22
р
ﮦ
егулир
ﮦ
ован
ﮦ
ию поср
ﮦ
едством н
ﮦ
алогового закон
ﮦ
одательства деятельн
ﮦ
ость
бан
ﮦ
ков, связан
ﮦ
н
ﮦ
ую с безн
ﮦ
аличн
ﮦ
ым пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
ием сумм н
ﮦ
алогов, или
вообще так или ин
ﮦ
аче связан
ﮦ
н
ﮦ
ую с н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ием. И в дан
ﮦ
н
ﮦ
ом случае
государ
ﮦ
ство вполн
ﮦ
е можн
ﮦ
о пон
ﮦ
ять: с ликвидацией системы бывшего
Госбан
ﮦ
ка СССР и возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ием мн
ﮦ
ожества частн
ﮦ
ых бан
ﮦ
ков,
зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ое количество из котор
ﮦ
ых ведут дела кр
ﮦ
айн
ﮦ
е
н
ﮦ
епр
ﮦ
офессион
ﮦ
альн
ﮦ
о и н
ﮦ
еаккур
ﮦ
атн
ﮦ
о, а целый р
ﮦ
яд - создан исключительн
ﮦ
о
для кр
ﮦ
имин
ﮦ
альн
ﮦ
ых целей, гар
ﮦ
ан
ﮦ
тир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ость пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия н
ﮦ
алоговых
платежей до самого государ
ﮦ
ства р
ﮦ
езко упала.
В итоге р
ﮦ
асчетн
ﮦ
ое пр
ﮦ
авоотн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие, связан
ﮦ
н
ﮦ
ое с пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ием суммы
н
ﮦ
алогового платежа до соответствующего государ
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ого ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ого
фон
ﮦ
да, пр
ﮦ
иобр
ﮦ
ело отчетливое н
ﮦ
алогово-пр
ﮦ
авовое свойство. Выр
ﮦ
азилось это,
в пер
ﮦ
вую очер
ﮦ
едь, в том, что само пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
ие суммы н
ﮦ
алогового платежа
путем списан
ﮦ
ия этой суммы с бан
ﮦ
ковского счета н
ﮦ
алогоплательщика и
зачислен
ﮦ
ия ее н
ﮦ
а бюджетн
ﮦ
ые или ин
ﮦ
ые счета государ
ﮦ
ства
тр
ﮦ
ан
ﮦ
сфор
ﮦ
мир
ﮦ
овалось из частн
ﮦ
опр
ﮦ
авовой обязан
ﮦ
н
ﮦ
ости бан
ﮦ
ка пер
ﮦ
ед клиен
ﮦ
том
в публичн
ﮦ
о-пр
ﮦ
авовую обязан
ﮦ
н
ﮦ
ость бан
ﮦ
ка пер
ﮦ
ед государ
ﮦ
ством.
1.3. Направления совершенствования налогообложения банков
В совр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ых условиях всѐ большую актуальн
ﮦ
ость пр
ﮦ
иобр
ﮦ
етает
пр
ﮦ
оцесс н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций, в том числе бан
ﮦ
ковского сектор
ﮦ
а,
котор
ﮦ
ый выступает одн
ﮦ
им из самых важн
ﮦ
ых и зн
ﮦ
ачимых составляющих
р
ﮦ
ын
ﮦ
очн
ﮦ
ой экон
ﮦ
омики. Стан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие бан
ﮦ
ковской системы, р
ﮦ
азвитие бан
ﮦ
ков и
хозяйствующих субъектов всегда были тесн
ﮦ
о взаимосвязан
ﮦ
ы.
Коммер
ﮦ
ческие бан
ﮦ
ки являются одн
ﮦ
овр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
о кр
ﮦ
упн
ﮦ
ыми
н
ﮦ
алогоплательщиками, н
ﮦ
алоговыми аген
ﮦ
тами и поср
ﮦ
едн
ﮦ
иками между
государ
ﮦ
ством и н
ﮦ
алогоплательщиками.
В соответствии с закон
ﮦ
одательством Р
ﮦ
Ф, коммер
ﮦ
ческие бан
ﮦ
ки платят те
же н
ﮦ
алоги, что и ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации коммер
ﮦ
ческого сектор
ﮦ
а экон
ﮦ
омики.
23
Исключен
ﮦ
ие составляют н
ﮦ
екотор
ﮦ
ые н
ﮦ
алоги, такие как: ЕН
ﮦ
ВД, УСН
ﮦ
, по
патен
ﮦ
там, н
ﮦ
алог н
ﮦ
а добавлен
ﮦ
н
ﮦ
ую стоимость по матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ым цен
ﮦ
н
ﮦ
остям,
поскольку Закон «О бан
ﮦ
ках и бан
ﮦ
ковской деятельн
ﮦ
ости» запр
ﮦ
ещает бан
ﮦ
кам
любые опер
ﮦ
ации по пр
ﮦ
оизводству и тор
ﮦ
говле матер
ﮦ
иальн
ﮦ
ыми цен
ﮦ
н
ﮦ
остями.
Р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
им более подр
ﮦ
обн
ﮦ
о н
ﮦ
алоги, уплачиваемые коммер
ﮦ
ческими
бан
ﮦ
ками в Р
ﮦ
Ф:
1) Н
ﮦ
алог н
ﮦ
а пр
ﮦ
ибыль. Объектом н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия является получен
ﮦ
н
ﮦ
ая
пр
ﮦ
ибыль, котор
ﮦ
ая опр
ﮦ
еделяется как р
ﮦ
азн
ﮦ
ица между получен
ﮦ
н
ﮦ
ым
коммер
ﮦ
ческим бан
ﮦ
ком доходом и суммой пр
ﮦ
оизведен
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
асходов.
Особен
ﮦ
н
ﮦ
ости опр
ﮦ
еделен
ﮦ
ия доходов и р
ﮦ
асходов бан
ﮦ
ков в целях обложен
ﮦ
ия
н
ﮦ
алогом н
ﮦ
а пр
ﮦ
ибыль изложен
ﮦ
ы в ст. 290 и 291 Н
ﮦ
К Р
ﮦ
Ф.
2) Н
ﮦ
алог н
ﮦ
а добавлен
ﮦ
н
ﮦ
ую стоимость. Этот вид н
ﮦ
алога уплачивается
бан
ﮦ
ками исключительн
ﮦ
о по опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ым опер
ﮦ
ациям, поскольку ст. 149 гл.
21 Н
ﮦ
К Р
ﮦ
Ф освобождает бан
ﮦ
ковские опер
ﮦ
аций и услуги, связан
ﮦ
н
ﮦ
ые с
обслуживан
ﮦ
ием бан
ﮦ
ковских кар
ﮦ
т, от н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия. Так, н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
,
освобожден
ﮦ
ы от уплаты Н
ﮦ
ДС следующие бан
ﮦ
ковские опер
ﮦ
ации:
пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ие ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ых ср
ﮦ
едств физических и юр
ﮦ
идических лиц во вклады,
р
ﮦ
азмещен
ﮦ
ие пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
н
ﮦ
ых ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ых ср
ﮦ
едств, откр
ﮦ
ытие и веден
ﮦ
ие
бан
ﮦ
ковских счетов физических и юр
ﮦ
идических лиц.
3) Н
ﮦ
алог н
ﮦ
а доходы физических лиц. В дан
ﮦ
н
ﮦ
ом случае
н
ﮦ
алогоплательщиками выступают все сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики коммер
ﮦ
ческого бан
ﮦ
ка.
Фин
ﮦ
ан
ﮦ
совая ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация выступает в качестве н
ﮦ
алогового аген
ﮦ
та, в дан
ﮦ
н
ﮦ
ом
случае бухгалтер
ﮦ
ия бан
ﮦ
ка осуществляет исчислен
ﮦ
ие Н
ﮦ
ДФЛ.
4) Н
ﮦ
алог н
ﮦ
а имущество ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций. Пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
н
ﮦ
ым н
ﮦ
алогом
облагается любое движимое и н
ﮦ
едвижимое имущество, н
ﮦ
аходящееся в
собствен
ﮦ
н
ﮦ
ости бан
ﮦ
ка.
5) Земельн
ﮦ
ый н
ﮦ
алог. Дан
ﮦ
н
ﮦ
ый вид н
ﮦ
алога уплачивается в том случае, если
здан
ﮦ
ие, в котор
ﮦ
ом н
ﮦ
аходится офис бан
ﮦ
ка, является личн
ﮦ
ой собствен
ﮦ
н
ﮦ
остью
фин
ﮦ
ан
ﮦ
совой ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации.
24
6) Стр
ﮦ
аховые взн
ﮦ
осы. Поскольку коммер
ﮦ
ческие бан
ﮦ
ки имеют
опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ый штат сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков и выплачивают им зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ую плату, то
он
ﮦ
и обязан
ﮦ
ы пер
ﮦ
ечислять стр
ﮦ
аховые взн
ﮦ
осы в бюджеты ПФР
ﮦ
, ФСС и
ФОМС. Ан
ﮦ
ализ поступлен
ﮦ
ия н
ﮦ
алогов в кон
ﮦ
солидир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый бюджет
Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации по состоян
ﮦ
ию н
ﮦ
а 1 ян
ﮦ
вар
ﮦ
я 2018 года показывает
увеличен
ﮦ
ие доли н
ﮦ
алоговых поступлен
ﮦ
ий от фин
ﮦ
ан
ﮦ
сового сектор
ﮦ
а в общем
объѐме н
ﮦ
алоговых поступлен
ﮦ
ий в бюджет Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации, что
обусловлен
ﮦ
о улучшен
ﮦ
ием фин
ﮦ
ан
ﮦ
совых показателей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций
бан
ﮦ
ковского сектор
ﮦ
а за каждый год по ср
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
ию с пр
ﮦ
едыдущим (таблица
1).
Таблица 1 – Поступление налогов и сборов в
консолидированный бюджет Российской Федерации за 2014-
2018 гг.
тыс. р
ﮦ
.
Всего
01.01.20
14г.
01.01.20
15г.
01.01.20
16г.
01.01.20
17г.
01.01.20
18г.
11 322
649 585
12 606
291 943
13 707
085 095
14 387
742 053
17 194
238 140
Финансова
я
деятельнос
ть
541 872
946
596 852
558
548 934
558
829 798
290
927 020
054
Удель.вес,
%
4,79
4,73
4,00
5,77
5,39
По дан
ﮦ
н
ﮦ
ым таблицы 1 видн
ﮦ
о, что н
ﮦ
аибольший объем уплачен
ﮦ
н
ﮦ
ых
коммер
ﮦ
ческими бан
ﮦ
ками н
ﮦ
алогов и сбор
ﮦ
ов в кон
ﮦ
солидир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый бюджет
Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации составил 927 020 054 тыс. р
ﮦ
. в 2017 году, что в 1,7
р
ﮦ
аза пр
ﮦ
евысило зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие показателя базового пер
ﮦ
иода. Н
ﮦ
а 01.01.018 г. доля
н
ﮦ
алогов и сбор
ﮦ
ов, поступивших в кон
ﮦ
солидир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый бюджет от
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций бан
ﮦ
ковского сектор
ﮦ
а в общем объеме н
ﮦ
алогов и сбор
ﮦ
ов в
кон
ﮦ
солидир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый бюджет Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации составила 5,39 %.
Важн
ﮦ
ую р
ﮦ
оль в деятельн
ﮦ
ости бан
ﮦ
ка с точки зр
ﮦ
ен
ﮦ
ия н
ﮦ
алогового
р
ﮦ
егулир
ﮦ
ован
ﮦ
ия зан
ﮦ
имает н
ﮦ
алог н
ﮦ
а пр
ﮦ
ибыль, котор
ﮦ
ый н
ﮦ
а дан
ﮦ
н
ﮦ
ый момен
ﮦ
т
вр
ﮦ
емен
ﮦ
и н
ﮦ
осит яр
ﮦ
ко выр
ﮦ
ажен
ﮦ
н
ﮦ
ый фискальн
ﮦ
ый хар
ﮦ
актер
ﮦ
. Целью
25
н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия кр
ﮦ
едитн
ﮦ
ых ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций является пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие
долгоср
ﮦ
очн
ﮦ
ых кр
ﮦ
едитов р
ﮦ
еальн
ﮦ
ому сектор
ﮦ
у, а н
ﮦ
е вложен
ﮦ
ие в
спекулятивн
ﮦ
ые виды деятельн
ﮦ
ости, такие как межбан
ﮦ
ковское
кр
ﮦ
едитован
ﮦ
ие, валютн
ﮦ
ые опер
ﮦ
ации и пр
ﮦ
очее. Достичь это можн
ﮦ
о за счет
измен
ﮦ
ен
ﮦ
ий н
ﮦ
алогового закон
ﮦ
одательства в части н
ﮦ
алога н
ﮦ
а пр
ﮦ
ибыль
коммер
ﮦ
ческих бан
ﮦ
ков, а имен
ﮦ
н
ﮦ
о умен
ﮦ
ьшить ставку н
ﮦ
алога н
ﮦ
а пр
ﮦ
ибыль
бан
ﮦ
ков, получен
ﮦ
н
ﮦ
ую от кр
ﮦ
едитован
ﮦ
ия р
ﮦ
еальн
ﮦ
ого сектор
ﮦ
а экон
ﮦ
омики в 1,5-2
р
ﮦ
аза, то есть ввести льготн
ﮦ
ые ставки. Сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ие н
ﮦ
алоговой ставки должн
ﮦ
о
н
ﮦ
осить долгоср
ﮦ
очн
ﮦ
ый хар
ﮦ
актер
ﮦ
. Дан
ﮦ
н
ﮦ
ое послаблен
ﮦ
ие для коммер
ﮦ
ческих
бан
ﮦ
ков увеличит долю долгоср
ﮦ
очн
ﮦ
ого кр
ﮦ
едитован
ﮦ
ия в общем кр
ﮦ
едитн
ﮦ
ом
пор
ﮦ
тфеле, позволит бан
ﮦ
кам улучшить свое фин
ﮦ
ан
ﮦ
совое положен
ﮦ
ие, что
особен
ﮦ
н
ﮦ
о актуальн
ﮦ
о для ср
ﮦ
едн
ﮦ
их и мелких бан
ﮦ
ков. Пр
ﮦ
и этом
государ
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ый бюджет пополн
ﮦ
ится за счѐт н
ﮦ
алогов от вн
ﮦ
овь создан
ﮦ
н
ﮦ
ых
пр
ﮦ
оизводств, то есть н
ﮦ
алогов, где н
ﮦ
е пр
ﮦ
ибыль выступает в качестве
н
ﮦ
алоговой базы, а фон
ﮦ
д зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы, объѐм р
ﮦ
еализации.
