51
4) осуществление секьюритизации активов и др.
Отметим, что специфика работы коллекторских компаний на
различных стадиях сбора базируется на принципах, присущих и
внутрибанковским подразделениям взыскания.
Работа внешних коллекторских организаций, по общему правилу,
строится по трем основным направлениям:
1. Направление досудебного урегулирования.
2. Направление судебного производства.
3. После судебное направление.
Особенности взаимодействия банков с внешними коллекторскими
фирмами на таких основаниях для предоставления заказчику услуг
коллекторской компанией как договор цессии. Заканчивается досудебный
этап подготовкой и подачей в суд исковых заявлений службой судебного
взыскания. Обычно исковые заявления подаются тогда, когда коллекторам
удалось установить наличие у должника определенного имущества, чтобы
наложить на него арест с целью удовлетворения из их стоимости требований
кредитора в дальнейшем. Иск длится дольше и требует присутствия
представителя кредитора на процессе.
Отметим, что внешние коллекторы активнее применяют юридическую
практику, что лучше заставляет заемщиков выполнять свои договорные
обязательства перед кредитором. Проблема заключается в том, что
коллекторские компании действуют значительно жестче по отношению к
клиентам, в частности они практически не занимаются вопросами
поддержания репутации своей компании. Поэтому рядовые коллекторы
применяют к заемщикам меры воздействия, нарушающие как нормы
действующего законодательства государства, так и нормы морали. Такое
отношение к клиентам негативно сказывается на результатах взыскания.
Безусловно, специалисты узкой специализации в основном качественно
выполняют свои должностные обязанности (проводят расчеты долга, готовят
исковые заявления в суд, жалобы и ходатайства в правоохранительные