43
Можно сделать вывод о некоторых концептуальных взглядах многих
исследователей обозначенной проблематики. Сутью которых является
признание того, что психоэмоциональное выгорание — это истощение
моральных и физических сил. Которое неизбежно сказывается на
эффективности профессиональной деятельности, психологическом
самочувствии личности и отношениях в семье.
Поэтому большинство специалистов, изучающих проблемы
психоэмоционального выгорания, сходятся на общем понимании его
типичных основных признаков. Это сложный психофизиологический
феномен, которому присущи эмоциональное, физическое и когнитивное
истощения вследствие длительного (иногда перманентного) эмоциональной
нагрузки.
Нами разработан план мероприятий по улучшению межличностных
отношений коллектива ДОО (таблица 2).
Таблица 2
План мероприятий по улучшению социально-психологического климата
коллектива ДОО
№
Цель
Мероприятие
Предполагаемый
результат
1
Сплочение коллектива
Тренинг на
сплочение
коллектива «Мы
одна команда»
с использованием
арт-
терапевтических
техник
Сформировать
доверительные
отношения в
коллективе, снять
внутреннее
напряжение
2
Построение
эффективного
Игровой тренинг
с использованием
Развить
навык работы в
44
командного
взаимодействия.
интерактивных
форм и методов
команде
3
Развитие умения общаться
(учиться договариваться,
отстаивать свои права, уступать,
извиняться), распознавать свои
чувства и чувства партнеров по
игре
Многофункциона
льная
(модифицированн
ая) игра
«Лепёшка»
Помочь
участникам
осознать и
проработать тему
границ и научить
справляться с
агрессией
социально
приемлемым
способом
4
Повышение психолого-
педагогической компетентности в
области создания
психологического климата в ДОУ.
Семинар-
практикум
«Создание
психологического
климата в
дошкольном
образовательном
учреждении как
основы
благополучия и
здоровья детей».
Ознакомить
педагогов с
методами и
средствами
установления
благоприятного
климата в
коллективе
5
Формирование оптимального
психологического климата в
педагогическом коллективе как
фактора развития личности
Педсовет на тему:
«Психологически
й климат в
педагогическом
Повысить
психолого-
педагогическую
компетентность в
45
педагога и условия эффективного
образовательного процесса
коллективе как
основа
эффективности
учебно-
воспитательного
процесса»
области создания
психологического
климата в ДОУ
1. Тренинг на сплочение коллектива «Мы одна команда» с
использованием арт-терапевтических техник (приложение 5)
Цель: сплочение коллектива и построение эффективного командного
взаимодействия.
Задачи:
- формирование доверительных отношений в коллективе;
- снятие внутреннего напряжения;
- развитие ответственности и вклада каждого участника в решении
общих задач;
- формирование благоприятного психологического климата в группе;
- осознание каждым участником своей роли, функций в группе;
- развитие умения работать в команде;
2. Игровой тренинг на сплочение педагогического коллектива с
использованием интерактивных форм и методов (приложение 6)
Цель тренинга: сплочение группы и построение эффективного
командного взаимодействия.
Задачи тренинга:
- формирование благоприятного психологического климата в
коллективе;
- нахождение сходств у участников группы для улучшения
взаимодействия между ними;
- осознание каждым участником своей роли, функций в коллективе;
46
- развитие умения работать в команде;
- сплочение коллектив педагогов.
3. Многофункциональная (модифицированная) игра «Лепёшка
(приложение 7)
«Лепёшка» — многофункциональная игра, она не только обучает навыкам
коммуникации, соблюдению правил, помогает снять накопившееся
напряжение, агрессию, расширяет модели поведения, учит справляться с
фрустрацией, негативными эмоциями, но еще и позволяет увидеть, и может
быть, изменить отношение игроков к себе и миру.
Игра будет помогать педагогам сформировать новые модели
взаимоотношений и способствовать установлению взаимопонимания и
формированию гармоничных и теплых отношений в коллективе.
4. Семинар-практикум: «Создание психологического климата в
дошкольном образовательном учреждении как основы благополучия и
здоровья детей» (приложение 8)
Цель - повышение психолого-педагогической компетентности в области
создания психологического климата в ДОУ.
Задачи:
1. Познакомить педагогов с понятием, видами и составляющими в
группе социально-психологического климата.
2. Способствовать эффективному применению средств, влияющих
на психологический климат в группе.
5. Педсовет на тему: «Психологический климат в педагогическом
коллективе как основа эффективности учебно-воспитательного
процесса» (приложение 9)
Цель: формирование оптимального психологического климата в
педагогическом коллективе как фактора развития личности педагога и
условия эффективного образовательного процесса
Задачи:
1. Проанализировать состояние психологического климата в
47
педагогическом коллективе.
2. Сформировать мотивацию педагогического коллектива на
создание комфортной среды в коллективе.
3. Выявить условия и факторы, стимулирующие создание
комфортного психологического климата в коллективе.
1. Определить пути формирования благоприятного
психологического климата в педагогическом коллективе лицея, содействовать
сплочению коллектива.
2. Выработать методы и приемы по гармонизации взаимоотношений
в коллективе.
Проведённые мероприятия имеют научную новизну, поскольку
включают в себя: использование инновационных интерактивных форм и
методов на тренинговых занятиях, использование арт-терапевтических
техник («Коммуникативное рисование»), а также проведение
многофункциональной модифицированной игры «Лепешка», которая не
только обучает навыкам коммуникации, соблюдению правил, помогает снять
накопившееся напряжение, агрессию, расширяет модели поведения, учит
справляться с фрустрацией, негативными эмоциями, но еще и позволяет
увидеть, и изменить отношение игроков к себе и к своему коллективу. Игра
помогает педагогам сформировать новые модели взаимоотношений и
способствует установлению взаимопонимания и формирования гармоничных
и теплых отношений в коллективе.
В целом, все тренинги, игры и семинар проходили успешно,
продуктивно, вызывали эмоциональный отклик у участников. В ходе
тренинга участники активно выполняли все практические задания,
участвовали во всех упражнениях. Наиболее удачными были занятия по
сплочению коллектива, снятию внутреннего напряжения, формированию
позитивного самовосприятия педагогов, по овладению навыками
конструктивного поведения в конфликтных ситуациях, а также по освоению
приемов саморегуляции эмоционального состояния. Семинар – практикум
48
оставил положительные впечатления, представленная информация была
хорошо структурирована, интересна и полезна всем педагогам.
Во время занятий участники групп сплотились, ближе узнали друг
друга, что способствовало установлению на тренингах доверительной
атмосферы общения и совместного творчества. Каждый педагог имел
возможность высказаться по любой волнующей его теме, проанализировать
свою проблему и получить помощь от коллег, отработать негативные
переживания.
Для участников тренингов сложности возникли на занятии по
эмоциональной культуре. Сложности вызвали упражнения на развитие
эмоциональной экспрессивности и выразительности, когда с помощью
мимики нужно было показать эмоцию или чувство.
По окончании цикла занятий было проведено анкетирование с целью
получения обратной связи, оценки эффективности проведенных мероприятий
по сплоченности коллектива (приложение 12).
В предложенной анкете участники тренинга смогли высказать свое
мнение о проведенной работе, ее эффективности для себя лично и для группы
в целом, оценить работу тренера.
Все опрошенные педагоги отметили, что в коллективе повысился
уровень сплоченности, улучшились их межличностные отношения, поднялся
эмоциональный настрой. Отметили ценность и актуальность
представленного материала, возможность его практического использования ,
а также выразили пожелания дальнейшего сотрудничества. Все 100 %
педагогов оценивают уровень организации мероприятий как высокий.
Главное, что приобрели педагоги – это большой теоретический,
методический и практический опыт, конкретные практические
рекомендации по созданию благоприятного психологического климата в
коллективе (приложение 10 и приложение 11).
Отслеживание эффективности проведённой работы осуществлялось
посредством повторного анкетирования педагогов.
49
Таким образом, проведенные мероприятия с педагогами МБДОУ № 16
помогли нам сформировать благоприятный психологический климат в
коллективе. Тренинги с педагогами помогли повысить уровень
сплоченности коллектива, удовлетворенность профессиональной
деятельностью, улучшить их межличностные отношения, поднять
эмоциональный настрой.
2.4. Контрольное исследование результатов работы
После реализации цикла мероприятий было повторно проведено
изучение социально-психологического климата коллектива ДОО.
Для повторной диагностики стиля управления было проведено
анкетирование на основе матрицы стилей управления, созданная Р.
Блейком и Дж.С. Моутоном, которые были адаптированы для данного
исследования. (Рисунок 4)
При повторном наблюдении было выявлено, что руководитель по-
прежнему обладает чертами как авторитарного, так и демократического
стилей. Но после проведения цикла тренингов демократический стиль стал
преобладать над авторитарным. Руководитель ДОО стал больше общаться с
сотрудниками, формальный стиль общения стал проявляться только в
рабочих моментах. Мы провели методики по трем критериям, выделенными
нами в параграфе 2.1.
50
Рисунок 4. Сравнение результатов определения стиля руководства на
констатирующем и формирующем этапах
Исходя из результатов мы видим, что педагогов, считающих, что
демократический стиль преобладает, стало на 13% больше, считающих, что
преобладает авторитарный - на 13% меньше.
Для определения отношений и сплочённости коллектива был повторно
проведен тест В. С. Ивашкина, В. В. Онуфриева. Р. Результат отражен в
рисунке 5. Представим результат в виде сравнительной диаграммы:
Констатирующий этап Контрольный этап
0
10
20
30
40
50
60
53
4040
53
7 7
авторитарный стиль
демократический стиль
либеральный стиль
51
Рисунок 5. Сравнение результатов диагностики по сплочённости
коллектива на констатирующем и формирующем этапах
Из диаграммы мы видим, что большинство членов коллектива
расценивают отношения внутри него как средние, 40% - как хорошие и 7%
как плохие.
Для изучения удовлетворенности отношениями внутри коллектива
было повторно проведено анкетирование.
Констатирующий этап Формирующий этап
0
10
20
30
40
50
60
33
40
47
53
20
7
Высокий уровень
средний уровень
низкий уровень
52
Рисунок 6. Сравнение результатов изучения удовлетворенности
отношениями внутри коллектива на констатирующем и формирующем
этапах
Из диаграммы следует, что в коллективе не осталось людей с низким
уровнем удовлетворенности отношениями внутри коллектива, с высоким
уровнем количество людей выросло на 13%.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что недостаточное
проявление демократических черт в руководстве непосредственно и
негативно сказывается на уровне сплоченности коллектива. Это
подтверждается низким уровнем сплоченности в коллективе.
Исходя из результатов исследования, можно сделать вывод, что
изменения в стиле руководства были достигнуты путем совместного
прохождения тренингов руководителя и педагогов, что повлекло за собой и
общее увеличение удовлетворенности коллективом у отдельных его
участников. Таким образом, гипотеза нашла свое подтверждение.
Констатирующий этап Формирующий этап
0
10
20
30
40
50
60
34
47
53 53
13
0
высокий уровень
средний уровень
низкий уровень