12
Тревожность не является исключением и для подростков, так как на их возраст
приходится один из самых серьезных кризисов, который задает вектор
дальнейшего развития.
Также тревога у подростков может иметь два разных
вида проявления - открытый и скрытый. Если с открытым вариантом все ясно,
то по поводу скрытого следует отметить важные моменты. Признаком скрытой
тревоги может выступать “неадекватное спокойствие”. В объективно трудной
ситуации дети чрезмерно спокойны, они не демонстрируют никаких внешних
проявлений тревожности. Скрытая и открытая тревога могут чередоваться в
поведении подростка. Тревожность как устойчивое образование тесно связано с
Я-концепцией человека, с “вовлеченностью Я”, чрезмерным вниманием к
своим переживаниям. Спектр причин, приводящих подростка к состоянию
тревожности, достаточно разнообразен. Это могут быть различные ограничения
и запреты или создание строгих рамок взрослыми в ходе обучения и
воспитания.
Также тревожность возникает, как следствие чувства вины. После опыта
первых неудач, у подростка развивается падение самооценки и неуверенности в
себе, возникновение самоуничижения и чувства вины. Из-за потери любви и
расположения, зачастую у подростков появляется страх неуспеха в учебной
сфере, так как они боятся не оправдать ожиданий родителей и утратить их
любовь. Особенно если в семье уже был опыт наказаний за плохие отметки и
применяются авторитарные методы воспитания. Нарушения в построении
детско-родительских отношений являются основными причинами развития
высокого тревожного состояния. Также тревожность возникает из-за страха
потерять расположение в группе сверстников и лишения общения с друзьями,
одноклассниками. Проблемы во взаимоотношениях со сверстниками и
педагогами школы повышают ситуативную тревожность. Серьезные
требования, которые предъявляются подростку новой реальностью, могут
вызвать у него страх, бессилие, неуверенность и ощущение невозможности,
что-либо предпринять и изменить, то есть, неспособность владеть ситуацией.
Стремясь к независимости от взрослых, подростки нередко попадают в
13
сложные ситуации и реагируют на них негативными переживаниями, которые
вызывают тревожность. Особенно повышается уровень тревожности у
подростков при отсутствии одного из родителей, при наличии неполных семей.
Дополнительным источником развития тревожности детей в последние
десятилетия стало чрезмерное увлечение компьютерными играми и
социальными сетями на различных электронных носителях. Длительное
пребывание ребенка в виртуальных развлекательных программах с легким
контентом, не способствуют формированию волевых качеств и внутренней
мотивации к учебной деятельности. Виртуальная жизнь лишает подростка
реального общения “глаза в глаза”. Дети теряют навык интимно-личностного
общения, не умеют контактировать друг с другом. Подросток не способен
полностью удовлетворить важнейшую для этого периода жизни
гипертрофированную потребность общения со сверстниками. Ведущая
направленность жизнедеятельности подростка в виде стремления занять свое
собственное положение в группе сверстников формируется не полноценно.
Выделяя основные причины появления тревожности у подростков, важно
отметить: особенности взаимоотношений со сверстниками и неприятие в
коллективе; кризисные моменты в развитии и конфликты; неудовлетворенность
своим внешним видом, физиологические и индивидуальные проявления
(гормональные дисбалансы, чрезмерная чувствительность, ранимость и др.);
неудачи в учебной деятельности или общая неудовлетворенность своими
результатами; характер отношений с родителями и учителями; игнорирование
взрослыми мнения, интересов, потребностей и желаний подростка;
несоответствие результатов в учебе ожиданиям родителей, отсутствие навыков
учения; ошибки в воспитании (авторитарные методы воспитания) и другие
проблемы в семье.
Перечисленные факторы усугубляют высокий уровень
тревожности и приводят к несогласованности уровней самооценки и
притязаний. Подросток ощущает себя неблагополучным, неполноценным,
неуверенным в правильности своих мыслей и поступков. Определенный
14
уровень тревожности в подростковом возрасте - это естественная и
обязательная характеристика активной деятельности. Однако повышенный
уровень тревожности оказывает негативное воздействие на личностное
развитие подростка.
1.2. Специфика социальной фрустрации в подростковом возрасте
В разных сферах деятельности люди сталкиваются с многочисленными
трудными жизненными ситуациями. В нашей жизни возникают разного рода
обстоятельства, способствующие развитию или регрессу личности,
открывающие или закрывающие путь для ее нормального психического
развития и функционирования. В силу этого может появиться разочарование,
сопровождающееся различными отрицательными переживаниями, такими как
раздражение, тревога, отчаяние. Человек входит в состояние фрустрации -
психическое состояние, вызванное неуспехом в удовлетворении потребности,
желания. Фрустрация может быть вызвана объективно непреодолимым или
субъективно воспринимаемыми трудностями, возникающими на пути к
достижению цели или к решению задачи.
