Диплом: Развитие системы межфирменных деловых коммуникаций (на примере ООО «Гекса-Сибирь»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
акционерам и/или партнерам ООО «Гекса-Сибирь» получить оптимальную
прибыль, а ее персоналу – достойное и справедливое вознаграждение.
ООО «Гекса-Сибирь» использует прогрессивную стратегию развития.
Организационная структура управления ООО «Гекса-Сибирь»
представлена на рисунке 3.
Рисунок 3. Организационная структура управления
ООО «Гекса-Сибирь»
Единоличным исполнительным органом ООО «Гекса-Сибирь» является
Директор. Директором ООО «Гекса-Сибирь» может быть избран участник
(представитель участника – юридического лица) Общества либо любое другое
лицо, обладающее, по мнению большинства участников Общества,
необходимыми знаниями и опытом.
Директор, не являющийся участником Общества, может участвовать в
Общем собрании участников с правом совещательного голоса.
36
Срок полномочий Директора составляет 3 (три) года. Директор может
переизбираться неограниченное число раз.
Директор обязан в своей деятельности соблюдать требования
действующего законодательства, руководствоваться требованиями настоящего
Устава, решениями органов управления Общества, принятыми в рамках их
компетенции, а также заключенными Обществом договорами и соглашениями,
в том числе заключенным с Обществом трудовым договором.
Директор ООО «Гекса-Сибирь» обязан действовать в интересах
Общества добросовестно и разумно. По требованию участников (участника) он
обязан возместить убытки, не обусловленные обычным коммерческим риском,
причиненные им Обществу, если иное не вытекает из закона или договора.
Директор руководит текущей деятельностью Общества и решает все
вопросы, которые не отнесены настоящим Уставом и законом к компетенции
Общего собрания участников Общества.
Организационная структура управления ООО «Гекса-Сибирь» носит
линейно-функциональный характер.
Достоинства линейно-функциональной структуры ООО «Гекса-Сибирь»
следующие:
Четкое разделение обязанностей при управлении звеньями структуры
(каждый отдел во главе со своим руководителем отвечает исключительно за
свой участок перед главным руководителем).
Руководитель, находящийся во главе иерархии всегда принимает
компетентные решения, так как они формируются на основе объективного
анализа деятельности всех подразделений (такой анализ возможен благодаря
частичной передаче своих полномочий руководителям отделов, которые и
предоставляют главному периодический отчет о деятельности своего отдела).
Линейно-функциональный принцип управления гарантирует
стабильность предприятия или проекта в долгосрочной перспективе;
Возможность выйти на высокий уровень использования
производственных и интеллектуальных мощностей.
37
Быстрые результаты при организации новых производственных
процессов, при взятии за перспективные разработки информационных
продуктов.
Уменьшение потребляемых ресурсов в производственных процессах,
снижение трудозатрат на всех ступеньках управления.
Широкие возможности для поисков рынков сбыта (это касается и
произведенной продукции, и разработанных технологий производства,
информационных продуктов).
Такие структуры управления всегда привлекали инвесторов, что
существенно увеличивает производственные мощности и гарантирует
получение дохода.
Недостатки линейно-функциональной структуры ООО «Гекса-Сибирь»
следующие:
Порой слишком высокая заинтересованность звеньевых руководителей в
результатах исключительно своего звена.
Некоторые проблемы во взаимосвязи звеньев друг с другом.
Иногда непонимание того, что все работают ради одной общей цели.
При изменениях на рынках общая реакция предприятия на произошедшие
изменения может быть замедлена (руководителю нужно ждать реакцию
каждого звена, а нужное решение принимать после поступления информации
от каждого звеньевого руководителя).
Каждый звеньевой руководитель ограничен в принятии самостоятельных
решений (все свои действия необходимо согласовывать с главным, а это порой
оборачивается в бессмысленную потерю времени).
Проведем анализ основных технико-экономических показателей
деятельности ООО «Гекса-Сибирь» в таблице 2. Основным источником
информации послужила бухгалтерская отчетность.
38
Таблица 2.
Анализ основных технико-экономических показателей
деятельности ООО «Гекса-Сибирь» за 2016-2018 гг.
Показатели
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное отклонение,
(+, -)
2017 от
2016
Выручка, тыс.руб.
3800
4100
4500
300
Себестоимость
продаж, тыс.руб.
2600
2700
2800
100
Прибыль от
продаж, тыс.руб.
1050
1400
1700
350
Чистая прибыль,
тыс.руб.
488
784
952
296
Стоимость
основных средств,
тыс.руб.
2850
3000
3400
150
Стоимость
активов, тыс.руб.
5090
6244
6996
1154
Численность, чел.
50
45
54
-5
Производительнос
ть труда, тыс.руб.
(1/7)
76,00
91,11
83,33
15,11
Фондоотдача, руб.
(1/5)
1,33
1,37
1,32
0,04
Оборачиваемость
активов, раз (1/6)
0,75
0,66
0,64
-0,09
Рентабельность
продаж, %
(3/1*100%)
27,63
34,15
37,78
6,52
Выручка в 2018 г. по сравнению с 2017 г. выросла на 400 тыс.руб. в
основном за счет роста средних цен. Себестоимость продаж также увеличилась
на 100 тыс.руб.
Прибыль от продаж и чистая прибыль имеют тенденцию к росту: в 2017 г.
по сравнению с 2016 г. на 350 тыс.руб. 296 тыс.руб., а в 2018 г. по сравнению с
2017 г. на 300 тыс.руб. и 168 тыс.руб. соответственно.
Стоимость основных средств и стоимость активов выросла и в 2018 г.
составила 3400 тыс.руб. и 6996 тыс.руб. против 2850 тыс.руб. и 5090 тыс.руб. в
2016 г. соответственно.
Численность рабочих в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличилась на 9
человек.
39
Несмотря на рост численности в 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 9 чел.,
производительность труда снизилась на 7,78 тыс. руб., что является
отрицательной динамикой и свидетельствует о неэффективном использовании
трудовых ресурсов.
Фондоотдача в 2018 г. по сравнению с 2017 г. сократилась на 0,05 руб.,
что готовит о снижении эффективности использования основных средств.
Оборачиваемость активов имеет тенденцию к снижению: в 2017 г. по
сравнению с 2016 г. в 0,09 раз, а в 2018 г. по сравнению с 2017 г. на 0,02 раза.,
что является отрицательным фактором в деятельности организации.
Рентабельность продаж имеет тенденцию к росту и в 2018 г. по
сравнению с 2017 г. выросла на 3,63 %.
В условиях рынка исследование показателей прибыли для
альтернативного потребления ресурсов, диагностики факторов, которые влияют
на их величину, играет ведущую роль, так как от глубины понимания и
рациональности использования полученной прибыли зависит благополучие
предприятия.
Анализ прибыли проведем на основе отчета о финансовых результатах
ООО «Гекса-Сибирь» за 2016-2018 гг. в таблице 3.
Таблица 3.
Анализ динамики финансовых результатов
ООО «Гекса-Сибирь» за 2016-2018 гг.
Показатели,
тыс. руб.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Темп роста,
%
2017-
2018-
2017 от
2018 от
2016
2017
2016
2017
Выручка
3800
4100
4500
300
400
107,89
109,76
Себестоимость
продаж
2600
2700
2800
100
100
103,85
103,70
Валовая
прибыль
1200
1400
1700
200
300
116,67
121,43
Коммерческие
расходы
150
180
220
30
50
120,00
122,22
Прибыль от
1050
1220
1480
170
260
116,19
121,31
продаж
Прочие доходы
100
180
150
80
-30
180,00
83,33
Прочие расходы
540
420
440
-120
20
77,78
104,76
40
Окончание таблицы 3.
Показатели,
тыс. руб.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Абсолютное
отклонение,
тыс. руб.
Темп роста,
%
2017-
2018-
2017 от
2018 от
2016
2017
2016
2017
Прибыль до
налогообложен
ия
610
980
1190
370
210
160,66
121,43
Текущий налог
на прибыль
122
196
238
74
42
160,66
121,43
Чистая прибыль
488
784
952
296
168
160,66
121,43
Проведенные расчеты показали, что в динамике растет. Так в 2017 г. в
сравнении с 2016 г. ее рост составил на 7,89%, а в 2018 г. в сравнении с 2017 г.
