52
комплектующих и предоставление услуг, обеспечивающих работу
предприятия. Недостаток сырья и комплектующих может спровоцировать
остановку производства и повлечь существенные накладные расходы,
которые выражаются в росте эксплуатационных затрат.
- минимизация расходов, которые связаны с формированием и
хранением запасов. Наличие сверхнормативных запасов ведет к отвлечению
и замедлению оборачиваемости оборотных средств, что вынуждает
предприятие обращаться к заемным источникам финансирования, а также
нести дополнительные складские расходы.
- поддержание и повышение качества. В процессе производства
продукции или предоставления услуг необходимо соблюдать принятые
требования, что значительно увеличивает производственные расходы.
- поиск компетентных и надежных поставщиков. Успешные закупки
зависят от способности службы снабжения устанавливать оптимальные
взаимоотношения с надежными поставщиками, ее стремление постоянно
совершенствовать совместную с ними деятельность.
- соблюдение принципа «цена-качество» в процессе закупки. Для
ведения закупочной деятельности необходим большой объем оборотных
средств, поэтому предпочтение отдается товарам и услугам с наименьшей
общей стоимостью должного уровня качества, в необходимом количестве, с
приемлемыми условиями доставки и сервиса.
- повышение конкурентоспособности. Компании обеспечена
конкурентоспособность, при условии ее контроля, за всеми расходами,
связанными с закупками. Это обеспечивается оптимизацией затрат,
изменениями в программе распределения, внедрением достижений
технического прогресса и т. п.
- достижение гармоничных отношений, эффективного сотрудничества
с другими функциональными подразделениями компании.
-снижение административных расходов. Осуществляя закупочную
деятельность нерационально, предприятие получает увеличение
53
административных расходов отдела закупок.
Организация процесса закупок имеет определенные этапы:
Определяется потребность в материальных ресурсах.
Определяются нужные характеристики и количество товаров и
услуг.
Анализируются и определяются возможные источники снабжения.
Определяются цены и условия закупок.
Подготавливаются и размещаются заказы на закупку.
Осуществляется контроль заказа и/или экспедированиеза
выполнением.
Товар получается и проверяется.
Производится обработка счетов и их оплата.
Учитываются поступившие материальные ресурсы.
Начало любой закупки связано с определением общей потребности
компании и индивидуальных потребностей каждого подразделения. Наличие
такой информации обеспечивает получение материальных ресурсов со
склада или посредством перемещения избытка товаров из других
подразделений, или путем покупки новых товаров.
После того, как заказ получен, в регистры учета отдела закупок
вводятся новые сведения. В эту операцию входит процесс ведения файлов
документов, которые имеют отношение к заказу и необходимы для
деятельности отдела закупок:
26
1. Журнал заказов на закупку, в котором учитываются все заказы в
соответствии с присвоенными номерами, а также здесь делают отметку о
выполнении/невыполнении каждого заказа.
2. Реестр заказов на закупку, который содержит копии всех заказов на
закупку.
3. Товарный реестр, который показывает все проведенные закупки по
каждому основному виду товаров или изделий (дата, поставщик, количество,
26
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с анг. – М.: Дело, 2016. – 704 с.
54
цену, номер заказа на закупку).
4. Реестр с историей поставщика, в котором отображаются все закупки.
Основным документом, который регулирует взаимоотношения в части
закупок и поставок материальных ресурсов, является договор поставки.
Размещение заказов, которое способствует удовлетворению
потребностей логистической системы, оказывает непосредственное влияние
на эффективность всего процесса закупочной деятельности, так как
посредством заказа определяется мощность материальных потоков, так же
особенности их формирования, применение возможных методов и путей
продвижения по логистическим цепям.
Возможны два направления выбора поставщика:
27
1. Поставщик выбирается из числа компаний, уже являющимися
поставщиками данного предприятия (или являлись ими) и с которыми
имеются деловые отношения. Это облегчает выбор, так как отдел закупок
компании имеет точные данные об этих компаниях.
2. Выбирая нового поставщика в процессе поиска и анализа требуемого
рынка. При этом анализируется рынок, с которым компания уже работает, и
совершенно новый рынок, если принято решение о диверсификации
деятельности. Потенциальный поставщик, конкурирующий с
существующими, должен обладать более высокой эффективностью.
Формирование критериев, применяемых для оценки и отбора
поставщиков материальных ресурсов, зависит от требований потребителей
логистической системы, комплекс критериев может быть индивидуальным
для каждого случая, входящие в него показатели могут отличаться
разнообразием. Как правило, применяют три-четыре критерия, для
отдельных случаев их может быть больше 60. Независимо от специфики
отрасли, размера предприятия, особенностей производства наиболее
важными критериями при выборе поставщикам являются следующие:
28
27
Шубина Н.П. Организация производства и менеджмента/ Шубина Н.П.-М: ПНИП-2014. - 401 с.
28
Забелин П.В., Моисеева Н.К., Основы стратегического управления: уч. пособие - М: Информационно
внедренческий центр "Маркетинг", 2014. -451 с.
55
Надежность снабжения.
Качество поставляемой продукции.
Приемлемая цена.
Удаленность генератора материальных потоков от потребляющей
логистической системы.
Сроки выполнения текущих и экстренных заказов.
Способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего
срока службы поставленного оборудования.
Психологический климат в трудовом коллективе поставщика.
Организация управления качеством продукции у поставщика.
Далее будет рассмотрена организационно-экономическая группа
критериев для проведения оценки потенциальных поставщиков:
29
1.Доступность продукции — в соответствии с данным критерием, если
наличие конкретного продукта заявлено в каталогах, рекламных проспектах,
буклетах и иных информационных источниках, то он всегда должен быть в
наличии у потенциального поставщика.
2.Условия доставки продукции — критерий, который определяет
предложения по возможным вариантам доставки продукции потребителю
3. Сроки поставки продукции — критерий, который строго определяет
время доставки потребителю необходимой продукции. Нарушение данного
критерия может повлечь последствия, которые не возместят штрафные
санкции за нарушение сроков поставки.
4. Условия оплаты продукции — критерий, оценивающий условия
платежа и систему скидок, которые предоставляет поставщик при оплате
закупаемой продукции. Различия в условиях оплаты, предлагаемые
потенциальными поставщиками, предоставляют потребителю выбор
оптимального для него варианта.
5. Удаленность поставщика — критерий, по которому производится
оценка «транспортного рычага», характеризующий расстояние между
29
Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии.3-е издание. - СПб.: Питер, 2012. - 544 с.
56
местонахождением поставщика и потребителя, а также виды транспортных
средств, посредством которых продукция будет доставлена потребителю.
6. Финансовое положение поставщика — данный критерий дает оценку
потенциального поставщика с точки зрения финансов: уровень финансового
положения поставщика во время оценки; положительная кредитная история;
наличие возможных финансовых нарушений за последние отчетные
периоды; характер финансовых взаимоотношений с существующими
потребителями.
7. Организационная структура — критерий, который характеризует
характер организационных структур и порядок управления данными
структурами у поставщика и потребителя с точки зрения деловых
взаимоотношений. Наличие одно типовых организационных структур у
поставщика и потребителя, которые характеризуются совместимыми
горизонтальными уровнями управления, по многим параметрам способны
упростить совместную деятельность в сфере закупок.
8. Организация логистики — данный критерий характеризует как
порядок организации логистических процедур и операций у потребителя и у
поставщика с позиции их взаимного сотрудничества.
9. Стабильность стиля поставки — критерий, характеризующий
постоянство поставляемой продукции с точки зрения ее восприятия
организацией-потребителем.
В контракте, который заключает транспортно-логистическая компания с
поставщиком указываются следующие данные: содержание договорных
условий, порядок исполнения взаимных соглашений и ответственность
сторон, а также предусматриваются следующие основные обязательства:
наименование и объем подлежащего поставке товара;
качество, комплектность, упаковка и маркировка товара;
цена и форма расчетов:
сроки выполнения поставок и порядок сдачи-приема товара;
базисные условия поставки;
57
гарантийная защита и санкции;
юридические адреса сторон и дата заключения контракта.
Формирование хозяйственных связей немаловажное значение имеет
анализ работы с поставщиками:
- анализ выполнения договоров по поставке товаров;
- анализ выполнения договоров по ассортименту товаров;
- анализ равномерности поставок и др.
В таблице 11 приведен пример анализа структуры, состава и динамики
договоров, заключенных с покупателями-экспортерами на 2016–2017гг.
транспортно-логистичекой компанией «Омега» г. Москва.
Таблица 11
Анализ структуры, состава и динамики договоров, заключенных с
поставщиками на 2016-2017 гг.
Наименование показателя
2016
2017
Отклонение
Объем
%
Объем
%
Объем
%
Долгосрочные договоры (шт)
(на 12 мес.) из них:
30
26,8
38
32,5
8
5,7
Объем поставки по долгосрочным
договорам (тыс. рублей)
30904,8
47,4
44601,6
56,9
13696,
8
9,5
Среднесрочные договоры
(от 3 до 6 мес.), шт
28
25
34
29,1
6
4,1
Объем поставки по среднесрочным
договорам, тыс.рублей
12974,8
19,9
16382,7
20,9
3407,9
1
Краткосрочные и разовые
договоры, шт.
54
48,2
45
38,5
-9
-9,7
Объем поставки по краткосрочным
договорам
21320,4
32,7
17401,7
22,2
-3918,7
-10,5
ВСЕГО ДОГОВОРОВ
112
100
117
100
5
-
ВСЕГО РЕАЛИЗОВАНО
ПРОДУКИИ
65200
100
78386
100
13186
-
Источник: разработано на основании данных ООО «Омега»
Таблица 12.
Анализ выполнения договоров поставки по ассортименту товаров
(укрупненные группы) за 2016-2017 гг. (тыс. руб.) ООО «Омега»
Продукция
По договору
Фактически
% выполнения
2016
2017
2016
2017
2016
2017
1.Панели МДФ
23819
25012
24102
25881
101,2
103,5
58
2.Ламинированные панели
17826
18792
17998
19100
101,0
101,6
3.Погонажные изделия
12399
13789
12789
14561
103,1
105,6
4.Фурнитура
6511
5716
8353
5978
128,3
104,6
Итого
60555
63309
63242
65520
104,4
103,5
Источник: разработано на основании данных ООО «Омега»
Одним из перспективных путей повышения эффективности работы
транспортно-логистических компанийц может стать предоставление
заказчику возможности частичного выкупа товара при доставке груза с его
заказом. Эта возможность очень актуальна для сотрудничества с азиатскими
странами, Китаем, Турцией и др., так как основная часть жалоб клиентов
связана с заводским браком товара. При наличии возможности частичного
выкупа заказчик сможет не выкупать товары, имеющие явные признаки
заводского брака, а вернуть на обмен или полный возврат производителю.
Для организации такого процесса перевозчику и продавцу необходима
максимальная автоматизация контроля за движением товара и денежных
средств, с чем успешно поможет технология радио-меток: при считывании
возвращаемого грузового места с частично возвращёнными товарами,
имеющими RFID-метки, появится возможность отслеживать движение
товара в режиме реального времени и повысить эффективность управления
товарными потоками. Конечно, это не может не сказаться положительно на
сроках доставки и лояльности конечных потребителей (заказчиков), которым
будет предоставлен своевременный, быстрый и простой сервис,
возвышающий организацию над конкурентами перед своими
потенциальными клиентами. А именно эту задачу ставит перед собой
большинство транспортно-лигистических организаций.
Стремительный рост числа транспортно-логистических организаций
ведёт к постепенному перенасыщению рынка, а внедрение в логистические
операции организации современных информационных технологий и
разработок позволит таким организациям не только «идти в ногу со
временем», но и сохранять и укреплять свои позиции на рынке транспортно-
59
логистических услуг.
3.3. Рекомендации для предприятий, работающих на
международном рынке транспортно-логистических услуг
Еще одним важным направленим повышения эффективности работы
транспортно-логистических компаний является правильное управление
запасами продукции.
Для того, чтобы повысить эффективность управления запасами
необходимо выполнить следующие мероприятия:
1. Оценить рациональность структуры запасов, что будет
способствовать выявлению ресурсов, объемы которых явно избыточны, и
ресурсов, которые необходимо приобрести как можно скорее.
2. Определить сроки и объемы закупок по всей номенклатуре
материальных ценностей. Это составляет одну из самых важных и сложных
задач при проведении анализа состояния запасов.
3. Выборочно регулировать запасы материальных ценностей, при этом
необходимо акцентировать внимание на позициях дорогостоящих
материалов или материалов, которым присуща высокая потребительная
привлекательность для производственного процесса.
4. Рассчитывать показатели оборачиваемости по основным группам
запасов и сравнивать их с группой аналогичных показателей за прошедшие
периоды, для установления соответствие наличия запасов текущим
потребностям предприятия.
Чем выше объем фиксированного размера запаса, тем меньше сумма
удельных затрат, связанных его доставкой, но больше сумма затрат,
связанных с его хранением. Оптимизация данных затрат возможно
посредством расчетов по формуле Уилсона, которая позволяет рассчитывать
оптимальные размеры заказов:
60
,
2
H
OD
EOQ
(1)
где EOQ (economicorderquantity) – величина оптимального заказа;
D – показательгодовой потребности (натуральные единицы);
О – величина стоимости работы по выполнению одного заказа;
Н – сумма затрат на хранение, которая приходится на единицу запаса.
После того, как определен фиксированный размер заказа, необходимо
произвести вычисление временного периода, когда следует возобновить
оптимальное количество в соответствии с расчетом:
360
D
LROP
(2)
где ROP (reorderpoint) – показатель объема запасов (натуральные
показатели);
L– число дней, оставшееся до получения заказа.
Чтобы реализовать на практике вышеописанный процесс, необходимы
документы, регламентирующие порядок проведения закупки, а также
взаимодействие подразделений и выбор поставщика. Состав минимального
набора таких документов может включать:
Положение о закупках.
Регламент проведения закупок.
Положение о конкурсной комиссии.
Приказы руководства, касающиеся деятельности конкурсной комиссии
(в первую очередь – о назначении членов комиссии), а также Типовая
конкурсная документация, методические материалы и т. п.
Положение о закупках. Данным документом определяются
используемые организацией способы закупок, условия и порядок их
61
применения.
Положение о закупках должно состоять из следующих разделов:
Общие положения (сфера и порядок применения данного положения).
Список терминов и определений (раскрытие всех используемых
терминов и определений).
Требования к поставщикам (квалификационные требования, правила и
процедура проведения квалификационного отбора).
Способы закупок и условия их использования (описание всех
применяемых способов закупок).
Основной способ закупок (правила проведения открытого конкурса,
включая критерии определения победителя и порядок заключения
договора).
Методы закупок, отличные от открытого конкурса (правила
проведения закупок).
Документооборот (требования к оформлению протоколов, отчетов и т.
п.).
В качестве одного из наиболее действенных инструментов, которые
будут способствовать максимизации потока денежных средств и снижению
риска возникновения просроченной кредиторской задолженности, может
стать взаимосогласованная с поставщиками система скидок и штрафов.
На пример, если покупатель производит полную предоплату, то идет
предоставление скидки в размере 3% от стоимости партии. Если идет
частичная предоплата (от 50% стоимости полученной партии) – размер
скидки 2%. Если производится оплата по факту отгрузки – размер скидки
составит 1%. Если предоставляется рассрочка платежа на 7 дней, то скидок
не предусмотрено.