В р
ﮦ
оссийской пр
ﮦ
актике н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия н
ﮦ
еобходимо учитывать то, что
н
ﮦ
ет специальн
ﮦ
ого н
ﮦ
алога уплачиваемым только бан
ﮦ
ками и специальн
ﮦ
ого
р
ﮦ
ежима их н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия. Н
ﮦ
а дан
ﮦ
н
ﮦ
ом этапе, в условиях
н
ﮦ
еблагопр
ﮦ
иятн
ﮦ
ой вн
ﮦ
ешн
ﮦ
еэкон
ﮦ
омической кон
ﮦ
ъюн
ﮦ
ктур
ﮦ
ы и н
ﮦ
еобходимости
дивер
ﮦ
сификации экон
ﮦ
омики, целесообр
ﮦ
азн
ﮦ
о сфор
ﮦ
мир
ﮦ
овать систему
н
ﮦ
алогообложен
ﮦ
ия бан
ﮦ
ков, способн
ﮦ
ую р
ﮦ
ешать вопр
ﮦ
осы эффективн
ﮦ
ого
импор
ﮦ
тозамещен
ﮦ
ия, р
ﮦ
азвития ин
ﮦ
н
ﮦ
оваций и н
ﮦ
ан
ﮦ
отехн
ﮦ
ологий. Введя
специальн
ﮦ
ый н
ﮦ
алог с диффер
ﮦ
ен
ﮦ
цир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ой ставкой, можн
ﮦ
о р
ﮦ
азвивать
пр
ﮦ
иор
ﮦ
итетн
ﮦ
ые отр
ﮦ
асли экон
ﮦ
омики и р
ﮦ
ешать задачи государ
ﮦ
ства.
26
Глава 2. Анализ деятельности ПАО «Сбербанк»
2.1. Организационная характеристика объекта исследования
Бан
ﮦ
к является публичн
ﮦ
ым акцион
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ым обществом. Он был осн
ﮦ
ован в
1841 году и с этого вр
ﮦ
емен
ﮦ
и осуществлял опер
ﮦ
ации в р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых
юр
ﮦ
идических фор
ﮦ
мах. Бан
ﮦ
к зар
ﮦ
егистр
ﮦ
ир
ﮦ
ован и имеет юр
ﮦ
идический адр
ﮦ
ес н
ﮦ
а
тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
ии Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации. Осн
ﮦ
овн
ﮦ
ым акцион
ﮦ
ер
ﮦ
ом Бан
ﮦ
ка является
Цен
ﮦ
тр
ﮦ
альн
ﮦ
ый бан
ﮦ
к Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации («Бан
ﮦ
к Р
ﮦ
оссии»), котор
ﮦ
ом по
состоян
ﮦ
ию н
ﮦ
а 31 декабр
ﮦ
я 2017 года пр
ﮦ
ин
ﮦ
адлежит 52,3% обыкн
ﮦ
овен
ﮦ
н
ﮦ
ых
акций Бан
ﮦ
ка или 50,0% плюс одн
ﮦ
а акция от количества выпущен
ﮦ
н
ﮦ
ых и
н
ﮦ
аходящихся в обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ии обыкн
ﮦ
овен
ﮦ
н
ﮦ
ых и пр
ﮦ
ивилегир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых акций
Бан
ﮦ
ка (31 декабр
ﮦ
я 2016 года: 52,3% обыкн
ﮦ
овен
ﮦ
н
ﮦ
ых акций Бан
ﮦ
ка или 50,0%
плюс одн
ﮦ
а акция от количества выпущен
ﮦ
н
ﮦ
ых и н
ﮦ
аходящихся в обр
ﮦ
ащен
ﮦ
ии
обыкн
ﮦ
овен
ﮦ
н
ﮦ
ых и пр
ﮦ
ивилегир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых акций Бан
ﮦ
ка).
По состоян
ﮦ
ию н
ﮦ
а 31 декабр
ﮦ
я 2018 года Н
ﮦ
аблюдательн
ﮦ
ый Совет Бан
ﮦ
ка
возглавляет С.М. Игн
ﮦ
атьев, Пр
ﮦ
едседатель Бан
ﮦ
ка Р
ﮦ
оссии в пер
ﮦ
иод с 2002
года по 2013 год. В Н
ﮦ
аблюдательн
ﮦ
ый Совет Бан
ﮦ
ка входят пр
ﮦ
едставители
осн
ﮦ
овн
ﮦ
ого акцион
ﮦ
ер
ﮦ
а Бан
ﮦ
ка и др
ﮦ
угих акцион
ﮦ
ер
ﮦ
ов, а также н
ﮦ
езависимые
дир
ﮦ
ектор
ﮦ
а. Бан
ﮦ
к р
ﮦ
аботает н
ﮦ
а осн
ﮦ
ован
ﮦ
ии ген
ﮦ
ер
ﮦ
альн
ﮦ
ой бан
ﮦ
ковской лицен
ﮦ
зии,
выдан
ﮦ
н
ﮦ
ой Бан
ﮦ
ком Р
ﮦ
оссии, с 1991 года. Бан
ﮦ
к также имеет лицен
ﮦ
зии,
н
ﮦ
еобходимые для хр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ия и осуществлен
ﮦ
ия тор
ﮦ
говых опер
ﮦ
аций с
цен
ﮦ
н
ﮦ
ыми бумагами, а также пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия пр
ﮦ
очих опер
ﮦ
аций с цен
ﮦ
н
ﮦ
ыми
бумагами, включая бр
ﮦ
окер
ﮦ
скую, дилер
ﮦ
скую деятельн
ﮦ
ость, фун
ﮦ
кции
депозитар
ﮦ
ия.
