Диплом: Развитие потенциала конкурентоспособности предпринимательской фирмы (на примере ООО "МФ Орион")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
Увещевательная реклама – это реклама, постепенно, последовательно
формирующая предпочтение у потребителя к товару или фирме,
убеждающая покупателя совершить сделку, поощряющая факт покупки.
Она решает следующие задачи:
- формирование предпочтений образа престижности марки;
- поощрение к переключению на вашу марку;
- осуществление усилий с целью изменения восприятия
потребителем тех или иных свойств товара;
- убеждение потребителей купить товар  не откладывая,
встретиться с коммивояжером, ознакомиться с более полной
информацией о товаре.
Размер рекламного бюджета зависит от выбора рекламного
источника.
Предлагается применить три источника: реклама на телевидении,
размещение пяти рекламных щитов, реклама в газете и приложения по
недвижимости.
Расходы на рекламу представлены в таблице 12.
Таблица 12
Смета расходов ہна ہ рекламу (автоہрская ہразہработка)
ہ
Источник ہрекламы ہ
Размеہр ہ источника
ہ
Стоимость рублей в ہ
месяц.
Реклама ہна од
ہном из ہ
областных ка ہналов
ہ
15 слов, 2 показа в
день,ہ 20 дней за
месяц ہ
15 000
Размеще ہние пяти ہ
реклам ہных щитов
ہ
3х6 каждый(по 18 м2 )
45 000
Газета бесплатных ہ
объявлений ہ
10 слов, раз в ہнеделю ہ
0
66
Размеще ہние ہ
объявлений в ہ
приложе ہниях ہ
2 объявления в ہнеделю ہ
1 600
ИТОГО
61 600
Разработка рекламного обращения состоит из следующих этапов:
1. Содержание и структура обращения
2. Формат обращения
3. Требования к рекламе
Текст обращения должен  содержать в себе призыв: эмоциональный
либо рациональный. Предлагается применить в связи со спецификой
предлагаемых услуг рациональный призыв. Предлагается применить три
источника: реклама на телевидении, размещение пяти рекламных щитов,
реклама в газете и приложения по недвижимости.
В структуре обращения предлагается сделать акцент на выводе, то
есть рекламное обращение будет подаваться в виде утверждения:
«ООО «МФ Орион» достойные цены, минимум усилий и удобные
условия приобретения мебели для вашего дома».
Формат обращения будет включать в себя текст, художественное
оформление, иллюстрации объекта и макет – расположение заголовков,
подзаголовок, текста, иллюстраций и товарного знака.
Помимо этого, для достижения поставленной цели рекламной
компании рекомендуется применять следующие методы стимулирования
продаж:
1) Предоставление специальных программ, акций и пониженных
ипотечных и кредитных ставок.
2) Распространение рекламы на электронные адреса
пользователей, создание групп в социальных сетях.
67
Так как компания не имеет специалиста по рекламе, то ей необходимо
воспользоваться помощью фирм, которые специализируются на рекламе.
2. С целью большей конкуренции необходимо расширять свое
влияние на рынке, за счет создания нескольких торговых домов на
территории Российской Федерации, предполагается, что это сделает фирму
более узнаваемой на отечественном рынке, особенно, что касается
увеличения объемов заказов, а также доступные цены для
среднестатистического россиянина.
Важным компонентом является выход на международный рынок,
по средствам дилеров. Предполагается использовать дилерские фирмы,
которые будут играть посредническую миссию и будут продавать готовую
продукцию за рубежом. Необходимо проработать механизм
сотрудничества с ближайшими соседними странами, такими как: страны
Прибалтики (Эстония, Литва, Латвия, республика Беларусь), если продукция
окажется конкурентно-способной на рынке, это даст импульс для
дальнейшего развития, которое в последующем может перерасти под нечто
большее, если производственных мощностей окажется недостаточным,
будет необходимо расширяться, покупать оборудование,
арендовать или покупать помещения и увеличивать число работающего
персонала.
Одним из важных элементов в управлении фирмы является уровень
ценообразования. Цена - это самый важный компонент для конечного
потребителя. Формирование ценовой стратегии предполагает учет ряда
характерных особенностей, которые оказывают влияние на
процесс ценообразования. К ним относятся:
- достаточно высокая вариация цен в разных сегментах;
68
- разрыв во времени между моментом установления цены и
моментом купли-продажи продукта;
- неспособность услуг к сохранению;
- высокая степень влияния конкурентов;
- сезонная дифференциация цен;
- высокий уровень ориентации на социально-
психологические особенности потребителей, так как цена конечного
продукта связана с социальным статусом клиента.
Проводить постоянные маркетинговые исследования рынка,
поскольку изменения влекут за собой новые тенденции и моду. Необходимо
осуществлять следующие функции:
- разработку методов и средств изучения рынка;
- сбор данных;
- обработка данных, их классификация;
- разработка ценовой политики предприятия;
- проведение сегментации рынка, выделение целевой
группы потребителей;
- разработка рекламных кампаний и акций;
- проведение рекламных кампаний и акций;
- составление смет затрат на проведение рекламных
кампаний и акций, прочих маркетинговых мероприятий;
- организация маркетинговой деятельности;
- контроль за осуществлением маркетинговой деятельности;
- оценка эффективности маркетинговой деятельности.
Качественный сервис и дополнительные услуги, к числу которых можно
отнести:
69
- гарантированное обслуживание и срок – ка основное
мерило качества продукции для любого хозяйственника, гарантия
используется в случае необходимости проведения ремонтных работ
и замену дефектных частей изделий. Срок гарантии на фирме
составляет всего лишь 18 месяцев.
- Приобретение карт для скидок, которые в последствии
выдаются всем клиентам, осуществившим покупку, в результате
пользователь данной карты сможет получать дополнительные скидки
в процессе осуществления покупок, будет частично получать возврат
денег за счет кэш-бэка, а также различного рода скидки на праздники
и другое.
- Продвигать рекламу, по средствам средств массовой
информации, социальных сетей, газет и журналов, что будет
популяризировать в дальнейшем услуги.
- Для клиентов бесплатно проектировать и предлагать все
возможные варианты расстановок, используя 3-D модели, с целью
визуализации и помощи при выборе мебели;
- В качестве дополнительных услуг, особенно в периоды
снижения деловой активности производства можно предоставлять
услуги в перетяжки мебели и реставрировании ее на территории
цеха. Данная услуга является актуальной, особенно если клиент имеет
дорогостоящую мебель или антиквариат.
Отдельное место играет руководство и учредители фирмы, которые
должны стремится к непосредственному развитию фирмы. Необходимо
принимать активное участие в выставках, как на территории Российской
Федерации, так и за рубежом, предоставлять бесплатные образцы
партнерам, при необходимости посещать технические выставки, поскольку
70
хорошее оборудование играет в 21 веке главную роль и порой позволяет
минимизировать трудовые ресурсы. Необходимо сотрудничать и создавать
партнерские программы, особенно это касается крупных учреждений, для
которых в последствии можно будет сделать большой заказ мягкой мебели,
полов, столов, стульев и других категорий готовой продукции.
3.2 Анہализ эффективности стипрہедложенہнہых мерہопрہиятий
Анализ эффективности предложенных мероприятий дает
возможность определить качество и результаты предложенных
мероприятий, как с точки зрения затрат, доходности и трудовых ресурсов.
Для определения эффективности действий o улучшению деятельности
компании рассчитывается экономическая эффективность рекламной
кампании.
Экономическую эффективность рекламы определяют путем
измерения ее влияния на развитие товарооборота. Более точно определить,
какой результат дала реклама, возможно только в том случае, если увеличение
продаж недвижимости происходит незамедлительно после влияния
рекламы. В тоже время, результат рекламы может подействовать не сразу.
В связи с этим при определении эффективности рекламы необходимо
установить, какой из факторов мог оказать влияние на увеличение
товарооборота наряду с рекламой.
Таким образом, в полной мере установить экономический результат
рекламы в большинстве случаев невозможно. Впрочем, и примерные
расчеты экономической эффективности абсолютно оправдывают себя, так как
позволяют совершить заключение о необходимости создания активной 
рекламы.
71
Для определения эффективности предложенн  ых  мероп  риятий 
рекомендуется  приме  нять  коэффициент эффективности  рекламы. Этот
показатель определяет экономическую эффективность рекламы и средств
стимулирования сбыта. Он  показывает отношение затрат на рекламу и
стимулирование сбыта к приросту прибыли от реализации.
Кэ.рہ. = Зрہек. / Ппр,ہ
(1)
где, Зрек. – затраты на рекламу, руб.;
Ппр.  – прирост прибыли, руб.;
Чем ближе коэффициент к нулю, тем успешнее применяется реклама
и средства стимулирования сбыта, и тем больше доходы компании. Если
значение данного коэффициента больше единицы, то применение
рекламы является не целесообразным.
Основной проблемой при его нахождении остается
непредсказуемость реакции покупателей, в связи с чем, вычисления могут
быть только лишь примерными.
Ожидается то, что прибыль с применения рекламы увеличится на 10%
в сравнении с 2018 годом.
Расчет коэффициента эффективности рекламы:
Кэ.р. = 61600 / 18794600 = 0,003
Это значение демонстрирует, что расходы на рекламу будут
меньше, нежели доходы от реализации после введения предложенных
мероприятий. Что говорит о экономической эффективности рекламы.