Высокий уровень фрустрации приводит к дезорганизации деятельности и
снижению ее эффективности. Человек, планируя свое поведение на пути к
достижению целей,
мобилизует свои силы, то есть обеспечивает энергией
целенаправленную организацию всего процесса. Если образуется препятствие в
ходе этого действия и психическое событие прерывается, остается
незавершенным, то происходит определенный “взрыв” психической энергии.
Именно эта нереализованная энергия вызывает чувство дискомфорта и
напряжения.
Существует большое разнообразие причин, обуславливающих
возникновение этого препятствия и их объединяют в три типа: 1) лишения
(privation) - отсутствие необходимых средств для достижения цели или
удовлетворения потребности; 2) потери (deprivation) - утрата предметов или
объектов, ранее удовлетворяющих потребности; 3) конфликт (conflict) -
15
одновременное существование двух несовместимых друг с другом побуждений,
амбивалентных чувств или отношений.
При изучении фрустрации выделяют достаточно важное понятие, как
фрустрационная толерантность, которая предопределяет устойчивость
человека к фрустраторам (стрессовым ситуациям, вызывающим разочарование
и отрицательные переживания). Фрустрационная толерантность является
показателем способности субъекта в устойчивости к фрустраторам, адекватной
оценки стрессовой ситуации и поиском выхода из нее.
Таким образом, фрустрационная ситуация стимулирует человека на поиск
новых возможностей преодоления препятствий, что и является защитной
реакцией. Препятствие усиливает мотивацию и человек не отказывается от
своих целей, а наоборот стремится с большей настойчивостью, повышая
уровень активизации. Возможны варианты переоценки ситуации -
корректировка цели и способа ее достижения, сопоставление затрат с
достигнутым. Модели такого поведения являются конструктивными и остаются
в пределах нормы.
Если толерантность низкого уровня, то человек проявляет неадекватное
поведение, реагируя на фрустраторы даже незначительной силы. Идет
целенаправленная агрессия на предполагаемого виновника, неодушевленные
предметы, либо на самого себя, также возможно возникновение
самоуспокоения и отказ от достижения цели.
Адаптивная личность формируется и развивается во взаимодействии с
социальной средой, преодолевая препятствия внутреннего и внешнего плана.
Именно экстренные ситуации помогают осуществлять оптимальный поиск
путей выхода из сложившихся обстоятельств, максимально используя
внутренние ресурсы. Изучение фрустрации имеет большое значение т.к. за
последнее время резко активизировалась потребность в формировании
личности способной противостоять неблагоприятным жизненным факторам.
16
Тамотсу Шибутани описал два основных направления реакций на
фрустрацию: агрессия и отступление. Ответ на ситуацию, вызывающую
фрустрацию, человек “огрызается”, набрасывается на источник затруднения.
Если деятельность блокируется препятствием, то организм вовлекается в
агрессивные действия, направленные на данное препятствие. Другая реакция на
фрустрацию - отступление, которое сопровождается компенсацией.
Отступление может быть физическим - ретировка перед сильнейшем
противником и психологическим, как признание своей неправоты.
Так же он рассматривал фрустрацию в связи с компенсаторными
реакциями личности. При наступлении состояния фрустрации человек
использует “типические приёмы”, которые Шибутани охарактеризовал как
“различные заместители удовлетворения, когда первоначальный импульс не
может быть утолён непосредственно”. При этом осознанное и неосознанное
отступление происходит тогда, когда между двумя противоположными
тенденциями возникает острый конфликт.
Одной из распространённых реакций на фрустрацию, по мнению
Шибутани, является также фантазия, когда в качестве заместителей
удовлетворения используются образы. Фантазия отличается от рефлексивного
мышления. В мышлении образы используются как инструменты, которыми
сдерживается акт и в конце он завершается. В фантазии образы - это
заместитель самого завершения и являются целью, но не средством. Мечтания
выполняют функции компенсации, способствуют поддержанию надежд,
смягчению чувства неполноценности и обид.
Ф.Е. Василюк называл фрустрацию критической ситуацией или
“ситуацией невозможности”. В своей книге “Психология переживания” он
писал, что личность “сталкивается с невозможностью реализации внутренних
необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и пр.)”. Цель
блокируется в результате неспособности субъекта справиться с внешними и
внутренними препятствиями, именно такие обстоятельства определяются как
“невозможность”. Таким образом, “внутренние и внешние условия, тип
17
активности и специфическая жизненная необходимость” - это, по мнению
Василюка, основные характеристики критических состояний, в том числе и
состояния фрустрации. Фрустрационная ситуация определяется “наличием
сильной мотивированности достичь “цели” и “преградами”, препятствующими
этому достижению”.
Можно выделить два важных типа поведения индивида во
фрустрирующей ситуации: первый из них, который определяется
“мотивосообразностью”, заключается в наличии осмысленной перспективной
связи поведения с мотивом, определяющим психологическую ситуацию;
второй параметр - организованность поведения какой бы то ни было целью,
независимо от того, ведет ли достижение этой цели к реализации указанного
мотива. Оба эти параметра поведения могут иметь либо отрицательное, либо
положительное значение. Это говорит о том, что текущее поведение может
быть эффективным и организованным целью или наоборот деструктивным.
Василюк описал несколько видов фрустрационного поведения:
двигательное возбуждение (бесцельные и неупорядоченные реакции); апатия;
агрессия и деструкция (обычно при высоком уровне фрустрации); стереотипия
(тенденция к слепому повторению фиксированного поведения); регрессия.
Он определил фрустрацию как потерю контроля со стороны воли и утрату
“мотивосообразности” (“потеря терпения и надежды”).
Категориальное поле понятия фрустрации Василюк задает категорией
деятельности, описывая ее как “жизненный мир, главной характеристикой
условий существования, в котором является трудность, а внутренней
необходимостью этого существования - “реализация мотива”. Преодоление
трудностей на пути к “мотивосообразным” целям - “норма” такой жизни, а
специфическая для него критическая ситуация возникает, когда трудность
становится непреодолимой, т. е. переходит в невозможность.
Н. Майер утверждает, что “…поведение человека выражается двумя
репертуарами: первый - определяется условиями развития, наследственностью
и жизненным опытом; второй - отборочные или избирательные процессы и
18
механизмы, которые подразделяются на возникающие при проявлении
фрустрации и действующие при мотивированной деятельности”.
В монографии “Фрустрация: поведение без цели” он писал, что
“поведение фрустрированного человека не имеет цели, то есть оно утрачивает
целевую ориентацию”. Такое поведение не является адаптивным т. к. не имеет
цели, оно является не адаптивным, а “фрустрационно спровоцированным
поведением”. Новая цель не замещает здесь старой. Точка зрения Н. Майера
может быть сформулирована, следующим образом: необходимым признаком
фрустрационного поведения является утрата ориентации на исходную,
фрустрированную цель. Достижение этой цели лишено смысла относительно
исходной цели или мотива данной ситуации.
Отечественный исследователь Б.И. Хасан описывал фрустрацию как
“атрибутивный спутник и одновременно генератор конфликтности”.
Механизмом фрустрации, по мнению этого автора, можно считать “сам факт
обнаружения другого действия как помехи, несовместимости действий при их
одновременной и равносильной желательности”. Изучая конфликты, Хасан
сделал вывод о том, что возникающее противоречие и испытываемое чувство
фрустрации наилучшим образом “может быть изучено “внутри” индивида,
равно как и его следствия и психические процессы, направленные на его
преодоление”. Также, по мнению Хасана, фрустрация не связана с
конфликтами, либо является одним из содержательных оснований конфликта.
Социальная фрустрация сложное и мало изученное явление. Вклад
учёных в изучение фрустрации неоспорим, но единой согласованной теории
пока не создано, и эта проблема требует дальнейшего теоретического и
практического исследования.
Подростковый возраст сопровождается одним из важных возрастных
кризисов и наиболее подвергнут фрустрационным реакциям, которые задевают
каждую из сфер развития личности, как психологическую, так и социальную.
Возрастному кризису присущее разрушение старой структуры личности, ее
19
внутреннего мира, системы переживаний, которые были сформированы
раньше. Социализация личности подростка - это процесс его вхождения в
общество, т. е. усвоение социального опыта, социальных ролей, норм,
ценностей необходимых для успешной жизнедеятельности. В процессе
социализации у человека формируются социальные качества, знания и умения,
которые дают ему возможность стать действующим участником социальных
отношений. Специфические задачи этого возраста и характер их решения
определяют общие стратегии поведения и системы отношений с миром. Для
подростка - это путь самоопределения и становления Эго-идентичности,
формирования ресурсов перехода от внешней детерминации к личностной.
Изменение социальной ситуации развития - это и есть изменение образа мира
подростка и его составляющих - смыслового поля и образа Я. Образ мира
регулирует и направляет деятельность человека. Образ мира отражает тот фон,
на котором разворачивается вся психическая деятельность подростка и
проявляется в форме специфических непосредственных переживаний и чувств.
Все эти состояния требуют значительных личностных ресурсов в поддержке
целенаправленной активности.
Каждый подросток обладает индивидуальным набором приемов,
позволяющим справиться с ситуацией фрустрации и является показателем
уровня развития личности. Если у подростка ошибочное представление о том
социальном (внешний) мире, в котором он находиться, то существует большая
вероятность разочарований и фрустраций, возникающих при наличии
несоответствий между действительностью и преставлением подростка о
реальной жизни.
Фрустрационное состояние вызывает высокий уровень
напряженности в плане деятельности и общения. Он связан с постоянным
оцениванием и контролем, и осознанием того, что границы возможностей,
мешающие самореализации непреодолимы. По причине несформированности
идентичности, подростки чувствительны к внешней поддержке самоотношения
- оценкам, успеху, статусу и его внешним атрибутам. Для этого возраста в
состоянии фрустрации, характерны проявления аффекта неадекватности:
20
переживание мнимой несправедливости, обиды в ситуации неуспеха,
отрицание собственной ответственности за неуспех и обвинение других или
обстоятельств в неудачах. Зависимость от внешних оценок и сильная
потребность в самоутверждении все это приводит к конфликтности,
обидчивости.
В состоянии фрустрированности поведение подростка может быть
направлено на преобразование ситуации, дистанцирование или приспособление
и в зависимости от направленности могут принимать формы стенического и
астенического реагирования. Как правило выделяют следующие виды
фрустрационного реагирования: двигательное возбуждение - бесцельные и
неупорядоченные реакции, апатия, агрессия и деструкция, стереотипия,
регрессия. В стенических проявлениях фрустрации, агрессию, как обычно,
определяют ведущей. Внешним стимулом агрессивного поведения является
конфликтная (при общении) или фрустрирующая (при деятельности) ситуация.
Важное значение имеют провоцирующие условия: внешние - поведение
оппонента, давление со стороны окружающих; внутренние, личностные
качества, создающие предрасположенность к агрессивному восприятию
ситуации - обидчивость, мстительность, вспыльчивость, демонстративность.
Выраженность перечисленных качеств в подростковом возрасте определяет
значительную долю агрессивных реакций фрустрационного реагирования.
Фрустраторы вызывают изменения эмоционального характера и не обязательно
проявляются в реакциях гнева.
Негативное эмоциональное состояние может найти выражение в трех
основных формах: в форме гнева; в форме страха и избегания; в форме отказа
от активных действий. Реакция на фрустрацию определяется интерпретацией
субъектом собственного эмоционального состояния, если эмоции
интерпретируются как страх, вероятнее всего будет бегство, если как гнев,
будет агрессия. Так, например, в школьной деятельности фрустратором может
быть преподаватель или более успешный ученик и, естественно, он будет
являться объектом агрессии. Поскольку агрессивное побуждение ослабевает
21
при условии причинения ущерба фрустратору, то безуспешные попытки уже
сами по себе являются фрустрирующими и усиливающими стремление
действовать агрессивно. В случае ретрофлексированной агрессии действие
направлено против самого себя и выражается в самобичевании.
В других случаях ответом на действия фрустратора может быть
регрессивное поведение, в частности, капризное поведение и соответствующие
регрессивные переживания и потребности.
Также характерна для подросткового возраста реакция ухода в
отвлекающую деятельность это поведение, выглядящее как нецелесообразное,
является попыткой снизить эмоциональное напряжение. Иногда отмечают
депрессивные состояния, как реакция на фрустратор - чувство печали,
усталости, безнадежности, иногда отчаяния.
К типичным выражениям фрустрации относят фиксацию, или
стереотипию. Фиксацию - устойчивое отношение к фрустратору, заставляющее
длительное время переживать и анализировать фрустратор. Фиксация
характеризуется стереотипностью восприятия, мышления, эмоций и действий,
тенденцией к слепому повторению фиксированного поведения. В
противоположность агрессии это активное состояние не враждебно, но ригидно
и, соответственно, бесполезно. Фиксация предполагает игнорирование внешних
и внутренних условий, выраженную энергию незавершенного действия.
Эгрессивное поведение - уход из фрустрирующей ситуации, проявляется
в различных формах: избегание заданий, поручений, уход с уроков и т.п.
Стратегия избегания фрустрирующей ситуации может выражаться в реальном
поведении - пропуск занятий, опоздания, активное участие в “более значимой”
деятельности, протестующем поведении (немотивированные отказ от
выполнения требуемых действий, нарушения дисциплины, ведущие к срыву
занятий и т.д.). Избегание возможно также и в психологической форме:
забывание о задании, отвлечение внимания, интеллектуальный “ступор”.
Психологический смысл этих действий заключается в выходе из
фрустрирующей ситуации. К стратегии избегания относятся также реакции