12
Но наиболее значимым фактором в развитии интеллекта являются
отношения ребенка после рождения с матерью и степень выраженности
послеродовой депрессии. Матери, приверженные избытку депрессивных
переживаний в период первых лет жизни ребенка, неосознанно понижают
показатели интеллекта в сравнении с теми материями, которые имели
умеренную депрессию, либо непродолжительное депрессивное состояние, как
пишет об этом С.И. Гусев
18
.
Помимо этого, важное значение имеет и индивидуальная образованность
матерей: как правило, чем более образованной является мать, тем более высокие
уровни познавательной развитости детей. Способности к интеллекту, вернее,
отдельные познавательные процессы по-разному развиваются у детей разных
полов. Девочки более успешно овладевают лингвистическими задачами, в то
время как мальчики успешнее осваивают вычислительные и пространственные
способности, как пишет об этом И.Н. Андреева
19
. При решении тех или иных
познавательных задач женщины чаще задействуют оба полушария мозга, в то
время как у мужчин происходит латерализация мозговой активности в
зависимости от того или иного типа задания.
В структуре понятия интеллекта также важное место занимают явления
отклонений от среднестатистических значений. Положительное отклонение
связано с явлениями одаренности и гениальности, негативное отклонение – с
явлениями умственной отсталости, как пишет об этом А.А. Бодалев
20
.
Отклонения связаны с изменением на хромосомном уровне скорости
нейрофизиологических процессов, которые позволяют личности лучше других
справляться с определенными узкими задачами (талант, одаренность), либо
справляться с максимумом задач, надолго опережая представителей того же пола
и возраста (гениальность). Умственная отсталость связана с замедленным, либо
нарушенным развитием мыслительных процессов, в соответствии чем личность
18
Гусев С.И. Психолого-педагогическая диагностика в социально-культурной рекреации. Кемерово:
Кемеровский гос. ин-т культуры, 2018. С. 58.
19
Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 60
20
Бодалев А.А. Об одаренности человека как субъекта общения // Психология. 1999. № 1. С. 27
13
позднее осваивает безусловные операции, хуже справляется с познавательной
деятельностью, не может справиться с определенным классом задач, требующих
отвлеченной умственной активности.
Таким образом, было определено, что под интеллектом в рамках данной
работы будет пониматься комплекс биологических и познавательных
особенностей когнитивной сферы личности. В качестве рабочей концепции
интеллекта принята концепция Г.Ю. Айзенка, который выделил присутствие
биологического интеллекта (не поддается измерению), психометрического
интеллекта (показатели когнитивных способностей личности) и социального
интеллекта (способность к адаптации и успешному решению межличностных
задач). Интеллект является чрезвычайно обширным, комплексным феноменом,
и в современной науке все еще не сформировано единого подхода к определению
его природы. Между тем, выделяются отдельные факторы интеллекта: скорость
нервных процессов, когнитивных способностей, речевой и мыслительной
деятельности. Также определены факторы, способствующие развитию
интеллекта в онтогенезе: врожденные биологические факторы
(наследственность, особенности развития плода и первых лет жизни), факторы
окружающей социальной среды.
14
1.2. Исследования социального и эмоционального интеллекта в
научной литературе
Под социальным интеллектом следует понимать комплекс способностей
личности определить собственное эмоциональное состояние, распознать
эмоциональные состояния окружающих, а также предпринять конкретные
действия по использованию полученных знаний с целью разрешения тех или
иных вопросов, конфликтов, противоречий, возникающих в профессиональной,
межличностной, внутриличностной коммуникативной среде, как определяет
данное явление Е.А. Сергиенко
21
. Несмотря на то, что на современном этапе
развития науки явление социального интеллекта является достаточно
разработанным, все еще остаются некоторые аспекты, получающие
двойственную оценку.
Е.Л. Торндайк обосновал явление социального коэффициента в структуре
личности впервые в своей докторской диссертации в ХХ в. Социальный
интеллект стал одним из первых этапов в продвижении научного обоснования
теории о данном явлении в структуре личности. В 1928 году данный автор в
рамках собрания ассоциации психологов презентовал обновленный тест на
измерение социального интеллекта, который содержал перечень вопросов с
целью определения уровня развитости коэффициента социального интеллекта.
Таким образом, были заложены научные и методологические основания для
закрепления модели социального интеллекте Торндайка, который подразделил
интеллект на абстрактный, механический и социальный. Социальный интеллект
понимался Э. Торндайком как способность управлять человеческими
взаимоотношениями, оказывать влияние на окружающих людей
22
. В
дальнейшем исследования социального интеллекта были расширены уже после
завершения Второй мировой войны. Структура модели социального интеллекта
21
Сергиенко Е.А. Модель психического в онтогенезе человека. М.: Институт психологии РАН, ИП РАН, 2009.
С. 24.
22
Thorndike E.L. The psychology of wants, interest and attitudes. London: University Press, 1939. Р. 50.
15
в зарубежной психологии (Р.Л. Торндайк, М. Салливен) представлена 15
способностями:
1. Способность самоуважения.
Под данной способностью следует понимать умение понимать, осознавать
и ценить собственную личность, понимать и определять границы своих
возможностей, положительные и отрицательные стороны, принимать себя с
учетом достоинств и недостатков.
2. Способность эмоциональной осознанности.
Под данной способностью следует понимать умение личности видеть и
распознавать те или иные эмоциональные реакции в текущий момент,
разграничивать их и видеть условия, причины возникновения данных
эмоциональных реакций.
3. Способность ассертивности или самовыражения.
Данная способность выражается в умении доступно, ясно выражать
собственные чувства, эмоции и мысли, умение мобилизации своей
эмоциональной энергии, проявления твердости собственных убеждений,
отстаивания собственной точки зрения.
4. Способность к независимости.
Умение личности полагаться на собственные силы и возможности,
сохранять эмоциональную независимость от состояния окружающих и их
поступков.
5. Способность к эмпатии.
Способность человека распознавать, осознавать, понимать эмоциональные
состояния и чувства окружающих людей.
6. Способность к принятию социальной ответственности.
Умение осознавать себя как члена определенной социальной группы,
осуществлять конструктивное взаимодействие с ними, проявлять заботу,
внимание, брать ответственность за собственные поступки перед другими
людьми.
7. Способность к межличностным взаимоотношениям.
16
Способность осуществления конструктивного коммуникативного
взаимодействия за счет вербальных и невербальных средств общения с другими
людьми, умение устанавливать, а также поддерживать взаимовыгодные
взаимоотношения, опираясь на чувства эмоциональной близости. Умение
испытывать свободу и комфорт в условиях социальных контактов.
8. Способность к стрессоустойчивости.
Умение эффективно управлять собственным эмоциональным состоянием,
отыскивать выход из сложившейся ситуации.
9. Способность к контролю импульсов.
Умение сдерживать собственные эмоции, избегать соблазнов.
10. Способность к оценке окружающей действительности.
Умение сопоставлять собственные мысли и чувства с показателями,
компонентами, аспектами объективной внешней действительности.
11. Способность к гибкости.
Умение личности осуществлять коррекцию собственных чувств, мыслей,
представлений и поведения на основании требований постоянно изменяющейся
ситуации.
12. Способность к решению проблем.
Умение установления и формулирования проблемы с последующей
способностью разработки и принятия потенциально эффективного решения.
13. Способность к самоактуализации.
Умение постановки целей и направления собственной деятельности для их
достижения, для реализации собственного личностного потенциала.
14. Способность к оптимистическому восприятию.
Умение хранить надежду, а также позитивное восприятие в условиях даже
сложных обстоятельств.
15. Способность к счастью, благополучию.
17
Умение испытывать удовлетворенность собственными достижениями,
достижениями окружающих и жизнью в целом
23
.
Эмоциональный интеллект – это способность распознавать свои эмоции и
эмоции окружающих людей, а также принимать действия по осознанному
управлению эмоциональным состоянием
24
. Разрабатывая модель
эмоционального интеллекта, зарубежные авторы исследовали ранние
публикации Ч. Дарвина о значимости эмоциональной экспрессии для целей
выживания и адаптации. Идеи, высказанные Ч. Дарвином, позволили авторам
сформировать такое видение социального интеллекта, в котором как эмоции, так
и социальные качества способствовали бы более успешной адаптации личности
в условиях окружающего социокультурного пространства
25
.
Кроме этого, значительное воздействие на зарубежную модель
эмоционального интеллекта оказали также труды Дж.П. Гилфорда о значимости
иррациональных и когнитивных факторов, которые в комплексе представляют
явление интеллектуального поведения личности
26
. Разработанная модель
эмоционального интеллекта в зарубежной психологии, таким образом, опирается
на следующие ключевые способности личности:
- способность осознавать, понимать и выражать эмоции и чувства;
- способность осознавать, понимать и видеть зависимость между
обстоятельствами и эмоциональными реакциями окружающих;
- способность управлять и контролировать собственные эмоции;
- способность приспосабливаться к изменениям, адаптироваться и
разрешать проблемы, связанные с внутриличностным генезисом (собственные
аффекты), и с особенностями окружающих людей (объективные аффекты);
23
Кудака М.А. Развитие социального интеллекта у студентов. Череповец: ЧГУ, 2015. С. 24.
24
Карпов А.В. Психология эмоционального интеллекта: теория, диагностика, практика. Ярославль: ЯрГУ, 2008.
С 146.
25
Дарвин Ч. О выражении эмоций у человека и животных. СПб.: Питер, 2001. С. 135.
26
Guilford J.P. The Nature of Human Intelligence. N.Y.: Science Books, 1967. С. 45.
18
- способность вырабатывать позитивные эмоции и поддерживать
объективный уровень самомотивации к деятельности
27
.
С позиций зарубежной модели эмоционального интеллекта под ним
следует понимать «кросс-культурную секцию, в которой эмоциональные и
социальные умения личности соединяются друг с другом, объединяясь в навыки
и способности, позволяющие личности определить, насколько эффективно она
самовыражает себя в деятельности, вступает в межличностные связи с
окружающими, справляется с ежедневными вызовами и потребностями»
28
.
Эмоциональные и социальные компетенции, таким образом, умения и навыки,
способности, непосредственно связанные со значимостью самоактуализации
личности, формируют пятнадцать компонентов модели, раскрытых выше, и
каждый из этих компонентов является обязательным для освоения, если мы
будем говорить о высокоразвитом уровне эмоционального интеллекта по
зарубежной модели.
Следовательно, что того, чтобы считаться развитым эмоционально в
соответствии с данной моделью, требуется успешно понимать и выражать
собственную личность, понимать и уметь налаживать контакт с окружающими
людьми, а также успешно справляться с ежедневными вызовами общества,
требованиями и нуждами, стрессом и конфликтами, в которые личность может
оказаться вовлеченной. К наиболее значимому умению, по мнению зарубежных
авторов в структуре эмоционального интеллекта, является именно умение
понимать себя, осознавать собственную уникальность, адекватно воспринимать
как свои достоинства, так и свои недостатки, а также уметь выражать
собственные эмоции и чувства в конструктивном ключе
29
.
На внутриличностном уровне наиболее ценными умениями,
свидетельствующими о высоком уровне эмоционального интеллекта, выступает
27
Isen A.M. et al. Affect, accessibility of material in memory, and behavior: A cognitive loop? // J. Pers. Soc. Psychol.
1978. V. 36. P. 5
28
Там же, с. 8
29
Юркевич В.С. Проблема эмоционального интеллекта // Вестник практической психологии образования. 2005.
№ 3 (4). С. 7
19
способность распознавать чувства окружающих, связывать их с их
потребностями и мотивами, а также уметь устанавливать конструктивное
межличностное взаимодействие на основании взаимовыгодных условий.
Эмоциональный интеллект, наконец, позволяет личности организовывать
конструктивную внутриличностную, социальную, межличностную среду,
вовремя адаптируясь к изменениям окружающего пространства, разрешая
проблемы в конструктивном ключе с учетом сохранения ценностных
взаимоотношений с окружающими людьми.
Исследования, проведенные Г. Айзенком в соответствии с разработанной
методикой, показали, что социальный и эмоциональный интеллект имеют
непосредственную взаимосвязь с возрастным параметром: более взрослые люди
демонстрировали более высокие показатели социального и эмоционального
интеллекта в сравнении с менее взрослыми людьми (детьми, подростками,
юношами). Кроме этого, исследования автора также позволили определить
зависимость социального и эмоционального интеллектов от гендера человека:
женщины демонстрировали в целом более высокие показатели по шкалам
способности опознания эмоций у себя, а также и у окружающих в сравнении с
мужчинами
30
.
Теория социального интеллекта в отечественной научной практике
опирается на исследования о единстве аффекта и интеллекта в исследованиях,
выполненных Л.С. Выготским, А.Н. Леонтьевым, С.Л. Рубиншейном, В.Н.
Куницына, М.А. Кудака и др. Основоположником о месте эмоций, которые в
социальной деятельности личности отделяются от инстинктов и переносятся в
психологическую сферу, стал Л.С. Выготский
31
. Мнение, высказанное данным
автором, послужило базой для расширения концепции о том, что социальная
жизнь непосредственно связана с интеллектуальной деятельностью человека.
Данный автор подтвердил, что онтогенез эмоциональных состояний
30
Eysenсk H.J. Relationship between intelligence and personality // Perceptual and Motor Skills. 1971. № 32. P. 638
31
Выготский Л.С. О двух направлениях в понимании природы эмоций в зарубежной психологии в начале ХХ
века // Вопросы психологии. 1968. № 2. С.158
20
соответствует уровням социальной адаптации человека, и что именно эмоции
управляют регулированием мотивации в социальной активности личности.
Другими словами, Л.С. Выготский определил, что эмоция является одним из
наиболее значимых компонентов мыслительной деятельности человека в рамках
социума. Момент, который осмысливается человеком при непосредственном
эмоциональном переживании в контакте с представителем социума, был назван
Л.С. Выготским «смысловым социальным переживанием», которое по своей
сути наиболее близко стоит к явлению социального интеллекта
32
.
А.Н. Леонтьев занимался разработкой явления эмоционального
интеллекта. Данный автор определил, что при анализе специфики поведения и
мотивации поступков человека необходимо различать объективный замысел
этих поступков, а также и личностный замысел действий, который приносит
человеку определенный эмоциональный опыт переживания
33
. Именно смысл
указывает на определенную пристрастность, социальную подчиненность,
включенность действий человека. Кроме этого, именно А.Н. Леонтьевым была
доказано существование социально-эмоциональной или аффективной регуляции
адаптации.
Аналогичную позицию высказывал также и С.Л. Рубинштейн. Согласно
данному автору, под эмоциональностью следует понимать специфическую
сторону процессов, которые связаны с познавательной деятельностью
личности
34
. Следовательно, эмоциональные процессы не могут быть
противопоставлены внешним или внутренним познавательным формам
деятельности, являясь их закономерной частью. Именно поэтому любое
эмоциональное проявление личности в социуме является единством
переживания и сознания, а интеллектуальная деятельность человека невозможна
без непосредственного подключения к нему социального аспекта.
32
Выготский Л.С. О двух направлениях в понимании природы эмоций в зарубежной психологии в начале ХХ
века // Вопросы психологии. 1968. № 2. С.158
33
Леонтьев А.Н. Деятельность, сознание, личность. М.: Политиздат, 1975. С. 145.
34
Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии: в 2 т. Т. 2. М.: Педагогика, 1989. С. 123.
21
Особый вклад в развитие теории эмоционального интеллекта в
отечественной психологической науке внесла также и В.Н. Куницына. Данный
автор установила, что, рассматривая интеллектуальные процессы как сложные
функциональные системы, необходимо рассматривать также и более узкие
возможности для локализации их функций. Именно с позиций данного
нейрофизиологического подхода данный автор опровергнула теорию о том, что
каждая интеллектуальная функция равномерно распределяется по площади
всего головного мозга, а также доказал, что сложные психические функции
расположены в узкоспецифичных отделах головного мозга
35
.
Таким образом, было определено, что социальный интеллект – это
способность человека управлять собой и окружающими людьми за счет
распознавания и регулирования их внешних проявлений, эмоциональных
состояний и т.д. Эмоциональный интеллект – способность к детальному
определению эмоций и оттенков, которые личность переживает сама, либо
наблюдает в других, при одновременном умении урегулировать эмоциональное
состояние. Модель социального интеллекта в зарубежной школе психологии
опирается на пятнадцать способностей человека, которые позволяют ему, во-
первых, распознавать собственные эмоциональные состояния, во-вторых, видеть
те или иные эмоциональные изменения среди окружающих людей, в-третьих,
уметь гармонично и конструктивно использовать данные знания для
установления взаимовыгодных отношений. Явление эмоционального интеллекта
нашло свое отражение также и в отечественной психологической науке, которое
вводилось психологами ХХ века в форме смысловых переживаний, обобщений
переживаний, интеллектуализации аффекта (в деятельности Л.С. Выготского), в
форме эмоционального мышления (в деятельности О.К. Тихомирова), в форме
эмоционального воображения (в деятельности В.Н. Куницыной).
35
Куницына В.Н. Социальная компетентность и социальный интеллект: структура, функции и взаимоотношение
// Теоретические и прикладные вопросы психологии. Вып. 1. Ч. 1. СПб., 1995. С. 48