27
Оценка альтернативных стратегий – выбор благоприятных
перспектив;
Детальный разбор принятого решения – проработка идеи;
Выявление критериев контроля – понимание механизмов проверки;
Создание плана действий – поэтапный алгоритм работы; Финальная
часть – подведение итогов и актуализация основных идей.
Пример стратегической сессии представлен на «рисунке 4»
Рисунок 4. Пример стратегической сессии
28
Выводы по 1 главе
1. Трекер- это более опытный наставник, выполняет роль члена совета
директоров компании в течение ограниченного срока, как правило до
достижения оговоренной цели.
2. Обладает методологией, которая фокусирует внимание основателей и
ускоряет бизнес.
3. Основная роль задавать правильные вопросы.
4. Если у предпринимателя есть цель, то Трекер помогает сформировать
план достижения цели. Который дальше делает предприниматель.
5. Трекер не знает заранее, какую боль клиента будем решать. Трекер
эффективен и полезен тогда, когда не натягивает клиента на ту проблему,
которую сам придумал, а разбирается, что на самом деле у клиента болит.
6. Трекер помогает в случаях:
• Если предприниматель делает что-то не так, то трекер вам скажет,
что вы делаете не так.
• Если предприниматель закопался в делах, то трекер поможет
предпринимателю выделить главное и не делать не нужное.
• Если предприниматель чего-то не знает, то трекер подскажет где
получить эти знания.
• Если предпринимателю просто нужно поговорить, то трекер будет
просто говорить.
7. Принцип работы трекера.
• Если предпринимателю что-то интересно, то он будет работать.
Соответственно у предпринимателя будут появляться вопросы. И
трекер готов работать с его вопросами.
8. Трекшн-митинги
• общее собрание команд и трекеров на котором трекер подводит
итоги, обсуждает проблемы и планирует следующую неделю.
9. Трекер делает для предпринимателя следующее:
29
• Диагностирует бизнес, понимает на каком этапе находится
компания.
• Выявляет «узкие места», они же «точки роста»
• Помогает основателям сфокусироваться
• Помогает в достижении целей: делиться опытом, знаниями,
приглашает экспертов, знакомят с партнерами клиентами.
• Выстраивает коммуникацию между собой и основателем и
командой
• Доносит основателю реальную картину бизнеса, чтобы тот понял и
осознал.
30
Глава 2. Практический опыт со студентами
2.1 Описание работы студентов
На базе университета МФПУ «Синергия» с разрешения руководителя
студии развития предпринимательства Алексеевой Елены Валентиновны был
проведен трекинг студенческих проектов у предпринимателей первокурсников.
Прежде чем преступить к работе мной была проведена подготовительная
работа по изучению трекинга, его методологии, особенностей его опыта
проведения трекинга, таких площадок акселератора ФРИИ (Фонда Развития
Инициатив), а также акселератора ВШЭ (Высшей школы экономики).
Студентам первого курса, очного отделения направления
предпринимательство, распределялись проекты и назначался трекер с третьего
курса того же направления. Для помощи с выполнением проектов, развития
предпринимательских навыков, наличия опыта реализации проектов и личных
качеств дисциплинированности и ответственности и опыта успешной
реализации проектов.
Каждой группе предстояло выполнить поочередно четыре проекта на
каждый проект было выделено по три недели в некоторых случаях по четыре.
Шестьдесят двух студентов объединили в группы по три, четыре человека и к
каждой команде был закреплен один из двадцати трекеров. Трекеры не
получали зарплату и помогали студии развития предпринимательства на
добровольной основе.
Четвертый проект студенты не успевали выполнить и его пришлось
отменить. В связи с тем, что студенты выходят на майские каникулы и
большинство не сможет участвовать и выполнять проекты.
Подробнее о некоторых проектах:
• Шеринг курс - это бесплатный курс или мастер класс где можно
чему-то научиться, что именно будет на этом курсе решала
команда.
• Предпринимательский кейс – представляет собой историю о
предпринимателе или нескольких предпринимателях по одной теме
31
в форме поучительной истории о бизнесе. Эти кейсы, которые
войдут в библиотеку кейсов факультета бизнеса.
• Организация встречи бизнес - клуба с действующим
предпринимателем и не только. Студентам предстояло
организовать лекцию с предпринимателем или со специалистом,
связанным с развитием бизнеса в университет и пригласить на нее
других студентов.
• Своп (от англ. swap - обмениваться) - это мероприятие заключалось
в том, что нужно было организовать мероприятие где каждый
может принести что-нибудь ненужное и за очень небольшие деньги
или бесплатно отдать тому, кому это понравится, это были как
книги, аксессуары, одежда или что-то другое.
• Charity Shop — российский благотворительный магазин,
продающий подержанную одежду для социально незащищённых
слоёв населения и студенты организовали сбор вещей в один из
таких пунктов.
• Буккросинг (от англ. раздача книг) в университете проходила акция
по раздаче книг и их обмену.
Проекты были различного характера и направления представлены в
«таблице 3».
Таблица 3
Проекты для команд студенческого трекинга проектов
Группа
Проект 1
Проект 2
Проект 3
1
Создание и проведение
мероприятия по теме
"Женское
предпринимательство",
приуроченное к 8 марта
Организация Бюро находок в
кампусе "Семеновский"
Университета "Синергия"
Проведение
благотворительной
акции по сбору
ненужной одежды и
текстильных изделий
для Carity Shop
2
Организация и проведения
сбора макулатуры на
кампусе Университета
"Синергия"
Организация встречи бизнес
- клуба с действующим
предпринимателем
Группа перестала
участвовать
32
Группа
Проект 1
Проект 2
Проект 3
3
Организация и проведение
видео –интервью с
действующим
предпринимателем
Организация шеринг - курса
Организация и
проведение
буккросинга в
библиотеке «Синергия»
на кампусе
«Семеновская» (С
группой 6)
4
Организация встречи бизнес
- клуба с действующим
предпринимателем
Предпринимательский кейс
Организация
Нетворкинг - бизнес
завтрака для
предпринимателей (с
группой 5)
5
Организация и проведение
Дня благотворительности
для интернатов с
психологическими
нарушениями
Организация шеринг - курса
Организация
Нетворкинг - бизнес
завтрака для
предпринимателей (с
группой 4)
6
Организация и проведение
Дня благотворительности
для домов престарелых
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Организация и
проведение
буккросинга в
библиотеке «Синергия»
на кампусе
«Семеновская» (С
группой 3)
7
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Предпринимательский кейс
Группа перестала
участвовать
8
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Предпринимательский кейс
Проведение
благотворительной
акции по сбору
ненужной одежды и
текстильных изделий
для Carity Shop
9
Организация и проведение
Дня благотворительности
для Советов Ветеранов
Организация шеринг - курса
Организация
благотворительного
забега (совместно с 12
группой)
10
Создание и проведение
мероприятия по теме
"Женское
предпринимательство",
приуроченное к 8 марта
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Группа перестала
участвовать
11
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Предпринимательский кейс
Организация «Бюро
находок» на кампусе
«Семеновская»
33
Группа
Проект 1
Проект 2
Проект 3
12
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Организация шеринг - курса
Организация
благотворительного
забега (совместно с 9
группой)
13
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Организация шеринг - курса
Проведение
благотворительной
акции по сбору
ненужной одежды и
текстильных изделий
для Carity Shop
14
Организация и проведения
сбора пластиковых
крышечек на кампусе
Университета "Синергия"
Предпринимательский кейс
Организация мини
чемпионата по
армреслингу в
Университете
«Синергия»
15
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Организация шеринг - курса
Организация
«марафона по
генерации идей» для
студентов колледжа
16
Организация и проведения
сбора батареек на кампусе
Университета "Синергия"
Организация встречи бизнес
- клуба с действующим
предпринимателем
Организация
«Синерджи фейл фест»
17
Создание и проведение
мероприятия по теме
"Женское
предпринимательство",
приуроченное к 8 марта
Организация встречи бизнес
- клуба с действующим
предпринимателем
Организация гаражной
распродажи
(СВОП/swap) «Весне
дорогу!»
18
Организация встречи бизнес
- клуба с действующим
предпринимателем
Предпринимательский кейс
Группа перестала
участвовать
19
Организация встречи бизнес
- клуба с действующим
предпринимателем
Организация шеринг - курса
Проведение
благотворительной
акции по сбору
ненужной одежды и
текстильных изделий
для Carity Shop
20
Организация и проведение
видео - интервью с
действующим
предпринимателем
Организация шеринг - курса
Группа перестала
участвовать
Перед началом выполнения проектов провели подготовительный этап с
трекерами объяснили им их функции и обязанности для проведения трекинг
проектов. Особенности трекшен-митингов, как нужно именно поддерживать
общение и как разбирать результаты по окончании недели.
34
Позже провели встречу со студентами первого курса и объяснили условия
выполнения проектов и что у каждой группы будет трекер который поможет
разобраться со встречающимися трудностями. Потом выдали первое задание,
дали рекомендации по выполнению, выдали Трек бук и дали контакты трекера,
чтобы команда могла связаться с ним и уже назначить первый Трекшен митинг.
Трек бук — это план движения команды, который она формулирует перед
началом проекта. Он был специально разработан во время прохождения
преддипломной практики для трекинга студенческих проектов. Его
особенности в том, что оптимальным числом количества задач на неделю
является число три. Предусмотрены наводящие вопросы, уточняющие
ситуацию с проектом спустя неделю, и блок под корректировки задач на
следующую неделю. И последним блоком в проекте стоит блок трекера, где он
отмечает вложенный вклад участников в проект.
Трекшн карта состоит из трех главных задач, которые заполняются
участниками трекинга на каждую неделю для каждого проекта в «приложение
1» можно увидеть поставленные задачи одной из команд, отчетности в конце
каждой недели (Рис.5) и корректировки задач на следующую неделю (Рис.6). И
последнего блока по проекту, который заполнялся трекером (Рис.7)
Рисунок 5
35
Рисунок 6
Рисунок 7
На выполнение каждого проекта давалось три недели на выполнение
проекта. Перед работой по каждому проекту студенты формировали и
прописывали в трек буке задачи на проект и приступали к их выполнению.
Пример прописанного задания на первую неделю от команды в Трек буке в
«Приложении 1».
Команда по завершению набирала дополнительные баллы для сдачи
экзамена, и прорабатывала навыки реализации проекта, навыков организации,
училась договариваться, согласовывать результаты, планировать время и
приобретала опыт работы с трекером.
36
Трекеры помогали ставить задачи на неделю по Smart, проверяли
гипотезы в проектах благодаря HADI циклам, проводили Трекшн митинги в
конце каждой недели или в начале, как в команде договорились. Они узнавали с
какими трудностями стакивались первокурсники помогали их преодолевать,
корректировали задачи на следующую неделю. Трекеры беседовали задавали
наводящие вопросы, которые помогали студентам разобраться при организации
проектов, так же оценивали вклад каждого участника в выполнение задач.
По завершению первой недели часть участников сделала проект и ждала
следующего, а часть доделывала имеющийся или в связи с другими
проблемами участники не выполняли проект.