на 9,76%. Рост себестоимости составил: 2017 г. на 3,85%, а в 2018 г. на 3,70%.
Динамика выручки и показателей прибыли ООО «Гекса-Сибирь» за
2016-2018 гг. представлена ниже (рис. 3).
Рисунок 3. Динамика выручки и себестоимости продаж ООО
«Гекса-Сибирь» за 2016-2018 гг.
Коммерческие расходы в 2017 г. в сравнении с 2016 г. выросли на 30 тыс.
руб., а в 2018 г. в сравнении с 2017 г. увеличились на 50 тыс. руб.
41
В 2017 г. в сравнении с 2016 г. прочие доходы выросли на 80 тыс. руб., а
прочие расходы сократились на 120 тыс. руб.
В 2018 г. в сравнении с 2017 г. прочие доходы уменьшились на 30 тыс.
руб., а прочие расходы выросли на 20 тыс. руб.
Текущий налог на прибыль имеет тенденцию к росту: в 2018 г. в
сравнении с 2017 г. вырос на 21,43%.
Проведенный анализ показал, что в ООО «Гекса-Сибирь» с 2016 г. по
2018 г. все показатели прибыли имеют тенденцию к росту. Так валовая
прибыль в 2017 г. по сравнению с 2016 г. увеличилась на 16,67%, а в 2018 г. по
сравнению с 2017 г. на 21,43%. Прибыль от продаж в 2018 г. составила 1480
тыс. руб. против 1050 тыс. руб. в 2016 г. Прибыль до налогообложения и чистая
прибыль в 2018 г. по сравнению с 2017 г. увеличились на 21,43%
соответственно, связано это скорей всего с ростом цен.
Таким образом, проведенный анализ за 2016-2018 гг. указывает на
положительную динамику всех показателей прибыли, что является
благоприятным фактором в деятельности ООО «Гекса-Сибирь».
2.2 Анализ деловых межфирменных коммуникаций
ООО «Гекса-Сибирь»
ООО «Гекса-Сибирь» работает с компаниями, которые территориально
располагаются в Новосибирске. В компании на данный момент работает 54
человека, среди которых 6 менеджеров по продажам которые работают с
партнерами по Сибири, 7 менеджеров по продажам, работающих с компаниями
Новосибирска. Компания ООО «Гекса-Сибирь», имеет общий регламент
выполнения задач, в котором описаны все аспекты работы сотрудников. Основа
бизнес-стратегии компании ООО «Гекса-Сибирь» всесторонняя поддержка
партнеров и клиентов: техническая, финансовая, информационная,
маркетинговая, обучение, и т.д. Исходя из этого строится стратегия построения
42
отношений с партнерами. Проводится большое количество различных
мероприятий, такие как семинары, совместные конференции и т.д.
Основные конкурентные преимущества компании:
1. Обширный ассортимент услуг, которые предлагается компаниям.
2. Широкое географическое распределение офисов со складами.
3. Персональная работа там, где нужно индивидуально; четкая работа
там, где нужно оперативно и массово.
4. Адаптивность к разным типам клиентов.
5. Постоянное расширение продуктового портфеля за счет
перспективных продуктов, умение работать в новых сегментах.
6. Корпоративная культура – базис для командной работы,
внимательного отношения к партнерам, выполнения обязательств, гибкости.
7. Система работы с жалобами.
Для оценки использовались следующие критерии:
наличие эффективных форм взаимодействия;
количество проведенных совместных мероприятий. Совместные
мероприятия проводятся на регулярной основе. В них входят обучение
сотрудников, разработка программного обеспечения, решение стратегических
вопросов;
основной инициатор совместных мероприятий;
количество совместно реализуемых проектов. В рамках холдинга
реализуется 4 интернет-проекта и 3 печатных проектов, которые являются
сетевыми;
уровень выполнения взаимных обязательств и достижения общих
целей. От того насколько эффективно будут взаимодействовать компании
внутри холдинга зависит, будет ли осуществлять холдинг свою деятельность.
