62
торгового зала, а распространением информации о магазине среди большего
числа потенциальных клиентов: не вернутся старые, придут новые.
Безусловно, активность на привлечение непосредственно посетить
магазин необходимо, но ни для кого не секрет, что совершить покупку
можно только в торговой точке, а никак ни у рекламного щита или дома,
листая печатные СМИ, содержащие рекламные сообщения. Поэтому без
грамотных действий в торговой точке, без системы управления полочным
пространством, средства, затраченные на создание внешнего имиджа, могут
не дать соответствующего результата.
Планировка торгового зала начинается с уточнения и детализации
ассортимента в магазине, определения соотношения товарных групп,
выделения групп товаров повседневного и повышенного спроса, перечня
сопутствующих товаров, товарных позиций, приносящих максимальную
прибыль. Это позволяет выделить зоны наиболее эффективного
расположения товаров в торговом зале с учетом психологии покупательского
спроса .
Таким образом, мы подошли к освещению проблемы «Минимальная
работа внутри торгового зала».
В современных рыночных условиях активно развивается система
категорийного менеджмента, которая представляет собой совместный
непрерывный процесс между производителями и розничными торговцами
для управления потребностями потребителя. Целью этого процесса является
упрощение выбора товара и как следствие максимальное удовлетворение
потребностей покупателя .
Таким образом, построение и внедрение категорийного менеджмента
позволяет в первую очередь решить первую проблему: без постоянной
ориентации на потребителя невозможно осуществлять деятельность в
области торговли. Также важной составляющей вышеописанной технологии
является то, что это процесс, в котором единицей управления является