37
6) Определены критические значения.
Таблица 12
Ранжирование значений А и В для расчета коэффициента
ранговой корреляции Спирмена по методики Н.Холла
Таблица 13
На основании проведенных расчетов построим ось значимости:
0.94
Полученное эмпирическое значение r
s
= 1 находится в зоне значимости
Ответ: Н
0
отвергается. Корреляция между А и В статистически значима. То
есть принимается Н
1
: Эффективность эмоционального интеллекта
статистически значима.
Связь между показателями уровня эмоционального интеллекта сильная
и прямая. Следовательно, показатели по методике Н.Холла на этапе
38
эксперимента говорят о том, что мероприятия, направленные на профилактику
и коррекцию эмоционального интеллекта по данной методике, прошли
эффективно.
Результаты по методике коммуникативной толерантности В.Бойко
показало что, 2 психолога показали хороший результат высокого уровня
толерантности.
Рисунок 1
Результат по методике диагностики помех В.Бойко показал, что
психологам в основном эмоции им не мешают, не осложняют взаимодействия
с другими людьми. Результат Психолога 1 показал хороший итог. Не мешают
лишние помехи в эмоциях. Ниже показана диаграмма, чем ниже шкала, тем
результат лучше. Чем выше шкала, тем покажет худший результат нашего
эксперимента.
Рисунок 2. Шкала эмоциональных проблем в общении
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Психолог №1 Психолог №2
высокий
средний
низкий
0
2
4
6
8
Психолог №1 Психолог №2
Шкала эмоциональных
проблем в общении
Шкала
эмоциональных
проблем в общении
39
С целью оценки эффективности проведенной экспериментальной
программы, направленной на эмоциональный интеллект психологов, была
проведена повторная диагностика, которая позволила проследить динамику
изменения уровней эмоционального интеллекта.
Задачи контрольного этапа эксперимента:
1) провести психодиагностическое исследование по определению
эмоционального интеллекта;
2) сравнить полученные результаты контрольного эксперимента с
результатами констатирующего эксперимента;
3) установить эффективность эмоционального интеллекта.
Результаты диагностики испытуемых по методике Н.Холла.
Для того, чтобы установить степень влияния проведенной работы на
эмоциональный интеллект, осуществлен корреляционный анализ
(Метод ранговой корреляции Спирмена).
Данные расчеты проводились по схеме, предполагающей оценку
показателя уровня эмоционального интеллекта.
Назначение рангового коэффициента корреляции:
«Метод ранговой корреляции Спирмена позволяет определить тесноту
(силу) и направление корреляционной связи между двумя признаками или
двумя профилями (иерархиями) признаков.
Описание метода
Для подсчета ранговой корреляции Спирмена необходимо располагать
двумя рядами значений, которые могут быть проранжированы. Такими рядами
значений могут быть:
1) два признака, измеренные в одной и той же группе испытуемых;
2) две индивидуальные иерархии признаков, выявленные у двух
испытуемых по одному и тому же набору признаков (например, личностные
профили по 16-факторному опроснику Р. Б. Кеттелла, иерархии ценностей по
методике Р. Рокича, последовательности предпочтений в выборе из
нескольких альтернатив и др.);
40
3) две групповые иерархии признаков;
4) индивидуальная и групповая иерархии признаков.
Вначале показатели ранжируются отдельно по каждому из признаков.
Как правило, меньшему значению признака начисляется меньший ранг.
Ограничения коэффициента ранговой корреляции
1) по каждой переменной должно быть представлено не менее 5
наблюдений;
2) коэффициент ранговой корреляции Спирмена при большом
количестве одинаковых рангов по одной или обеим сопоставляемым
переменным дает огрубленные значения.
В идеале оба коррелируемых ряда должны представлять собой две
последовательности несовпадающих значений»
16
.
Расчет коэффициента ранговой корреляции Спирмена:
«Чтобы произвести автоматический расчет коэффициента ранговой
корреляции Спирмена, необходимо выполнить действия в два шага:
Шаг 1. Ввести данные двух признаков А и В;
Шаг 2. Получить ответ»
17
.
Шаг 1
Введите данные двух признаков в колонках А и В. Вводятся только
цифры. Дробные числа вводятся со знаком «.» (точка). После заполнения
колонок нажмите на кнопку «Шаг 2», чтобы произвести расчет ранговой
корреляции (см. Таблицу 1).
Данные двух признаков для расчета коэффициента ранговой корреляции
Спирмена по методики Н.Холла.
16
Назначение рангового коэффициента корреляции взято на сайте Математические методы обработки
данных / http://www.psychol-ok.ru/lib/statistics.html/
17
Расчеты проводились на сайте Математические методы обработки данных / http://www.psychol-
ok.ru/lib/statistics.html/
41
Таблица 11
Значения А – психолог №1, значения В – психолог №2
При автоматическом расчете коэффициента:
Было выполнено:
1) Ранжирование значений А и В. Их ранги занесены в колонки «Ранг А» и
«Ранг В»;
2) Произведен подсчет разности между рангами А и В (колонка d);
3) Возведение каждой разности d в квадрат (колонка d
2
);
4) Подсчитана сумма квадратов;
5) Произведен расчет коэффициента ранговой корреляции r
s
по
формуле: (1)
6) Определены критические значения.
Таблица 13
42
Таблица 12
Ранжирование значений А и В для расчета коэффициента
ранговой корреляции Спирмена по методики Н.Холла
На основании проведенных расчетов построим ось значимости:
0.94
Полученное эмпирическое значение r
s
= 1 находится в зоне значимости
Ответ: Н
0
отвергается. Корреляция между А и В статистически значима.
То есть принимается Н
1
: Эффективность эмоционального интеллекта
статистически значима.
Связь между показателями уровня эмоционального интеллекта сильная
и прямая. Следовательно, показатели по методике Н.Холла на этапе
эксперимента говорят о том, что мероприятия, направленные на профилактику
и коррекцию эмоционального интеллекта по данной методике эффективно.
Результаты по методике коммуникативной толерантности В.Бойко
показало что, 2 психолога дали хороший результат: высокий уровень
толерантности.
43
Рисунок 1. Результаты по методике В.Бойко
Результат по методике диагностики помех В.Бойко показал, что
психологам в основном эмоции им не мешают, не осложняют взаимодействия
с другими людьми. Результат Психолога 1 показал хороший итог. Не мешают
лишние помехи в эмоциях. Ниже показана диаграмма, чем ниже шкала, тем
результат лучше. А тем выше шкала, тем покажет худший результат нашего
эксперимента.
Рисунок 2. Шкала эмоциональных прорблем в общении
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Психолог №1 Психолог №2
высокий
средний
низкий
0
1
2
3
4
5
6
7
8
Психолог №1 Психолог №2
Шкала эмоциональных
проблем в общении
Шкала эмоциональных
проблем в общении
44
Выводы по главе 2
С одной стороны, преобретенные нами итоги абсолютно согласуются с
современными исследованиями контроля эмоций. В частности, П. Экман
потверждает, что держать под контролем уже образовавшую эмоцию гораздо
сложнее, чем предотвратить ее возникновение, анализируя предвестники ее
проявления.
С иной стороны, такие результаты могут отображать особенности
динамики развития компонентов чувственного разума, а также
двойственность развиваемого парадокса.
Так, наверное, в ходе становления иных компонентов чувственного
разума грядущие мастера своей професси приобрели способность к более
открытому выражению эмоций, непосредственности в эмоциональном
общении, расширили грани собственного чувствительного навыка, в итоге
чего контроль впечатлении стал оцениваться ими как нменее весомый,
«сковывающий» полновесную чувственную жизнь.
И как то таким образом, можно сделать такой вывод, что под
воздействием программки по развитию эмоционального интеллекта наиболее
значимо возросли такие способности учеников, как способность четкой
невербальной передачи эмоционального состояния, и а также верного
декодирования невербальной инфы, транслируемой иными людьми,
способность видеть многообразие и а также вариативность эмоционального
пространства, способность воспринимать личные эмоции и чувства как очень
бесценный опыт, и способствующий развитию личности, способность вызвать
у окружающих эмоциональный отклик, и а также способность чувствовать,
распознавать и к тому же учитывать эмоциональные состояния чужих людей
и реагировать на него изменением личного эмоционального отражения
ситуации. Также важное становление получила направленность грядущих
профессионалов на людей, влечение к их знанию.
Данные полученные итоги говорят о том, что увеличить степень
профессиональной компетентности грядущих профессионалов собственного
45
дела вполне вероятно методом целенаправленного становления их
чувственного разума с поддержкой специально санкционированного тренинга,
введенного в процесс профессиональной подготовки. Не считая данного,
результаты формирующего эксперимента показывают практическую
надобность лонгитюдного изучения динамики становления эмоционального
разума специалистов данной профессии.
Скорее всего, становление компонентов эмоционального интеллекта
станет происходить не линейно, скорее всего поэтапно, с проявлением
доминантных по становлению компонентов на каждом нужном этапе. Данная
динамика могла бы объяснить полученные наши результаты, где расширение
эмоционального опыта под воздействием социально-психологического
тренинга привело к понижению контроля эмоций.
46
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РАЗВИТИЮ ОБЩЕГО,
СОЦИАЛЬНОГО И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА В
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПСИХОЛОГА
3.1 Экспериментальная программа по развитию общего,
эмоционального и социального интеллекта в профессиональной
деятельности психолога
Определить эмоциональный интеллект личности, вот что мы подобрали в
экспериментальную программу общего, социального и эмоционального
интеллекта в профессиональной деятельности психолога.
В качестве экспериментальной программы в нем участвуют 2 психолога
(так как в организации только 2 психолога).
Для поддержания и повышения общего, эмоционального и социального
интелекта в профессиональной деятельности психолога в школе нами была
разработана 3 основных структур:
1. Вводная часть программы. Цель занятия: настроить психологов на
совместную работу, создание положительного эмоционального, общего и
социального настроя между собой и с другими людьми. Основные процедуры
этой работы – приветствие, объединяющие упражнения, чтобы активировать
внутренние ресурсы.
2. Основная часть программы. Эта самая смысловая часть всего занятия.
Потому что в основную часть программы входят , упражнения, дискусси,
анализ конкретных ситуаций, тернинги которые направленные на развитие
общего, эмоционального и социального интеллекта в деятельности психолога.
3.Заключительная часть программы. В данной заключительной части
осуществляются результаты проведенного тренинга, дискуссии, выделяются
ключевые моменты и выводы, упражнения на саморефлексию.
Ожидаемый результат программы психологи научатся распознавать
эмоции в самих себя и в иных людей, конечно же смогут управлять эмоциями.
Научатся сравнивать плохие и хорошие черты поведения друг друга,
самовыражаться со своими способами, будут смотреть на себя с другой
стороны, уважать собственное мнение и мнение других людей. К тому же