Данный принцип доносится до всех сотрудников, что особенно важно,
учитывая нестабильную экономическую ситуацию.
Проведем PEST-анализ для ООО «Гекса-Сибирь» (табл. 4).
43
Таблица 4.
PEST-анализ для ООО «Гекса-Сибирь»
Политика
Р
Экономика
Е
1
Большая определенность и
последовательность во внешней и
внутренней политике России
1
Мировой финансовый кризис
2
Снижение налоговой нагрузки на
бизнес
2
Повышенный уровень инфляции
3
Изменения в работе
контролирующих органов
3
Падение курса доллара к рублю
4
Отмена обязательного
лицензирования в продукции из
полимерных материалов
4
Снижение ставки рефинансирования
ЦБ РФ
5
Создание саморегулирующихся
организаций в медицинской
отрасли
5
Снижение таможенных пошлин на
производственное оборудование
6
Тенденции изменения основных
внешних издержек организации,
значимых для отрасли, в том числе:
Рост затрат на электроэнергию
Снижение уровня заплат
Рост цен на ГСМ
6
Сценарий №1: политика
Усиление государственного
контроля в экономике
Рост затрат на лицензирование и
сертификацию
Рост ставок налогов
7
Сценарий №1: экономика
Усиление кризисных явлений,
Снижение платежеспособного спроса
на работы,
Падение уровня зарплат
7
Сценарий №2: политика
Ослабление государственного
контроля в экономике,
Снижение затрат на
лицензирование и сертификацию,
Снижение ставок налогов
8
Сценарий №2: экономика
Окончание финансового кризиса,
Рост платежеспособного спроса на
продукцию из полимерных
материалов,
Рост уровня зарплат
Социум
S
Технология
Т
1
Общее ощущение нестабильности
в связи с кризисом
1
Внедрение автоматизированных
технологий
2
Снижение уровня жизни
2
Выход новых участников на рынок
специального оборудования
3
Снижение требований к качеству
приобретаемого жилья
3
Использование лазерной техники
4
Повышение добросовестности в
труде
4
Увеличение скорости изменения и
адаптации новых технологий в
отрасли
5
Увеличение количества
специалистов с высшим
образованием
5
Новые продукты на рынке
производственного оборудования
6
Снижение рождаемости
7
Увеличение доли расходов на
питание в структуре доходов
8
Сценарий №1: социум
Усиление кризисных явлений
Падение уровня жизни
Падение рождаемости
6
Сценарий №1: технология
Усиление кризисных явлений
Снижение доли дорогого
автоматизированного оборудования
44
Увеличение числа безработных
Увеличение доли дешевого ручного
труда
Замедление технологического
прогресса
9
Сценарий №2: социум
Ослабление кризисных явлений
Рост уровня жизни
Рост рождаемости
Дефицит персонала предложения
труда на рынке труда
7
Сценарий №2: технология
Ослабление кризисных явлений
Увеличение доли дорогого
автоматизированного оборудования
Снижение доли дешевого ручного
труда
Ускорение технологического
прогресса
В настоящее время наиболее вероятным считается сценарий № 1 по
развитию отрасли в будущем. Он связан с ростом кризисных явлений,
снижением уровня жизни, падение спроса на продукцию из полимерных
материалов.
Нельзя полагаться только на указанные компоненты внешней среды, так
как реальная жизнь значительно шире и многообразнее. PEST-анализ не
является общим для всех организаций, так как для каждой из них существует
свой особый набор ключевых факторов.
Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе,
организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут
возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут
открыться для нее. Поэтому стратегическое планирование, изучая внешнюю
среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие
возможности таит в себе внешняя среда.
Действовать согласно установленному регламенту иногда бывает
затруднительно из-за большого количества нестандартных ситуаций. Его
наличие несколько ограничивает сотрудников в действиях, но при том
избавляет от большого количества возможных проблем.
Компании действует по принципу частичной открытости, не раскрывая
особенностей работы по конкретному направлению. Это необходимо чтобы
избежать излишней загруженности ненужной информацией. Однако при
общении с сотрудниками появилось понимание, что далеко не все
воспринимают понятия «сотрудничество» и «партнерство» одинаково. В связи

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран