74
3
Т
54,5
3
3
р
66,5
7,5
4
С
56,5
4
4
ц
65
6
5
И
54
7,5
5
з
63,5
5
6
У
53,5
5,5
6
с
66
4
7
А
53,5
5,5
7
г
63,5
3
8
Й
53
21
8
д
60,5
2
9
П
51
2
9
у
60
1
10
Д
51,5
9,5
10
т
59,5
9,5
11
У
51
8
11
и
59,5
9,5
12
Х/С
50,5
6,5
12
а
56,5
7,5
13
М
49
5
13
й
56
5,5
14
Б
49,5
3,5
14
ф
56
5,5
15
В
49,5
3,5
15
ж
55,5
3
16
О
49
2
16
л
54,5
0
17
Х
48
0
17
м
54,5
0
18
Л
47,5
5.5
18
х/с
54,5
0
19
Ц
47,5
4,5
19
ч
54
7,5
20
З
47
6
20
в
52,5
4
21
Ф
48
6
21
е
52
2
22
А
46,5
4
22
н
51,5
9,5
23
Н
46
3
23
б
50,5
6,5
24
Г
45,5
2
24
о
48,5
1
25
Е
45
1
25
п
47
6
СУММА
844,
5
Общая сумма
представляют
рангов: 430,5 + 844,5 = 1275
Расчетная сумма: 50* (50+1) /2 = 1275
Равенство реальной и расчетной сумм соблюдено.
Определяем эмпирическую величину U по формуле:
U эму. = 25*25+ (25*26) /2−844,5 = 625 + 650/2 — 844,5 =
625+325−844,5 =105,5
По таблице определяем критические значения для соответствующих n
=25.
227; р=0,05)
Акр. =192; (р= 0,01)
Построим ось значимости.
Четвертом
U эму. = 105,5
U эму. < Акр.
75
Согласно результатам диагностики по методике Мануйловой уровень
эмоционального интеллекта психологов на примере МДОУ СОШ №1 г.
Иркутска , обучающихся на первом курсе, выше уровня эмоционального
интеллекта студентов.
Таблица № 13.
Ход вычисления достоверности различий в уровне
эмоционального интеллекта по критерию Манна-
Уитни по методике Холла:
Студенты 5 курса
Психологи МДОУ СОШ №1 г.
Иркутска
№№
Код
испытуем
ого
Показате
ль Манна
Уитни по
методик
е Холла
ранг
№№
Код
испытуемо
го
Показате
ль Манна
Уитни по
методике
Холла
ран
г
1
Т
60
5
1
з
77
0
2
Й
50
1
2
ц
70
9
3
Ч
46
8,5
3
р
69
8
4
И
44
6,5
4
у
68
7
5
К
38
3
5
г
62
6
6
Х/С
36
2
6
ф
57
3,5
7
С
15
4,5
7
х
57
3,5
8
У
10
2
8
ч
53
2
9
О
7
0
9
л
48
0
10
М
5
8
10
д
46
8,5
11
В
2
7
11
а
44
6,5
12
Р
0
4
12
к
41
4,5
13
Б
-4
3
13
и
41
4,5
14
Е
-6
1
14
т
35
1
15
З
-6
1
15
х/с
29
0
16
П
-6
1
16
н
27
8,5
17
Ж
-7
9
17
ж
27
8,5
18
Г
-8
8
18
й
21
7
19
Ф
-9
7
19
в
20
6
20
А
-10
6
20
с
15
4,5
21
Д
-11
5
21
о
11
3
22
Л
-13
4
22
б
8
1
23
Х
-14
3
23
м
6
9
24
Ц
-17
2
24
п
1
5,5
25
Н
-22
1
25
е
1
5,5
СУММА
32,5
42,5
76
Общая сумма рангов: 432,5 + 842,5 = 1275
Расчетная сумма: 50* (50+1) /2 = 1275
Равенство реальной и расчетной сумм соблюдено.
Определяем эмпирическую величину U по формуле:
U эму. = 25*25+ (25*26) /2−842,5 = 625 + 650/2 — 842,5 =
625+325−842,5 =107,5
По таблице определяем
общаюсь
критические значения для соответствующих
управление
n=25.
227; (р=0,05)
Акр. =192; (р= 0,01)
Построим ось значимости
е
.
сли
U эму. = 107,5
U эму. < Акр.
Ответ: Н 0 отклоняется, Н 1 принимается.
Результаты исследования уровня развития общего эмоционального
интеллекта
общение
по методике М. Холла
расчётная
позволяют сделать вывод
следующей
о том, что
уровень эмоционального интеллекта психологов на примере МДОУ СОШ
№1 г. Иркутска, выше уровня эмоционального интеллекта студентов 5 курса.
Таким образом, по результатам всех примененных методик
имеют
гипотеза
работы
отсутствии
о том, что общий уровень эмоционального интеллекта
у психологов имеющим опыт работы не менее 1 года на примере МДОУ
СОШ №1 г. Иркутска выше общего уровня эмоционального интеллекта у
студентов 5 курса, подтвердилась.
77
2.2 Рекомендации по развитию социального и эмоционального
интеллекта студентов – психологов
Для повышения адаптивных возможностей студентов чаще всего
предлагают развивать его коммуникативные навыки. Предлагаемая
программа нацелена на развитие социального интеллекта подростков.
Новизна опыта заключаетсяк
оуни
к
аци
в том, что, развивая систему интеллектуальных
течени е
способностей, которые обеспечивают понимание поступков и действий
качестве
человека, вербальной и невербальной экспрессии (таким образом, развивая
социальный интеллект), можно оказать помощь подростку в его адаптации к
социальным условиям
н
.
иже
Социальная адаптация личности является актуальной проблемой на
протяжении всего развития общества, так как человек
состояние
вынужден жить в мире
, состоящем из других индивидов. При этом он взаимодействует как с
отдельными представителями общества, так и с группами людей. И для того,
чтобы это взаимодействие было успешным, человек
арвным
должен знать и
учитывать цели и нормы, принятые в данном обществе, выполнять
определённые существующие правила, находить эффективные варианты
поведения[26,стр.77].
Важно формирование «дальновидности в межличностных
пу
н
кты
отношениях» формирует опыт, который у подростков еще слишком
ограничен. Хотя сознательная регуляция своих
восприятия
поступков, умение учитывать
чувства, интересы других людей и ориентироваться на них в своём
поведении являются основными новообразованиями в подростковом
возрасте, для того, чтобы эти новообразования формировались, необходима
активная включенность подростка в выполнение самых разных форм
взаимодействии
общественно-полезной деятельности, предусматривающих определённые
отношения со сверстниками и взрослыми[31,стр.105].
78
Необходимо определять действенные адаптивные механизмы и
создавать специальные программы для подростков, ведущие к повышению
их адаптивных возможностей. В эти программы могут входить тренинги и
индивидуально-коррекционная работа.
В социально-психологическом тренинге особую значимость имеют
упражнения, основанные на механизмах идентификации и проекции. В
техниках, использующих эти механизмы
г
,
оулман
сообщение, направленное на
изменение (коррекцию) проходит, не вызывая сопротивления, поскольку
человека не просят что-либо сделать и не критикуют ни его мнений, ни его
поведения[11,стр.146].
Для будущих психологов эмоциональный интеллект, формирование
которого способствовало необходимо для успешной будущей
профессиональной деятельности.
Подбадриваю
Эта успешность связывается с
осуществлением субъектом своей деятельности как конкурентоспособного
специалиста за сет профессиональной компетентности и уровня
профессиональных знаний, умений и навыков, умения и способности
взаимодействовать
контроль
с окружающим субъекта профессиональным
желани я
сообществом, управлять своей эмоциональной сферой и, соответственно,
отношениями с субъектами
интелл
е
кта
совместной с ним деятельности, является
предметной областью эмоционального интеллекта[2,стр.137].
Представление об успешности будущего психолога как конкурента-
способного субъекта будущей профессиональной деятельности связывается с
умением взаимодействовать с профессиональным сообществом, управлять
своей эмоциональной
глядя
сферой и, соответственно, отношениями с
субъектами совместной деятельности
л
.
юсина
Эмоциональный интеллект в единстве своих структур- них
компонентов (когнитивного, аффективного и поведенческого) выступает
именно таким, наиболее подходящим средством, которое связано с
управлением эмоциональной сферой, ещё рефлексией и пониманием[6,стр.98].
79
Для дальнейшего изложения материала под эмоциональным
интеллектом студентов мы будем понимать профессионально важное
качество, обеспечивающее осознание, понимание и регуляцию собственных
социальный
эмоций и эмоций окружающих, обусловливающее успешность учебной
позитивное
деятельности, и представляющее собой интегративное образование, степень
сформированной которого определяется когнитивным, поведенческим и
эмоциональным компонентам[
огласенс
к
орее
20,стр.89].
Высокий уровень развития эмоционального интеллекта позволяет
личности сбалансировать свои эмоции и разум, почувствовать внутреннюю
свободу, ощутить ответственность за себя, осознать собственные
потребности и мотивы поведения, равновесие, скорректировать стратегию
собственной жизни.
Низкий уровень сформированной эмоционального интеллекта
характеризуется одиночеством, страхом, нестабильностью, агрессией,
чувством вины, фрустрацией, депрессией.
Формирование эмоционального интеллекта личности представляет
собой
эмоционального
поэтапный процесс развития способностей, выступающих
структурными
всем
компонентами анализируемого в данном исследовании
феномена.
Задачами
Многие современные ученые обращаются к проблеме формирования
эмоционального интеллекта. Рассмотрим основные этапы
когда
процесса
формирования данного личностного качества, определенные И.Н.
Мещеряковой[31,стр.60].
Первый этап процесса, по И.Н. Мещеряковой, заключается в познании
самого себя. На этом этапе человек познает собственный внутренний мир,
свои эмоции и чувства, что позволяет ему по-новому рассмотреть себя и
окружение. В рамках данного этапа важным моментом является осознание
полезности адекватного выражения эмоций, что является
предвидеть
пусковым
механизмом для запуска процесса формирования эмоциональной
компетентности, которая, по мнению Р.А. Эльмурзаевой, представляет собой
80
«совокупность знаний,
у
казывает
умений и навыков, способность адекватно
реагировать на изменения в результате интеллектуальной обработки внешней
и внутренней эмоциональной информации»[5,стр.100].
Второй этап предусматривает обучение управлению своим
эмоциональным состоянием, использованию собственных эмоций и чувств
для достижения поставленной цели. На данном
п оним ать
этапе важным условием
является развитие самоконтроля.
Третий этап предполагает развитие умения
метод
и
ке
человека распознавать
эмоции
т
а
ким
других людей, понимать чувства партнера по общению.
На четвертом этапе происходит овладение умением управления
состояниями партнеров по общению. Данное умение подразумевает
осуществление совокупности гуманистических индивидуализированных
воздействий, направленных на предотвращение неблагоприятных состояний
собеседника или партнера межличностного взаимодействия.
Пятый этап
последствий
формирования эмоционального интеллекта заключается в
формировании всех структурных компонентов данного качества и
продуктивного его применения в профессиональной сфере [4].
Резюмируя вышесказанное, заключим, что эмоциональный интеллект
представляет собой сочетание
тст
интеллекта и эмоций, при которых личность
способна разбираться в своих и чужих чувствах, считаться с окружающими и
строить с ними отношения на основе доверия и сопереживания.к
ал
Развитие эмоционального интеллекта упрощает и повышает эффективность
процесса межличностного взаимодействия, при котором личность может
полноценно реализовывать свои способности, не мешая творческому
проявлению других[46,стр.7].
Формирование эмоционального интеллекта личности подразумевает
знание его структурных компонентов, а также учет его двойственной
природы, включающей
уро вню
когнитивный и эмоциональный
саооце н
к
а
аспекты.
Формирование компонентов эмоционального интеллекта личности
представляет собой поэтапный процесс, конечной целью которого является
81
развитие высокого уровня данного качества, а также формирования
эмоциональной
допус
к
ат
компетентности, являющейся одним
средний
из показателей высокого
профессионализма специалиста.
82
Выводы главе 2
Сравнив полученные в итоге измерения уровня социального
интеллекта данные с результатами исследования самооценки
коммуникативных
э
кспрессии
качеств, можно сделать вывод, что социальный интеллект
и самооценка коммуникативных качеств коррелируют между собой. У
студентов с более
агст
к высоким уровнем развития социального интеллекта
наблюдается более высокая самооценка коммуникативных качеств, как в
группе обследованных психологов. И наоборот, студенты, имеющие более
низкий уровень развития социального интеллекта, показывают более
низкий уровень самооценки
выс
о
кий
коммуникативных качеств.
Таким образом, мы выявили
у
,
е
что у студентов 5 курса обучения
различных специальностей, а именно, обучающихся на факультете
психологии и дошкольном факультете, имеются различия в уровне общего
эмоционального интеллекта.
В результате исследования удалось установить, что у психологов -
практиков изначально уровень эмоционального интеллекта выше, чем у
студентов 5 курса обучения. Объясняется это тем, что молодые люди,
выбирая будущую профессию, помимо прочих мотивов, движимы интересом
понимания
к той области
обрабо
т
ки
знаний, в которой, по их мнению, они будут
успешны. Кроме того, предпосылки для возникновения интереса к той
состояний
или
иной области знаний,
исследования
а значит и выбора определенной профессии
складываются в течение самой жизни, начиная с детского возраста: это
и врожденные мыслительные способности, и условия воспитания и развития
в семье, и общение вне семьи. Все это определяет наличие способностей
83
к выбранной специальности у большинства студентов. Профессия психолога
предполагает наличие развитого общего эмоционального интеллекта.
Таким образом, многочисленные исследования подтвердили, что тест
социального интеллекта является хорошим индикатором коммуникативных
способностей, проявляющихся в повседневной жизни и профессиональной
пр обл емы
деятельности. Он диагностирует преимущественно когнитивный компонент
коммуникативных способностей.
Таким образом, выраженных уровней
внимание
развития апатии,
коммуникативной
взять
компетентности, контроля и управления своими и чужими
эмоциями
других
как необходимого инструмента в работе с детьми.
В результате проделанной работы
т
а
ки
мы пришли к выводу, что уровень
социального и эмоционального интеллекта у действующих
психологов выше, чем у студентов – 5 курса обучения.
Полученный нами эмпирический материал
результаты
свидетельствует о том, что
самооценка
первым
и связанный c ней уровень притязаний играют важную роль в
становлении социального интеллекта
обследуемым
в процессе профессионального
развития личности. Развитие социального интеллекта происходит не только
при целенаправленном формировании
в
к
аыясо
его компонентов, но и по мере
накопления личного опыта.
Согласен
Развитие способностей, входящих в структуру
социального интеллекта, позволит сократить адаптационный период
студента-первокурсника, повысит оценку его окружающими и собственную
самооценку.