Деятельн
ﮦ
ость Бан
ﮦ
ка р
ﮦ
егулир
ﮦ
уется и кон
ﮦ
тр
ﮦ
олир
ﮦ
уется Бан
ﮦ
ком Р
ﮦ
оссии,
котор
ﮦ
ый является един
ﮦ
ым р
ﮦ
егулятор
ﮦ
ом бан
ﮦ
ковской, стр
ﮦ
аховой
деятельн
ﮦ
ости и фин
ﮦ
ан
ﮦ
совых р
ﮦ
ын
ﮦ
ков в Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации. Бан
ﮦ
ки /
компан
ﮦ
ии Гр
ﮦ
уппы осуществляют свою деятельн
ﮦ
ость в соответствии с
закон
ﮦ
одательством своих стр
ﮦ
ан
ﮦ
.
27
Осн
ﮦ
овн
ﮦ
ым видом деятельн
ﮦ
ости Гр
ﮦ
уппы являются кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ые и
р
ﮦ
озн
ﮦ
ичн
ﮦ
ые бан
ﮦ
ковские опер
ﮦ
ации. Дан
ﮦ
н
ﮦ
ые опер
ﮦ
ации включают (н
ﮦ
о н
ﮦ
е
огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичиваются) пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ие ср
ﮦ
едств во вклады и пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие
коммер
ﮦ
ческих кр
ﮦ
едитов в свободн
ﮦ
о кон
ﮦ
вер
ﮦ
тир
ﮦ
уемых валютах и местн
ﮦ
ых
валютах стр
ﮦ
ан
ﮦ
, где бан
ﮦ
ки – участн
ﮦ
ики Гр
ﮦ
уппы осуществляют свои
опер
ﮦ
ации, а также в р
ﮦ
оссийских р
ﮦ
ублях; пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие услуг клиен
ﮦ
там
пр
ﮦ
и осуществлен
ﮦ
ии ими экспор
ﮦ
тн
ﮦ
ых / импор
ﮦ
тн
ﮦ
ых опер
ﮦ
аций;
кон
ﮦ
вер
ﮦ
сион
ﮦ
н
ﮦ
ые опер
ﮦ
ации; тор
ﮦ
говлю цен
ﮦ
н
ﮦ
ыми бумагами и пр
ﮦ
оизводн
ﮦ
ыми
фин
ﮦ
ан
ﮦ
совыми ин
ﮦ
стр
ﮦ
умен
ﮦ
тами.
ПАО «Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к Р
ﮦ
Ф» - это ун
ﮦ
ивер
ﮦ
сальн
ﮦ
ый коммер
ﮦ
ческий бан
ﮦ
к. Он
пр
ﮦ
едоставляет своим клиен
ﮦ
там услуги, связан
ﮦ
н
ﮦ
ые с пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ием ср
ﮦ
едств
во вклады, кр
ﮦ
едитован
ﮦ
ием, р
ﮦ
асчетн
ﮦ
о-кассовым обслуживан
ﮦ
ием
юр
ﮦ
идических и физических лиц:
1) Ин
ﮦ
кассация ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ых ср
ﮦ
едств.
2) Купля-пр
ﮦ
одажа ин
ﮦ
остр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ой валюты.
3) Покупка, пр
ﮦ
одажа, учет и хр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ие цен
ﮦ
н
ﮦ
ых бумаг.
4) Пр
ﮦ
одажа и покупка др
ﮦ
агоцен
ﮦ
н
ﮦ
ых металлов (сер
ﮦ
ебр
ﮦ
о, золото).
5) Откр
ﮦ
ытие, веден
ﮦ
ие и содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие бан
ﮦ
ковских счетов.
6) Опер
ﮦ
ации по вкладам физических лиц (ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ые пер
ﮦ
еводы в р
ﮦ
ублях
и в ин
ﮦ
остр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ой валюте со счета по вкладу и без откр
ﮦ
ытия счета,
офор
ﮦ
млен
ﮦ
ие завещательн
ﮦ
ого р
ﮦ
аспор
ﮦ
яжен
ﮦ
ия, офор
ﮦ
млен
ﮦ
ие довер
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости,
пр
ﮦ
ием и выдача со вклада ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ых ср
ﮦ
едств, списан
ﮦ
ие ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ых ср
ﮦ
едств
со вклада, р
ﮦ
озыск вклада).
7) Р
ﮦ
асчетн
ﮦ
о-кассовое обслуживан
ﮦ
ие юр
ﮦ
идических лиц (зачислен
ﮦ
ие и
списан
ﮦ
ие ср
ﮦ
едств со счета, пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
ие со счета по пор
ﮦ
учен
ﮦ
ию клиен
ﮦ
та,
пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
ие со счета н
ﮦ
алоговых и пр
ﮦ
ир
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых к н
ﮦ
им платежей в
бюджет, откр
ﮦ
ытие счета, закр
ﮦ
ытие счета, обслуживан
ﮦ
ие счета, выдача
чековой кн
ﮦ
ижки, пр
ﮦ
ием и выдача н
ﮦ
аличн
ﮦ
ых ден
ﮦ
ег н
ﮦ
а счет и т.д.).
8) Пр
ﮦ
ием и пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
ие коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ых, н
ﮦ
алоговых и др
ﮦ
угих платежей.
9) Пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие кр
ﮦ
едитов физическим и юр
ﮦ
идическим лицам.
28
10) Пр
ﮦ
едоставлен
ﮦ
ие в ар
ﮦ
ен
ﮦ
ду ин
ﮦ
дивидуальн
ﮦ
ых сейфов физическим и
юр
ﮦ
идическим лицам для хр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ия докумен
ﮦ
тации и цен
ﮦ
н
ﮦ
ых вещей.
11) Оказан
ﮦ
ие кон
ﮦ
сультацион
ﮦ
н
ﮦ
ых услуг.
12) Обслуживан
ﮦ
ие пластиковых кар
ﮦ
точек вн
ﮦ
е зависимости от бан
ﮦ
ка
выпустившего бан
ﮦ
ковскую кар
ﮦ
ту.
13) Зачислен
ﮦ
ие поступившей гр
ﮦ
аждан
ﮦ
ам зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы, пен
ﮦ
сий,
пособий во вклады и ин
ﮦ
ым видам.
14) Осуществлен
ﮦ
ие р
ﮦ
асчетов по пор
ﮦ
учен
ﮦ
ию физических и юр
ﮦ
идических
лиц по их бан
ﮦ
ковским счетам и т.д.
Гр
ﮦ
уппа осуществляет свою деятельн
ﮦ
ость, как н
ﮦ
а р
ﮦ
оссийском, так и н
ﮦ
а
междун
ﮦ
ар
ﮦ
одн
ﮦ
ом р
ﮦ
ын
ﮦ
ках.
По состоян
ﮦ
ию н
ﮦ
а 31 декабр
ﮦ
я 2018 года деятельн
ﮦ
ость Гр
ﮦ
уппы н
ﮦ
а
тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
ии Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации осуществляется чер
ﮦ
ез Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к,
котор
ﮦ
ый имеет 14 тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
иальн
ﮦ
ых бан
ﮦ
ков, 78 отделен
ﮦ
ий
тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
иальн
ﮦ
ых бан
ﮦ
ков и 14 312 (филиалов, а также чер
ﮦ
ез осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые
дочер
ﮦ
н
ﮦ
ие компан
ﮦ
ии, р
ﮦ
асположен
ﮦ
н
ﮦ
ые в Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации: АО
«Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к Лизин
ﮦ
г», ООО «Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к Капитал», компан
ﮦ
ии бывшей Гр
ﮦ
уппы
компан
ﮦ
ий «Тр
ﮦ
ойка Диалог», АО «Н
ﮦ
егосудар
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ый Пен
ﮦ
сион
ﮦ
н
ﮦ
ый Фон
ﮦ
д
Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ка», ООО Стр
ﮦ
аховая компан
ﮦ
ия «Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к стр
ﮦ
ахован
ﮦ
ие жизн
ﮦ
и»,
ООО Стр
ﮦ
аховая компан
ﮦ
ия «Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к стр
ﮦ
ахован
ﮦ
ие», ООО «Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к
Фактор
ﮦ
ин
ﮦ
г» и «Сетелем Бан
ﮦ
к» ООО (бывший «БН
ﮦ
П Пар
ﮦ
иба Восток» ООО).
Деятельн
ﮦ
ость Гр
ﮦ
уппы за пр
ﮦ
еделами Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации осуществляется
чер
ﮦ
ез дочер
ﮦ
н
ﮦ
ие бан
ﮦ
ки, р
ﮦ
асположен
ﮦ
н
ﮦ
ые в Тур
ﮦ
ции, Укр
ﮦ
аин
ﮦ
е, Р
ﮦ
еспублике
Белар
ﮦ
усь, Казахстан
ﮦ
е, Австр
ﮦ
ии, Швейцар
ﮦ
ии и пр
ﮦ
очих стр
ﮦ
ан
ﮦ
ах Цен
ﮦ
тр
ﮦ
альн
ﮦ
ой
и Восточн
ﮦ
ой Евр
ﮦ
опы, а также чер
ﮦ
ез отделен
ﮦ
ие в Ин
ﮦ
дии, пр
ﮦ
едставительства
в Гер
ﮦ
ман
ﮦ
ии и Китае и компан
ﮦ
ии бывшей Гр
ﮦ
уппы компан
ﮦ
ий «Тр
ﮦ
ойка
Диалог», р
ﮦ
асположен
ﮦ
н
ﮦ
ые в США, Великобр
ﮦ
итан
ﮦ
ии, н
ﮦ
а Кипр
ﮦ
е и р
ﮦ
яде др
ﮦ
угих
стр
ﮦ
ан
ﮦ
.
29
Фактическая числен
ﮦ
н
ﮦ
ость сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков Гр
ﮦ
уппы (полн
ﮦ
ых штатн
ﮦ
ых
един
ﮦ
иц) по состоян
ﮦ
ию н
ﮦ
а 31 декабр
ﮦ
я 2018 года составила 286 507 человек
(н
ﮦ
а 31 декабр
ﮦ
я 2016 года: 319 153 человек).
Зар
ﮦ
егистр
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ый адр
ﮦ
ес и место веден
ﮦ
ия деятельн
ﮦ
ости. Бан
ﮦ
к
зар
ﮦ
егистр
ﮦ
ир
ﮦ
ован по следующему адр
ﮦ
есу: ул. Вавилова, 19, Москва,
Р
ﮦ
оссийская Федер
ﮦ
ация.
Валюта пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ия отчетн
ﮦ
ости. Дан
ﮦ
н
ﮦ
ая кон
ﮦ
солидир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ая
фин
ﮦ
ан
ﮦ
совая отчетн
ﮦ
ость пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а в р
ﮦ
оссийских р
ﮦ
ублях (далее по тексту
– «р
ﮦ
убли»).
Н
ﮦ
аибольшая часть опер
ﮦ
аций Гр
ﮦ
уппы осуществляется н
ﮦ
а тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
ии
Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации. Р
ﮦ
оссийская экон
ﮦ
омика в 2018 году пр
ﮦ
одолжила
восстан
ﮦ
авливаться после кр
ﮦ
изиса. Экон
ﮦ
омика адаптир
ﮦ
овалась к ухудшен
ﮦ
ию
кон
ﮦ
ъюн
ﮦ
ктур
ﮦ
ы н
ﮦ
а р
ﮦ
ын
ﮦ
ке н
ﮦ
ефти и газа и междун
ﮦ
ар
ﮦ
одн
ﮦ
ым сектор
ﮦ
альн
ﮦ
ым
сан
ﮦ
кциям, введен
ﮦ
н
ﮦ
ым пр
ﮦ
отив Р
ﮦ
оссийской Федер
ﮦ
ации.
Дин
ﮦ
амика ВВП вер
ﮦ
н
ﮦ
улась в положительн
ﮦ
ую зон
ﮦ
у, и р
ﮦ
ост ВВП по итогам
2018 года составил 2,3% по отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ию к 2017 году, в то вр
ﮦ
емя как по
итогам 2017 года паден
ﮦ
ие ВВП составило 1,6%.
Доля ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ка н
ﮦ
а Р
ﮦ
оссийском р
ﮦ
ын
ﮦ
ке за ан
ﮦ
ализир
ﮦ
уемый пер
ﮦ
иод в
активах бан
ﮦ
ковской системы осталась н
ﮦ
а пр
ﮦ
ежн
ﮦ
ем ур
ﮦ
овн
ﮦ
е, н
ﮦ
а р
ﮦ
ын
ﮦ
ке
вкладов физических лиц отмечается н
ﮦ
ебольшое сокр
ﮦ
ащен
ﮦ
ие н
ﮦ
а 0,9%, н
ﮦ
а
р
ﮦ
ын
ﮦ
ке пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ия ср
ﮦ
едств юр
ﮦ
идических лиц также отмечается
сокр
ﮦ
ащен
ﮦ
ие н
ﮦ
а 0,3%.
Кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ое упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ие лежит в осн
ﮦ
ове всей системы упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия и
кон
ﮦ
тр
ﮦ
оля Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ка и включает в себя ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацион
ﮦ
н
ﮦ
ую модель, вн
ﮦ
ешн
ﮦ
ие
и вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ие механ
ﮦ
измы мон
ﮦ
итор
ﮦ
ин
ﮦ
га и кон
ﮦ
тр
ﮦ
оля, а также кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ые
цен
ﮦ
н
ﮦ
ости и р
ﮦ
уководящие пр
ﮦ
ин
ﮦ
ципы. Совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ие и р
ﮦ
азвитие
пр
ﮦ
актики кор
ﮦ
пор
ﮦ
ативн
ﮦ
ого упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия является безусловн
ﮦ
ым пр
ﮦ
иор
ﮦ
итетом
для Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ка и н
ﮦ
аходится в зон
ﮦ
е вн
ﮦ
иман
ﮦ
ия и кон
ﮦ
тр
ﮦ
оля Н
ﮦ
аблюдательн
ﮦ
ого
совета.
30
Н
ﮦ
а 2018 год фактическая числен
ﮦ
н
ﮦ
ость сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков Гр
ﮦ
уппы составила
286,5 тыс. человек.
Далее в этом р
ﮦ
азделе ин
ﮦ
фор
ﮦ
мация пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а по н
ﮦ
аиболее кр
ﮦ
упн
ﮦ
ым
участн
ﮦ
икам Гр
ﮦ
уппы, оказывающим зн
ﮦ
ачимое влиян
ﮦ
ие н
ﮦ
а р
ﮦ
егион
ﮦ
ы
пр
ﮦ
исутствия, и охватывает 95% от общей числен
ﮦ
н
ﮦ
ости сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков,
таблица 2.1
Таблица 2.1 - Фактическая численность сотрудников ПАО
Сбербанк
тыс.человек
Показатели
Ан
ﮦ
ализир
ﮦ
уемый пер
ﮦ
иод
Отклон
ﮦ
ен
ﮦ
ия 2018г.
к 2016 г.
2016
2017
2018
В %
+ -
ПАО
Сбербанк
259999
25170
1
24578
8
-5,78
-14211
Дочерние
банки и
42355
45766
40719
-4,01
1636
компании
Ан
ﮦ
ализ фактической числен
ﮦ
н
ﮦ
ости сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ка было
выявлен
ﮦ
о понижение числен
ﮦ
н
ﮦ
ости с 2016г. по 2018г. н
ﮦ
а 5,78% или н
ﮦ
а 9849
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков. Впрочем как и по дочер
ﮦ
н
ﮦ
им бан
ﮦ
кам и компан
ﮦ
иям отмечается
понижение численности сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков н
ﮦ
а 4,01% или н
ﮦ
а 1636 сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.
Возр
ﮦ
астн
ﮦ
ой состав бан
ﮦ
ка в осн
ﮦ
овн
ﮦ
ом молодые сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ики в возр
ﮦ
асте от
20 до 50 лет. Также что по сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иками, что по р
ﮦ
уководящему составу в
осн
ﮦ
овн
ﮦ
ом в бан
ﮦ
ке р
ﮦ
аботают жен
ﮦ
щин
ﮦ
ы.
Таблица 2.2 – Текучесть сотрудников ПАО Сбербанк
Показатели
Ан
ﮦ
ализир
ﮦ
уемый пер
ﮦ
иод
Отклон
ﮦ
ен
ﮦ
ия
2018г. К 2016г
2016
2017
2018
В %
+ -
5
31
Текучесть
кадров в
дочерних
банках и
компаниях
28,1
24,3
24,4
86,8
3,7
Текучесть
кадров в ПАО
Сбербанк
12,8
11,9
12,6
98,4
-0,2
Текучесть
кадров по
Группе
14,6
13,5
14,3
97,9
-0,3
,
Итак, политика ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ка в части упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия кадр
ﮦ
ами и в р
ﮦ
амках
р
ﮦ
еализации н
ﮦ
овой Стр
ﮦ
атегии 2020 ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к н
ﮦ
ачал р
ﮦ
аботу по
фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ию н
ﮦ
ового подхода к упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом, осн
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ого н
ﮦ
а
выстр
ﮦ
аиван
ﮦ
ии удобн
ﮦ
ого, пон
ﮦ
ятн
ﮦ
ого и пер
ﮦ
сон
ﮦ
ализир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ого. Он
н
ﮦ
ачин
ﮦ
ается с момен
ﮦ
та зн
ﮦ
акомства со Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ком, пр
ﮦ
одолжается пр
ﮦ
и его
н
ﮦ
айме, дальн
ﮦ
ейшем р
ﮦ
азвитии, пр
ﮦ
одвижен
ﮦ
ии и н
ﮦ
е закан
ﮦ
чивается даже после
его ухода из бан
ﮦ
ка.
ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к н
ﮦ
а пр
ﮦ
актике убедились, что впечатлен
ﮦ
ие сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков о
р
ﮦ
аботе в Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
ке и отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ии р
ﮦ
аботодателя к н
ﮦ
им влияет н
ﮦ
а качество
клиен
ﮦ
тского опыта. Поэтому эффективн
ﮦ
ое взаимодействие с пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом и
уважительн
ﮦ
ое отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ие к каждому сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ику способствуют
повышен
ﮦ
ию эффективн
ﮦ
ости взаимодействия с клиен
ﮦ
тами.
ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствует пр
ﮦ
оцесс н
ﮦ
айма пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, стр
ﮦ
емясь
сделать его более удобн
ﮦ
ым, быстр
ﮦ
ым и эффективн
ﮦ
ым как для кан
ﮦ
дидатов,
так и для бан
ﮦ
ка. В н
ﮦ
астоящий момен
ﮦ
т ПАО Сбер
ﮦ
бан
ﮦ
к р
ﮦ
аботает н
ﮦ
ад
оптимизацией ин
ﮦ
стр
ﮦ
умен
ﮦ
тов отбор
ﮦ
а и оцен
ﮦ
ки потен
ﮦ
циальн
ﮦ
ых сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.
Р
ﮦ
езультативн
ﮦ
ость р
ﮦ
азличн
ﮦ
ых категор
ﮦ
ий сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков бан
ﮦ
ка оцен
ﮦ
ивается
по специальн
ﮦ
ым кр
ﮦ
итер
ﮦ
иям:
оцен
ﮦ
ка р
ﮦ
уководителей включает два пар
ﮦ
аметр
ﮦ
а: выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие
устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ых КПЭ (ключевых показателей эффективн
ﮦ
ости в р
ﮦ
амках
текущей и пр
ﮦ
оектн
ﮦ
ой деятельн
ﮦ
ости) и ППР (пр
ﮦ
иор
ﮦ
итетн
ﮦ
ых пр
ﮦ
оектов
р
ﮦ
уководителя);