сталкивается с вопросом выбора конкурентной
стратегии для успеха на рынке.
Конкурентоспособность продукции является фундаментальным
преимуществом, а изучение конкурентов является основным элементом
исследования рынка аналогичных товаров.
Актуальность исследования заключается в том, что развитие
потенциала организационно-экономических отношений в процессе управления
конкурентоспособностью предполагает реализацию мер по расширению рынка
сбыта продукции, удержанию и привлечению новых клиентов, улучшению
сервиса и рекламы. В условиях развитого конкурентного рынка маркетинг
становится эффективным средством решения проблемы качества и
конкурентоспособности товаров, испытывая, в свою очередь, их обратное
воздействие, которое расширяет либо снижает его возможности.
Конкурентоспособность товара – решающий фактор коммерческого успеха на
развитом конкурентном рынке.
Конкурентоспособность оказывает существенное влияние на достижение
основной стратегической цели деятельности предприятия, а именно, увеличение
7
объема продаж товаров, услуг и, соответственно, максимально возможное
увеличение прибыли, а правильное использование резервов и преимуществ
открывает путь к построению конкурентной устойчивости.
Степень разработанности темы. Вопросы развития потенциала
конкурентоспособности предприятия исследовались многими отечественными и
зарубежными авторами. Этой теме посвящены публикации таких отечественных
ученых, как Е. Аврамова, О. Аристов, Ю. Бубнов, Е. Волкодавова, Е. Горбашко,
И. Гурков, А. Жаров, С. Емельянов, И. Кац, Р. Качалов, Г. Клейнер, А. Крутик, Б.
Кузык и другими. В решение исследуемых проблем существенный вклад внесли
такие зарубежные ученые, как И. Ансоф, Н. Бердсолл, Ж-П. Бландиньер, Ж.-Ж.
Ламбен, М. Портер, А. Стрикленд, А.
Томпсон и др.
Объектом исследования является изучение оценки
потенциала конкурентоспособности предприятия по производству и реализации
мебели.
Предметом исследования является развитие потенциала
конкурентоспособности предпринимательской фирмы ООО «МФ Орион».
Цель выпускной квалификационной работы - разработать пути развития
конкурентоспособности исследуемого объекта.
Для достижения цели выпускной квалификационной работы необходимо
выполнение следующих задач:
1. Дать определение понятия и сущности потенцилала
конкурентоспособности
2. Рассмотреть факторы конкуретноспособности
организации в условиях рынка.
3. Выявить пути формирования потенцилала конкурентоспособности
4. Дать характеристику деятельности предприятия ООО «МФ Орион».
8
5. Иследовать экономические показатели ООО «МФ Орион», а также
оценить потенциал конкурентоспособности.
6. Разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности
ООО «МФ Орион».
7. Рассчитать экономическую эффективность предлагаемых
мероприятий.
Источниковую базу данного исследования составляют следуюущие
источники:
учебная, методическая литература и монографии таких авторов,
как: Смит А., Портер М., Мокроносов А.Г., Гличев А.В., Фатхудинов Р.А.,
Шаповалов В.А. и другие.
статьи в специализированных периодических изданиях таких
авторов, как: Ткаченко Г.И., Мелина Н.Ф., Алексеев С.Б., Тумакова Е.А.,
Романова М.М., Сокольник И.В. и другие.
статьи на различных интернет-ресурсах.
Решение поставленных задач потребовало использования таких методов
исследования, как: изучение и анализ теоретической литературы по данной
тематике, финансовый и конкурентный анализ, системный подход, а также
дедукция и индукция.
Практическая значимость данной работы заключается в том, что
проведенные исследования и анализ потенциала конкурентоспособности показал
ряд проблем ООО «МФ Орион», который в будущем может быть решен
осуществлением предложенных мероприятий. В результате фирма, из
отстающего положения может выйти в направление лидерства посредством:
увеличения спроса на представленную продукцию, в следствие чего увеличиться
и прибыль, а также посредством проведения рекламной кампании, направленной
на стимулирование спроса. Данные мероприятия могут быть превращены в
9
факторы конкурентной устойчивости, а при правильной работе с ними и в саму
устойчивость.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТЕНЦИАЛА
КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ
1.1 Понятие и сущность потенциала конкурентоспособности
В современных условиях потенциал конкурентоспособности является
одной из важнейших характеристик организации. Основой обеспечения
конкурентоспособности любой организации, вступающей в рыночные
отношения, является ее конкурентный потенциал. Необходимость изучения
конкурентного потенциала и его оценки обусловлена тем, что «знание его
основных составляющих и степени их развития в конкретной компании
определит будущие направления развития деятельности фирмы».
Термин «потенциал» происходит от латинского ««potentia»» и
переводится как сила или сила. В научной литературе представлено несколько
превосходных подходов к интерпретации понятия «конкурентный потенциал». В
целом, наиболее распространенным подходом является тот, который раскрывает
эту концепцию посредством сочетания ресурсов и возможностей, доступных для
предприятия. Однако есть и другие подходы. Например, некоторые
исследователи рассматривают конкурентный потенциал как компоненты,
обладающие такими важными характеристиками, как адаптивность и инновации,
или сочетание главных факторов успеха [2, c.24].
Как известно, ресурсный потенциал компании лежит в основе
формирования конкурентного потенциала. В основе ресурсного потенциала,
если исходить из концепции «ресурса», рассматриваются как фонды, так и
резервы и, в широком смысле, все, что может быть использовано или
10
преобразовано в процессе функционирования организации для выполнения
различных задач и достижения целей.
Другой важной характеристикой конкурентного потенциала, которая
отличает его от любого другого потенциала компании, является способность
предоставить компании конкурентные преимущества на данном рынке.
Другими словами, внутренний (ресурсный) потенциал коррелирует с
внешним (рыночным) потенциалом, и, если они соответствуют друг другу,
фирма обладает определенными возможностями. С внедрением рыночного
потенциала, фирма формирует конкурентные преимущества и, как в
дальнейшем, повышает уровень своей конкурентоспособности. Таким образом,
конкурентный потенциал предприятия определяет его способность формировать
конкурентные преимущества на рынке.
На основании интерпретации конкурентного преимущества,
предложенной Р.А. Фатхутдинов, конкурентное преимущество компании можно
определить, как любую исключительную ценность, присущую предприятию и
дающую ему преимущество перед конкурентами. Конкурентные преимущества
можно проанализировать по различным критериям. Например, с точки зрения
использования конкурентных преимуществ они могут быть реальными
(реализованными) и потенциальными. В зависимости от степени стабильности
конкурентные преимущества можно условно разделить на низко-, средне- и
высокоустойчивые [2, c.30]. Кроме того, чем выше устойчивость конкурентного
преимущества, тем важнее его роль в обеспечении стабильного
функционирования фирмы. Согласно подходу, Е. Е. Панфиловой, степень
устойчивости конкурентного преимущества определяется следующими тремя
характеристиками:
- трудновоспроизводимостью;
- длительностью использования;
11
- устойчивостью к нейтрализации со стороны конкурентов.
Несмотря на различия в подходах к интерпретации
понятия «конкурентный потенциал», они выделяют общие положения, общие
для большинства из них.
Во-первых, это наличие инструментов, которая является основой для
формирования конкурентного потенциала предприятия. Во-вторых, наличие
инструментов для превращения конкурентного потенциала в фактор,
повышающий уровень конкурентоспособности. В-третьих, относительный
характер потенциалов конкурирующих участников рынка. В-четвертых, с учетом
конъюнктуры рынка и, как следствие, адаптивности конкурентного потенциала.
В-пятых, влияние конкурентного потенциала на уровень конкурентоспособности
предприятия.
Таким образом, конкурентный потенциал является частью ресурсного
потенциала (материальных, трудовых, финансовых и других ресурсов)
предприятия, которая с учетом рыночных возможностей обеспечивает
повышение конкурентоспособности предприятия и формирование
конкурентных преимуществ.
Другими словами, для формирования конкурентного потенциала
необходимы определенные ресурсы, которые, будучи соотнесены с рыночными
возможностями, позволяют создавать конкурентные преимущества компании,
обеспечивая его конкурентоспособность.
Определенный вклад в развитие теории конкуренции осуществили такие
ученые, как Д. Рикардо, М. Портер. К.Р. Макконнелл, С.Л. Брю, А.П. Градов, Г.Л.
Азов, Р.А. Фатхутдинов, Д.Ю. Юданов и др.
Концепция конкуренции, предложенная этими и другими авторами,
охватывает ее различные аспекты и, как правило, дополняет друг друга.
Наиболее распространенным, на наш взгляд, является определение конкуренции
12
как конкуренции, соперничества, напряженной борьбы юридических или
физических лиц на рынке за покупателя, за свое выживание в условиях закона
«размывания» некачественных товаров и услуги [8, c.17].
В то же время понятие «рынок» трактуется как условное место для
покупки и ожидания определенного товара, который производится при
определенных условиях конкуренции в соответствии с этическими и правовыми
стандартами и правилами. Эти условия включают количество конкурирующих
компаний, прогрессивный характер технологий, обеспечение качества и
безопасность использования товаров, рекламу, условия доставки и внутренние
услуги. Степень взаимосвязи рынка и конкуренции характеризуется четырьмя
основными рыночными структурами: монопольная конкуренция, совершенная
конкуренция, монополия и олигополия.
Чем меньше отдельные предприятия влияют на рынок, на котором они
продают свои товары, тем более конкурентным считается рынок. Структура
рынка, на которой находится значительное количество
предприятийпроизводителей, а отдельные предприятия не оказывают
принципиального влияния на развитие рыночных процессов, а рыночная цена
продукта определяется механизмом закона спроса и предложения называется
полиполией или совершенной конкуренцией.
Рынок монополистической конкуренции также характеризуется большим
количеством конкурирующих фирм, но существуют определенные препятствия
для входа на такой рынок, цена товара не всегда определяется действием
рыночного механизма.
Монополия характеризуется наличием единого предприятия-
производителя (продавца), собственно, что затрудняет доступ к этому рынку и
устанавливает цены покупателям [17, c.10].
13
На олигополистическом рынке есть несколько
предприятийпроизводителей, которые устанавливают определенные барьеры для
входа и существенно влияют на стоимость продуктов, которые они производят.
Если интенсивность конкуренции определяет условия
функционирования предприятия на рынке, то эффективность
его функционирования определяется уровнем его конкурентоспособности.
В целом, конкурентоспособность - это свойство объекта,
характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения
конкретной потребности по сравнению с аналогичными фирмами, работающими
на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность организации
выживать в условиях постоянной конкурентной борьбы на рынке и отражает
эффективность использования ресурсов. Поэтому для обеспечения
конкурентоспособности фирмы должны постоянно заботиться о эффективном и
наиболее полном использовании ресурсов.
Конкурентоспособность потенциала предприятия можно определить,
как сравнительную глобальную характеристику потенциала, которая отражает
степень преимущества набора показателей качества использования ресурсов и
организации взаимоотношений между ними, определяющих эффективность
потенциала на определенном рынке в определенный период времени
относительно набора аналогичных бизнес-показателей [2, c.24].
Важной характеристикой конкурентоспособности потенциала является
способность адаптироваться к изменениям внешней среды. Быстрая адаптация
потенциала должна обеспечиваться на основе совокупности технических,
интеллектуальных, технологических, экономических и организационных
характеристик, определяющих успешную деятельность организации на рынке.
Соответственно, если фирма обладает широким спектром компетенций и их
14
уровень качества достаточно высок, предпосылки для победы в конкурсе самые
лучшие, а уровень конкурентоспособности потенциала достаточно высок.
1.2 Факторы конкурентоспособности организации в условиях рынка
Факторы - это то, что способствует преобразование возможностей в
действительность. Факторы определяют средства и способы использования
резервов конкурентоспособности.
Факторы, гарантирующие конкурентные преимущества компаний,
широко представлены как в отечественной, так и в зарубежной литературе.
Согласно их научных взглядов авторы обосновывают различный набор
факторов, определяющих конкурентоспособность компании; их использование
зависит от целей исследования, от общей экономической ситуации, в которой
они проводятся, от характера выполняемых задач и т. д.
Факторы конкурентоспособности могут влиять как в направлении
повышения конкурентоспособности фирмы, так и в направлении снижения.
Факторы определяют средства и методы использования ресурсов
конкурентоспособности.
Но наличия для обеспечения конкурентоспособности самих факторов
недостаточно. Все зависит от того, насколько они используются эффективно.
Проанализируем основные подходы к совокупности факторов, влияющих
Проанализируем основные подходы к совокупности
факторов, влияющих на конкурентоспособность фирмы.
С точки зрения результативности деятельности фирм-конкурентов на
рынке и завоевания ими там сильных позиций, Е. Голубков выделял следующие
основные факторы, требующие изучения компании (указаны только важнейшие
направления исследования деятельности фирм конкурентов) [9, c.35]:
1. Имидж фирмы.