57
Для того, чтобы установить степень влияния проведенной работы на
социальный интеллект, осуществлен корреляционный анализ
(Метод ранговой корреляции Спирмена).
Данные расчеты проводились по схеме, предполагающей оценку
показателя уровня эмоционального интеллекта.
Назначение рангового коэффициента корреляции:
«Метод ранговой корреляции Спирмена позволяет определить тесноту
(силу) и направление корреляционной связи меж 2-мя признаками или 2-мя
профилями (иерархиями) признаков.
Описание метода
Для подсчета ранговой корреляции Спирмена необходимо располагать
двумя рядами значений, которые могут быть проранжированы. Такими рядами
значений могут быть:
1) два признака, измеренные в одной и той же группе испытуемых;
2) две индивидуальные иерархии признаков, выявленные у двух
испытуемых по одному и тому же набору признаков (например, личностные
профили по 16-факторному опроснику Р. Б. Кеттелла, иерархии ценностей по
методике Р. Рокича, последовательности предпочтений в выборе из
нескольких альтернатив и др.);
3) две групповые иерархии признаков;
4) индивидуальная и групповая иерархии признаков.
Вначале показатели ранжируются отдельно по каждому из признаков.
Как правило, меньшему значению признака начисляется меньший ранг.
Ограничения коэффициента ранговой корреляции
1) по каждой переменной должно быть представлено не менее 5
наблюдений;
58
2) коэффициент ранговой корреляции Спирмена при большом
количестве одинаковых рангов по одной или обеим сопоставляемым
переменным дает огрубленные значения.
В идеале оба коррелируемых ряда должны представлять собой две
последовательности несовпадающих значений»
18
.
Расчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена:
«Чтобы произвести автоматический расчет коэффициента ранговой
корреляции Спирмена, необходимо выполнить действия в два шага:
Шаг 1. Ввести данные двух признаков А и В;
Шаг 2. Получить ответ»
19
.
Шаг 1
Введите данные двух признаков в колонках А и В. Вводятся только
цифры. Дробные числа вводятся со знаком «.» (точка). После заполнения
колонок нажмите на кнопку «Шаг 2», чтобы произвести расчет ранговой
корреляции (см. Таблицу 1).
Данные двух признаков для расчета коэффициента ранговой корреляции
Спирмена по методики Гилфорда:
Таблица 8
Значения А – психолог №1, значения В – психолог №2
18
Назначение рангового коэффициента корреляции взято на сайте Математические методы обработки
данных / http://www.psychol-ok.ru/lib/statistics.html/
19
Расчеты проводились на сайте Математические методы обработки данных / http://www.psychol-
ok.ru/lib/statistics.html/
59
При автоматическом расчете коэффициента:
Было выполнено:
1) Ранжирование значений А и В. Их ранги занесены в колонки «Ранг А» и
«Ранг В»;
2) Произведен подсчет разности между рангами А и В (колонка d);
3) Возведение каждой разности d в квадрат (колонка d
2
);
4) Подсчитана сумма квадратов;
5) Произведен расчет коэффициента ранговой корреляции r
s
по
формуле: (1)
6) Определены критические значения.
Таблица 9
Ранжирование значений А и В для расчета коэффициента ранговой
корреляции Спирмена по методики Гилфорда
Таблица 10
60
На основании проведенных расчетов построим ось значимости:
0,94
Полученное эмпирическое значение r
s
= 1 находится в зоне значимости
Ответ: Н
0
принимается. Корреляция между А и В не достигает уровня
статистической значимости. То есть принимается Н
1
: Эффективность
социального интеллекта статистически значима.
Связь между показателями уровня социального интеллекта сильная и
прямая. Следовательно, показатели по методике Гилфорда на этапе
эксперимента говорят о том, что мероприятия, направленные на профилактику
и коррекцию социального интеллекта по предоставленной методике
эффективны.
Фактор познания результатов поведения (CBI) : 3 (средние способности)
Субтест № 1 «Истории с завершением» измеряет фактор познания
результатов поведения (CBI), то есть способность предвидеть последствия
поведения персонажей в определенной ситуации, предсказать то, что
произойдет в будущем.
Лица с высочайшими оценками по субтесту могут предугадать
результаты поведения. Они способны предвосхищать последующие действия
людей на базе анализа настоящих обстановок общения (семейного, делового,
дружеского), предвещать действия, основываясь на осознании эмоции,
61
мыслей, намерений участников коммуникации. Их мониторинги имеют все
шансы оказаться неверными, в случае если они станут владеть дело с людьми,
ведущими себя внезапным, нетипичным образом. Эти люди могут внятно
выстраивать стратегию личного поведения для достижения установленной
цели. Успешное выполнение субтеста подразумевает умение ориентироваться
в невербальных реакциях членов взаимодействия и познание нормо-ролевых
моделей, правил, регулирующих поведение людей.
Лица с низкими оценками по субтесту плохо осознают связь меж
поведением и его результатами. Эти люди имеют все шансы нередко
исполнять промахи (в том числе и противоправные действия), попадать в
конфликтные, а вполне вероятно, и критические ситуации потому, что неверно
предпологают себе итоги собственных действий или поступков иных, плохо
определяются в общепринятых нормах и правилах поведения.
Были установлены положительные корреляции успешного выполнения
предоставленного субтеста со следующими психологическими
особенностями:
способностью полно и точно описывать личность незнакомого человека по
фотографии;
способностью к расшифровке невербальных письм;
дифференцированностью Я-концепции, насыщенностью Я-образа описанием
интеллектуальных, волевых характеристик, а также описанием особенностей
духовной организации личности.
Фактор познания классов поведения (СВС) : 3 (средние способности)
Субтест № 2 «Группы экспрессии» измеряет фактор познания классов
поведения (СВС), а именно, способность к логическому обобщению,
выделению общих существенных признаков в всевохможных невербальных
реакциях человека.
Лица с высочйшими оценками по субтесту способны правильно
оценивать состояния, ощущения, плана людей по их невербальным
проявлениям: мимике, позам, жестам. Эти люди, быстрее всего, присваивают
62
большое значение невербальному общению, обращают большое количество
интереса на невербальные реакции членов коммуникации. Аффектация к
невербальной экспрессии значимо увеличивает дееспособность воспринимать
иных. Способность декламировать невербальные сигналы иного человека,
обдумывать их и ассоциировать с вербальными, по воззрению А. Пиза, лежит
в базе «шестого чувства» – интуиции.
Лица с низкими оценками по субтесту плохо обладают языком
телодвижений, взоров и жестов (который прежде осваивается в онтогенезе и
вызывает много доверия, чем язык вербальный). В общении эти люди в
большей степени определяются на вербальное содержание сообщений. Они
имеют все шансы часто заблуждаться в осознании значения слов собеседника,
например как не предусматривают (или предусматривают неправильно)
сопровождающие их невербальные реакции.
Субтест обнаруживает наибольшее численность корреляций с
различными психическими параметрами, то есть считается более
информативным по собственным добавочным диагностическим
вероятностям. Успешность выполнения 2-го субтеста положительно
коррелирует:
с точностью, полнотой, нестереотипностью и пластичностью описания
личности незнакомого человека по фотографии;
с чувствительностью к эмоциональным состояниям иных в ситуациях важного
общения;
с разнообразием экспрессивного репертуара в общении;
с открытостью и проявлением дружелюбия в общении;
с чувственной стабильностью;
с сенситивностью к обратной связи в общении, восприимчивостью к критике,
совестливостью;
с высочайшей самооценкой и степенью принятия себя;
с насыщенностью Я-образа описанием волевых характеристик личности,
активности, стеничности;
63
с глубиной рефлексии;
с точностью осознания того, каким образом свое чувственное состояние
человека принимается его партнерами по общению, что считается показателем
аутентичности, конгруэнтности коммуникативного поведения, предпосылкой
успешной самопрезентации;
с эмпатией, профилем невербальной чувствительности.
Фактор познания преобразований поведения (СВТ) : 1 (низкие
способности)
Субтест № 3 «Вербальная экспрессия» измеряет фактор знания
преобразований поведения (СВТ), а именно, способность осознать изменение
смысл сходных вербальных реакций человека в зависимости от контекста
вызвавшей их ситуации.
Лица с высокими оценками по субтесту владеют высокой
чувствительностью к нраву и оттенкам человеческих отношений, что помогает
им проворно и верно воспринимать то, что люди говорят друг другу (речевую
экспрессию) в контексте определенной ситуации, определенных отношений.
Эти люди готовы отыскивать сообразный тон общения с различными
собеседниками в различных ситуациях и имеют больщущий репертуар
ролевого поведения.
Лица с низкими оценками по субтесту плохо распознают всевозможные
смыслы, которые имеют возможность воспринимать одни и те же вербальные
сообщения в зависимости от нрава отношений людей и контекста ситуации
общения. Эти люди нередко «говорят невпопад» и делают ошибки в
интерпретации текстов собеседника.
Успешность выполнения субтеста также положительно коррелирует:
с точностью описания личности чужого человека по фотографии;
с насыщенностью Я-образа описанием духовных ценностей;
со шкалой эмпатии.
Фактор познания систем поведения (СВS) : 2 (способности ниже
среднего)
64
Субтест № 4 «Истории с дополнением» измеряет фактор познания
систем поведения (CBS), то есть дееспособность осознать логику становления
ситуаций взаимодействия, смысл поведения людей в данных ситуациях.
Лица с высокими смыслами по субтесту способны определять структуру
между личностных ситуаций в динамике. Они могут тестировать трудные
ситуации взаимодействия людей, осознают логику их становления, чувствуют
изменение значения ситуации при включении в коммуникацию всевозможных
участников члена. П
утем логических умозаключений они имеют все шансы достраивать не
понятные, недостающие звенья в цепи данных действий, предугадать, как
человек поведет себя в будущем, находить причины распознанного поведения.
К примеру, субтест помогает узнавать успешность построения
следователями целостной картины преступления на базе неполных
предоставленных. Успешное выполнение субтеста предугадывает
дееспособность адекватно отражать цели, намерения, потребности и внешние
мотивы членов коммуникации, предугадывать последствия их поведения.
Кроме данного, требуется умение определяться в невербальных реакциях
человека, а также нормах и правилах, регулирующих поведение в обществе.
Лица с низкими смыслами по субтесту испытывают сложности в анализе
ситуаций межличностного взаимодействия и, понимании внешних мотивов
поведения людей. Как следствие, они дурно адаптируются к разным системам
отношений меж людьми (семейным, деловым, дружеским и другим).
Субтест считается более комплексным и информативным по общему
факторному весу в структуре социального интеллекта.
Успешность выполнения субтеста положительно коррелирует:
с точностью, полнотой, дифференцированностью и гибкостью описания
незнакомого человека по фотографии;
с дифференцированностью Я-концепции, глубиной рефлексии;
с принятием себя, чувством своего достоинства;
с интересом к социальным проблемам, общественной активностью;
65
с экзаменационной успешностью.
Уровень развития социального интеллекта в целом : 2 (способности
ниже среднего)
Уровень становления социального интеллекта в целом (интегральный
фактор познания поведения) распознается на базе композитной оценки.
Социальный интеллект предоставляет собой систему интеллектуальных
дееспособностей, определяющих адекватность осознания поведения людей.
По воззрению многих создателей методики, способности, отражающиеся на
уровне композитной оценки, «вероятно, перекрывают собой традиционные
осознания социальной чувствительности, эмпатии, восприятия иного и то, что
можно назвать социальной интуицией». Выполняя регулирующую функцию в
межличностном общении, социальный интеллект обеспечивает социальную
адаптацию личности, «гладкость в отношениях с людьми».
Лица с высоким социальным интеллектом способны извлекать
максимум информации о поведении людей, осознать язык невербального
общения, высказывать быстрые и точные суждения о людях, успешно
прогнозировать их реакции в заданных обстоятельствах, проявлять
дальновидность в отношениях с иными, что способствует их успешной
социальной адаптации.
Люди с высочайшим общественным разумом, как правило, случаются
успешными коммуникаторами. Им характерны контактность, открытость,
деликатность, доброжелательство и душевность, желания к психической
близости в общении.
Высочайший социальный интеллект связан с вниманием к социальным
задачам, наличием необходимости влиять на иных и нередко смешивается с
развитыми организаторскими возможностями.
Люди с развитым социальным интеллектом как правило имеют
воплощенное внимение к знанию себя и развитую дееспособность к
рефлексии.
66
Степень становления общественного интеллекта в большей степени
определяет успешность адаптации при поступлении на работу, чем уровень
становления общего разума. Люди с высочайшим социальным интеллектом
как правило просто уживаются в коллективе, содействует поддержанию
рационального психического климата, показывают более внимания,
находчивости и изобретательности в работе.
Лица с невысоким общественнным разумом чувствуют сложности в
осознании и прогнозировании поведения людей, собственно что усложняет
отношения и понижает возможности социальной привыкании. Низкий степень
социального интеллекта имеет возможность в конкретной степени
компенсироваться иными психическими особенностями: развитой эмпатией,
определенными чертами нрава, манерой общения, коммуникативными
навыками и другое, а еще имеет возможность быть скорректирован в ходе
интенсивного социально- психического изучения.
Бесспорно, что социальный разум считается мастерски необходимым
качеством для профессий на подобии «человек – человек» и разрешает
предсказывать успешность работы психологов.
Результат экспериментальной программы по методике мозгового
штурма психологов. Метод длился 10 минут. Психологическая подготовка
было на среднем уровне. Метод мало формализовался и нагрузки, конфликта
было меньше. Психологи организованно провели метод мозгового штурма не
создавая никаких проблем. Четко и ясно обсудили принятую тему и
объядинили свой интерес в один круг.
Таблица 11
Результат экспериментальной программы по методике мозгового штурма
До метода мозгового
штурма
После метода мозгового
штурма
Психолог №1
30%
50%
Психолог №2
31%
60%