2. Создание филиальной сети, которая с юридической точки зрения
подразумевает открытие торговых домов.
72
Главным элементом в дальнейшем развитии ООО «МФ Орион»
предполагается создание филиальной сети, которая с юридической точки
зрения подразумевает открытие торговых домов. Значение которых будет
определено, в принятии заказов на территориальном местонахождении.
Для начала необходимо создать два торговых дома на территории
Российской Федерации, первый будет расположен  в Москве, второй будет
находится в Екатеринбурге. Данные месторасположения выбраны не
случайно, поскольку играют важную роль с точки зрения логистики. Москва
и московский регион являются самыми доходными в стране,
Екатеринбургское направление будет захватывать крупные
промышленные города.
Суть работы торговых домов будет заключаться в расширении своего
влияния на рынке с целью увеличения конкурентной среды, сбор 
информации, аналитическая работа, ценовой диапазон, все это будет
мониториться и будет отправляться в головной офис, после чего руководство,
сможет более гибко реагировать на различные рода изменения.
Получение заказов будет фиксироваться менеджером, в последствии
заявки будут обрабатываться и отправляться в головной офис, соответственно
после чего будет приниматься решение об изготовлении запрашиваемой
продукции. Ключевой момент будет играть отправка ее на торговые дома,
так как мебель занимает достаточное количество метража, то после
изготовления мягкой или корпусной мебели, сборкой будут заниматься
непосредственно на торговых домах. Таким образом в стандартную фуру
сможет больше влезть тоннажа.
Организационно штатная структура торгового дома представлена в
таблице 13.
Таблица 13
73
Орга ہнизацио ہнн ہ о ہ -штатная ст ہрукту ہра то ہргового
дома ہи расходы ہнہа ее содержа ہние ہ в тыс.
руб ہ. (авторہская раз ہработка) ہ
Персоہнал ہ
Месячный оклад ہ
Годовые затраты
ہ
Директоہр ہ торгового дома ہ
100 000,00
1 200 000,00
Бухгалтер ہ
65 000,00
780 000,00
Менеджер
70 000,00
840 000,00
Начальник цеха
60 000,00
720 000,00
Дизайнер
60 000,00
720 000,00
Упаковщик-комплектовщик - 2
человека
55 000,00
330 000,00
Сборщик мебели - 7 человек
80 000,00
6 720 000,00
Фонд заработной платы
-
11 310 000,00
Аренда помещений
-
6 000 000,00
Таблица 13(окончание)
Аренда автомобиля с
водителем
-
1 310 400,00
Общие затраты:
-
18 620 400,00
Иерархическая структура на обоих торговых домах будет одинакова.
Зарплатная ведомость показывает, что у сотрудников торгового дома
достаточно высокие заработные платы. Годовые растраты превышаю
показатель в 11 млн. руб.
Возглавлять торговый дом будет директор, который будет заниматься
решением ключевых вопросов, касающихся юридических вопросов, так и
взаимодействием с клиентами, участие во все возможных выставках и так
далее.
Бухгалтер  будет заниматься формированием бухгалтерской
отчетности, дающей полное представление о финансовом и имущественном
положении торгового дома, результатах ее хозяйственной деятельности,
74
создавать отчеты для владельцев и государственных контролирующих
органов (налоговой инспекции и т.д.), составлять бюджет и анализировать
финансовые данные, начислять зарплату персоналу.
Менеджер  будет работать непосредственно с клиентской базой и
головным офисом при необходимости, будет составлять заявки на
изготовление продукции, вести своды, заниматься аналитикой и
статистическим сбором. Дизайнер  будет необходим для составления
моделей, будет проводить рекомендации и давать советы для потенциальных
клиентов, которым необходимо правильно подобрать мебель к своему
интерьеру.
Начальник цеха на торговом доме будет больше заниматься 
техническими вопросами, будет следить за тех  ническим ко  нт  ролем и
проверкой работы за работниками. В подчине  нии у началь  ника цеха будет
девять рабочих, семь из которых будут заниматься сбо  ркой мебели, в том
числе и на дому, или в орга  низациях, поскольку предполагается бесплатная
доставка по территории города. Помимо сборщиков в распо  ряжении
началь  ника цеха будут и два упаковщика-комплектовщика, которые будут
заниматься лишь распаковкой и упаковкой полуфабрикатов и готовых изделий.
В торговом доме будет арендован  автобусом сразу с водителем,
который будет получать ежемесячную заработную плату, данные затраты
необходимы с целью доставки готовой продукции к конечному потребителю.
Ну и конечно же аренда небольшого офиса и помещения для
складирования продукции необходимы для функционирования торгового
дома, предполагается выбрать место находящееся ближе к выезду с городов,
поскольку арендная плата будет ниже.
Общие годовые затраты одного торгового дома составят 18 620 400 млн.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран