Диплом: Роль общего, социального и эмоционального интеллекта в профессиональной деятельности психолога (на базе Жанаталапского образовательного учреждения СОШ)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
47
научатся эффективно общатся с коллективом, мыслить и анализировать
рельность, будут правильно оценивать поведение, поступки иных и
отношение к себе иных людей.
Методы и методические приемы которые используются в тренинговых
занятиях:
метод тестирование;
мозговой штурм;
дискуссия;
упражнения.
Цель программы: изучить особенности и провести экспериментальную
программу общего, эмоционального и социального интеллекта в деятельности
психолога.
Задачи программы:
- изучить особенности общего, эмоционального и социального
интеллекта у психологов;
- провести исследование в этой школе;
- апробировать программу по профилактике;
- проанализировать результаты внедрения методики;
- выработать предложения и рекомендации по улучшению общего,
эмоционального и социального интеллекта.
У наших членов учащихся во время тренинга определено статистически
весомое увелечение общего уровня эмоционального, социального интеллекта
и возрастание эмоционального опыта, что в свою очередь привело к снижению
управление эмоций.
Эмоциональный, социальный интеллект определяет эмоциональную
чувствительность и эмоциональную выразительность собственной личности,
эмпатию, оптимистичность, дееспособность к контролю эмоций, допускает
человеку деликатно испытывать и осозновать иных или же чужих людей, а
также самого себя. В связи с данным важнейшую значимость эмоциональный
48
интеллект покупает в области исследования специалистов по психологии, так
как является одним из самых весомых инструментов их работы и в то же время
— предметом представленной работы.
Не обращая интереса на то что осознание эмоциональный, социальный
интеллект появилось в психологии относительно не так давно, не наименее 20
лет назад, изучение эмоционального интеллекта превратился в одну из
наиболее своевременных проблем прогрессивной психологической теории и
практики.
Практически все всевозможные работы русских и зарубежных научных
сотрудников в ведущем посвящены к теоретическому обоснованию
существования предоставленного парадокса, изучению его структуры и
значительности как детерминанты удачной деятельности представителей
гуманитарных профессий, в частности учителей и глав. Данным же
утверждает, что, вместе с тем как весомое качество психологов
эмоциональный и социальный интеллект изучен мало.
Мы исходим из такого, что профессионально весомое черта личности,
развивающееся в течение жизни посредством приобретения человеком
эмоционального опыта и нуждающееся в целенаправленном формировании в
процессе проф подготовки это эмоциональный интеллект. В качестве
теоретико-методологического предпосылки построения модели
эмоционального интеллекта нами был взят структурно-интегративный
расклад к изучения интеллекта. Концепция М.А. Холодной основывается на
категории ментального навыка, который предложен в трех ведущих формах:
- ментальных структурах;
- ментальном пространстве;
- ментальной репрезентации.
Мы считаем, что структурно-интегративный расклад является более
абсолютной и многогранной системой осознания сути интеллекта. На
основании такового рассклада возможно выстроить довольно четкую и
совершенную модель общего, эмоционального и социального интеллекта. Мы
49
предусматриваем эмоциональный и социальный интеллект в структуре
общего интеллекта и понимаем его как особенную лучшую форму
организации персонального эмоционального опыта в облике:
(а) наличных психологических структур;
(б) порождаемого ими эмоционального места отражения;
(3) психологических репрезентаций, которые возводятся в рамках
сего места.
По нашему воззрению, имеют все шансы применяться способы массовой
работы, психотерапии и арт-терапии для развития эмоционального
интеллекта.
Тренинговая конфигурация развивающей программки была создана на
основании надлежащих положений.
Для начало, как описывает И.В. Вачков (1999), обучающая направление
тренинга почаще всего вторична, а в кое-каких случаях когнитивный
компонент может вообщем отсутствовать, ведомую же роль играет получение
чувственного навыка.
То есть роль во всяком облике тренинга станет содействовать
становлению эмоционального опыта и, конечно же следовательно,
чувственного разума человека.
В следствие данного выбор именно представленного вида развивающего
воздействия стал наиболее адекватным в согласовании с целями
формирующего опыта.
Во-вторых, тренинг как конфигурация массовой работы, по нашему
воззрению, в наибольшей степени согласуется с фасилитативным раскладом.
Исходя из сего мы осознаем под тренингом метод сотворения критерий для
самораскрытия и саморазвития членов группы для автономного поиска
методик решения собственно-личных психологических задачки и
ограничений.
Формирующий эксперимент проводился в школе 2016 – 2017 г.г. В нем
участвовали 2 психолога.
50
Психолог №1 – Айжан, работает в сфере психологической деятельности
уже 5 лет, опыт работы средний. В дальнейшем предпочитает работать также
психологом и развиваться еще больше.
Психолог №2 – Марал, работает в сфере психологической деятельности 2
года, опыт работы ниже среднего. В дальнейшем хочет поступить в
магистратуру и т.д., чтобы стать доктором психологических наук.
Место проведения тренинга: школьное учреждение
Время проведения: в выходной день.
Исполнитель: приглашенный специалист, психолог
1. Метод тестирование. Тест «Социальный интеллект» Гилфорда.
Цель нашего исследования — описание итоговых результатов
формирующего навыка по развитию социального и эмоционального
интеллекта у учащихся с помощью специально санкционированного
социально-психологического тренинга.
Тест социальный интеллект Гилфорда – психодиагностическая методика,
созданная Дж. Гилфордом (J. P. Guilford) в 1960 годах на базе собственной
модели структуры разума. Способ дает собой батарею стандартизированных
исследований, нацеленных на диагностику всевозможных качеств 1-го из
более заманчивых психологических феноменов – социального интеллекта, то
есть возможности воспринимать и предсказывать поведение людей в
различных жизненных обстановках, узнавать плана, ощущения и чувственные
состояния человека по невербальной и вербальной экспрессии.
Тест Гилфорда содержит отчетливый метод проведения и интерпретации
и вследствие этого очень не сложен в использовании, считается
стандартизированным измерительным инвентарем. Он по праву имеет
возможность быть действенно применен при заключении широкого круга
прикладных задач, и является одним из наилучших в вселенской
психодиагностической практике. Способ подключает 4 субтеста, из них 3
составлены на невербальном стимульном материале и 1 на вербальном.
51
Субтесты диагностируют 4 способности в структуре социального интеллекта:
знание классов, систем, преобразований и итогов поведения.
В 1977 года на базе французской адаптации было выполнено
русскоязычная адаптация Е. С. Михайловой (Алешиной).
К тому же, в зависимости от целей эксперимента, методика допускает
применение субтестов по-отдельности:
• Тест Гилфорда, субтест 1. Истории с завершением
• Тест Гилфорда, субтест 2. Группы экспрессии
• Тест Гилфорда, субтест 3. Вербальная экспрессия
• Тест Гилфорда, субтест 4. Истории с дополнением
Тест Гилфорда со всеми субтестами см.Приложения 9
2.Мозговой штурм. Решает все глобальные проблемы в коллективе и
также используется в индивидуальном порядке. Мозговой штурм с оценкой.
Это объединение двойного, индивидуального и обратного метода. Решает
сверхсрочные проблемы, используется для эффективного результата.
Требования к психологам участникам: квалификация, собранность,
умение правильно использовать метод мозгового штурма. Этапы мозгового
штурма: генерация идей, знакомства психологов с вариантами идей,
комментирования, самостоятельная оценка, выбрать лучшие варианты и
указать достоинство и недостатки, сужение вариантов и их достоинство и
недостатков, индивидуальные презентация и их коллективное ранжирование.
Недостаток нашего мозгового штурма это – нагрузочность, конфликтность.
Достоинства нашего мозгового штурма это – возможность конструрировать
хорошую критику, организаванность и самое главное снятие эффекта единого
мозга.
3.Дискуссия. Тема дискусии: Когда наша жизнь была лучше – раньше или
сейчас?
Задача дискуссии: выявить отличительные черты, на практике
использовать правила темы при обсуждении темы.
52
Ход нашей дискуссии: два разных психолога, это не мешает друг друга
понимать и общаться.
Обсуждение. Обсуждается только то, что касается данной темы. Мягко
прерывается пустые сожаления, воспоминания, нелепые сравнения.
Психологи стараются не уходить в сторону от темы. Каждый из психологов
старается доказать кто лучше и кто хуже. Стремляются не к победе, а только к
истине.
С уважением относятся к воззрению иного человека. Даже если дискуссия
не окончена, любая точка зрения может быть верной. Наши участники
стараются не обижать друг друга, говоря что его мнение неверные, смешные
и нелепые.
Любое высказываемое мнение наших психологоввсегда было
аргументировано. Все таки это дискуссия, а не базар. Психологи доказывали,
почему он так считает.
Опираясь на реальные факты, психологи прислушивались к мнениям
важной персоны и к опытнам исследователям.
Не допускали оскорблений, враждебности перехода на личность.
4. Упражнения. Экспресс тест для уровня EQ. В большинстве этот
уровень очень трудно измерить. Но, американский исследователь Николас
Холл изучил и подробно рассказал об эмоциональном интеллекте. Тест
оценивается по шестибалльной шкале на 30 утверждений, в зависимости
согласия с ними.
. 1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат
источником знания о том, как поступать в жизни.
2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в
своей жизни.
3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны
. 4. Я способен заметить изменение своих чувств.
5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы
действовать в соответствии с запросами жизни.
53
6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных
эмоций, таких как веселье, радость, ощущение внутреннего подъема.
7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.
8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими
чувствами.
9. Я способен понять проблемы других людей.
10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.
11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.
12. Я могу действовать на других людей успокаивающе.
13. Я могу заставить себя снова и снова вставать перед лицом препятствия.
14. Я стараюсь подходить к жизненным проблемам творчески.
15. Я адекватно реагирую на настроения и желания других.
16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и
сосредоточенности.
17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и
разбираюсь, в чем проблема.
18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.
19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».
20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены
открыто.
21. Я могу хорошо распознавать эмоции по выражению лица.
22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо
действовать.
23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем
нуждаются другие люди.
24. Окружающие считают меня хорошим знатоком переживаний других
людей.
25. Люди, способные точно осознать свои истинные чувства, намного лучше
других управляют своей жизнью.
26. Я способен улучшить настроение других людей.
54
27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.
28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.
29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных
целей.
30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.
Суммарный балл покажет уровень развития EQ: 70 и более — высокий, 40–69
— средний, 39 и менее — низкий.
В заключений экспериментальной программы по развитию общего,
эмоциоанального и социального интеллекта в деятельности психолога
обсудили проденный наш экспериментальный этап.
3.2 Результаты экспериментальной программы
С целью оценки эффективности проведенной экспериментальной
программы, направленной на общий, эмоциональный и социальный интеллект
психологов, была проведена повторная диагностика, которая позволила
проследить динамику изменения уровней общего, эмоционального и
социального интеллекта.
Задачи контрольного этапа эксперимента:
1) провести психодиагностическое исследование по определению
общего, эмоционального и социального интеллекта;
2) сравнить полученные результаты контрольного эксперимента с
результатами констатирующего эксперимента;
3) установить эффективность общего, эмоционального и социального
интеллекта.
Выбор предоставленных способов обусловлен тем, собственно что их
шкалы отражают значении становлении отдельных психологических
возможностей, которые предусматривается нами как свойства становления
общего, эмоционального и социального интеллекта или же разума согласно
структурно-интегративной концепции.
Результаты диагностики испытуемых по методике Гилфорда:
55
Результаты Психолог №1.
Таблица 4
Результаты диагностики испытуемых по методике Гилфорда с
Психологом 1
Результаты До
Сырые баллы и перевод в оценки
Субтест
Сырой
балл
Оценка
Нормативные диапазоны
1
2
3
4
5
Субтест 1
7
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-14
Субтест 2
9
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-15
Субтест 3
4
2
0-2
3-5
6-9
10-11
12-12
Субтест 4
4
2
0-1
2-4
5-8
9-11
12-14
Композитная
оценка
24
2
0-12
13-26
27-37
38-46
47-55
Результаты После
Сырые баллы и перевод в оценки
Субтест
Сырой
балл
Оценка
Нормативные диапазоны
1
2
3
4
5
Субтест 1
7
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-14
Субтест 2
9
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-15
Субтест 3
3
2
0-2
3-5
6-9
10-11
12-12
Субтест 4
4
2
0-1
2-4
5-8
9-11
12-14
Композитная
оценка
23
2
0-12
13-26
27-37
38-46
47-55
Таблица 5
Интерпретация диагностики Психолога №1
56
Таблица 6
Результаты диагностики испытуемых по методике Гилфорда
с Психологом №2
Результаты До
Сырые баллы и перевод в оценки
Субтест
Сырой
балл
Оценка
Нормативные диапазоны
1
2
3
4
5
Субтест 1
7
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-14
Субтест 2
9
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-15
Субтест 3
2
1
0-2
3-5
6-9
10-11
12-12
Субтест 4
4
2
0-1
2-4
5-8
9-11
12-14
Композитная
оценка
22
2
0-12
13-26
27-37
38-46
47-55
Результаты После
Сырые баллы и перевод в оценки
Субтест
Сырой
балл
Оценка
Нормативные диапазоны
1
2
3
4
5
Субтест 1
7
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-14
Субтест 2
9
3
0-2
3-5
6-9
10-12
13-15
Субтест 3
3
2
0-2
3-5
6-9
10-11
12-12
Субтест 4
4
2
0-1
2-4
5-8
9-11
12-14
Композитная
оценка
23
2
0-12
13-26
27-37
38-46
47-55
Таблица 7
Интерпретация диагностики Психолога №2

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран